DNS

Rating 4.3
622 ratings
Rate this place

230 reviews

Level 4 Local Expert
July 21, 2020
Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим магазином, если не хотите потом жалеть об этом, в магазине работают настоящие мошенники, у которых заранее все подготовлено чтобы вас обмануть. Продают китайские подделки, под видом качественного товара. По роковой случайности купили у них телевизор Самсунг 50 дюймов за 30 000 рублей, в магазине его включили , вроде бы всё работало , привезли домой , телевизор не работает - монитор рябит, отсутствует поиск каналов. Гарантийный талон почему то у них оказался не от компании Самсунг, а именно гарантия магазина, это говорит о том, что товар не лицензионный. Экспертиза показала, что все детали дешёвый Китай и уже заранее телевизор продавался бракованный с витрины, включался и работал нормально видимо всего минуту. Деньги вернуть естественно отказались сославшись на заранее подготовленное видео , что у них в магазине всё работало. Обходите стороной и никогда не связывайтесь с этим магазином.
6
2
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Очень понравилось обслуживание сотрудника Ильи. Спасибо огромное за качественную помощь в решении моих вопросов
2
3
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Мне понравилось и вроде цены ниже чем М.Видио.
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Хотел купить, персонала в зале нет, кассир я занята. Ушел
1
Level 12 Local Expert
January 3, 2022
Заказывал чайник, с центрального склада. По факту - приехал вскрытый, с большими царапинами по всему корпусу и залапанный пальцами (скорее всего - образец с витрины). Я потребовал замены на идентичный, на новый и не распакованный, на что мне сказали в грубой форме - "что это не возможно" и насильно вернули деньги, под предлогом "закажите новый". Однако цена на этот чайник поднялась с 2900 до 4200 рублей (Kitfort КТ-645). Стало предельно ясно, почему они не хотели делать замену на идентичный.
3
Level 30 Local Expert
December 16, 2020
Худший пункт выдачи. Заказали и оплатили через интернет. 2 позиции Пришло сообщение что заказ сформирован и готов выдаче. Мультиварку принесли в витрины пыльник и грязную. 20 минут искали такую же грязную коробку от неё. Потом ещё 30 минут искали смартфон. На требование вернуть оплаченные деньги и отменить заказ- начали объяснять, что это невозможно.
3
1
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Обычный магазин dns
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Хорший персонал, предоставили исчерпывающую информацию по товару.
Level 8 Local Expert
September 30, 2020
Пришёл целенаправлено купить чернила для принтера, прежде подобрав в интернете нужную модель. Но, продавец говорит, что данные чернила на ваш принтер не подойдут, потому что на коробке из под чернил нет вашего принтера. Отговорил! Дома уже позвонил в сервисный центр, и там мне подтвердили, что это именно те чернила. Продавец 👎🏻 не компетентный! Хотя я ему объяснял, что это они! Понаберут с улицы...
4
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Днс классный магазин покупаю всю бытовую технику там 4дня назад купил измельчитель Kitfort kt-1372 машинка супер работает как часы перемалывает все даже мясо без проблем, рекомендую фирму kitfort хороший бренд
2
11
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Вчера была в этом магазине хотела купить планшет простояла 15 минут ни один продавец не подошёл
2
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
Приятный магазин, удобное расположение, много хорошего продукта в наличии. Расстраивает лишь безграмотность консультантов, в youtube узнаешь больше, чем от них.
1
1
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Мне нравится
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Отвратительный сервис и знание предлагаемого товара (читать мануалы все могут, а вот грамотно объяснить и подобрать оборудование под конкретные требования продавцы не могут ...). При подборе оборудования обещают доставку завтра-послезавтра, а по факту получается только через неделю!!! Не вижу смысла дальнейшего сотрудничества с данной организацией.
6
2
Level 11 Local Expert
March 12, 2021
Торговая сеть неплохая, но в некоторых филиалах бардак. Например, в Крюково главный менеджер общается с рядовыми работниками с пренебрежением и отвращением, подсказывать им, как правильно выполнять свою работу, особого желания не проявляет. В результате страдаем мы, покупатели. Заказы ищут, оформляют и выдают медленно. Обратился по гарантии на смартфон. Сам подсказывал сотруднику, как заполнять документы на ремонт... Только потом заметил, что он при этом успел написать про абсолютно новый телефон, что на нём "потёртости". Смартфон на замену, естественно, сами не предложили, пришлось напомнить. На четвертый день оказалось, что "случайно забыли" отправить запрос в подменный фонд. Пошёл девятый день после обращения - ни информации о ходе ремонта, ни телефона на подмену. Очень неприятно. Пожалуй, Роспотребнадзору нужно напомнить магазину Правила торговли и проверить качество работы.
2
1
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Купила электрический чайник. Проработал ровно 2 недели... Красивый, новый и не работает...
1
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Отвратительное обслуживание. Консультанта не дождешься при пустом зале. Спросили про комплектацию пылесоса, консультант ответил ,что в них не понимает. Сказал, что позовет другого и все благополучно пропали. При последнем визите была похожая ситуация, больше не придем.
3
November 24, 2022
Не рекомендую, что такое сервис там не понимают.
Level 17 Local Expert
October 30, 2022
обычный днс, удобное расположение
Level 2 Local Expert
October 21, 2020
Всем советую хороший магазин собрал ПК за 36000 все тянет почти на ультрах только ОЗУ не хватает но собираюсь дакупить и ещё в ноут купил SSD короче хороший магазин.
1
4
Level 8 Local Expert
April 1, 2021
Быстро выдают заказы, много есть по наличию... Беда с парковкой, но это не минус ТЦ а не магазина
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Был приобретён видео регистратор 10.10.2019,на нем обнаружил брак (видео не писалось) 17.10.19 решил вернуть и получить свои деньги. Консультанты забрали его на экспертизу и сказали ждать звонка.25.10.19 я приехал и мне сказали ,что возврат денег у них не производится. Возможно лишь с доплатой взять более дорогой. Возмущению небыло предела ,и спустя долгих споров мне всё-таки дали регистратор такой же, но задним чеком(то есть новый чек на него даже не дали). Что по итогу? Ощущения от магазина остались крайне неприятные, если вы придёте в этот магазин и в купленном вами товаре обнаружится дефект это станет вашей личной проблемой.Вы не вернёте свои деньги ,так как Магазин DNS к этому отношения не имеет,вы не дождетесь консультантов (они будут отводить взгляд и делать вид что вас нет)и получите не допустимый уровень оказания услуг. Крайне не рекомендую для серьёзных покупок этот магазинчик.
9
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Отличный магазин, постоянный клиент.
Level 9 Local Expert
May 5, 2021
Сделал заказ через интернет. Пришел на следующий день в этот магазин и мне вынесли вскрытую коробку. Открываю, а там б/у ноутбук, со всеми вскрытыми упаковками, царапаным зарядным и с наклейками после ремонта. И это по цене нового! Занавес... Это сетевой магазин или ларек на рынке? Первый и последний раз туда ходил...
2
2
Level 15 Local Expert
September 8, 2022
Не раз в нём делал покупки, нормальный магаз сетевик
Level 5 Local Expert
March 22, 2020
Отвратительный магазин с безответственными грубыми консультантами. Я сорок минут ходил по магазину и умолял о помощи с выбором переходника. Обратился абсолютно к каждому работнику и все отказались мне помочь . В итоге смог разобраться сам . При оплате выяснилось , что цена товара на его ценнике не соответствует действительной цене,в сторону упадка моего благосостояния !!!
9
2
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Продавцы в зале находятся не для помощи, а занимаются своими делами, все постоянно заняты
4
1
Level 14 Local Expert
October 23, 2020
Магазин неплохой, персонал оставляет желать лучшего. Занимаются чем угодно, только не покупателями. Но при должной настойчивости можно и купить что-то.
5
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Брали телефон бабушке года 2 назад, досех пор работает
1
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Нет нужного товара только то что на полках, который все трогали и весь заляпанный тебе продают
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Большой выбор техники,моб.телефонов. Цены как во всех центрах.
Level 11 Local Expert
May 30, 2019
Ассортимент товаров большой, цены приемлемые. Неудобство в том, что при покупке в интернет- магазине товар приезжает в Зеленоград на несколько дней позже даты, указанной при заказе. Статус "в пути" держится несколько дней. Причём оператор сообщает, что машина выехала ещё вчера, но в Зеленоград эта машина едет несколько дней. Ответ работников Зеленоградского отделения один и тот же: "Ждите SMS". Хотя некоторые интернет-магазины, даже если заказ был сделан ночью, утром уже привозят в пункт выдачи. Видимо DNS-SHOP покупателей не ценят.
3
3
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Классные товары, по приемлемым ценам, рекомендую
1
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Большой выбор товара. Приветливые продавцы. Удобный подъезд и парковка
3
1
Level 19 Local Expert
May 11, 2022
Не рекомендую, цены выше, чем в других торговых сетях
1
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Выбор есть, консультанты всегда рады помочь
2
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Нравится.Можно покушать.Отдохнуть.Купить необходимое из питания,одежды,электронники.
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Вразы дешевле чем прямые конкуренты и не чем не хуже!
Level 5 Local Expert
June 10, 2019
Купили здесь видео карту 1660, после того как вставили и еле поставили официальные драйвера она определилась как две разных видео карты, такое бывает когда одну карту прошивают под другую. Отнесли сказали что отдадут на диагностику хотя по закону в течении двух недель можно вернуть без проблем, по крайней мере так поступают уважающие себя торговые магазины. После диагностики сказали что все впорядке, видимо они всем так говорят лиж бы не возвращать деньги. Показали проблему управляющему толку ноль, деньги не возвращают. Сказали что будем обращаться в роспотреб он сказал ему плевать они и так в топе продаж. Категорично не советую данный магазин!
8
1
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Норм, устраивает, покупал комп ребенку в 2019 - все прошло, как надо.
1
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Магазин хороший, интернет магазин странный. В один и тот же день цена на товар может поменяться пару раз
1
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Бытовую технику покупаем здесь, если цена выше, чем у других в интернете, продают по цене интернета! Удобно! Спасибо им!!
4
3
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Лучший днс в городе по сравнению с другими этой же сети
1
1
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Спасибо за внимание и тёплые слова.
1
1
Level 3 Local Expert
January 4, 2019
29.12. без проблем оформил заказ в магазине на ул.Миклухо- Маклая на телевизор, доставка в заказ-наряде указана 04.01.. Выходной день провел в ожидании заказа. Ни телевизора, ни звонка. В 21-00 связался с оператором колл - центра, был вежливо соединен с продавцом магазина, который подтвердил правильность оформления заказа,сообщив при этом,что ответственность за выполнение доставки несет не магазин,а служба доставки. Продавец принес извинения и пообещал решить вопрос доставки, связаться со мной 05.01. в 10-30. Повторная попытка выяснить в колл - центре причину невыполнения доставки 04.01. , неинформирования меня об этом закончилась ничем- оператор Тихон не увидел моего заказа, сослался на технические проблемы и предложил связаться с интернет- магазином, который уже не работал. Тихон принес свои извинения за невыполнение заказа, но хотелось бы услышать их от руководства компании за безобразную организацию работу по доставке. Хотелось бы еще один выходной день не потерять по вине компании на ожидание. Виктор.
4
3
Level 11 Local Expert
April 16, 2021
Очереди иногда бывают длинные, но продавцы не особо торопятся… В остальном все есть на сайте.
1
Level 30 Local Expert
May 8, 2021
Хороший персонал, очень дотошно помогают найти нужное
2
Level 9 Local Expert
December 2, 2019
Хороший магазин приветливые не навязчивые продовцы цены очень даже лояльные рекомендую этот магазин
3
2
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Хороший выбор, адекватные цены
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Хороший магазин, достаточно хороший ассортимент.
1