Хороший магазин с приятными ценами. Можно найти всё, что нужно всегда около дома. После ремонта стало значительно лучше, чище, просторнее из-за переноса прилавков(не на много), персонал вырос на уровень, что было до - просто кошмар. Остались толкучки и столпотворения в час пик, ну места прохода довольно узкие и конечно очереди на кассе. С эл. кассами стало попроще и быстрее.

Яна К.

Level 6 Local Expert

Наглость продавцов зашкаливает. Отказались продать товар по скидке, мотивируя, что он с браком и нет штриха, вынесли только 1 товар, хотя сказала, что заберу все. При этом коллеге на ушко шепнула, что оставили для себя.

Елизавета Павлова

Level 6 Local Expert

Подход Дикси к решению проблем настолько неграмотный, что это даже умиляет. Проблема: товар на кассах самообслуживания из-за слишком чувствительных датчиков пробивался несколько раз. Последствия проблемы: кассирам-консультантам приходилось чаще подходить к покупателям для отмены, увеличение времени обслуживания в среднем на 30 секунд, покупатель не успевает даже нахмуриться. Как решили проблему: заблокировали пробивание одного и того же товара (именно конкретной упаковки) на сутки на всех кассах. Последствия: люди надолго застревают на кассах, кассиры-консультанты предлагают отнести товар обратно (вместо того, чтобы убрать его из зала) и взять другой такой же, в результате увеличивается шанс, что следующий покупатель возьмет тот же заблокированный товар и снова застрянет на кассе, покупатели в ярости, товары оставляют без замены (то есть, несостоявшаяся покупка), магазин несет потери, покупатели копят негатив. В общем, качественно подошли к решению проблемы...с умом... Звезды поставила за удачное расположение магазина и удобный график работы.

Dixy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

968 reviews