Пришла в 20.00 в химчистку сдавать одеяло, стоит мужчина с пуховиками передо мной
Мне приёмщица заявляет "я не принимаю". Спрашиваю почему собственно, мне в ответ показывают на табличку "учёт с 20.45 до 21.00". На сие говорю, что ещё 45 минут, но получаю закатывание глаз и тяжёлый вздох. Далее несколько раз женщина заводит диалог, что время у неё и вообще отчёт ещё и сама же заканчивает полемику после моих аргументов словами "ой всё, вы мне работать мешаете"
В 20.20 мужчина ушёл, на приёмку моего одеяла ещё 25 минут. За 15 минут оформления вновь хамское поведение с её стороны. Впервые столкнулась с таким, более не приду в данное заведение
1
Show business's response
Светлана Басова
Level 7 Local Expert
May 9
Химчистка хорошая. Приемщица Светлана - невыносима. Провоцирует на конфликт. С баллами она не умеет работать, по этому не будет. Исправлять в заявке она ничего не будет (мы просили только пояснений написанного). Она долго оформляет, но ждать, когда проверяете под чем подписывайтесь, она не способна (ехидные замечания). Муж приходил только когда была вторая приемщица, понимаю почему. Обратилась в контактный центр, обещали обратить внимание на данную ситуацию. Посмотрим...
Забирали вещи уже у другой приемщиицы. Замечательный работник - все показала, спокойно общается, отвечает на вопросы (к сожалению имени не узнала). Комфортно взаимодействовать. Отчистили рабочую куртку мужа отлично. Спасибо.
1
Show business's response
Madrid D.
Level 3 Local Expert
September 1
Не уважительно химчистка, не пунктуально , дата и время готовности должен быть сегодня в 14:00 , я звонил, мне сказали завтра, я предупредил что мне нужно обязательно сегодня, сказали хорошо и всё равно, не хорошо чистят одежду, я не рекомендую 🤬