DNS

4.4

549 ratings

Rate this place

Ярослав Я.

Level 8 Local Expert

Отношение персонала-👍 Выбор товара-🔥 Качество-🛡️ Скидки и прочее -👌 Пришли нас встретил вежливый и отзывчивый сотрудник, пробежались по ассортименту. Показал и рассказал о минусах и плюсах, также показал аналоги и объяснил разницу. Оформили быстро. Вобщем рекомендую 👍

Show business's response

Альберт Кутлибаев

Level 4 Local Expert

Покупал ноутбук и телефон. Ноутбук дали с витрины, крышка в мелких царапинах, и женский диск почему то был разбит на очень много секторов. Ещё ноутбук греется очень сильно. Но это мелочи, больше всего бесит навязывание дурацких страховок, Типо они не могут оформить без страховки, только когда отказываешься от покупки у продавца сразу же появляется волшебный способ оформить без страховки.

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

17 июня хотела приобрести миксер взамен сломанного, в салоне дна по ул Дарвина, тк кольцо, но консультант Юрий отказался мне принести венчик, чтобы выбрать из трех моделей тот, который мне нужен . Показав один, в хамской манере он сообщил мне, что больше не побежит за другим, чтобы я смотрела на фото. На фото я не получу нужной мне информации, поэтому приехала в салон лично. Отвратительный хамский персонал. Стоят на входе толпой, ведут личные беседы! Пришлось еще ждать более 15 минут, чтобы кто то обратил на нас внимание. Руководитель салоны не компетентный, не смог ничего решить, что то мямлил в ответ. Очень много негативных отзывов про этот салон, никогда больше туда не обращусь.

Show business's response

Вадим Киселев

Level 4 Local Expert

Персонал приветливый , выбора много от утюгов до стиральных машин и больших холодильников , со всем помогли, все объяснили, 👍👍👍 рекомендую к посещению

Вероника Б.

Level 2 Local Expert

Нормальная ли практика бросить большой холодильник на проходе в узком коридоре, загородив при этом проход и дверь в ванную комнату!? Согласиться сдвинуть его на несколько метров, только за отдельные чаевые!? Уважаемый Днс, ваша доставка это и предполагает!? Ужасно! Мало того,что доставку перенесли на 4 дня, ещё и нормально доставить не можете! К вам больше ни ногой. Дно полнейшее

Show business's response

Ирина Шульц

Level 15 Local Expert

Просторные торговые площади гипермаркета DNS в торговом комплексе КОЛЬЦО на улице Дарвина, 18 предоставляют покупателям обзор всего широкого ассортимента бытовой техники и электроники для дома и офиса. Профессиональные советы и консультации менеджеров и продавцов этого гипермаркета обязательно помогут выбрать интересующий товар каждому из нас - и домохозяйкам, и родителям со школьниками, и студентам, и работающим дистанционно на дому в условиях коронавирусной пандемии. Если чего-то нет на стендах и витринах в торговом зале гипермаркета, сотрудники всё найдут в интернете, оформят заказ и доставку по указанному адресу в назначенный день и час. Кроме того, мастера сервисного центра DNS подключат и настроят сложную бытовую технику прямо у вас дома (в этом случае только договор с гипермаркетом - гарантия качества и долгосрочной работы необходимой для вас и вашей семьи техники). Удачных покупок и хорошего настроения! Обратите внимание: здесь довольно часты акционные скидки на интересующий вас товар.

Анастасия Невежина

Level 6 Local Expert

Ситуация от 01.12.2023. Продавщица очень некомпетентно себя повела: нервно, с наездом и агрессивно коммуницировала. Раньше, когда оформляла заказ в данном магазине, оплату производила при получении товара и всегда через терминал самообслуживания. Для получения товара шла к окну выдачи - и получала товар. В этот раз я оплатила товар заранее, но для получения товара снова подошла к терминалу за чеком. Чек не вышел. Вежливо обратилась к сотруднице, а та в свою очередь, среагировала так, будто я уже должна была знать, что «вообще-то для оплаченного товара нужно сразу на выдачу подходить». Об этом можно было сказать и вежливо. После этого было ещё не мало хамства со стороны сотрудницы. Я считаю, непрофессионально так себя вести, если ты работаешь с людьми. Пусть у тебя нет настроения, но на покупателях отражаться это не должно. Очень важно, чтобы с сотрудниками проводилась некая проверка от начальства, как тайный покупатель, для выявления подобного взаимодействия с покупателем и серьёзной беседы с хамящими продавцами. Из-за таких сотрудников падает не только всё настроение, но и репутация магазина. Задумайтесь.

Show business's response

А.Л.

Level 6 Local Expert

8.10.23 были в данном магазине , когда смотришь недорогие товары , консультанта не дождешься даже когда он стоит облокотившись на технику и тыкая в свой телефон ! Но это мелочи … Самостоятельно смотрели стиральные машины -модель , фирму и т.д. Нарисовался горе-консультант предложил одну, другую модель , мы спросили -он красочно ответил все по делу (ну надеюсь ) после того как сказали будем заказывать , а не покупать - воспитанный продавец консультант выдал с недовольством : «спасибооооо за беседу» «я потратил на вас время» . Может я чего то не понимаю !!!! Но как можно клиенту такое сказать ??? Возвращаться в данное место даже за батарейками желание нет !!!!!!

Show business's response

Ирина Григорьева

Level 4 Local Expert

Вчера пришли за микроволновкой, хотели проконсультироваться ни один консультант не появился на горизонте. Выбрали, оплатили на терминале самообслуживания. Табло с очередью для красоты, кассир видимо тоже. Подошли к кассиру дама даже глаза не подняла " Заказ в работе, ждите". Приносят нам нашу микроволновку со словами " Гарантия в чеке и уходят" . Стоим мы с мужем колупаем скотч от коробки. Достали от дома ключи, благодаря которым удалось вскрыть коробку. В общем, что хочу сказать больше в этот магазин ни ногой. Обслуживание ужасное, я не прошу ходить со мной, но мизерную консультацию и ножницы уж можно было предоставить. Если не любите свою работу, найдите что-то по душе, не мучайте себя и покупателей.

Show business's response

Маргарита Винс

Level 11 Local Expert

Магазин не плохой, но, если ты выбираешь что то дорогое, тебя "оближут" и персонал чертовски приветлив, если, что- нибудь не дорогое, типа утюг, с тобой общаются так, как будто ты вошь и отвлекаешь важных людей от решения глобальных проблем.

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Заказывал кулер для ПК на сайте, 2 дня назад пришел забирать и оплачивать, без задних мыслей оплатил и ушел домой, дома открыл коробку и обнаружил что нету клипс для крепления, позвонил на Горячую линию, спросил продаются ли клипсы отдельно или должны быть в комплекте, на что мне ответили должны быть в комплекте, но их не было, соеденили с магазином, сотрудник выслушал сказал приносить как есть, сделаем замену или дозакажем со склада. Прихожу сегодня обьясняю показываю всё, и мне говорят мы не можем принять товар потому что не полный комплект, и замене не подлежит, куда мы не комплект денем. Т.е ДНС продал товар не с полным комплектом, и отказался делать замену 😠. Раньше был лучшего мнения о ДНС. Буду подавать в суд.

Show business's response

Алексей Сед

Level 13 Local Expert

Магазин расширили, места стало значительно больше. При входе как и во всех магазинах электроники, с радостным видом встречают представители разных банков (кредиты). Причем данные личности к тебе проявляют интерес больше, чем менеджеры DNS . Выбор есть, но по ценам необходимо предварительно мониторить рынок.

Баходир нормирзаев

Level 4 Local Expert

Больше никогда не буду покупать в днс , телефон купил бракованный забрали обратно через два дня и вернули через 20 дней и не чего не делили, не кому не советую купить телефон днс они обменивают людей 😪

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Заказали товар на сайте, приехали забирать из магазина расположенного в ТРЦ "Кольцо". Оплатили, и 25 минут ждали когда его вынесут, при том, что кроме нас никто товар не получал. Подошли к девушке кассиру, она сказала, что написала в группе ( т.е на выдаче вообще никого не было) , чтоб кто- нибудь подошел. Пришел молодой человек, поставил ( ладно хоть не просто выкинул товар со склада) даже не сказав элементарно " Здравствуйте". Впечатление осталось, что если купил через интернет магазин, то должен сам метнуться на склад и всё принести, т.к сотрудникам на таких покупателей плевать.

Show business's response

VSergey.ru

Level 12 Local Expert

Выбор товаров - ассортимент. Цены ниже чем в подобных магазинах (не онлайн магазины ! а именно пришел и купил). Вежливые и грамотные консультанты.

Show business's response

Евгения К.

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент, приятные цены, возможность заказать необходимый товар на сайте, заказ собран в день обращения! Неприятно лишь иногда надменное, высокомерное отношение сотрудников магазина, при обращении к ним за консультацией по интересующей позиции.

Андрей Осколков

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, покупал тут атрибутику для компьютера и некоторые комплектующие, впринципе персонал добрый, все ок как по мне. Уже годам туда хожу не жалуюсь.

Show business's response

Мария Ш.

Level 11 Local Expert

Нормальный магазин. Не сказать, что большой, но выбор есть. На удивление не навязчивые консультанты. А вот стойка проверки товара огорчила... Парня с видом "нахренвыприпёрлись" еле упросили включить миксер для проверки. Но может от смены зависит...

светлана ташкова

Level 2 Local Expert

Продавец вежливо предложил электробритву Поларис PMR 0304R P RO 5 и указал ее достопримечательства и показал ее работу.За минут20 купила мужу подарок.Очень понравилась мужу .и цена, и качество .

Show business's response

Виталий Д.

Level 8 Local Expert

Купил холодильник, вышел один грущик и пришлось мне грузить, а я был в чистом, причём грузчик взялся с верху а мне пришлось с низу, и весь стал в пыли. Сервис на два.

Show business's response

Менеджер активных продаж Ульяна Петлина

Level 2 Local Expert

Купили стиральную машину. Щаказалм доставку. Доставка должна быть до 23 ч. В 22-17 позвонили, скпщали будут через 30 минут. Время 23-20. Только подьехали. Что за ночные доставки. Не успеваете, перенести можно и на следующеий день. Безобразие просто. Научитесь планировать!!!

Show business's response

Дима Лифанов

Level 9 Local Expert

купил 2 раза одни и те же наушники, первые прослужили более года, вторые месяцев 5, гарантия это пыль в глаза, ничего не возвращают, а клавиатуру посоветовали, очень хорошая, спасибо за консультацию, 3 год живёт и радуется

Александр С.

Level 11 Local Expert

Парнишка за стойкой помог с выбором оперативной памяти к ноутбуку.

Show business's response

Антон П.

Level 4 Local Expert

Покупал вызывную панель, была по акции пришла не рабочая. И телефон пришлось вернуть выключился и не включался. И каждый раз на возврате товара очереди, это говорит о качестве товара.

Виталий М.

Level 9 Local Expert

Большой выбор, цены вполне себе низкие-но если заказывать онлайн(Технопоинт), то будет дешевле. Всю электронику для себя и родителей покупаю только здесь. Рекомендую!

Татьяна Е.

Level 11 Local Expert

Очень тесно! Это понятно, что на небольших площадях хочется впихнуть все что можно. Много покупок делали именно в этом магазине. Хорошо, когда выбор сделан заранее и ты только оплатил и получил на стойке. В последний раз заглянули заново мультиваркой. Именно тут увидели отличный вариант по цене и функционалу. Так ведь негде даже особо посмотреть, открыть кастрюлю. В проходах не развернуться, поставить разве что на пол. А так предложения радуют. Всегда выгоднее, чем в других местах.

34694 Грекова

Level 12 Local Expert

Много чего брали там качество хорошее. Единственное, если я от чего-то отказалась и передумала брать то не нужно звонить и навеливать

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

С выбором проблем нет. Оценку снижаю за сервис. С нами работали два продавца. Сначала один, потом другой ещё помог. В итоге покупку у первого продавца оформил второй продавец. После того, как это понял первый, сразу стал резок в обращении, сменилось его настроение, мы оплатили через терминал, в конце он не очень вежливо сказал забирайте чек и можете уходить. Неприятный осадок остался. Уважаемые консультанты, вы там как нибудь без нас решайте эти вопросы. Ушла как оплеванная.

Леонид Сидоров

Level 5 Local Expert

Испортился магазин, ни бонусов ни приколов. Как то телефон брал пару лет назад, какие то подарки дарили! Сейчас же ни фига((На кассе так вообще отвратительное отношение, все лица воротят отнекиваясь друг от друга. Ни кому не советую.

Show business's response

Ирина Л.

Level 11 Local Expert

Есть приветливые консультанты готовые помочь, так же есть и равнодушные продавцы. В целом это не плохо что они находятся рядом. Ну просто обычный магазин, ничего примечательного.

Show business's response

Батыр Мухутдинов

Level 5 Local Expert

Консультант по имени Денис обманул и попытался продать товар с витрины, перед этим сказав что товар будет новый(со склада), не открытый. Осталось неприятное ощущение.

Show business's response

Alex

Level 5 Local Expert

Необоснованное повышение цен на фоне старта продаж видеокарт rtx 3050. 100% сотрудничают с перекупами! Магазин испортил свою репутацию, наплевав на своих покупателей! Хватит это терпеть! Никому не рекомендую у них что-либо покупать!

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, лояльныне сотрудники всегда идут на встречу при возникновении спорных моментов. Грамотные специалисты,всегда помогут и соориентируют при выборе товара. За покупками электроники хожу только сюда.

Дмитрий Владимирович

Level 10 Local Expert

Неплохой магазмн. Последнюю крупную технику брал здесь, цегы были ниже чем у конкурентов. Пока не по одному наменованию проблем не возникало. Всем рекомендую. Отслеживайте распродажи, они реально бывают.

Андрей ХАМ

Level 13 Local Expert

Очень большой выбор разной техники. Менеджер Виктор очень грамотный. Покупаем всё только тут.

Владимир

Level 26 Local Expert

Наверное я такой не везучий, все товары, которые брал в сети магазинов днс оказались очень плохого качества. Что стоит одного только зеркала с регистратором, которое сгорело на 2ой день эксплуатации.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительное отношение к клиентам купили холодильник нас отправили на склад, приехали на склад сотрудники магазина даже не оповестили склад что сейчас приедут за холодильником сидим ждём когда холодильник привезут с другого склада вы просто издеваетесь над клиентами(( позор вашему магазину г Челябинск улица Дарвина 18

Дмитрий Эвок

Level 3 Local Expert

10.06 17:00 пришел покупать мышку беспроводную, оплатил товар на терминале самообслуживания, простоял минут 10-15 на выдаче, никто не подошёл, мимо персонал гуляет. Бывает, ничего страшного. Когда спросил на кассе, девушка рассказала мне, что просто оплачивать без товара - нельзя. На вопрос "а зачем тогда есть функция оплаты заранее" она сказала, что я не знаю что такое терминал самообслуживания. Тогда вопрос, холодильник тоже нужно тащить к терминалу? В итоге отправила меня самого искать товар, "сами виноваты" Справедливости ради добавлю, что остальной персонал попытался исправить проблему и помогли найти мышку. Кассирше объясните пожалуйста, что такое терминал самообслуживания. Это не означает, что клиент обязан подходить к нему только при наличии товара в руках.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Купила телефон, без поддержки Google play, увкрили, что и без него все работает. установили мне копию этого приложения, все красиво рассказали. А по факту не работают приложения без поддержки гугл , установить, да, установила, но работать не работают. Очень жалею, что поверила консультантам. Теперь пользуюсь телефоном и сожалею о покупке(((()))

Show business's response

Сергей М.

Level 5 Local Expert

Цены нормальные, а главное - есть гарантия, что важнее

Show business's response

Ольга Позднякова

Level 9 Local Expert

Есть выбор в ценовом сегменте. Всегда консультируют с выбором, знают все "мелочи" предлагаемого товара.

Артем Шиляев

Level 13 Local Expert

Сам собирал компьютер, знал какие комплектующие буду брать, поэтому мониторил цены на конкретные детали. В итоге, 50% комплектующих от системника купил именно тут, остального либо не было в наличии (ждать поставку не мог), либо дороже на 50р-100р чем в Ситилинке. В целом, считаю ДНС отличным магазином, и если что то нужно, то иду в первую очередь сюда.

Натали п.

Level 2 Local Expert

Приобрела триммер от polaris. Мужу очень понравился. Выполнен очень качественно. В комплекте все для ухода, а так же зарядка и насадки. Консультант помог с выбором и посоветовал лучший.

Show business's response

евгений титов

Level 14 Local Expert

Всегда к вам подойдут и порекомендуют, что выбрать, помогут сравнить и самое главное не навязывают товары, а имменно рекомендуют, позволяя вам самим сделать свой выбор

Сергей Колесников

Level 14 Local Expert

Лучший DNS Советского района.Огромная парковка.Хорошее место для шопинга,да и перекусить есть где.Ведь находится он в ТК "Кольцо".

Илья Шеломенцев

Level 5 Local Expert

Купил компьютер стоимостью 60 тысяч со сборкой и настройкой , рублей вместе с ОС widows(5 тысяч рублей), с условием что я его дома подключаю и полноценно на нем работаю и играю. По факту даже драйвера не были установлены . Сам не смог драйвера установить так как на компьютере стоял уже пользованый жёсткий диск со старой косячной виндой на которую вообще ничего невозможно установить . Как итог отдал ещё тысячу рублей на исправление. Так же ранее покупал защитное стекло на Хонор 9 , отказался от наклейки платной в магазине , дома наклеил сам , оказалось стекло не в размер и часть экрана просто не видна для глаз. Вобщем магазин более менее по цене и качеству , но вот персонал оставляет желать лучшего!!

Пека

Level 2 Local Expert

Очень плохое место! Из-за безответственности и видимо какого-то наплевательского отношения к своим клиентам ,я потратила 3 тыс. рублей просто на воздух! 19 августа приобрела блок питания . Изначально работал ,но было моменты,когда зардка не подключалась. Я переставила в другую розетку и все стало работать. Как в последствии оказалось ,он работал через раз . А примерно черещ дней 10 с чем-то вовсе перестал работать. Повезли обратно.Сначала проверил сотрудник в магазине-там зарботало(опять таки ,напомню,блок работал через РАЗ),в итоге ,на наши возмущения ,нам сказали,что нужен ремонт ,который будет происходить в течении 45 дней!45!! Причем они даже не спросили ,есть ли вообще устройство на замен этого? (Что говорит о наплевательском отношении к своии клиентам).Благо у сестры был блок от эпл и я им заряжала и заряжаю по сей день! Почему же? А вот! Наконец то спустя даже больше 45 дней,мы снова пригли в днс и нас ждал «приятный» сюприз! Было сказано,что у блока механическок повреждение и они не будут не деньги возвращать ,не менять блок. Хотя я точно знаю,что не могла повредить его. Видите ли в магазине он еще работал,а после ремонта вовср перестал? Это шутка что ли?? Просто возмутительно. Деньги на воздух. Мне придется снова покупать блок. Но явно уже не в днс . И никогда больше не зайду в этот «магазин «.Причем у всез моих знакомых такие ситуации с этой сетью. Отвратительный магазин,отвратительные сотрудники . Не ДНСом нужно было назваться,а ДНО. Самое настоящее дно!

Show business's response

Енот Енотыч

Level 22 Local Expert

Хороший магазин, приемлемый для Челебанска сервис.

Show business's response

Сергей Малясов

Level 7 Local Expert

Большо выбор техники и электроники. Отличные продавцы консультанты! А вот руководство отстойное!

Михаил Ишутин

Level 11 Local Expert

Хороший выбор, адекватные цены.

DNS

149 reviews