Оставляю отзыв не попробовав кухни!Сотрудница (женщина в возрасте)готовя на открытой кухне(варила в кастрюле ТОм Ям) была без головного убора!!Параллельно еще мыла посудуНа замечание администратору ,почему все сотрудники без головных уборов..Ответ был такой:»Что если у меня нет настроения,то я могу у них не заказывать..,а так же ,что у них очень жарко…В последствии эту женщину ,»вместе»с кастрюлей ‘спрятали «за закрытой дверью.
1
Show business's response
Анна Гребенщикова
Level 4 Local Expert
October 21
Да это ужас кошмарный. Решила перекусить в тц «Авиапарк», выбрала ланч рамен с креветкой. Ну такого рамена я еще не ела. Водой залитые безвкусные макароны с листьями водорослей и тремя креветками. Курица старая, рис заветренный. Не возникло желания попробовать. Клиентская служба в вотсапе не отвечает. Ну хоть тут выражу свое отношение.
Спасибо большое, ешьте такое сами.
Show business's response
Дuyan
Level 6 Local Expert
August 17
Ингонор и безразличие со стороны сотрудников при заказе, на открытой кухне есть вопросы к гигиене. Еда не вкусная, дамплинги сухие и холодные, рамен никакущий, всё какое-то мерзкое. Плохо, очень плохо. Потраченых денег жаль. Реально худшее заведение за последние несколько лет.
Главная ошибка - не посмотрели отзывы перед тем как заказать тут
2
Никита
Level 4 Local Expert
October 21
Такое большое количество отзывов малость напугало, но к сожалению заказ был сделан до просмотра отзывов)))
На самом деле еда здесь просто средняя, свою цену не очень оправдывает. У рамена вкус бульона очень специфический, а жареные пельмени в принципе норм. Ещё раз сюда бы не пошёл
Show business's response
Alina Bash
Level 6 Local Expert
May 31
Очень давно хожу мимо, и облизываюсь
Постоянно что-то выставляют, что-то добавляю, а у самой уже слюни текут.
Наконец, 31.05 решилась
Оформило заказ, хорошо упаковали, сделали все в лучшем виде
Ребята хорошо разговаривают, никаких проблем, недопониманий не возникало(я тыкала и просила положить, а они уже говорили какие-то слоооожные, зубодробительные названия)
Хотела привезти домой, разделить с супругом трапезу.
Но съела все по пути 🥹
Пришлось умолчать, что я что-то брала 😁
Если ещё буду в этом тц, то обязательно забегу ещё 🤤
И дополню тогда отзыв фото. А то не успела 😇
Show business's response
Марина Ручий
Level 7 Local Expert
September 13
Заказала айс-ти, на витрине стоит прозрачный стакан с крышкой. Заказала его, мне было бы удобно с закрытым стаканом, потому что я с коляской. А мне дали стакан без крышки, сказали у них это не предусмотрено, на витрине просто для красоты. Не вводите в заблуждение!
Show business's response
Тимур Балашов
Level 6 Local Expert
August 14
Еда холодная хотя только забрал, у кассы вечно трутся замотанные женщины и персонал с ними общается на обращая внимания на покупателя. Айс ти острый, как будто туда имбиря накидали с васаби. Не ведитесь на картинку порции не соответствуют от слова совсем.
Show business's response
Кристина Зотина
Level 6 Local Expert
April 11
Купила сет роллов только что
Вроде смотрю кладут новый на витрину
Думаю отлично свежий
Никто на качество тануки или еще каких то дорогих не рассчитывал
Но я рассчитывала на свежий продукт
Сажусь в машину
Крышечка съехала и на весь салон кисловатый запах прокисшего
Позорище
Я понимаю что взяла сет за 800 р
А не за 3000 и он готовый а не ждать 30 минут
Но я просто не могу прям сейчас вернуться обратно для возврата
Мне жаль и деньги и самое главное я даже не смогу сегодня поесть нормально
Ибо нет времени и доставки ко мне не ездят
Очень жаль что я сначала купила а потом посмотрела на отзывы
Show business's response
Инкогнито 8903
Level 6 Local Expert
June 9
"Директор ресторана" грубит и хамит. Не правильно услышал мой заказ и на просьбу у возврате начал возмущаться и грубить, обвиняя меня в том, что я что то не то ему сказала из заказа. В итоге потребовалось ещё 10 минут, чтобы он правильно составил заказ. Треш больше к ним не приду
Show business's response
Евгения О.
Level 4 Local Expert
September 22
Заказали фунчозу с говядиной и сет обед том ям. У том яма сам бульон вкусный, рядом положили дохленьких лежалых креветок, заветренный рис, норм кимчи и морковку. Фунчоза была переваренная и пресноватая, у говядины много жирных прожилок, а само мясо какое-то переваренное
Show business's response
Данила Л.
Level 5 Local Expert
November 3
Ужасное отношение к покупателям, приготовили не то что просил+ когда я возмутился что я стою здесь 20 минут вместо обещанных 7-10 мне кассир говорит ‘что ты чешешь ты тут минут 15 максимум ‘ повара стоят просто так. Не советую.
Show business's response
Александр Компанец
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Крайне удивлён низкому рейтингу данного места. Вежливый персонал, вкусная еда, быстрая отдача. Уже несколько раз брал здесь разные виды мега лапши, кстати лапша "Ронин", на мой вкус, лучше всего. Такао ролл в последний раз тоже не разочаровал, вполне вменяемо за свои небольшие деньги.
В целом, рекомендую как место, в котором можно хорошо и вкусно поесть в пределах 500-700р на человека.
2
Роза Темирбаева
Level 4 Local Expert
October 26
Ужасное обслуживание + кухня не вкусное
Мужчина на кассе очень неадекватно себя вел , я решила попробовать комбо с Том ямом самый невкусный Том ям 🤢🤮 все холодное не вкусное
Больше не буду здесь нечего брать
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
June 28
Взяли ланч с креветками и гёдзе бенто, вкуса нет от слова совсем. Большие роллы в целом неплохие. Но не вернёмся, не вкусно.
Show business's response
yanloon
Level 5 Local Expert
September 6
Ну похоже по качеству еды на школьную столовую либо обычную. Есть можно, но не вкусно. Были бы цены рублей 200, тогда сойдет Дамплинги каменные куски теста, начинки не ощущается. Похоже на засохшие чебупели по вкусу. Вок с странным мясом отврным, самым дешёвым как будто. Очень много кусков лука и капусты, странное решение. Морковь тоже есть, она норм. Ну вок на 3. Как будто плохой домашний. Каркаде единственное, что было очень вкусным. Сет 3 за 399
Show business's response
Максим Максим
Level 6 Local Expert
August 13
Ужасное место. Хамский персонал, на посетителей внимания не обращают. Делают вид что тебя не замечают. До заказа еды даже не дошло, не стали заказывать
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
August 17
Не вкусно и долго.Чтобы кто-то подошёл на кассу,чтобы спросить не готов ли заказ-нужно ждать,сотрудники ходят и не обращают внимание на людей у кассы.
Алеся Белова
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Заказали в данном месте два вока. Один со всеми добавками 350 гр., а другой без овощей и со всеми остальными добавками. Кассир не внимательный, мало того что 5 раз подряд переспросил заказ, так еще не правильно еще донес. На итоге мы получили два вока. Один 100 гр., а второй 350 гр. Так еще и экономят на продуктах, соуса тереяки как плюнули в тарелку. Это по-вашему уважительное отношение к заказчикам и своей работе?
Show business's response
Анатолий Косогорский
Level 9 Local Expert
August 26
Максимально ужасная кухня! Обслуживание! Без перчаток работал повтор! Тошнота! Цены ещё отличались! Не ходите сюда! Буууээээээ
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
October 12
Совсем мало кладут курицы и креветок. Супы очень острые и не вкусные. Жаль посмотрел рейтинг уже только после еды
Show business's response
Evgenia Volkova
Level 3 Local Expert
September 8
Заказала сет с фобо и раменом. горячее в сете было ледяным, а фобо не похож на фобо. Не поняла за что отдала 1500 руб. Не советую.
Show business's response
Alexander Jetronic
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Очень странная оценка заведения. Брали два вида мегалапши и несколько дим сам. Лапша очень вкусная, только заранее перемашайте. Дим сам с криветкой очень вкусные, советую. Блюда приготовили за 6 минут, персонал вежливый, наелись от туди🤙
Мария Ш
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Ужасная кухня ( . Так испортить дамплинги нужно постараться 😱. Тесто липнет к зубам . Заявленный краб по факту крабовые палочки . Зачем в дамплинги класть укроп и зеленый лук , вопрос . Это наверное русский колорит 🤪. Вообщем не вкусно совсем . Брали три разных вида . По итого чего не оказалось нам их поменяли на что то другое . Я так понимаю мы не сильно потеряли. Так как все просто не вкусные . Лосось с сыром , это просто кошмар . Не советую ))
1
Данил Ежов
Level 4 Local Expert
August 8
Долго, невкусно, сотрудники хамят, по русски с трудом разговаривают. Роспотребнадзор и миграционную службу сюда
Show business's response
Полина Бабаринова
Level 3 Local Expert
May 1
Данное место очень разочаровало ! Работники сменились , плохо знают русский язык и общаются крайне неуважительно! Много вопрос к руководству. И качество еды изменилось !
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Наверное, худшее заведение сети, персонал просто хамит, разговаривает на своем языке параллельно с клиентами, запеченные роллы холодные и разваливаются от прикосновения, от креветок в воке только название, вместо салата - остатки от него, которые дома обычно выбрасывают.
1
Show business's response
Svetlana Snow
Level 5 Local Expert
April 15
Только что при мне работница потрогала чай руками. Опускала пальцем лайм глубже 😱 надеюсь это не для посетителей. Но вообще сомнительно, что она работает без перчаток. Долгое ожидание
Show business's response
Кристина Б.
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Готовят неплохо за цены указанные, но время приготовления и их скорость - оставляет желать лучшего. Сказали прийти за заказом через 15 минут, подхожу, а девушка на вопрос "сколько ждать" Начала косо смотреть и заорала "А ЧЕ У ВАС В ЗАКАЗЕ", в конечном сказала еще ждать 5 минут, прошло еще минкт 15 и только тогда отдали.
Анна М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Жалко и одной звезды. Заказала лапшу с терияки и мисо суп. Мисо суп был более менее, а лапша испорчена. Пришла выяснить и попросить замену, повар сказала что терияки так и пахнет и всё с ней в порядке. Я заказываю лапшу часто и знаю как она должна пахнуть))) не кислым уж точно. Ужасно разочарована, очень недоброжелательные работники, никому не советую.
Мария А.
Level 3 Local Expert
July 22
На вывески написано, что с пн-чт после 21 скидка на продукцию с витрины 40%, на сайте 50%, а продавец сказал, что вообще скидок никаких нет и это ничего не значит. Уберите вывеску, если она недействительна! Не вводите в заблуждение покупателей! Не удивительно, что низкий рейтинг у данного заведения.
Show business's response
Хикару Мори
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Роллы ужасные, невкусно, рыбу пожалели как будто, листы нори не жуются вообще, имбирь и соевый отвратительные, вкуса у еды просто нет, всё пресное
Так же не соблюдены нормы СанПиН, повар без головного убора, даже без сеточки, работал без перчаток
1
Show business's response
Светлана В.
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Брали дим-самы с творожным сыром и зеленью, очень нежные, горячие, вкуснота! Во рту тают! И лапша понравилась) Сготовили за 10 минут, как обещали. Мы довольны)
Show business's response
Марина Захарова
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Подтверждаю все негативные отзывы об этом заведении. Жалею, что сначала купили там поесть, а только потом посмотрели оценку заведению. Лапша с морепродуктами вообще никакая: ни соленая, ни острая, просто пресные макароны. И морепродуктов как кот наплакал. Суши тоже с чесноком… короче точно не рекоменд!
1
1
Ксения
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Заведение ужасное, заказала роллы Филадельфия, рис просто склеен, отвратительно приготовлен. Пришла на кассу с остатками заказа, почти все доела, была очень голодная и до последнего не Хотела идти разбираться. Нов конце меня просто начало тошнить от этих роллов. Повар- администратор Сергей начал спорить со мной, доказывать что его рис свежий, и все готовят по-разному. Сказал деньги не вернёт, надо было приходить до того как поела, хотя остатки еды и Принесла чтобы показать ему тот самый рис. Короче ничего возвращать не стали, Сергей развернулся и ушёл, я написала отзыв в книгу жалоб, правда не знаю чем это поможет заведению. Отвратительное общение с клиентами и сама еда
3
1
Андрей Рубанов
Level 7 Local Expert
March 31
Брали вок терияки с курицей. На вкус очень слабо. Я бы сказал, вкуса совсем нет, из далека только есть ощущение самого соуса
Show business's response
Islam Darbishev
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Все устроило, вкусно.
Отзывы не соответствуют оценке к заведению.
Главный козырь это цена к качеству.
Даже с плюсом. Спасибо персоналу , очень шустрые , активные )
Заказывал 30.10.22
1
2
484441 Сыдыков
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Еда для общепита норм
Но персонал которые там работают
Отвратительные заказал одно получил другое
Вместо того что попросить прощения услышал что я странный человек и ждал заказ 25 минут для общепита это много
Эдуард М.
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Сделал заказ в 11:00, сказали подождать 10 минут. После того как прошло 30, решил уточнить почему так долго. Увидев меня, сотрудник начал суетливо бегать, смотреть в экран на кассе… короче забыли про единственный заказ, который у них был в то время.
Ещё и какой то компот острый дали, вместо холодного чая))
05 понедельник 2023 года
рис хороший, скрученные роллы обычно, рыба была заморожена имеет далекий вкус, в других роллах хороший вкус рыбы. В целом советую заведение.... Не понял что по отзывам 😂
1
1
Андрей Вихарев (Secret Technologies)
Level 17 Local Expert
January 11, 2023
Просто супер ВОК здесь, особенно, лапша с куриным мясом. Вкусно, свежо, хорошая порция. Настоящая здоровая еда в окружении фастфуда!
1
3
Purr Maruu
Level 3 Local Expert
July 14
Персонал хамит, роллы ужасные, совершенно невкусные
Show business's response
Diana B.
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Почему я не посмотрела отзывы, перед тем как сделать заказ?
Антисанитария заведения полная. Мне пробил чек парень в рваных перчатках со свисающей резиной, при этом он еще и говорил по мобильному. Я была уверена, что заказ будет собирать другой человек, но этот же парень не моя рук после денег, кассы и мобильного, опустил свои рваные перчатки и руки в тазик с наполнением для поке, когда я увидела, что он и рыбу и овощи берет этими же руками, я поняла, что обедать здесь небезопасно.
Заказ я забирать не стала, ругаться в моменте не было желания, пускай сработает сила отзывов и закон кармы.
8
1
Оксана в.
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Как ещё не закрыли это место?Столько негативных отзывов и это правда!Я очень сильно отравилась,это ужас!Не рискуйте здоровьем,жаль,что не прочитала отзывы до посещения.
1
Полина Миненко
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Периодически заказывала тут обеды через деливери на работу, привозили все вовремя и горячее, единственное, постоянно забывали положить соус медово горчичный. Я заказывала Дим-самы (с креветкой, дары моря, индейка, с грибами) и обед №14. Всегда одно и то же) и в целом, все всегда было вкусно и свежее. Но после отзывов, с которых я в шоке, заказывать больше не буду никогда.
1
1
Елизавета Чумакова
Level 8 Local Expert
August 17
очень вкусный удон с курицей! просто пальчики оближешь
работник за кассой вежливый
MilenaKiosse
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Жаль, что я не почитала отзывы… Ужасное отношение к клиентам. Не предупредили о том, что в роллах не начинка из лосося, а шапочка(которая, кстати, была отвратительна на вкус). Пришла с вопросом, почему начинка не из лосося - девушка Абдурахманова Каныкей послала меня, так еще и не дослушав - просто развернулась и ушла… Лапша - это вообще кадр😹 Абсолютно безвкусная.
4
1rbis
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБОК! Заказал вок с морепродуктами, сет ролов и колу 1173₽, ролы на фото - один рис, вок более менее, васаби кислое, продавец на кассе очень недовольная жизнью. В общем на 2 с -, ниому не рекомендую. Всем пис!✌️
3
1
Инкогнито 7807
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Никогда не писала отзывы, но я в шоке от персонала данного заведения! Абсолютно хамское поведение, на мой вопрос почему стоят цены за штуку, но ассорти мне сделать не могут, сразу услышала в агрессивном тоне что это не от них зависит.
На мое пожелание передать руководству информацию что не надо тогда размещать цены на штуку, когда на витрине только 3 готовых вида, активно и нагло начал дерзить мне на кассе!
Я конечно понимаю вопросы экономии, но стоило бы посмотреть конверсию возвратов клиентов с желанием снова что-то там купить.
4
Анна Е.
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Мы с молодым человеком посещаем это место не первый раз. Радует быстрое время приготовления заказа (всего 8 минут). Заказываем обычно удон с курицей в соусе терияки. Все вкусно, размер порции впечатляющий. Считаю, что идеальное совпадение блюд по цене/качеству. Вежливый персонал заставляет посещать это место снова и снова.