Еда вкусная, классно, что есть система бонусов, которые можно списать при покупке, но персонал… Взрослая женщина со светлыми волосами разнервничалась, что после того, как я захотела списать бонусы, я сразу не назвала ей код из приложения, а сказала просто «спишите баллы» Стоит смотрит на меня и говорит «Слушаю вас», «Вы что первый раз?». И демонстративно ждет, видя, что я не понимаю, чего она хочет. В чем проблема сказать клиенту, что для списания баллов нужно сказать код? Я не первый раз списываю бонусы в Дим кофе, но не считаю обязательным выучивать, как списывать бонусы для каждой торговой сети, чтобы не нервировать персонал. Я не на экзамен прихожу.

Ян Т.

Level 3 Local Expert

Хамское обслуживание! (6 января 12:00) Девушка кричит и отказывает в обслуживании! Прошу разобраться с работницей и провести беседу

Дим кофе

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews