Maps • Moscow • Appliance repair

Direct Service

4.6

358 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Pickup points

Delivery

House calls

Guarantee

Built-in appliances

Wheelchair accessibility:unavailable

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, washing machines, dishwasher

Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, dishwasher repair, coffee machines, microwave, hoods, ovens

Are you the owner of this organization?

4.6

358 ratings

Rate this place

виолетта семенова

Level 9 Local Expert

Звонила уточнить про гарантийный ремонт от компании Холодильник. Еще не встречала таких «консультантов» по телефону, столкнулось с таким потоком грубости, что даже опешила. Вместо адекватного предоставления информации с ссылкой на документ, прерывают разговор и кидают трубки. Сервис на 10/10. Ни бесплатно, ни платно обращаться туда не стоит, если даже колл-центр работает таким образом.

Ирина Гилёва

Level 12 Local Expert

Моей машинке почти 4года, стирала исправно, как месяц с небольшим появился гул и скрежет даже при отжиме...." Умельцы" Частники предлагали распилить бак и что то там исправить, я побоялась это сделать и правильно, что обратилась в сервисный центр! Самые замечательные впечатления от общения с колл центром, девушка оформила гарантию на машинку и выезд мастера, мне полностью заменили бак всего за полтора часа! Теперь стирает как новая, спасибо большое, обязательно рекомендую всем своим друзьям и родственникам и так же остальным, обращайтесь и не пожалеете!

Show business's response

Аюна А.

Level 3 Local Expert

Купила стиральную машину в М-Видео. Оказалось, что что-то работает некорректно, клапан то ли прилип, то ли отлип🤣. В магазине долго мучались раздумьями, в итоге сказали: мы не поможем, замены в наличии нет, звоните сами в сервисный центр. Номер телефона где-то там ищите в гарантийной книжке :) В общем, дозвонилась до сервисного центра, уже раздражённая и злая. А в сервисном центре говорят: хорошо, мы завтра приедем. Вечером в этот же день звонит мастер: согласовываем время, имя, номер машины (в доме пропускная система). В назначеное время приезжает мастер, очень вежливый, компетентный, ботинками не следит, со своими тапочками (мелочь, а приятно)))) За 15-20 минут устраняет неисправность. Я так была рада: учитывая, что покупала эту машинку с какими-то мучениями. То цена скакала, то доставку отменяли, потом переносили, потом не отдавали на самовывоз, то пришлось самим забирать и тащить на себе . А потом она еще и глюкнула. В общем работа оператора по телефону и мастера по устранению - это было самое позитивное в покупке этой машинки :))) поэтому я спросила: где можно написать отзыв. Мастер сказал: если вам не сложно: то вот вот здесь. И я вот прямо от души оставлю отзыв. Мастер Александр Сияев (надеюсь, верная фамилия). Спасибо большое!