Отдала на химчистку свой пуховик, мало того что ждала его гораздо дольше положенного, так и вид у него был весь в перьях как будто его никогда не стирали! Над карманом дыра по шву!
Потерялся рельеф.
За это безобразие заплатила 2480 рублей!
Очень сильно расстроилась, нет слов
Никому не рекомендую и сама больше никогда к ним не обращусь, будет мне опытом
Show business's response
Филатов Игорь
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Таких "организаций" не должно быть на рынке!
Перед сдачей одежды в химчистку требуют подписать бумагу в которой четко прописано что все возможные негативные последствия химчистки вы берете на себя, вплоть до полной утраты товарного вида, порчи вещей, разрывов и т.д. Иными словами данная "организация" не несет никакой ответственности за свою работу. Мол мы вам почистим неизвестно как и неизвестно чем, ну а если что то пойдет не так (а так оно и будет, жалобная книга полна претензий о порче вещей), то что же делать, вы ведь подписали ранее бумагу что все на ваш страх и риск. Стоит отметить, что оплата строго перед сдачей вещей в работу.
Приемщик та еще "умница". Хамит, дерзит, сроков не знает, ни за что не отвечает, связи ни с кем из руководства нет. Решить какой либо вопрос выше чем прием-сдача вещей не в состоянии.
Отдал пуховик в чистку в другой организации, где не требуют подписать никаких бумаг о претензиях, да еще и цена оказалась ниже.
Никому не советую обращаться в эту химчистку. Законность данного регламента работы вызывает большие вопросы.
4
Show business's response
Ярослав Х.
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Максимально ужасная организация и сервис.
Сдавал две вещи (куртка и пальто) минут 40. Женщина на приемке далеко от техники.
Через неделю позвонили и сказали что пальто можно забрать, а куртку вернули.
Пришел, куртку вернули так как надо подписать документ о том что все последствия на мне. Чтобы не случилось с курткой после химчистки виноват я) ну.. допустим.
Забираю пальто, а том нет металических защелок, и женщина мне ничего об этом не говорит.
Сервис отвратительный, люди на приемке безответственные.
Никогда сюда не ходите!!!