Maps · Samara · Electronics stores · DNS

DNS

4.5

278 ratings

Open until 10:00 PM

Samara, Krasnoarmeyskaya Street, 131 · floor 2

Add photo or video

Address

Samara, Krasnoarmeyskaya Street, 131floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Payment method:cash, payment by card, QR code, cashless payment, installment, making a loan, prepayment, bank transfer, online, postpay, payment by credit card, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.5

278 ratings

Rate this place

m x

Level 9 Local Expert

Отвратительный магазин. Купил планшет в онлайн магазине пришёл забирать. А он б/у. Вот как так то?? Пломбу сорвали. Я спросил почему пломба сорвана коробка вся грязная. Мне сказали это нормально. Не обращайте внимания. 🤣 Весь грязный,заляпанный надорваны наклейки на самом планшете. В заказе в других точках указанны что товар с витрины. Тут такого небыло. Пришлось вернуть.

Show business's response

Светлана Маркова

Level 6 Local Expert

Сотрудники магазина, к сожалению, не в курсе собственных правил и в глаза не видели закон о защите прав потребителя. Незаконно отказали в возврате товара. Пришлось выяснять базовые вещи с управляющей Ксенией, которая всю дорогу придумывала новые отговорки, чтобы не принять покупку к возврату и вела себя откровенно не вежливо. Возврат в итоге оформили (естественно, ведь требование было абсолютно законным), но впечатление о магазине сильно испорчено.

Show business's response

Даниил Сланевский

Level 4 Local Expert

Лучший филиал в Самаре, сотрудники молодцы. Особенно хотелось бы отметить менеджера Скрябина Александра Владимировича, он мой личный герой! Дело в том, что 17.03.25 я заказал комплектующие для ПК, 20.03 мне позвонили из доставки DNS и сказали, что все приехало, кроме видеокарты, ее доставить не выйдет и нужно заменить товар. В этот же день я пошел в магазин и Александр помог заменить товар. Хоть новая видеокарта и была дешевле на 8к, небольшой осадок остался от того, что не выйдет получить ту, которую хотел изначально. И тут, 21.03 произошло нечто интересное, мне пришла смс о том, что можно забирать корпус, зашел проверить на сайт и заметил, что видеокарта, которую я изначально хотел - снова в продаже, еще и на 8к дешевле. Все это стало выглядеть, как какой-то развод от ДНС :) Пришел снова в магазин забрать корпус и заодно уточнить, как так вышло. Как итог, Александр проверил кол-во видеокарт на складе и помог снова переоформить заказ, чтобы я мог получить то, что изначально хотел. Конечно, придется подождать заказа на 1 день дольше, но это того стоит. Руководство ДНС, если вы вдруг читаете этот отзыв. Выпишите Александру премию. Его работа с клиентами помогла вам сохранить репутацию, клиента и сделку на 300к.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews