Купила у Вас диван Хилтон с одной оттоманкой 06.04.2026. Весь негатив начался с покупки, кода рассказывали и говорили о цене, говорили одно, что подушки в подарок и вообще всё очень красиво. Когда перешли к оплате начались дополнительные сборы и платеж. Подушки платные или скидки не будет, доставку почему-то посчитали 4000 рублей хотя покупка была до 100 тысяч рублей и на сайте написано 3000 рублей стоимость доставки, именно в этот момент надо было развернуться и уйти, но я всё оплатила. Доставка была назначена на 10.04.2026, диван на складе в наличии. Приехали доставщики с предварительным звонком опоздав на час. Позвонили в дверь, диван уже на этаже, но они стали требовать 600 рублей за подъём, якобы что у них не вошёл один элемент и они несли его пешком по лестнице, чего я не видел и заранее не обговаривал, а был поставлен перед фактом, потом выяснилось что элемент точно входил в грузовой лифт, они якобы не хотели снять подушку, чего я не видела не знаю, скорее всего хотели получить плюсом 600 рублей. Но и это не конец, при сборке дивана оказалось, что он сломан!!! Новый диван и уже сломан, на фабрике не поставили фурнитуру и собрать его невозможно!!! Отличный у вас контроль качества! Боюсь предположить, что творится со скрытыми элементами. В итоге, на выходные мы без дивана и точных сроков, когда его привезут и соберут!!! Покупали в Большой Медведице на втором этаже!

Татьяна Н.

Level 8 Local Expert

С огромным удовольствием порекомендую Divanpro ! Долго подбирая диван по цвету,купили. Менеджер Елена нас прекрасно обслужила, предоставила скидку. Довольные поехали ожидать прибытия,при чём в близ лежащий город. Диван привезли вовремя,собрали,поставили на место. Но,цвет очень не соответствовал ожидаемому,т.к. освещение в магазине и в квартире сильно отличается. Так и не привыкнув к цвету и не пользуясь диваном, мы обращаемся в салон с просьбой поменять.К нашей огромной радости,нам отвечают-без проблем. Мы доплатили за доставку и погрузку. Ребята оперативно забрали диван и тут же собрали новый. Огромная благодарность за качественный диван,прекрасное обслуживание и оперативность!!!

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Приобрела диван 17.10.2024.Все бы замечательно если бы не порван чехол на аттоманке . Обещали заменить, через два дня привезли.,быстро одели спрятали под декоративные подушки и уехали.Когда стали обрабатывать диван паром это было нечто фото прилагаются.Трубку телефона никто не берёт,ответов нет .

DivanPro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews