Не первый раз обращаюсь в данный магазин. Приобрели много различной техники. Радует, что менеджеры не навязчивые, но в тоже время готовы рассказать всю необходимую информацию. Ассортимент большой, если необходимо можно заказать доставку, что очень удобно для габаритного товара. Отдельное спасибо ребятам с доставки. Пунктуальные, приветливые. Приятно иметь дело с вами и возвращаться вновь. Повышения зарплаты вам, чтоб на парковке стояли гелики сотрудников 😂🤞 Процветания вашему филиалу.

Show business's response

Антон Ягодный

Level 4 Local Expert

Не рекомендую DNS (г. Сальск) и крайне недоволен отношением к клиентам. Купил новый смартфон Xiaomi Redmi 15. Не прошло и полутора месяцев, как телефон перестал нормально работать — полностью пропало изображение на экране. При этом звонки поступали, вибрация работала, а экран был мертвым. Телефон был сдан по гарантии в DNS. И вот здесь началось самое интересное. За все время нахождения устройства в сервисе со мной никто не связался. Никто не сообщил результаты диагностики, не объяснил причину неисправности, не согласовал ремонт, не предоставил никакой информации о том, что происходит с моим телефоном. Когда начал интересоваться документами, выяснилось, что получить акт диагностики и сведения о произведенном ремонте — отдельная проблема. Создается впечатление, что клиент вообще не должен знать, что именно ремонтировали в его устройстве и какие детали меняли. Особенно неприятно осознавать, что покупаешь новый телефон, а через месяц получаешь уже вскрытое и отремонтированное устройство, при этом компания даже не считает нужным нормально проинформировать клиента. Сервис в DNS оказался на крайне низком уровне. После продажи товара интерес к покупателю заканчивается. Вместо помощи и прозрачности — формальные ответы и отсутствие элементарной обратной связи. Если вы рассчитываете на качественное гарантийное обслуживание, рекомендую заранее подумать, готовы ли вы столкнуться с ситуацией, когда новый телефон ломается практически сразу после покупки, а информацию о его ремонте приходится буквально выпрашивать. Мой опыт взаимодействия с DNS оказался полностью негативным. Больше дорогостоящую технику в этой сети приобретать не планирую. Ожидал гораздо большего от крупной федеральной сети. Оценка — 1⭐.

Show business's response

Соловьева Анастасия

Level 9 Local Expert

Очень мне нравится сеть этих магазинов. Есть возможность заказать на сайте, а потом приехать забрать или заказать доставку. Всегда качественные товары. Гарантия. Всегда чисто, уютно. Персонал вежливый. Большой выбор товаров.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

328 reviews