Dixy
Directions
По требованию
284 m
207 reviews
April 18
Доброго дня. Сегодня в районе 14:50 совершал покупки в вышеуказанном магазине. Хотел приобрести "Масло подсолнечное Здоровое меню нерафинированное, 0.9 л", но на кассе выяснилось, что стоимость, указанная на ценнике не соответствует цене, за которую мне предложили купить данный товар. Пригласили женщину, которая представилась управляющей Лилией Черешневой. Продавать товар по стоимости, указанной на ценнике, данный сотрудник мне отказалась, сказала, что не могу, какие-то проблемы с карточками "Дикси", приходите позже. Я пытался сослаться на "Правила торговли" и "Закон о правах потребителей", но управляющая сказала: " У нас свои, внутренние правила". Сфотографировать ценник и сам товар Лилия Черешнева мне не дала, а просто удалилась с из зала прихватив их с собой. Всё мною написанное можно с легкостью проверить, отмотав камеры видеонаблюдения на 11.03.2024 г., в районе 14:50. Написал жалобу в книгу отзывов, жалоб и предложений(прикрепил во вкладке), но мимо проходящая женщина сказала, что это бесполезная трата времени, перед проверками сотрудники меняют эти книги на другие... В этом магазине постоянные проблемы, связанные с очередями, некорректными ценниками и хамским, неклиентоориентированным отношением к покупателям. Дополнительно сообщаю, что мое обращение будет направлено в Роспотребнадзор. P.s Будьте бдительны, огромное кол-во тараканов, особенно в отделе овощей, в том числе, совсем мелкие. Есть все шансы принести домой.
3
October 16
Наверное худший опыт похода в магазин. Смысл в нем несколько обычных касс и три кассы самообслуживания если работает только одна и то с проблемами?? Совершал покупку 16 октября, не знаю что произошло между администратором и единственной, в тот момент, продавщицей, но она боялась его вызвать чтобы решить вопрос с кассами, опасаясь, наверное, штрафа или выговора (администратор, к слову, несмотря на толпу народа, ушла на обед).
Отвратительный опыт посещения данного магазина, в нем постоянно что-то происходит: то картой не проходит оплата, то кассы не работают, то товары не пробиваются. Почему в других магазинах все работает стабильно? Почему персонал всегда в магазине и готов помочь? Есть отличный пример магазина сети Дикси на улице Горная 24а, там всё всегда работает. Я надеюсь что что-то в этом магазине поменяется и в него станет приятно заходить и совершать покупки
1
September 2
Одна касса работает не понимаю зачем ставить много касс если нет продовцов ещё и грубят за что не понятно
Очень неприятно когда ты приходишь потратить деньги а тебе ещё и спритензиями
2