DNS

4.8

587 ratings

Rate this place

Антон Федоткин

Level 6 Local Expert

Была проблема с компьютером, принес ребятам на диагностику, у самого были подозрение на блок питания, но ребята квалифицированно смогли выявить истинные причины сбоев в работе. Как итог материнская плата под замену. Хочется отметить отличную работу ребят на этой точке, очень вежливо общались, смогли квалифицированно решить непростую задачу, при этом на понятном мне ( скуфовском ) языке все объяснили, комп теперь снова в строю, подобрали вместо моей материнки хорошую альтернативу и все очень годно собрали!Хоть сумма ремонта вышла не прям копеечная ( и не конская ), после оказаной услуги осталось приятное послевкусие. Спасибо большое, буду обязательно обращаться ещё!

Андрей А.

Level 2 Local Expert

Приходил клеить пленку на телефон,очень доволен,спасибо большое продавцу Илье за качественно выполненную работу !!!

Maria Filippova BarnachinskayA

Level 3 Local Expert

Сервис всегда быстрый и отличный. За последние пару лет покупала здесь стиральную машину, холодильник, чайник и ещё много техники — всё работает прекрасно. Очень хороший выбор товаров и приятное обслуживание. Всегда остаюсь довольна!

Светлана Оржековская

Level 7 Local Expert

У меня сломался телефон. Я осталась без связи на 2 дня! Пришла в DNS, он в шаговой доступности от метро. Магазин понравился большим выбором брендов и моделей телефонов, внимательный персонал, аккуратно, красиво. Особая благодарность Денису Смирнову! Несмотря на загруженность, помог с выбором модели, вставил симку и загрузил несколько важных приложений. Я с техникой на Вы, да ещё в состоянии стресса - ничего не соображаю... Из магазина вышла довольная с работающим телефоном! И когда мне понадобится техника, я приду к Денису! Благодарю от всего сердца!

Show business's response

ulia8474

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Илье в магазине DNS! Покупала у него телефон и осталась очень довольна обслуживанием. Илья оказался очень внимательным, вежливым и грамотным специалистом. Помог подобрать отличный телефон именно под мои запросы, всё подробно объяснил, рассказал о характеристиках и помог определиться с выбором без навязывания. Было приятно общаться с человеком, который действительно разбирается в технике и относится к покупателям с уважением. Спасибо за профессионализм, терпение и хорошее настроение! Побольше бы таких сотрудников!

Show business's response

Наталья Баженова

Level 3 Local Expert

Очень приятно сходила за покупками, хочу отметить сотрудника Илью из данного магазина. Выбирали телефон дочери подростку, сотрудник учёл все предпочтения ребёнка и мои пожелания! Очень грамотный и приятный специалист, задавал уточняющие вопросы и объяснил всё что нужно простыми словами. Мы остались очень довольны покупкой, в следующий раз придём к нему.

Show business's response

Корсунов никита

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Илью из DNS! Помог выбрать телефон, хотя я сам не знал, чего хочу. Он учёл все: и бюджет, и то, что я много читаю с экрана, и то, что телефон не должен тормозить. Объяснил всё простыми словами, не навязывал лишнего. Очень приятный человек и грамотный специалист. Такие сотрудники — золото для магазина! Вернусь к нему за техникой еще не раз. Спасибо, Илья!

Show business's response

Марина Щ

Level 4 Local Expert

Покупала смартфон для ребенка-подростка. Очень помог в выборе менеджер Сергей) Очень приятный, квалифицированный, знающий свои работу и специалист, умеющий замечательно общаться с покупателем! Все рассказал, объяснил, сравнил параметры разных моделей, что мне помогло определиться с выбором! Все спокойно и все по делу) даже с выбором пленки на телефон помог и с включением и небольшой настройкой) И на все мои вопросы ответил по модели телефона и дальнейшей настройки! Я очень осталась довольна сервисом, обстановкой и Сергеем) Магазину процветания, а Сергею- премию 😁

Show business's response

Victor Batarin

Level 2 Local Expert

Большую благодарность выражаю консультанту Илье! Помог в выборе компьютерной техники по критериям: цена/качество! Грамотная речь в совокупности с приятным голосом и большим багажем знаний во время консультации очень внушают доверие и показывают профессионализм работника Ставлю 10/10 за работу персонала, в данном случае - консультанту Илья!

Show business's response

Ирина Ледовская

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Илье за высокий профессионализм и отличное обслуживание! Обращалась за помощью в выборе монитора для сына, и благодаря Илье покупка оказалась именно такой, как мы хотели. Он очень грамотно и подробно рассказал о характеристиках разных моделей, объяснил все простым и понятным языком, помог сравнить варианты и подобрать лучший монитор под наши задачи и бюджет. Особенно приятно, что Илья не просто пытался продать товар, а действительно внимательно отнесся к нашим пожеланиям и помог сделать правильный выбор. Видно, что человек отлично разбирается в технике, компетентен в своей работе и умеет находить подход к покупателям. Остались только положительные впечатления от общения и обслуживания. Большое спасибо за помощь, терпение и профессиональный

Жанна Ч.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,приходила покупать телевизор,не знала что выбрать,очень сильно помог консультант Илья,быстро помог с выбором модели,очень довольна приду еще!

Show business's response

Наталия К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, рядом с домом, покупаю там всю необходимую технику, либо заказываю на сайте с доставкой сюда. Продавцы отзывчивые можно оплачивать товар самостоятельно через терминал.

Show business's response

Инкогнито 6357

Level 4 Local Expert

приходил покупать холодильник,очень сильно с выбором помог консультант Илья,показал рассказал,помог с оформлением доставки,грамотный специалист,обязательно приду еще!

Show business's response

Иванова Василиса

Level 6 Local Expert

Нравится это место, сотрудники вежливые и трудолюбивые, отвечают на все вопросы. Зал в хорошем состоянии. И точка недалеко от дома - очень приятное совпадение.

Show business's response

Андрей Л

Level 5 Local Expert

Сам магазин нормальный, если самому выбрать что нужно на сайте и зайти купить. Когда забирал товар, при упаковке умудрились уронить коробку с монитором на пол. Попросил дать другой со склада. Заказ с сайта с доставкой в магазин - это нечто. Стандартный срок чтобы привезти небольшой товар со склада где-нибудь в Подмосковье до магазина - три дня. Но оказалось что товар задерживается, после нескольких звонков на линию прислали смс что придет еще через два дня. За это время можно товар из Китая привезти, не то что из Подмосковья. В общем, это пятёрочка из мира электроники, бери что дают и не выпендривайся.

Show business's response

Александр Большаков

Level 3 Local Expert

Очень качественный сервис, пришел, описал проблему, мне быстро подобрали блок и провод к моему телефону. Отдельное спасибо консультанту Никите

Show business's response

Ева Д.

Level 14 Local Expert

Сам поебе сеть магазинов dns неплохой, выбор конечно оставляет желать лучшего, но мне нравиться больше чем другие крупные сети, но вот сегодня консультант продавец меня поразил!!! До глубины души. На мои вопросы о товаре выдал мне читать книжечку- инструкцию...! Если мне захочеттся почитать?! Я в библиотеку схожу... Я как клиент прихожу в магазин чтобы в живую ознакомится с товаром и чтобы меня проконсультировали о +- товара. Непонятно зачем держать магазин и продавцов в магазине если они не знают свой товар. Также осмотреть товар негде, отдельно поставить, открыть крышку и ТД... Нет стойки для осмотра. Вообщем продавать не хотите, клиентов не будете. Окей пойдем в другое место...

Show business's response

Артём Волков

Level 3 Local Expert

Один из лучших днс. Периодически там бываю , все сотрудники всегда отзывчивые, готовые помочь!! Только положительные эмоции оставил этот магаз. Рекомендую

Show business's response

Илья Новиков

Level 7 Local Expert

Купил компьютерное кресло в этом филиале, попросил его открыть при самовывозе, но мне отказали, сославшись на то, что потом не помогут упаковать. По итогу в коробке не хватает комплектующих, операторы днс направляют мои звонки в этот филиал, но ответа нет, хотя время ещё рабочее. Что делать не знаю, оставил заявки везде, где мог, но пока тишина

Show business's response

Владимир Владимиррр

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент . Консультант все показал и рассказал что да как, подобрали нужны компьютер . Очень доброжелательные сотрудники . Спасибо Вам за помощь

Эрали Эргашев

Level 3 Local Expert

Пришла покупать колоку, очень помог консультант Илья, грамотно все обьяснил и рассказал , оченьдовольна покупкой

Show business's response

Инкогнито 7505

Level 6 Local Expert

Отличное место,пришел покупать девушке наушники,очень сильно помог с выбором консультант Илья,хороший вежливый человек,все объяснил и рассказал Приду еще !

Show business's response

Yana K.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,пришла за телефоном для ребенка,очень сильно помог консультант Илья,все грамотно объяснил рассказал,мой ребенок доволен.

Show business's response

Виктория Королева

Level 8 Local Expert

Пришли с семьей покупать компьютер, Продавцы грамотно все рассказали, договорились собрать из комплектующих, заказали все оплатили, на следующий день позвонили что все готово. Вот это скорость ))) все очень понравилось, будем советовать всем только этот магазин!!!!))

Анна Молодая

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин, всё есть основное для дома и прочее. По ценам средне, т е. как и в остальных магазинах: что- то дешевле, что-то дороже. В общем когда надо срочно купить кронштейн для телевизора - там подберут)) персонал на уровне!👍

Show business's response

Елена Зайченко

Level 3 Local Expert

Покупала телевизор,помог с выбором консультант Илья,все объяснил и показал лучшим образом, очень благодарна за помощь!

Show business's response

Денис В.

Level 17 Local Expert

Персонал соответствует требованиям к филиалу на окраине. Выбор товара достаточен и соответствует размерам помещения. Качество соответствует. Дополнительные опции не впаривают. Доставкой не пользовался.

Show business's response

Оксана Н

Level 12 Local Expert

Вчера нас встретила «продавец Консультант « Никандра, которая решила, что мы пришли к ней домой и нарушили ее покой , я задала обычный вопрос почему пылесос белый или серый дороже черного , на что получила ответ я не занимаюсь ценообразованием , при чем сказала и отвернулась я ее отвлекла от более важных дел , на второй вопрос что то еще пробурчала себе под нос, потом я ей предложила уволиться с работы , потом я спросила ее имя мне сказали не видите наденьте очки а имя я свое говорить не буду . И продолжала хамить , странные продавцы консультанты которые на обычный вопрос с надменным лицом отвечают я этим не занимаюсь это не мой отдел и тд и тп и продолжают смотреть в компьютер , для чего вообще вы их всех набираете если они двух слов связать не могут , обучите Никандру нормальному общению с покупателями .

Show business's response

Даниил С.

Level 8 Local Expert

Дружелюбные, вежливые продавцы-консультанты, помогут выбрать наилучший вариант, посоветуют, подскажут. Очень крутой администратор-менеджер Журавлев! Выполняет свою работу первоклассно и что особенно ценно - с личным подходом к каждому покупателю! Работники магазина во главе с администратором помогли решить проблему с товаром самым наилучшим образом! Руководству DNS стоит отметить магазин в Новокосино и поощрить сотрудников. Благодаря такому подходу к работе хочется возвращаться в магазин за новыми покупками!

Show business's response

USER NAME

Level 4 Local Expert

отличный магазин... был... пока не поставили постамат. даже если в заказе убрать галочку "получить через постамат" заказ все равно могут туда засунуть, первый раз получил нормально, но при недавнем посещении я несколько минут крутил телефоном перед этим постаматом, по итогу он так и не сработал и пришлось вводить номер телефона, крайне неудобно

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Покупала чайник, помог определиться с покупкой консультант- мужчина (имени не помню). Мне очень понравилось, что посоветовал "по совести", а не "самое дорогое- значит лучшее". Внимательно выслушал и посоветовал). Спасибо, что поднял настроение хорошим чувством юмора. В соседнем магазине испортили настроение, а в этом магазине подняли))

Настя К.

Level 5 Local Expert

Обращалась в магазин для получения помощи в выборе ноутбука. Сотрудник Александр профессионально проконсультировал и помог выбрать лучший вариант. Выбор большой, зал чистый. С удовольствием буду пользоваться услугами этой точки

Show business's response

Дмитрий Пучков

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, быстро и качественно решили проблему!

Show business's response

вячеслав к.

Level 3 Local Expert

Пришел за товаром,сотрудник Илья проконсультировал по всем вопросам Рекомендую данного специалиста

Show business's response

Aleks P.

Level 2 Local Expert

Удобно. Заказ приходит в DNS в указанный срок. Замечаний нет. Делал разные заказы (смартфон, модули SSD m.2 2280 и т.п.). Всё работает. Большое спасибо Всем сотрудникам магазина.

Show business's response

Натали

Level 9 Local Expert

Купили наушники, помогли разобраться , очень довольны. Консультант Иван очень помог. Благодарим

Elena Strakhova

Level 13 Local Expert

Огромный магазин, с огромным выбором. Отдельно приятно, что люди, которые там работают, довольно неплохо разбираются в теме. А ещё готовы потратить сколько угодно времени, чтобы помочь решить проблему. Покупала мышку мужу, попросила рассказать и показать, час наверное обсуждала с продавцом свои потребности. Получила идеальный баланс цены и необходимых качеств

Show business's response

Д.Л.

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин. По технике ходим только сюда. Очень внимательные продавцы-консультанты. Выбор техники хороший, можно заказать через интернет и придти сюда забрать

Show business's response

Марк Андреевич

Level 2 Local Expert

Забирал пк, отлично проконсультировали, быстро и четко ответили на все интересующие вопросы

Show business's response

Nikolas R.

Level 3 Local Expert

Медленное, неживое обслуживание, ожидание на пустом месте, не рекомендую этот магазин для выдачи заказов

Show business's response

Виктория Породько

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Покупала микроволновку продавец Сергей помог с выбором и доставкой.

Show business's response

Александр Алёшкин

Level 5 Local Expert

Вчера 12 мая 2024 года приобрёл за 4999 рублей смарт часы Amazfit Pop 3S. Решил поменять на них свой браслет Mi Smart Band 7. Консультировала девочка Юля и она очень старалась. Я озвучил основные требования к часам (работа с определенной программой, т.к. к этой программе привязаны весы), необходимый функционал (в том числе хорошая вибрация) и т.д. Вроде бы всё это в часах должно было быть, но в магазине всё это не проверишь т.к. надо подключать часы к программе и всё настраивать. Дома при подключении выяснилось, что часы с нужной мне программой не "дружат" и пришлось устанавливать другую, в которую никоим образом не импортируются все мои тренировки и данные весов. Вдобавок при настройке вибрации часов на максимум, выяснилось, что вибрация там очень-очень слабая. Я не почувствовал сигналов будильника при проверке (причем повторяю, что всё было выставлено на максимум), хотя на моём браслете вибрация чувствуется намного лучше. Плюс еще несколько "заморочек". Стало понятно, что данные часы мне абсолютно не подходят. Позвонил в службу поддержки и мне пояснили, что хоть этот товар и является сложным техническим устройством, но магазины часто идут на встречу и оформляют возврат. Сегодня 13 мая взял с собой паспорт, часы в упаковке, кассовый чек и пришёл в магазин. Опять увидел девочку Юлю и обратился к ней. Юля несколько раз ходила к управляющему магазином с моим вопросом, но управляющий так и не вышел. Видимо был очень сильно занят. Юля самостоятельно этот вопрос решить не могла. Совет отдать часы на проверку в сервис-центр не имел смысла, так как я уверен, что часы технически исправны. Просто они мне реально не подходят. Выставлять самостоятельно на Авито тоже не хочу. Так что, в связи с тем, что данные часы мне не подходят, возврат не оформляют, отдавать знакомым не собираюсь, заниматься их продажей не хочу, принял решение просто так оставить часы в магазине с предложением сделать кому-то из сотрудников подарок на день рождения (может тому же управляющему или кому-то другому, кому они пригодятся). Я же пенсионер и могу себе позволить отдать просто кому-то четверть пенсии. :-). Так что часы остались в магазине. Самое интересное, что в других магазинах, при подобных ситуациях при возврате техники шли навстречу (и мне и знакомым). А так, я думаю, что из числа покупателей магазина DNS я выбыл навсегда и вряд ли смогу рекомендовать его другим. Гарантии возврата, если что-то не подойдет нет никакой. С уважением. Александр. Дополнение. 16 мая получил ответ от компании DNS, из которого понял, что часы возврату и обмену не подлежат, как технически сложный товар, но обратно просто так принимаются. Что же, в любом случае благодарю за то, что прореагировали. Надеюсь, что оставленные мной часы хоть кому-то пригодятся.

Show business's response

Сергей Щ.

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент! Команда магазина позитивная всегда консультируют меня, всех встречают дружелюбно. Часто бываю все всегда на высшем уровне. Я доволень магазином и коллективом этого магазина. Видно что в сети ДНС все хорошо.

Show business's response

Янис Бралис

Level 4 Local Expert

Спасибо консультанту Никите помог подобрать подарок детям на завершение учебного года

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Больше спасибо, отличное обслуживание, рекомендую специалиста Даниила в новокосино

Show business's response

Анастасия Б.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с приветливыми консультантами. Хочу отметить клиентоориентированность и профессионализм сотрудника Евгения. Помог выбрать классный телефон для бабушки. Всех благ 🫶🏻

Show business's response

Kebochka

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин, адекватные сотрудники, вежливые 👍 Помогли мне с моей проблемой, спасибо большое Никандре и Ивану.

Show business's response

Василий Че

Level 10 Local Expert

Магазин вообще-то не плох, но есть одно но. Касается всей сети - практически всё, что на витрине в единственном экземпляре. А те же мониторы постоянно работают, расходуя свой ресурс, не говоря уже о пыли и потёртостях на корпусах крупной бытовой техники. Хочешь новое, не распечатанное, заказывай со склада. Однако не все есть на складе и срок доставки примерно сутки. Мелочевку которой нет на складе, но, висит горемыка, в другом магазине переместить в магазин поближе не выйдет. Твердая тройка не более.

Show business's response

Артём Б.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор! Спасибо сотруднику Илье за помощь в выборе телевизора, всё объяснил и подсказал!

Show business's response

Валентин Бочкарёв

Level 2 Local Expert

Покупал пылесос "Самсунг" два раза работают по полгода, во время последней покупки декабрь 2023г. продавец уговорил меня взять дополнительную страховку на 3года, я обычно не ведусь на такие приложения но уж очень сладко всё было обрисовано, что в случае поломки и отсутствия механических повреждений он будет заменен на новый или вернут деньги. 01.06. пылесос сломался, в магазине сказали что мне такого ни кто не говорил и продавцы которые работали уволились, деньги не вернут, пылесос не поменяют но могут отправить его в ремонт и на экспертизу! Самое противное что при покупки говорили совсем другое уговаривая с делать дополнительную гарантию!!!

Show business's response

DNS

220 reviews