DNS
400 reviews
May 11, 2023
Продают телефон с витрины и не удаляют свои приложения которые крутят рекламу на заблокированном устройстве с учетом того, что устройство уехало в доставку! Отвратительное отношение к клиентам! Хорошо, что сын программист помог разобраться, но для неопытных покупателей/пользователей это АД!
3
1
November 21, 2022
Наш любимый магазин техники.
Покупали для ребенка телефон,часы,наушники.
Для себя кухонный комбайн, два компа,чайник,колонки. Ттт все отлично работает больше года!
3
2
October 31, 2022
Очень выручает этот магазин. Купить батарейки, чайник, что-то из мелочей, все что нужно есть. Бытовую технику не покупала, но на вид все есть.
2
September 5, 2023
Днс хороший, но корректно в этом магазе продавец попался некомпетентный и при шлось из-за него ехать решать вопрос по гарантии в Питер, жалобу на него оставил, но реакции никакой.
1
July 29, 2022
Удобный большой магазин с широким ассортиментом. Н емаловажно, что продавцы всегда дают полную информацию о том или ином товаре. Независимо, мелочь ты покупаешь или серьёзную бытовую технику.
1
3
January 20, 2022
19.01.22 в 20:15 посетила ваш магазин
Меня интересовало зарядное устройство (провод), для ноутбука.
Обратилась сначала к одному консультанту, который стоял в районе касс, попросила его показать где находится товар, который мне нужен. На свой вопрос получила недовольное лицо, с грустным вздохом, что его побеспокоили. И не отходя с места, он рукой указал в сторону ноутбуков и сказал, посмотрите воооон там, провода там разные есть. Спасибо конечно, но я думала, что продавцы - от слова продавать, что должны быть заинтересованы в своих клиентах и выручке.
Хорошо, хотела обратиться к другому, еле его нашла (в зале было пусто, сотрудников вообще не видно было), я обратилась к девушке на входе, она указала на ещё одного консультанта. Если не ошибаюсь, звали его Вячеслав. Спасибо, что показал где находится товар, но так же с недовольным лицом, как будто его заставили.
Вообщем впечатление так себе.
7
5
December 7, 2023
Сотрудники явно профессионалы своего дела, надеюсь им выпишут премию и некоторых даже повысят в должности! Вот бы везде было так хорошо!
1
August 30, 2022
Хороший магазин техники. Большой выбор товаров. Там есть как товары для быта, так и компьютерные товары. Товаров много.
3
2
January 11, 2023
Персонал адекватный
Подсказали какую газонокосилку купить
Покупали летом
Все отлично
Спасибо
3
August 19, 2022
Хороший магазин. Цены в принципе как и везде. Нам попал ся прекрасный консультант, мы вернулись из-за него после конкурентного магазина и купили технику на крупную сумму
3
2
August 31, 2023
приветливые сотрудники, норм цены. сервисный центр никогда не вредничает и не отказывает в гарантиях.)
1
2
February 9, 2022
Хороший гипермаркет бытовой и электронной т ехники.Огромный выбор.Вежливый персонал,ненавязчивый.Приобретаю товары только здесь.Спасибо.Дальнейшего процветания и успехов.
3
3
November 30, 2024
Нормальный маназин
January 17, 2022
Здравствуйте! Прошу вышестоящее руководство обратить вниманине и применить дисциплинарную ответственность к лицу, которое пренебрегло конституции и нарушило статью 29, обязательным признаком субъективной стороны преступления, предусмотренного ст. 282 УК РФ, является определенная специальная цель - возбуждение ненависти либо вражды, а также унижение достоинства человека либо группы лиц по определенным признакам, указанным в диспозиции ст. 282 УК РФ.
Указанное преступление наказывается штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до трех лет, либо принудительными работами на срок от одного года до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок от двух до пяти лет.
Инцидент произошел в городе Санкт-Петербург метро Рыбацкое ул., Прибрежная дом 18
15 января 2022 года в районе 14.30
Заказ Е-02223249
Неустановленное лицо, создало отдельно стоящую зону кассового обслуживания, обмотав красно-белой лентой, тем самым разделив граждан на категории привитый-непривитый, непривитых сотрудники магазина обслуживают в этом загончике. В начале меня вообще отказались обслуживать, так как хотели убедиться есть ли у меня qr код. Вопрос к руководству, у вас есть дипломированные мед.работники, вы оказываете профильные мед.услуги, кто наделил полномочиями сотрудников днс проверять qr коды без подтверждения личности проверяемого, так как паспорт имеет право проверять только полицейский, и зачем вы разделяете граждан в кассовой зоне, огораживая зону какой то лентой!? Проведите еще профилактику с сотрудницей кассовой зоны, молодая девушка видимо перепутала меня со своим другом или родственником, применив в общении феменестические манипуляции, а именно вопрос не имеющий отношение к ее прямым обязаностям, фраза-"вы так только с девушками общаетесь, с парнями вам слабо?"
5
2
October 12, 2021
Как и везде есть нерабочий товар из коробки, но ДНС в моём случае, купил нерабочую планку оперативной памяти, проверили и обменяли. Спасибо за сервисный центр и возможно решить вопрос в день покупки товара, в других магазинах нужно сдать на проверку и ожидать ответ. Проверяйте товар в магазине даже если куплен в подарок, если доставка курьером то проверяйте при нем, а проверяя дома желательно ведите видео фиксацию. Приятных и рабочих товаров из коробки.
4
1
December 21, 2021
Вот раньше относился к ДНС хорошо, но после выпиющего случая, который до сих пор тянется и тянется, даже одной звёзды жаль поставить!!! Товар должен был приехать 19.12.2021, в итоге никто ничего не отзвонился, без нашего ведома перенесли на 21.12.2021, отпросился с работы, ожидал весь день, снова звоню, а там вообще не в курсе про мою доставку, говорят 22.12.2021 привезут. Почему из-за вашего бардака у меня ломаются планы, срывается работа, и почему постоянно переносят доставку, не уведомляя!!?!
5
2
September 14, 2022
Главный плюс это цены и наличие. Персонал вежливый, как правило опыт ный, но бывают и новечки. Возможно сразу оформить кредит. Покупаю в нем уже много лет, магазом даволен.
3
4
May 29, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал
1
December 3, 2021
Отличный ассортимент, но правда летом, в жару, не было вентиляторов ...очень странно (не ожидала, что в таком большом магазине электротехники и нет обычного напольного вентилятора)...могли бы наварится тогда...в жару то +35.
3
1
March 10, 2024
Хороший магазин. Даже не ожидал покупал кабель для компьютера мелкий разный цены не кусаются Спасибо
1
October 6, 2021
Нормальный DNS. Нравятся сотрудники. Всегда на подхвате, но не навязываются. Грамотно рассказывают и достоинства и недостатки. Скольраз там обслуживалась, столько оставалась довольна.
1
July 23, 2023
Консультанты не в состоянии помочь с покупкой, только и делают, что переводят друг на друга, на выдаче интернет-заказов никто не сидит, простое получение заказа правратилось в самостоятельный выбор нужного кабеля и ожидание на кассе пока кто-нибудь соизволит забрать мои деньги за товар
1
1
June 24, 2024
Все норм но часто попадается бракованные товары.
1
April 3, 2024
Большой ассортимент бытовой техники.
1
1
July 23, 2024
Хамское отношение персонала к покупателям
1
July 21, 2023
Ужасный магазин, все продавцы хамят и посылают из магазина на стандар тную просьбу вернуть товар по гарантии
1
1
September 9, 2021
хороший магазин электроники. не всё можно (и нужно) покупать через интернет. Брал тут как и более-менее серьезную технику, так и за расходниками пе риодически заезжаю, много чего тут из электроники есть.
1
November 29, 2021
Добрый вечер. Вчера попытались приобрести в данном магазине смартфон сяоми 11 лайт не. Заказали через сайт, приехали оплатить и забрать попутно выяснить некоторые интересующие нас вопросы. Работал с нами бойкий консультант Альбер -знаток сяоми. Сразу нам было сказано, что сделали мы всё неправильно, у них сейчас бешеные скидки и он нам обязательно сию минуту поможет. Необходимо было лишь приобрести дополнительный товар, но согласитесь телефон с доп товаром за 24.500 - это всё же выгоднее, чем просто телефон за 27.990. Принесли телефон в криво запаянной плёнке, хотя клятвенно уверяли, что буквально вчера с завода. Ладно, оформили, оплатили и нас стали очень настойчиво выпроваживать домой (всё равно же 14 дней для проверки на заводской брак), но чуйка вопила, что что-то тут не так. Реши вскрыть прямо в магазине. Что мы обнаружили: брошюрку с рекламой в якобы с завода упакованном товаре, клей и явные царапины на корпусе нового телефона. Тут они поступили правильно, не став пускаться в дискуссии сразу оформили возврат. Но изначально Альберт говорил о том, что сдать телефон обратно можно только при наличии заводского брака и никак иначе! Уважаемые покупатели, будьте бдительны, вскрывайте товар сразу в магазине и тщательно проверяйте приобретённый товар.
4
3
October 24, 2022
Сотрудников вечно не найти, идёшь за ними, а они уходят или посы лают к другому, а 5 звёзд, это девушке которая оформляет кредиты в Почта банке, помогла, все рассказала, объяснила и помогла оформить.
2
1
November 11, 2023
Очень мало консультантов, которые могут выдать товар, заказанный на сайте. Все заняты, приходится кружить по магазину 10-15 минут, ища свободного сотрудника.
В остальном проблем не было.
1
November 2, 2022
Очень плохая система рассрочек и кредитов, ерунда какая-то не понятная, на сайте пишут одно-по факту другое. Зато персонал чудесный, без внимания не оставили.
3
1
January 8, 2024
Хороший магазин, смело покупаю товары.
1
October 7, 2021
Добрый день!
Хочу поделиться одной забавной историей.
Мне понадобился кронштейн для телевизора, нашел на сайте оформил интернет заказ , самовыаоз из этого магазина. Пришла смс с кодом, там как обычно ...Все хорошо...
На следующий день приезжаю в данный магазин и мне с кристально чистыми глазами заявляют, что мой заказ уже забрали... Немая сцена))))
Ни спасибо, ни извините , ни чего ... Ну я конечно высказал свое"фи" в книге жалоб, оставил речевое сообщение по телефону, ни привета ни ответа))) Не магазин а конторка....
Спасибо Сити линк рядом оказался, выручил.
5
3
August 16, 2021
Приходишь в магазин, хочешь забрать интернет заказ, в итоге либо ты ищешь консультантов, которых как ни странно вообще нету, либо их 2, и те заняты.
Да и это пожалуй самый странный магазин DNS в моей жизни, никогда бы не подумал, что при прлучении интернет заказа, стоять в очереди настолько бесполезно...ведь в итоге обслужат мужчину, который пошёл и с невозмутимым видом встал вне очереди и пробил свой товар.
Я считаю что это просто отличный магазин, отличный в плане Отличный от других магазинов техники. Отличный в плане на оценку -5, нооооо +1 за то что я хотя бы смог заказать через интернет.
Большие.Спасибо.
5
1
March 20, 2024
Хороший выбор и убедительные менеджеры
1
January 11, 2023
Консультантов много, всегда готовы помочь. Асортимент товара большой.
2
June 28, 2022
Обслуживание хорошее, квалифицированный персонал, быстро помогут выбрать нужную технику! 👍
4
May 26, 2021
Иногда захожу в этот магазин, потому что он рядом с домом. Но чаще заказываю нужный товар через интернет. Так получается дешевле и информативней. Можно хотя бы отзывы о товаре почитать.
А в DNS консультантов не найти, а если и поймаешь, то ничего толком объяснить не могут.
4
1
July 8, 2023
Прекрасный консультант Антон, побольше таких специалистов 👍
1
1
September 19, 2022
Интерес к покупателям посредственный, будешь искать продавца - хорошо, если на тебя тратят внимание. Ассортимент не плохой, но большинство гаджетов витринные экземпляры. Бытовая техника в ассортименте. Касса одна, обслуживают мед ленно. Приобретал беспроводную мышь, попалась с браком, еле вернул. Цены со скидками средние, есть и дешевле. Не далеко от метро и трамвайной остановки.
5
1
November 27, 2022
Все отлично. Большой выбор. Продавцы компетентные. Не навязчивые.
3
1
January 2, 2022
То что днс дно я знаю давно, и с возвратом у них проблемы вечные, и цены дороже чем много где, но с этими qr кодами пусть они сгорят в аду (я не болел не вакцинировался и не собираюсь), если у вас qr код знакомого то запомните его дату рождения целиком её спрашивают
5
March 16, 2023
Большое спасибо заместителю управляющего Илье за внимание к покупателям и профессионализм
3
2
October 24, 2021
Забирал заказ, сделанный в интернете. Чтобы его получить, было необходимо обратиться к продавцу консультанту. Несколько человек отказались обслуживать, ссылаясь на занятость. Сервис не клиентоориентирован, каждый пытался свалить работу на другого, так как, видимо, за выдачу заказа никаких процентов они не получают, а интереснее доставать и втюхивать товар находящимся в зале посетителям.
6
2
April 11, 2021
По рекомендации консультанта Антона остановились на выборе эл.чайника Braun (купились на 2 года гарантии, бесперебойную работу и т.д.). Дома обнаружили, что после закипания чайник не отключается (проверили трижды). Вернулись в магазин с претензией на его неисправность. При проверке в магазине после длительного кипения чайник всё же отключился. На наше обращение заменить нестабильно работающий чайник на новый продавец Илья, представившийся директором магазина, ответил отказом. Не объяснил он и факт наличия в коробке 2х гарантийных талонов(?). Недоброжелательность, нежелание и неумение работать с клиентом, пойти навстречу покупателю вызывают печальные воспоминания о стиле работы советской торговли... Обращаться в этот магазин (ул.Прибрежная,18) мы больше не будем и другим не советуем.
4
July 10, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал несколько раз обращался с возвратом товара проблемнее возникло решают сразу.
3
1
May 22, 2021
Достаточно большой выбор всего. Закупаюсь постоянно. Единственное что бесят продавцы со скриптами. А вам помочь чем нибудь или вы ищите что то определенное? Бесит до ужаса. Благо отучил подходить ко мне. А если нужна помощь. Всегда говорю, мне нужна жертва! Потому что с технической точки зрения, у них пропадают все скрипты.
3
2
July 7, 2021
Магазин отстой компания заказала морозильный ларь 29 июня 21г оплатили его сказал 2 июля привезут но так и не дождались 5 июля поехали разбираться оказывается вместо того чтобы его привезти они его продали в другой город оплаченный ларь доплатили взяли другой сказали во второй половине дня пртвезут но так и не привезли читайте люди что написано на листе формата а4 платёжки и доставки что товар они имеют право доставить в течении 3 месяцев не советую брать крупные вещи которые не сможете увезти сами
3
3
June 14, 2021
Все хорошо, но цены порой завышены, что естественно, персонала здесь много. Иногда бывает очень хорошая техника по низкой цене брендов, которые не раскручены.
3
1
June 14, 2023
Средний по рейтингу магазин. Товаров много - посетителей мало.