Никогда не дозвониться, робот говорит что первый в очереди, а дозвонится не получается.
Дозваниваюсь уже 8 раз, звонил 3 дня назад, тоже самое, операторы говорят зафиксировали что магазин не отвечает.
Пришлось ехать в Магазин, приехал и что вы думаете!?
Стоят ребята, ничего не знают, говорю нужно подобрать диск для пк, они мы ничего не знаем, звоните на линию.
Не знают, что они выполняют услуги по гарантии!
Не охотно общаются, говорят идите и сами ищите свои платы и диски! На сайте все есть!
А про то что они «Продавцы консультанты» Они не знают!
Самый худший магазин, DNS!
Не рекомендую, езжайте лучше в Каширскую Плазу, там ребята оперативно помогут, все подскажут , да и трубки берут! Да и вообще я не все написал, от чего я был в ШОКЕ!
Надеюсь этот комментарий увидит, управляющий!
Можете мне написать, в красках расскажу как работают у вас сотрудники в магазине!
Единственное!!! Сотрудник ВЛАДИМИР! Свет, этого магазина!
Все быстро, компетентно, человек явно хочет помогать и удовлетворять запросы покупателя
2
Show business's response
Владислав Доркин
Level 5 Local Expert
October 12
Заказал ноутбук 5 числа должен был приехать 6 (число было важно!) и ... И ге приехал не 6го, ги седьмого, а приехал когда уже особо был не нужен, ну да ладно, с кем не бывает. Дело даже не в этом, а в персонале, который обещал установить операционную систему. Назвали точную цену. Все ок! На следующий день приношу ноут, мне объявляют ту жу сумму. Тут тоже все ок, но надо было ждать 2 часа, когда придет тот человек, который установит. Короче, по прошествии 2 часов выясняется, что цена каким то чудесным образом выросла на треть!
2
Show business's response
Коля .В
Level 3 Local Expert
July 25
Второй раз за 3 месяца ломается кофемашина за 17 тысяч, обменять товар отказались, забрали на гарантийный ремонт, который в прошлый раз толком ничего не починил и потерял ложку-темпер, на мой вопрос, а если она опять сломается через месяц , что мне делать, ответили так и чинить до конца гарантийного обслуживания, на вопрос: а потом что ? Многозначительно промолчали 🤷🏻♀️ ни ногой больше в этот магазин, страшно представить, что бы было , будь это плита или холодильник ...
UPD забрала ее во второй раз из ремонта , сломалась через неделю
Терпеть вообще не включается
Самый ужасный магазин на всем свете
И самый ужасный сервисный центр