Нахожусь в Москве, заказал в этот магазин отцу газонокосилку, в характеристиках указано, что зарядка идёт в комплекте, по факту зарядки нет в комплекте, но отец купил эту газонокосилку, задал вопрос менеджеру, а как же заряжать на что менеджер ответил зарядкой от телефона, так как отцу 77 лет он поверил менеджеру. Вот из за таких менеджеров приходится нести дополнительные убыдки на покупку отдельного зарядного устройства, так как если бы я знал, что газонокосилка идёт без зарядник а ни когда бы не заказал бы её, прошу руководство магазина отправить на обучение не компетентных сотрудников. Как 5 вольтовая зарядка может зарядить 20 вольтовый АКБ?

Show business's response

Ghost

Level 6 Local Expert

Единственный нормальный магазин в городе. Товар частично актуальный. Но есть множество старой не актуальной техники, которую ВАМ так и хотят продать)) Либо продавец занят и не может вам это порекомендовать. Некоторые продавцы очень хороши. Жаль что таких мало. Наличие брака не большое, но присутствует. Возврат в течении 14 дней выполняется должным образом. Иногда костылями. Не знаю с чем связано. Не обученный боязливый персонал или поверившее в себя ближайшее руководство, которое хочет поиграть в игру ПОПРОБУЙ ВЕРНИ, ТО ЧТО КУПИЛ ВЧЕРА. Все легко решаемо через претензии в головной офис и становятся милыми как раньше. Не могу рекомендовать этот магазин. Просто относится с опаской к любой покупке здесь. Выбирать лучшее для себя самостоятельно. Знать свои права. Потому что они периодически их забывают. Или забивают..

Show business's response

Марина Рощупкина

Level 6 Local Expert

24 февраля заказали хлебопечку и оплатили 100 %.сразу.Сказали что товар приедет 28 февраля.В назначенный день хлебопечка не пришла,сказали ждите 2 марта со следующей поставкой товара.Звоню 2 марта и снова товара нет,хотя посмотрели по движению товара в компьютере-он отгружен практически сразу после заказа. Говорят придет 5 марта,но опять неизвестно где товар.Вопрос где мой товар???Отвратительная работа доставки и сотрудников магазина.На горячей линии никто ничего не знает,переключают на магазин,а там просто не берут трубку!!!Никогда больше ничего не буду брать в магазинах этой сети!

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

168 reviews