Diana
News
С 13 по 10 января действует акция на чистку зимнего пальто! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
January 13, 07:46
С 10 по 20 января действует скидка 20% при оформлении заказа от 2-х изделий домашнего текстиля!
January 13, 07:42
All news (4)
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Krasnogvardeyskaya
660 m
Orekhoviy Drive
277 m
36 reviews
September 24, 2024
Химчисткой пользуюсь крайне редко, стараюсь сам поддерживать чистоту одежды, но к сожалению проходит время и одежда требует более профессионального ухода. Прочитал в интернете об акции на химчистку зимней куртки и 19.09.24 отдал впервые свою зимнюю куртку в химчистку спустя 3 года (на куртке имелись следы въевшихся пятен и засаленность). Изделие осмотрели, все объяснили и дали квитанцию-договор в которой нужно было расписаться. Учитывайте что износ почти каждой вещи в их договоре 85%, а так же что они не гарантируют полного удаление пятен, сохранение пуговиц/замков и т.д. Но нужно быть честным- такие условия сейчас почти в любой химчистке. 24.09.24 (спустя 5 дней) пришла смс о готовности куртки. Пришел, отсмотрел и забрал. Куртка стала чистая, засаленностей нет, но к сожалению наполнитель куртки уменьшился (куртка не дешевая), зимой будет не так тепло как ранее (это спустя 1 химчистку). В следующей раз в химчистку её отдавать нет смысла так как уже будет демисезонный вариант. Каких либо претензий не имею, благодарю за оказанную услугу!
November 28, 2024
Если бы можно было поставить минус 5, поставил бы с удовольствием.
Ситуация: сдали дорогой пуховик 22.11.2024, выбрали самые жёсткие категории загрязнённости, отдельного "мастера" - все по высшему разряду, хотя из загрязнений - типичные следы на карманах и рукавах.
Обещали выдать чистый пуховик 25.11.2024. Что в итоге?
В итоге 25.11.2024 пуховика нет, никаких уведомлений нет. Звонков нет.
Решили подождать денёк, вдруг задержка, всякое бывает. Снова нет... Пошли в сам пункт приема, сотрудник в душе не чает где пуховик и говорит, что наверное завтра придет, АХАХАХ))))
В итоге, звонили в службу поддержки, писали жалобы - и только сегодня 28.11.2024 пришел пуховик. Его не почистили , вернули с письмом - "нужно ваше согласие, что могут испортиться нашивки и тд." Прикольные условия)
Контора помойка, не советую с ними иметь дел.
В химчистку надо сдавать в такую, где пункт приема и производство сразу в одном месте, а не так, чтобы дорогие вещи путешествовали хрен знает где.
Это не та "Диана", которая была лет 10 назад, когда у них все было строго и четко, это помойка откровенная, где всем на все насрать. Так ещё и цены у них охренеть не ниже рыночной
1
January 4
Отличная работа! Обратилась впервые, но осталась довольна. Пиджак вернули чистым, все пятна исчезли. Вежливое обслуживание, удобные часы работы. Буду обращаться снова и рекомендую!