Отвратительное заведение. 1. Доставку переносили. 2. Моноблок пришел бракованный 3.СЦ заменил жесткий диск и переустановил виндоус, только поставили не тот и виндоус не активируется. 4.Предлагают опять сдать в СЦ на 45 дней! 5. Заказ сделан 12 августа, сегодня 27 октября, рабочий моноблок я так и не получила!!! Решать проблему не хотят, придется видимо писать заявления во все контролирующие органы!
7
1
дмитрий арзамасцев
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Первый раз решил тут купить и видимо последний, такого отношения я давно не встречал, заказ вместо обещанных 3 дней везут неделю и это при том что под него выдан кредит!!! Зачем обманывать клиентов если не можете в срок привезти который сами и пишите!
6
2
Show business's response
Антон Коральков
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Покупати флешкарту, магазин понравился
1
1
Show business's response
Виктор Кочетов
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Магазин маленький, товара не так много.
1
1
Show business's response
Ирина Ильичева
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Полностью согласна с отрицательными отзывами. Служба доставки работой не интересуется, полное разгильдяйство! На клиентов им глубоко наплевать и на жалобы тоже! Ждёшь целый день товар, а в итоге мало того, что его не привозят, так даже не собираются никак оповестить об этом.Вообщем это не современная торговая сеть города Москва, а просто Позор!!!
7
Show business's response
Вячеслав Шадрин
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Заказал доставку в днс с 11 до 13 . В13.30 звоню им и мне говорят что ваш товар на этапе погрузки. Меня это убило. Если можете только в течении дня доставить то зачем записывать на конкретное время и обещать. . Сервис хуже некуда .
6
1
Show business's response
Полина Проскурякова
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Большой ассортимент техники
1
1
Show business's response
Николай Бараненко
Level 30 Local Expert
June 9, 2021
Магазин DNS ничем ни хуже ни лучше по сравнению с краснодарскими отделениями этой федеральной сети магазинов, классно что в сети действует федеральная гарантийная программа, мне пришлось отправлять в ремонт по гарантии мою кофемашину
1
3
Виталий Зубов
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
покупали микроволновку,покупкой остались довольны..
3
2
Show business's response
Дамир Масленников
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Хороший магазин. Мне понравился
1
1
Show business's response
Денис Постников
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
техники много..магазин отличный.
1
1
Show business's response
Абра Кадабра
Level 14 Local Expert
November 10, 2021
Сеть весьма динамично развивается, открывая все новые магазины. Много товара под собственными брендами, которые дешевле, чем находящиеся на слуху фирмы.
1
3
Елена Аксенова
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Небольшой магазин сети.
Удобно расположен.
1
2
Show business's response
Вячеслав Ш.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
набрали продавцов школьников, которые ни чего не знают, послали в интернет магазин, ок, заказали, пришла смс с датой и временем наличия в магазине, приехали забирать, а её нет и уже показывает что будет после 3 сентября......
в итоге купили в плеер.ру за 10 минут
клиентский сервис отсутствует вообще
7
Show business's response
Владимир Поликашев
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Заказали товар: духовой шкаф, варочная панель, холодильник, вытяжка. Приехали 10-го ноября в магазин и заказали. Доставка должна была быть на 12-е число. 11-го числа пришло смс от DNS с переносом доставки на 15-е число. 14-го числа пришло ещё одно смс с переносом на 17-е число, ну и очевидно что 16-го числа пришло ещё смс о переносе на 20-е число. Приехав в магазин для выяснения причины (потому что по телефону сразу скидывают трубки), оказалось что духовой шкаф никак не могут привезти из Жулебино в Долгопрудный. В итоге заменили полностью духовой шкаф на другую фирму и 19-го числа пообещали доставить 21-го числа и подтвердить доставку утром 20-го числа. Конечно никто не позвонил 20-го числа утром, приехав в очередной раз к ним, объявили что доставка будет только 23-го числа. В связи с постоянными переносами доставки данной бытовой техники, приходилось постоянно «кормить завтраками» сборщиков кухни. Следовательно был оформлен возврат. Прошу не удалять очередной отзыв, я все равно напишу ещё один, чтобы люди знали такую фактическую халатность. Без прочих обид.
7
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Плохое обслуживание. Продавец не знает, что в магазине есть. Когда сами нашли нужный товар и попросили продавцов его снять с замка на нашу просьбу никто не отреагировал. Продавцы были заняты своими делами и обсуждением личных вопросов.
6
Show business's response
Денис Коренев
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
хороший магазин,,товару много
3
1
Show business's response
Anonymous review
September 14, 2021
Заказал телефон, приехал, а его с витрины хотели отдать. Уважаемый продавец, если покупатель платит за новый товар, он должен быть новый, а не гле его уде полгорода поюзала. Такие вещи по уцененки хотябы продают, ради приличия, а не как за новый тел.
7
Show business's response
Юрий А
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Нормальной поддержки в магазине нет! Купил у них SSD диск, который сломался через 14 дней. Вместо замены, предлагают забрать у меня диск, на котором были мои критичные данные, на 20 дней, без предоставления подменного устройства. В итоге, я без денег, без данных, без диска и без адекватной гарантии.
6
Show business's response
PrimeИнвест
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Расположение , магазин не большой большинство товара под заказ
2
Show business's response
Сергей Конищев
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Вообще- на любителя . Но есть всё. Консультанты, в основном , толковые , грамотные
4
Николай Павлов
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
магазин хороший ..купили холодильник..
3
1
Show business's response
Анатолий А.
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Прекрасный магазин, сотрудники очень оперативные, покупали много всего, никогда никак проблем не возникало
3
4
Дмитрий Бобырь
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Отвратительная организация, 3 раза связывался с ними, то доставку не осуществили в назначенный день, потребовал компенсации так как заказ был срочный от горячей линии, там сказали, что будет компенсация, которую 3 месяца жду и так и не получил её. Решил связаться с ними в последний раз заказав товар, но как выяснилось позже не рабочий, сначала сказали что мы не причем - экспертиза, потом подождите через пару дней будет другой, который тоже по каким то причинам задерживается. На горячей линии вообще бардак...
6
1
Show business's response
Лариса
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Очень хороший магазин. Знающие продавцы-консультанты,большой выбор техники.
1
3
Кузьма
Level 15 Local Expert
August 14, 2021
Объявляют старт в 10:00 на покупку Сони Плейстейшн 5, но купить невозможно, так как сайт просто виснет на несколько часов, так как покупателей очень много. Пытался три раза так купить, но ничего не получилось. Просто потрачено несколько часов зря. В нормальных магазинах просто собирают заявки и начинают обзвон, а в ДНС очень умный в кавычках человек пошёл по другому пути. Одним словом не могут продать товар - качественно, сайт технологически устарел, руководство бездарно, сервис ужасен
6
1
Show business's response
серж мак
Level 9 Local Expert
January 23, 2020
Так как и многие такие же магазины коих полно не чего особенного , чисто , уютно , большой выбор электроники и аксессуаров , приветливый персонал
3
5
A D
Level 6 Local Expert
February 10
Отличное место
1
2
Show business's response
Виталий Белов
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
покупали плиту.покупкой довольны
1
1
Show business's response
DMITRY MIRONOV
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Большое спасибо сотруднику магазина, который помог найти болтик крепления SSD диска к материнской плате.
3
2
Show business's response
Иван П.
Level 23 Local Expert
October 24, 2020
Вся сеть полный бардак! Заказываешь, приходит смс о готовности к выдачи товара. Ездишь тратишь время деньги. А по факту в наличии нет.
Не тратте своё время. Не заказывайте тут ни когда!!!
Ваш заказ Е-34057850 на сумму 2 349 руб. в наличии и ожидает оплаты в магазине DNS Москва ТЦ Шоколад Марксистская 1к1 до 29.10.2020 22:00
7
1
Show business's response
Екатерина Х
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Уютный маленький магазин, но консультант Тимур настоящий хам. Мнит из себя не пойми чего. Не смог мне помочь ещё и на грубил. Отбил всё желание покупать в данном магазине! Больше не прийду!
4
3
Show business's response
Анита М.
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Маленький магазин. Мало выбора
1
1
Show business's response
Аня Р.
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
классный магазин! обслуживание на ура! все быстро четко, не навязывали услуги, ответили на все вопросы!
3
1
Дмитрий Шибанов
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Заказал - пришёл - забрал. Что тут ещё сказать
1
Show business's response
Olga Klementeva
Level 19 Local Expert
January 2, 2023
Очень маленький выбор бытовой техники
4
Show business's response
Александр Павлов
Level 6 Local Expert
February 28, 2021
Ужасный центр, попался бракованый телефон так еще и для того чтобы вернуть тебя заставляют бегать по сервисным центрам которые вообще не принимают на диагностику телефону или которых нет в помине на картах даже, а если через них сдавать то 2 недели ждать будешь пока одобрят замену
5
2
Show business's response
Иван -
Level 9 Local Expert
November 18, 2019
Я много покупок совершил в этом магазине. Не самый большой выбор (магазин маленький), но адекватные продавцы/консультанты и неплохой (как для такого размера магазина) ассортимент товара.
5
1
Andrew
Level 18 Local Expert
December 6, 2021
Работают отличные ребята, которые дадут рекомендации при выборе товара...
1
3
Ксения
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Никакого ассортимента. Бессмысленный магазин
4
2
Show business's response
Марина А.
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Почему удаляете отзывы? Продаёте бракованный товар под видом нового по отработанной схеме на дурака?? По Вам плачет прокуратура за мошеннические действия по ремонту брака и продажей под видом нового!
5
3
Show business's response
Игорь Черных
Level 7 Local Expert
November 17, 2019
Хороший магазин электроники, нашёл его быстро, т.к в торговом центре расположены указатели. Покупал там наушники, сейчас они работают отлично, так что проблем нет.
3
1
Азамат Мамадалиев
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Очень хорошие цены и сервис !
3
1
Show business's response
Михаил Зимин
Level 8 Local Expert
July 20, 2020
Отличный выбор, эксклюзивные предложения, оборудование просто потрясающее. Приходите за новыми приобритениями.
3
1
ольга цветкова
Level 17 Local Expert
February 2, 2022
Ассортимент скудный, помещение маленькое. Нет в этом магазине смысла. Как пункт выдачи, возможно.
2
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Отвратительное обслуживание!!! Хотели с ребёнком оплатить выбранный товар, но так и не дождались работника кассы.
5
1
Show business's response
Артем
Level 16 Local Expert
February 15, 2021
Отвратительный магазин! Два раза делал заказным два раза меня динамит, вначале принимают заказ, а затем спустя 3-4 дня, когда его нужно получать, отменяют... никому не советую с ними связываться!
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками.
4
2
sveta-sveta2006
Level 30 Local Expert
December 17, 2021
Хороший магазин, нормальные цены, большой выбор
3
1
Yaroslava
Level 11 Local Expert
January 27, 2021
Небольшой ДНС, есть как необходимое типа розеток и недорогих наушников, так и что то по более высоким ценам