Здравствуйте, много лет пользуюсь услугами данной химчистки.В этот раз сдала покрывало на кровать светло бежевого цвета, подклад внутри синтепон, покрывало все выбитое, достаточно дорогое. Сдала просто освежить его. В результате получила серого цвета подклад у покрывала и весь в катышках, мало того, появились серо- желтые подтеки., покрывало в зацепках, все в каких то волосах. Ужас! Такое впечатление, что стирали с черным и в грязной воде. Я очень бережно отношусь к вещам и мне было очень больно смотреть на все это. Отдали на повторную чистку, пришло чуть лучше, но зацепок стало больше и подтеки до конца не ушли. Приемщицы тоже сожалели мне..Уважаемая администрация, мне неприятно писать этот отзыв, такое впечатление , что у Вас персонал не профессиональный на комбинате и репутация Вам не важна. Вещь испорчена.. , нервы потрачены. Как я поняла, деньги мне тоже не вернут. Несколько лет назад испортили куртку мужу, вещь дорогая была. Пришлось выбросить.. тогда отзыв не писала, а надо было..

Show business's response

Елена Юрьева

Level 7 Local Expert

Это не химчистка, а недоразумение. Сдавала пальто, приемщица очень долго пересчитывала кнопки и искала загрязнения, оплатить не получилось, интернет у них не работал. Через четыре дня вернули пальто с просьбой подписать согласие на обработку с возможным повреждением покрытия. Замечу, что чистка рекомендована производителем изделия, приемщица убедилась в этом в первую очередь, но при этом даже не увидела, что покрытие существует! Я естественно отказалась, испортить свое пальто могу при желании сама простой стиркой. Никому не порекомендую эту химчистку! И ответ организации в виде пустой формальной отписки мне не нужен, не позорьтесь!

Show business's response

Татьяна Райх

Level 9 Local Expert

Отвратительное оказание услуг. Испортили дублёнку, отказались возмещать что либо, написав, что она бракованная. Дублёнка была почти новая, без дефектов, в снежной королеве купили год назад. С нее слезла вся кожа. Теперь возиться с судом, раз не хотят по хорошему.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews