Хорошее качество работы и цены ниже чем в среднем в этом районе. Химчисткой всегда довольный и чувствуется разница до и после
Show business's response
Larochka
Level 6 Local Expert
January 7
Обращалась ранее в эту химчистку ,проблем не было , поэтому без сомнения решила обратиться снова ,но увы!! Сдавала плед в химчистку ,пришла забирать и отдать пальто ,но мне сказали что я должна буду написать заявление о том что не буду иметь претензий если пальто испортится!!! Сказать что я была удивлена это ничего не сказать ! Спросила почему,ответ был такой что пальто нужна Бережная чистка и мы не нечем ответственности за вашу вещь(в смысле ?? А для чего вы тогда работаете ,постирать и испортить я могу сама бесплатно),Пальто после этого не стала отдвввть ,но плед то надо забрать и тут выясняется еще более интересный момент ! Плед то оказывается уже испорчен !!!Отдавала плюшевый плед а получила сгоревшее полотно да еще и в затертых катышках ! Местами плед прожжен почти до дырки!
У меня только один вопрос кто и когда будет возмещать ущерб ,если никто не несет ни за что ответственность !
Show business's response
Анастасия Бабошкина
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Не связывайтесь с этой химчисткой. Сдавала пуховик по причине того что остался след от сумки. Попросила вывести исключительно пятно от сумки, не трогать саму куртку а только пятно!!!!!! Девушка которая принимала это записала, и выставила счёт на 300 рублей. Мы оплатили, и еще раз повторили что не полную куртку а только пятно. И никакой мокрой чистки и стирки, а исключительно сухая. Так как куртка новая и покрыта водонепроницаемым покрытием!!!!! Приехала забирать и офигела. Куртку по виду просто постирали в машинке, весь наполнитель сбит, пятна на месте, и от стирки в машинке отлетел бегунок от молнии. Сказать что я была в шоке ничего не сказать. Из зимней куртки сделали весеннюю. Причем девушка которая выдавала нам куртку была та которая ее принимала. И она видела какую куртку мы отдавали. Написали притензию, все сфотографировали, сказали ждите ответа. В противном случае будем обращать в роспотребнадзор и суд.