Химчистка обычная, средней руки, вещей мне, слава богу, не портила. В приемном пункте наконец-то сменился сотрудник на приемке, сейчас все быстро, понятно, вежливо. Раньше была маловменяемая приемщица, постоянно недовольная и не желающая работать. Например, она отказывала в приеме в стирку занавесок из-за нежелания их измерять! Мол, у меня места на столе мало.... Сейчас этот бардак прекратился.

Show business's response

Альбина Н.

Level 4 Local Expert

К сожалению, в этой химчистке мне испортили дорогую зимнюю куртку, которую я прекрасно носила два года и уже сдавала в химчистку — с ней все было отлично. После чистки в «Диане» пух свалялся так, что я не узнала свою куртку — она была плотной, объемной, теплой, а теперь похожа на тряпочку. Никто не предупреждал меня о том, что жалобу на качество чистки можно оформить только в течение 3 дней с момента получения заказа. Я забрала куртку, не увидев на ней внешних дефектов, а когда через пару недель наступило время надевать её, обнаружила, что пух ужасно свален, и меня об этом никто не предупредил Обратно куртку не приняли, хотя бирка, естественно, осталась. А в отделе по работе с клиентами сообщили, что я сама виновата. Ужасно обидно еще, что химчистка не несет никакой ответственности за качество своей работы. Никому не рекомендую обращаться в эту химчистку — я осталась без зимней куртки, еще и заплатила за это немаленькие деньги

Show business's response

Наталья Суратова

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами химчистки «Диана» много лет - меня всё устраивает. Отдельно хочу отметить приёмщицу Таню: очень дружелюбная, добрая и отзывчивая, всегда подскажет и поможет. Спасибо за такой сервис!

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

73 reviews