DNS

Rating 4.7
480 ratings
Rate this place

156 reviews

Level 22 Local Expert
March 27, 2023
Обычный магазин электроники, цены ниже конкурентов. 4 потому что надо иметь более приветливых и заинтересованных в продажах сотрудников.
Level 26 Local Expert
July 28
В общем, всё неплохо. Только не очень доброжелательные продавцы.
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Продукция собственного производства DEXP оставляет желать лучшего. При попытке обменять бракованный товар всячески пытаются затянуть время, приходится обрывать телефоны тех центра. На ремонт по гарантии выставляют сразу максимальный срок 45 суток, а на время ремонта стиральной машины предлагают подменную, которую они доставят только на этаж, дальше как хотите. Отношение к клиентам как к скоту, больше туда ни ногой и вам не советую!
1
1
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Собирал здесь пк все четко и качественно сделали спасибо Евгению за сборку
2
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
29.05 посетила данный магазин. Очень разочарована предоставленным сервисом. Продавец-консультант Евгений проявил себя с отвратительной стороны, все его ответы и реакции были хамскими и неуместными, вместо того, чтобы выполнить свою работу профессионально, он решил давать личную оценку моим решениям. Мало того, что он проявил неуважение лично ко мне, так еще и проявлял его ко всем присутствующим, отвечал резко и грубо, не забывая язвить. Есть еще вопросы к количеству персонала, почему в магазине находилось только 2 сотрудника, один из которых (Евгений) постоянно отвлекал другого, чтобы спросить у него как и что сделать в компьютере. Вот и получается, что из 2-ух сотрудников, качественно не может работать ни один. Не рекомендую магазин по этому адресу, лучше посещать любой другой ближайший.
3
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Это очень странный магазин. Приходишь туда, зал пустой. Редкие покупатели. Персонала нет. Отстоял очередь в кассу, спросил есть ли товар, который по сайту есть. А его нет. Ну, нет так нет. Ушёл. Вторая попытка. Другой товар. Сделал заказ через сайт. Заказ Е-18776961 от 19.05.2022 Пишут, что привезут в воскресенье 22 мая. В понедельник 23 мая статус даты поступлкния изменился на: "Сроки уточняются" Две попытки что-то купить и всё мимо. Как они вообще существуют?
4
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Благодарность менеджеру Евгению, подсказал подобрали нужный товар Рекомендую
2
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Продавец консультант звучит то как !!!! По факту просто продавцы , Ни чего не знают ,ни в чем не понимают о чем не спроси Манька курить с Петькой ушли ,Ванька в подсобке ,Кто где не поймёшь,стоишь там как дурачек в пустом зале ...
3
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Очень нравиться, персонал всегда помогает, но не надоедает. Ни разу от покупках не пожалела. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
August 18
Медленно обслуживает
2
Level 16 Local Expert
January 28
Хороший магазин большой выбор техники.
1
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Забрел за мелочевкой. Через 15 мин. картина - 3 (!) сотрудника разбираются с возвратом, девушка видя ситуацию сбежала в торговый зал, там можно не работать. Четвертый, видя ситуацию, ушел (в куртке) думаю покурить. Пятый тоже занимался возвратом, исходя из разговоров, сотрудники набраны по объявлению, если в одиночку не могут решить, что за проблемы с электрообогревателем. + моя покупка заняла не более одной минуты. Это место в "Виктории" не счастливое, долго таи никто не задерживается.
3
Level 30 Local Expert
January 13, 2023
Вежливый персонал. Помогут, подскажут. Профессионалы своего дела! Молодцы!
1
Level 12 Local Expert
September 17
Рядом Удобно
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
В зале всегда есть консультант который всё объяснит, выбор огромный 👍
3
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Удобно близко и пару раз менял товар по гарантии
1
Level 10 Local Expert
February 29
Всегда чистота. Персонал довольно приветливый и вежливый.
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Здравствуйте. Только негативное отношение к вашей компании. Магазин DNS , улица Новокосинская 32. 23 октября 2021 года я пришла оформить заявление на возврат денежных средств по причине выхода из строя электрического чайника, приобретенного в этом же магазине 15 февраля 2021г. В принятии заявления было категорически отказано по причиним: - несите в сервисный центр - только ремонт - денежные средства не возвращаем. - никаких заявлений не принимаем. - жалуйтесь куда хотите. При этом уровень общения ваших сотрудников не иначе как хамский не назовешь. Не успев разобраться в ситуации меня стали обвинять, что это я якобы его уронила. Сотрудник принимавший товар на проверку сознательно повредил чайник, осуществив отделение прозрачной колбы от чайника и показывая всем окружающим сотрудником с словами - " Какая же тут гарантия?" Заявления принимать категорически отказались. Товар приняли без описи. Так же хотела бы отметить , что сотрудники общались со мной без маски , уголок потребителя не доступен для доступа посетителей, что зафиксировано мной фото и виде фиксацией, о чем я вынуждена , буду сообщить в Роспотребнадзор. Возможно у вас сложиться обо мне мнение, как о скандальном клиенте, но это не так. Только хамское и не уважительное отношение сотрудников именно этого магазина вынуждает меня обратится как на "Обратную связь " на сайте, так и в Роспотребнадзор. Прошу вас, решите вопрос возвратом денежных средств за неисправный чайник.
4
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Пришла в магазин получать товар по доверенности 23.01.22. Доверенность была от организации со всеми паспортными данными, печатью, подписью На что минут 10 сотрудник выяснял что с этой доверенностью не так и что видит такое впервые Тогда у меня вопрос, почему всем моим коллегам по точно такой же доверенности был выдан товар!? А мне сказали все переделать!
3
Level 16 Local Expert
June 30, 2021
Давно ждал чтоб DNS открыли в НК , дорогие мои друзья , советую данный магазин для покупок , всегда качественный товар и профессиональные продавцы консультанты , всегда помогут выбрать модель подходящей вам по нужным параметрам. Спасибо вам
Level 16 Local Expert
June 6, 2023
Хороший выбор. Грамотные и вежливые продавцы
1
Level 18 Local Expert
May 9, 2021
Хороший магазин рядом с домом купить мелочь (шнур для зарядки, чехол и тд). На крупную бытовую технику цены высокие (в интернете, на этом же плеере, цены намного дешевле). Персонал очень вежливый и отзывчивый.
3
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Отличный магазин. Богатый выбор. Приветливый персонал. Обязательно ещё вернусь.
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Один из сетевых магазинов,вежливые продавцы!!!
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Хороший магазин! Все стандартно! Хорошие консультанты знающие! Постоянно ходим и вам рекомендуем!
3
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Очень долго искали товар который был оплачен, в итоге его вообще не оказалось на складе, и перенаправили в другой магазин
3
Level 10 Local Expert
February 20
Народу мало, выбор достойный
2
1
Level 12 Local Expert
February 1
Удобный магазин - я доволен
3
Level 15 Local Expert
December 24, 2022
Обычный магазин своей сети, можно найти не плохие акции, приветливый персонал
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Магазин стал дорогим, раньше был дешевле.
2
1
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Отличный магазин, отличные консультанты, отличные товары, отлично всё(≡^∇^≡). Всём советую
2
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Посмотрел на сайте товар в магазине в Новокосино, показало, что есть в наличии. На деле товара нет. Сотрудник 1 на весь магазин.
3
1
Level 9 Local Expert
February 26, 2021
Конкретно в этом магазине продавцы оказались внимательны к просьбам по товару, помогли найти и выбрать, на контрасте с магазином конкурентов красного цвета, в который заходил накануне и в другом городе, здесь персонал куда более заинтересован в работе, по крайней мере мне попались такие продавцы, имён к сожалению не запомнил, но оставили они благоприятное впечатление.
3
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Сделали покупку 13.02.2021г ,в магазине DNS г. Москва, р/н Новокосино ( Виктория), оплатили товар( холодильник) и доставку 490₽. Сегодня 18.02 холодильник до сих пор не доставлен! Операторы сообщают, что холодильник отгружен со склада( который переезжает( со слов продавцов магазина) , который не отвечает на звонки)), сломалась машина в которой холодильник, товара нет на складе..... и тд и тп. Уважаемые покупатели, никогда не покупайте ничего в этой сети DNS магазинах ! Если всё таки делаете покупку, то товар только тот, который Вы видите своими глазами и трогаете. Сеть торгует только товаром который выставлен в данном магазине! Склада нет!! Ни в Софино, ни в Софьино,ни в Софрино! Будте бдительны, берегите своё время, здоровье и денежки! С уважением к покупателям, Ольга.
4
2
Level 18 Local Expert
April 6, 2023
Покупал наушники для супруги., Консультанты всё объяснили и помогли с выбором.. Молодцы
Level 16 Local Expert
June 7, 2023
Как обычно , у них нет ни чего ! Сайт есть пришел нету ! Закажем приедет ))
1
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Не раз делали покупки в данном магазине. Все на высоте онлайн заказы приезжают быстро. Внимательный персонал с радостью помогут подобрать нужный товар))
3
1
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин, продавцы грамотные.
3
1
Level 22 Local Expert
December 24, 2020
Не имеет значения расположения магазина если вся контора огромная помойка. Висит товар на сайте, оформляю и приходит отмена. Оформляю снова и опять отмена. И так на протяжении 6 часов. В итоге спустя эти 6 часов товара нет в наличии, а мне просто не дали заказать то что я хотел. Ну и служба поддержки это просто ниже плинтуса, ничего внятного ответить не могут, дерзят и хамят.
6
4
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Отличный чайник Polaris на 1л,с подсветкой,не нужно снимать крышку чтобы налить воду.Очень удобно,компактный.Спасибо сотрудникам DNS на Ярослав ком шоссе,54.
3
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Сотрудников мало! Покупал несколько недель назад компьютер и два монитора. Сотрудник Андрей очень сильно мне помог, потратил на меня около 1.5 часа. Советую его премировать.
3
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Приятные цены , продавцы все объясняют
1
Level 4 Local Expert
May 4
Мало товаров
2
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Консультанты не работают
3
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
Неоднократно покупала технику, очень довольна выбором.
3
1
Level 4 Local Expert
April 11
Отличный магазин
3
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Оказываются помогать по гарантии 14 после покупки
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
ну нормальный такой днс, в целом даже складывается чувство что сотрудникам не пофиг
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Относился к днс хорошо, но до того момента как они начали обманывать людей и мутить оферты с видеокартами и продавать их перекура а не обычным людям, тошнит он одного только названия, теперь как и в Эльдорадо больше туда не ногой
6
1
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Отличные продавцы. Все четко и быстро. Покупки норм.
2