Выбрав необходимый товар(телевизор), начал искать магазин, в котором 100% будет наличие на складе(не витрина). Проверив и на сайте и в приложении, что в данном магазине один телек на витрине, а второй на складе, оформил заказ и спустя пару часов выехал за заказом. Дорога в одну сторону занимает 2.5 часа(снегопады лютые). По приезду мне говорят, что телек есть 1 и он на витрине!!! Дальше описывать не чего… Пол дня в пустую, забирать витрину за 110.000 на которой нет ни одной пленки нет смысла!!!

Show business's response

Роман Анисимов

Level 3 Local Expert

Приехал в магазин DNS за телевизором, который заранее заказал и забронировал. На сайте было указано, что модель OLED и что товар не является витринным образцом. Доставки не было, поэтому пришлось ехать до магазина около часа. В итоге на месте выяснилось, что телевизор всё-таки витринный, причём ещё и со сгоревшей матрицей. То есть информация на сайте/в системе не соответствовала реальности, из-за чего я просто потратил время, силы и испортил себе настроение. Очень неприятный опыт: кривая система бронирования и некорректное описание товара. DNS стоит срочно исправить такие ошибки, потому что покупатель рассчитывает на одну информацию, а по факту приезжает совсем за другим.

Show business's response

Герасимов Святослав

Level 12 Local Expert

Забирал интернет заказ. Очень понравилась работа менеджеров. Парень заметил и сам сказал, что пленку, которую я покупаю сложно н наклеить самостоятельно, посоветовал как изменить заказ, чтобы включить в него стоимость установки пленки, провел к менеджеру, который может это сделать и даже показал, где поставить телефон на зарядку. Я остался очень доволен и покупкой и особенно отношением.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

468 reviews