Ужасная химчистка с отвратительной пожилой женщиной. Попытались с мужем сдать белую кофту в химчистку, вместо того, чтобы выполнить свои прямые обязанности, она начала нас отчитывать, что не отстирается и так далее. В итоге одежду мы так и не сдали. Это не годится ни в какие ворота. Рекомендую не сталкиваться с этой хамкой и выбрать другую химчистку.
1
Show business's response
Natalya Bocharova
Level 18 Local Expert
January 23, 2024
Первый раз пользовалась услугами данного пункта химчистки Диана и очень довольна, быстро и качественно.
Show business's response
Надежда К.
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Сдавала в чистку плед, почистили очень хорошо, даже удалили кошачью шерсть. Рекомендую эту химчистку. Цены не выше, чем в других химчистках
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Приходишь с пуховиком зимним и говорят его я стоит 4к потому что это пальто. На вопросы откуда эта абстрактная цена - господа теряется в догадках, прайс не показывает. В итоге чистка куртки стоит 2 к
2
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительная химчистка.
Отдавала дорогое платье в покраску и химчистку и отутюживание, продержали 16 дней - не покрасили и не сделали химчистку. Позвонили сказали что ничего не готово и надо ждать еще... 4 дня спустя пришла смс о том, что я могу забрать платье. Сказали - "...не надо было сдавать, это же не натуральные ткани, а мы такое не красим" А что когда брали нельзя было это сказать?????
В итоге платье в каком-то белесом налете... разводов очень много которые оттираются рукой, как будто не смылся порошок с ткани... По виду платья химчистку не делали! Оно грязное.
По поводу отутюживания вообще отдельная тема!!! Платье длинное, что называется "в пол" внизу перед выдачей мне подол платья завязали узлом.... Сказали что при транспортировке так всем завязывают...
Вывод - я не советую эту компанию никому! Платье испорчено! Время потеряла!
Как превратить дорогое платье в халат, который даже дома стыдно одеть? - Отдать его в данную химчистку!!!
5
1
Москва
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Самая худшая идея обратиться в эту химчистку!!! Если хотите сохранить свои вещи сюда не ногой !!! Испортили новую куртку из последней коллекции Columbia. Хотя заказывали индивидуальную чистку под присмотром проф специалиста доплатили за эту услугу по итогу все бестолку стерлись эмблемы в некоторых местах, крайне неприятная ситуация.
2
2
Show business's response
Марина Петрикеева
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Детские вещи считаются взрослыми вещами.
На официальном сайте нет регламента!!! А сотрудники все говорят по разному.
Ужасное отношение к клиентам. Каждый наровиться обмануть.
Позорище!!!
3
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Ужасное обслуживание, точнее сказать это совсем не обслуживание! Отдала ковровые дорожки 25 августа, спустя 14 дней , самостоятельно узнаю, что «дорожки не готовы, будут готовы в октябре, хотите забирайте из грязными». Оставила притенить 10 сентября , непонятным образом куда то пропала . Спустя еще 8 дней, после продолжительных выяснений с менеджером , пообещали почистить и привезти домой. Не привезли. Администрация «Диана» не пора ли задуматься, учитывая рынок конкуренции, сможете ли вы достойно работать при таком отношении к клиентам? Везде моя поитензия ни первая ! Жду дальше . Интересно, в каком виде их привезут? После столь долгой химчистки ? Скрыть
Нравится
4
Show business's response
Светлана Ш
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Не все пятна отстирыввются, сроки задерживаются. Кожаную куртку отдавала в чистку, с технологом(самая дорогая) . Куртку вернули меньше размера на два. Фасон у неё был свободный, а стал в дикий обтягон и короткая. Испортили вещь, больше не ношу после этой чистки.Притом, что кожа натуральная была.
2
Show business's response
kapitancacao
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
На телефоне сидит очень неприятная женщина, разговоры как на рынке! В 21 час решила привезти ковер, она просила завтра, так как рабочий день ЗАКАНЧИВАЕТСЯ🗿
График работы до 22:00: я что похож на шутку??
2
2
Show business's response
Anastasia Allawerdyewa
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Отличная Химчистка. Прекрасный персонал!
3
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Низкое качество обслуживание. Сотрудница постоянно оставляет своё рабочее место, ходит языком точит с кассирами перекрёстка. Попробуй ещё найти.
1
Show business's response
Павел Г.
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Куртка пролежала неделю, позвонили и сказали что возможны повреждения и нужна моя подпись. Почему сразу не сказали - непонятно. Почему нельзя онлайн подтвердить - тоже непонятно
2
Show business's response
Ina G
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
Пользовалась услугами этой химчистки 9 лет. Больше не воспользуюсь. Испортили шелковый наполнитель одеяла. Дорогие, натуральные, качественные вещи я бы не стала отдавать. Обращайте внимание на описание изделия в квитанции-договор, прежде чем подписывать!
1
Kira Stepanova
Level 10 Local Expert
October 3, 2019
Очень вежливый персонал, всегда интересуется , спрашивает, чем вы заинтересовались? Или: может вам что то подсказать? Очень приятно иметь дело с такими людьми😊
4
Юрий Севостьянов
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Хороший сервис, вежливый коллектив
Show business's response
Aнна
Level 11 Local Expert
January 12, 2020
Бережное отношение к людям и к их одежде! Мне предложили воспользоваться услугой технолога, так как я сдавала на чистку новый пуховик с обилием металлических украшений и особой маркировкой. Результатом довольна. Часто бывают интересные предложения и скидки.
1
1
Геннадий П.
Level 24 Local Expert
March 22, 2019
небольшая аккуратная химчистка диана. доступные цены. опытные дружелюбные работники .
4
Анна
Level 18 Local Expert
October 12, 2020
Хамский персонал, цены выше гор, задерживают сроки, портили вещи ни раз! Обходите стороной
2
2
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 16 Local Expert
October 25, 2019
Цены космоческие,а 100%гарантии что все отчистится нет,пробовали,не понравилось,много пятен осталось
3
2
Анна Ламзова
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Нормальная химчистка
1
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
Хорошее обслуживание.
1
1
Show business's response
Alina N.
Level 5 Local Expert
March 13, 2020
Постоянно нету денег в кассе .
2
2
Евгения
Level 6 Local Expert
March 25, 2018
Не часто пользуюсь, но результатом всегда оставалась довольна.