На сайте выбрала диван. В шоуруме в Красном Ките выставочного образца не было,но менеджер Анастасия подробно рассказала характеристики данной модели. Обивку дивана выбрали из образцов ткани. Доставка была запланирована на согласованный день, но отдел качества перед отправкой обнаружил брак и день доставки был перенесен. Поиятный бонус за доставленные неудобства-бесплатная доставка. В день доставки, в установленное время мой диван был доставлен и собран.Сборщикам отдельное спасибо за аккуратность,вежливость и оперативность. Приятно, когда в компании на всех этапах работают профессионалы своего дела. Диван оправдал все мои ожидания.

Show business's response

Reverb

Level 10 Local Expert

классные подборки, дизайн, но не упаси Господь вам столкнуться с браком они (диван ру.) ни в коем случае не вернёт вам средства, насколько бы обоснованно это не было. Закон о защите прав потребителя для них чужд. Ответы от контроля качества и руководства компании шаблонно составлены так, чтобы отказать вам в любом случае. Прислали бракованный плед, через час после получения был зафиксирован брак (дефект в виде выгоревших пятен, предположительно образовавшихся в результате хранения рядом с источником тепла) на что был дан ответ приложенный на скриншоте к отзыву. Делайте выводы сами. Мельчайшая выгода важнее репутации и своих обязательств перед покупателем и законом.

Show business's response

Лилиана Лагутова

Level 10 Local Expert

Очень уютнаый шоу рум, менеджеры крайне любезно помогли выбрать диван, подобрали ткань, с учетом всех пожеланий, далее сопровождали в вотсап. Приобрели кушетку Норфолк, которая отлично вписалась на небольшую кухню 8кв.м. Все чехлы сьемные, можно постирать/ заменить, что очень удобно. Качество отличное, все сроки соблюдены, однозначно буду советовать магазин и обращаться сама

Show business's response

divan.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

79 reviews