Всегда отдавала в эту химчистку одежду, и вот сегодня очень разочарована. Во-первых написали, в квитанции, что у меня и свал наполнителя, и пятна на черной куртке. Дорожная грязь, заломы. Износ 50%. Причем оператор на месте даже толком не осмотрела куртку и написала все вышеперечисленное. Сегодня увидела куртку и поняла, что ее одевать невозможно. Наполнитель весь в комках, я выразила свое недовольство и мне ответили, что у вас в квитанции указано, что возможен свал наполнителя, поэтому претензий никаких. Я в этой куртке отходила совсем немного, она новая и ни разу ее не стирала. Если бы знала, что так произойдет в стиральной машинке бы постирала. Смысл тогда химчистки? Составила претензию на месте, на что сотрудник мне ответил то, что вы сейчас пишите это бесполезно. А что тогда полезно? Я заплатила деньги, за то, чтобы испортили мою куртку? И на данный момент она идет на выброс.

Show business's response

Мирамон А.

Level 3 Local Expert

Отдал на парную чистку куртку пуховик ( целый без всяких мелких дырок) получил один комок пуха и без одной кнопки . Лучшие дома на стиралке постирал бы зато без платно. А тут и заплатил и ещё испортили курку. К моему удивлению, на квитанции много всякого написано ( откуда-то появилось жира, дорожной грязи и много ещё не правды)

Show business's response

Zarina G.

Level 2 Local Expert

Всегда была клиентом этой химчистки, нареканий не было. Но новые бестолковые "сотрудники" этого заведения сейчас-это даже не уровень глубинной деревни, а хуже. Бабка в летах абсолютно не знает и/или не желает выполнять базис своей работы: какую кнопку дисплея нажимать при оформлении заказа, как звонить на склад, чтобы вещь привезли в срок и т.д. Я не могла забрать (просто забрать!) свой заказ ТРИ раза! Хотя все было оплачено, с собой была квитанция, и стоял вопрос только ВЫДАЧИ вещи,которая висит рядом на вешалке! Вся эта прелесть приправлена низкосортной безграмотной речью, хамством и попыткой перенести всю ответственность за происхождящее на клиента. Подобное случилось и с моими знакомыми,которые обратились туда недавно. Куда смотрит руководство?? Кто нанимает этих людей, которые не понятно за что получают свою зарплату??? Из-за такого низкого во всех смыслах контингента персонала вы теряете своих клиентов! Я уважаю себя и свое время! В эту химчистку я больше ни ногой!!!

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews