Search
Directions

Divany Express

Overview
Photos
5
Reviews
1
Branches
Features
Rate this place

1 review

By default
Катерина
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Не буду вдаваться в художественное описание взаимоотношений с компанией, пройдусь кратко и по пунктам: 1. Сроки изготовления дивана озвучивают максимум 45 дней, в договоре прописывают 90 и менять отказываются. Следовательно ожидайте диван ближе к 90-му дню 2. Сообщают о задержках на производстве только после внесения 100% оплаты, до этого обещают все точно в сроки. 3. После полной оплаты каждую неделю клятвенно обещают доставку через неделю, в день доставки даже не связываются, приходится самим выпрашивать информацию, причем по нескольку дней, т.к. менеджеры должны связаться с фабрикой. 4. На просьбы ускорить процесс доставки, учитывая, что все сроки прошли никак не реагируют и предлагают самим звонить на фабрику 5. На просьбы связаться с руководителем организации, отправляют на горячую линию и контакты не дают. 6. В итоге, предоплата более 50% была внесена 11.07.2019. Полная оплата 29.08.2019. На данный момент прошло более 60 дней при оговоренных 45, озвучены и трижды продинамлены сроки. До сих пор обещают привезти через неделю, после 16.09.2019, это уже больше 70 дней производства. И гарантий никаких, чио привезут нет. Так что если кто-то раздумывает о покупке, ответ очевиден. Ни денег ни дивана не дождетесь :)
Show business's response
  1. 1
  2. 2