За два дня оставил в ДНС около 140000, если не больше, прихожу в ДНС в Красково для того что бы выбрать себе игровое кресло, так как на сайте было написано либо есть в наличии, либо можно заказать сегодня. Сначала девушка утверждала что так нельзя сделать, потом сама убедилась что была неправа. После того как уже определились с креслом выбрали дату в которую я заберу товар в магазине, я решил задать вопрос по поводу гарантии. Некомпетентная продавщица в чëрной футболке и чëрной косой на голове, начала меня перебивать. Я 4-5 раз спокойно попросил меня выслушать, в ответ меня только перебивали, пришлось поднять тон, спрашиваю у вас проблемы со слухом если могу на ухо вам покричать, в ответ девушка встала подошла ко мне и говорит давай, в общем никакого адекватного обслуживания в данном ДНС. Оказалось что это вообще не кассирша и не понятно что она вообще делает за кассой и зачем начала меня обслуживать, сама же она говорит что заместитель какой-то. Вопрос к начальнику данного ДНС, как такой человек стал заместителем, ещë и тревожную кнопку хотела нажать когда ей банальные вопросы задают. В общем самое ужасное обслуживание в моей жизни. Советую начальству научить персонал слушать клиентов а не перебивать, выучить название своей должности и объяснить что они работают в сфере обслуживания клиентов.
3
1
Show business's response
Елизавета Чебан
Level 4 Local Expert
July 8
В магазине чисто и всегда приятная атмосфера. Кроме того, что есть в самом магазине, можно делать заказы на сайте и приходить за ними, оплачивая постаматом или на кассе у менеджеров. Покупала здесь себе компьютерное кресло на заказ через сайт, все пришло в срок креслом довольна.
Show business's response
Руслан Прасолов
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Магазин хороший в чистоте ассортимент на товар хороший выбор 👍цена приемлемая , покупал беспроводные наушники 👍, Что касаеться персонала , как говорится это лицо торговой точки , но не сильно они стремятся консультировать или , что то подсказать или предложить с выбором! Хотя я знал что мне нужно и зачем я пришёл ! Но к другим возможно отношение такое же ! Совет ребята больше общения с клиентами , и интересуйтесь может ему нужна помощь в подсказке и с выбором ! 4 звезды Вам !