DNS

4.6

955 ratings

Rate this place

WALL-E

Level 4 Local Expert

Консультат магазина ДНС в городе Изобильном (Ставропольский край край) сказал что если Вы не покупаете в самом магазине а, заказывайте на сайте, то они работают как пункт выдачи и нечего кроме выдачи делать недолжны , мол мы тут совем непречём так как онлайн магазин работает отлельно , даже чек не дадут мол сами все сами дома распечатаете.. А вот если берете в салоне магазина то тут Вам и проверим товар и чек распечатаем и вобще Вы наш клиент☝️Вот это сервис как в безплатной и платной больнице .

Show business's response

Ксения С

Level 11 Local Expert

Продавцы-консультанты постоянно куда-то "теряются", консультировать , помогать с выбором просто не умеют... Плохой сервис по обслуживанию клиентов. Имейте ввиду, что если, Вы, приобретете товар в интернет магазине чека у вас не будет. Заказали морозильный ларь, деньги списали, товар привезли (к ребятам из доставки претензий нет, молодцы свою работу делают хорошо) сказали если нужен чек, съездите в магазин, там распечатают. Приехали через пару дней в магазин, а продавцы мало того, что хамят, так и чек распечатать не могут, мол его оказывается распечатать можно в течении суток с момента покупки (хотя такой информации в интернет магазине нет) . В поддержке клиентов тоже получили отписку, мол надо было раньше думать о документах. Вообщем товар есть, чека нет, и если вдруг что... То как по гарантии возвращать не понятно.

Show business's response

Альбина Газарова

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим мнением о магазине ДНС. В прошлом месяце несколько раз пришлось его посетить. Хороший выбор, приемлемые цены. Отдельно благодарю продавца Эдуарда. Доброжелательный, знает технику. Всё обьяснил и помог правильно выбрать товар и купить его. Огромное за это ему спасибо. Ставлю класс 👍

Show business's response

Рустам Серажутдинов

Level 6 Local Expert

Очень хорошие продавцы . Неплохой ассортимент. Купил смартфон DEXP за 3999руб. Так как фирму DEXP не очень хвалят через 2 дня решил доплатить и купить смартфон Honor за 7999руб. Смартфон поменяли , доплатил , очень доволен.

Максим Риккер

Level 2 Local Expert

На чеке пишет что с нас 18 тысяч а взял с нас 20 тысяч и дал рубль сдачу это что такое!?

Show business's response

Ирина Яковлева

Level 8 Local Expert

Пользуемся только этим магазином. Большой выбор товаров. Цены ниже, чем в других магазинах электронники по городу. Удобное расположение, не надо искать на соседней улице парковочное место. Одну звезду забираю за не всегда качественное обслуживание персоналом.

Show business's response

Ирина Григорьева

Level 2 Local Expert

Несколько месяцев назад купила холодильник. Консультант Эдуард рассказал простым языком, мне это и понравилось. Ещё конечно пришлось купить удлинитель. Техникой довольна. А несколько дней назад приходила выбирать мясорубку. Их на витрине было не много, но нужную информацию получила. И опять же этот молодой человек Эдуард всё рассказал. Спасибо.

Show business's response

Зайцева Елена

Level 5 Local Expert

Очень нравится мне этот магазин, большой выбор, отличное качество, если что-то нужно из техники всегда иду только туда, прекрасный персонал, обходительные , грамотные, всё расскажут, покажут, я всегда ухожу довольной

Show business's response

Иван Табунов

Level 11 Local Expert

Пришли купить пылесос моющий беспроводной, телевизор смарт, холодильник. Решили всё в доставку, хотя могли забрать пылесос с собой в машину. В этоге приехал заказ, ждали долго. Отпустил доставку, заплатил, распаковали товар, а там обычный пылесос, не моющий. В этоге деньги заплатил, доставку отпустил, пылесос не проверил, завтра поеду разбираться с чеком, возвращать пылесос. Почему такие сотрудники работают там? Вопрос остаётся открытым

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Не знаю, как кому, а мне все понравилось:зашла, проконсультировалась, выбрала, купила. И что самое для меня главное:без всяких навязываний страховок, оплаченных гарантий (как это бывает в некоторых наших магазинах бытовой и др. техники). Спросила :будет стоить вот столько, как на ценнике? Столько и заплатила. Есть с чем сравнить эту ситуацию:покупала в др. магазине-навязывали все эти доп."прелести".Отказалась, а в чеке все равно вся эта красота отражена со своей ценой. Пришлось спорить

Show business's response

татьяна сердюкова

Level 5 Local Expert

Вся техника у нас в доме куплена в этом магазине. Внимательные продавцы ,доброжелательные,отзывчивые . Всегда посоветуют, что лучше. Проверят наличие акций и скидок на выбранный товар . Рекомендую.

Show business's response

Иван Евдокимов

Level 8 Local Expert

Большой выбор техники. Профессиональный персонал. Бес проблемный возврат по гарантии.

Show business's response

Галина Духу

Level 13 Local Expert

Большой магазин техники, консультанты быстро реагируют на покупателей. Выбор очень большой, можно заказать онлайн и забрать в магазине.

Show business's response

dima7144

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Часто пользуюсь этим магазином, проблем еще не было, персонал вообще отличный, на все вопросы ответят, не проигнорят.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Хороший магазин,вежливые и отзывчивые продавцы,хороший выбор и низкие цены. Если товара нет в наличии есть возможность заказать через интернет.

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Один из лучших магазинов электроники и бытовой техники. Демократичные цены, грамотный персонал, большой ассортимент товаров.

Show business's response

Ната Ната

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Довольно большой выбор. Толковые продавцы. Доставка как сказали,так сделали. Ставлю 5. Молодцы. Ну,а товар попробуем,потом напишем

Show business's response

Андрей К

Level 5 Local Expert

Купил холодильник DEXP о нем напишу позже, купил холодильник привёз местной доставкой до дома, после вскрытия коробки обнаружил на двери морозилки вмятину, сообщил о данной проблеме в магазин, сказали чтобы я привёз его обратно в магазин для осмотра, сами забирать холодильник отказались и возмещать услуги перевозки так же отказались, то есть со всеми перевозками, туда сюда обратно, у холодильника вырастет стоимость на 3000 рублей. Попросил чтобы их сотрудник приехал домой и осмотрел холодильник, на что мне так же отказали. На вопрос почему мне не предложили осмотреть холодильник в магазине сообщили, что так не положено. Акта приёма сдачи так же ни кто мне не давал. Будьте осторожны. Холодильник не та техника которую можно перевозить на личном автомобиле. Буду разбираться дальше.

Денис Егоркин

Level 8 Local Expert

Заказывал товар через интернет, порадовало то, что консультанты не пытались навязать ненужные услуги (привет эльдорадо), быстро принесли товар и так-же быстро отпустили не задавая лишних вопросов. Я считаю, что именно так должен работать сервис! Из плюсов могу отметить ещё довольно приятные цены, возможность доставки на дом, большой ассортимент товаров и удобный сайт в котором можно подобрать интересующий тебя товар. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Персик

Level 3 Local Expert

Персонал не подходит, никакой консультации по товару, на кассе никогда не найти сотрудника, так по мимо этого еще и очередь из 1-2 человек ждешь 30-40 минут. Про отношение к покупателям я вообще молчу. Такого хамства не встречала давно.

Show business's response

Ольга Александровна

Level 9 Local Expert

Хороший магазин,покупала там несколько раз бытовую технику. Приемлемые цены и конечно же скидки и распродажи! Всегда приветливые сотрудники!

Show business's response

Kre@TiV

Level 9 Local Expert

Магазин мне очень нравится покупал не раз в нем технику разного формата и могу смело поставить 5 балов во первых общение и подход к клиенту ,во вторых все что по каким либо причинам не работало как должно или же мне лично что то не нравилось всегда без малейших проблем меняли на другое!Я доволен что техника цена качество на уровне и это единственный магазин который заслуживает внимания в Изобильном!Персоналу отдельно спасибо за их работу и нервы!

Show business's response

Оксана Тумашева

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, большой выбор техники, хорошее качество товара, а в интернет-магазине DNS всегда скидки, заказывала индукционную плиту однокомфорную и посуду, все пришло быстро, товар качественный. Рекомендую магазин

Show business's response

SVETLANA KYLIKOVA

Level 9 Local Expert

Я на днях покупала в этом магазине компьютер, продавец консультант нас обслуживал, все рассказал, помог нам в выборе, предлогал нам по нашему вкусу и запросу. Всё что надо для покупателя. Если б в этом магазине ещё была бы возможность расплатиться картой рассрочки свобода, от хом кредит, то я Б наверное все там с купила. Вообще магазин с большим выбором техники. Широкий ассортимент, бытовой и электроники. Цены такие же как и во всех магазинах электроники , может даже есть и дешевле, но не дороже!!!

Show business's response

Татьяна Ротнова

Level 3 Local Expert

Это просто ужас, продавцы вообще не желают обращать внимание на покупателей, кое как подошёл, после того как сама его нашла, на мои вопросы о товаре ответов не поступило.... Там вообще как работают? заинтересованы они в продажах? Судя по отношению нет!!!!!!

Show business's response

BBBeNDeRRR

Level 17 Local Expert

Консультанты и продавцы отличные ребята, но вот есть и минус, подошёл к стенду с телефонами, они все закрытые в коробках, такое чувство что продаются коробки. А как же телефон глазами увидеть, привлечение клиентов продукцией а не коробками. За это даже минус 2 бала.

Show business's response

Оксана Топорищева

Level 3 Local Expert

Покупала в ноябре 20 года швейную машинку. У продавца спрашивала все ли можно на ней шить? Сказал что шьёт все. Работала на ней не часто. Спустя 8 месяцев машинка начала ломать иголки, рвать ткани. Отдала её в ремонт по гарантии. Спустя 3 недели, позвонили, и сказали что дефектов в ней не обнаружили. Когда приехала в магазин, при осмотре машинки, те дефекты которые я указывала в гарантии, не были исправлены. Сказали что просто машинка дешёвая, поэтому и сломалась у вас

Show business's response

Кошечка

Level 8 Local Expert

Большой выбор товаров, можно посмотреть предварительно на сайте. Хороший персонал покажут, расскажут. Практически всю технику для дома берем там, советую! 😊

Show business's response

Максим Фарафонов

Level 5 Local Expert

Хорошее отношение, приятные консультанты, всегда помогут и подскажут! 👌 много всего приобретал в этом месте!

Show business's response

Ирина П.

Level 8 Local Expert

Очень не профессиональные сотрудники. Не имеют совести и человечности. Ко всем покупателям относятся одинаково, не понимая, что инвалидам и ветеранам тяжело стоять в очереди. И соответственно, не соблюдают указ президента, о том инвалиды и ветераны везде, без очереди обслуживаются.

Show business's response

Око

Level 22 Local Expert

Один из лучших маназинов цифровой техники в городе. Представлен широкий модельный ряд бытового оборудования- телевизоры и т.д. Грамотный персонал подскажет и поможет выбрать понравивщуюся вешь или подберет по характеристикам еще лучше. Мне нравится.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Омисание товара везде разное: в приложении одно, в документации другое. И самое интересное, что цены в магазине на некоторые товары выше чем в приложении , продавцы обосновывают это, тем, что если покупать в приложении за безнал, то цена будет ниже, хотя в приложении изначально цена ниже и нет никаких скидок за безнал и т.п. Можно час ходить по магазину и никто из консультантов не поднимет свой зад, или же они заняты. Так же если позовёшь или дождёшься, то помощи никакой в силу не знания техники, её характартстик и функциональности. Так же очень сложно уговорить проверить товар, например включить тот или иной телевизор. Есть правда один более менее грамотный консультант, но и тот плавает. Конкретно на вопрос ответить никто не может. Уровень знаний очень низкий. С ценами вообще непонятки. По товару 5 звёзд :выбор есть. Но лучше приходить в магазин уже подготовленному, то есть выбрать в приложнии и изучить из разных источников о товаре который хотите приобрести, потому что в приложении с характеристиками тоже всё плохо, хоть бы из книжки переписывали, такое ощущение, что пишут что сами хотят. Или же не хватает квалификации. Послушав начитанного клиента становятся в ступор или отговорки какие-то для детей 7-8 лет.

Show business's response

avtozapchasti126

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товара, постоянные акции, низкие цены, отзывчивый персонал, хорошая бонусная программа, уже не однократно с помощью бонусов оплачивал 100% стоимость покупки

Алена Сидорова

Level 2 Local Expert

Персонал в магазине не профессионалный, не пончтно за что деньги получает, обслудивание на нуле, не ориентированы на клиента, да в добавок ко всему за некоторые товаоы принимают деньги переводом на свой телефон!!!

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Персонал кучковался у стойки пришлось отвлекать,выбор отличный цена одна из лучших в городе

Show business's response

Денис Шрамко

Level 14 Local Expert

16.07.21 в первой половине дня приобрёл сплит-систему с установкой в магазине сети DNS в г. Изобильный. Было обещано, что подрядная организация свяжется со мной в течение 3-х дней. На конец дня 20.07.21 по вопросу установки так никто и не перезвонил. После неоднократных звонков с моей стороны пообещали лично связаться с подрядчиком и мне перезвонить. В итоге, в очередной раз свои договорённости не выполнили. Если цените своё время и деньги, то не рекомендую данный магазин.

Show business's response

Элена

Level 11 Local Expert

Совсем недавно посещала этот магазин. Дома стала "подглючивать" эл.сушилка для фруктов, решила купить. Очень удивило отношение продавцов, видят , что ходят покупатели, нас было двое, внимания ноль, ассортимент так себе, это не их вина, НО не предложили выбрать и заказать на сайте, хотя может это не официальный дилер в этом городе, и проблемы у магазина с дополнительными заказами. Так что авансом 4 балла.

Галина Молодых

Level 5 Local Expert

Хорошо, удобно, большой ассортимент, грамотные продавцы. Устраивает также, что можно сделать заказ товара дома с доставкой в сам магазин.

Show business's response

Юлия П.

Level 5 Local Expert

Вчера только были в этом магазине! Хороший ассортимент, приемлемые цены. К сожалению продавец-консультант был не компетентен в вопросе.

Show business's response

Евгений Зотов

Level 9 Local Expert

Приобретали разную бытовую технику. Всё работает. Персонал внимательный и отзывчивый.

Show business's response

Светлана Филоненко

Level 7 Local Expert

Вся техника, которую покупали, хорошего качества. Так же пользовались скидками, получали подарки. Продавцы вежливо все объясняли, рассказывали.

Show business's response

Галина Владимировна

Level 13 Local Expert

Нет навязчивых консультантов что радует, выбрать можно через интернет, но качество не всегда хорошее

Show business's response

Химик 15

Level 6 Local Expert

Отличный персонал,ненавязчивый.Доступные цены и приятная атмосфера

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Эдуард топ продавец, второй раз садились ему на уши, знает технику настолько что даже не стоит всё рассказывать таким душным как мы😁😁 к нему можно обращаться как к энциклопедии я о чайнике электрическом узнал много нового. В итоге купили, бабушка рада

Show business's response

Станислав Крысанов

Level 5 Local Expert

Выбор товара достаточно обширный для маленького города, особенно выручает возможность заказать товар которого нет в наличии. Персонал компетентен, но отнюдь не весь)

Show business's response

елена скрипникова

Level 7 Local Expert

Магазин техники, но нет разнообразия, не вскгда можно найти необходимый товар. Продавцы часто не отбращают внимания на покупателей

Show business's response

Ольга Сушкова

Level 17 Local Expert

Выбор большой электроники. Хорошо есть интернет-заказ и забрать в ближайшем магазине. Цены приятно удивляют. Можно найти дешевле чем в других магазинах.

Анна Ефанова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Прошу разобраться с вашими работниками в городе Изобильном. Отношение персонала безответственное. Купили стиральную машину 1 октября. Заказали доставку на 8 октября. В итоге в день доставки нам говорят, произошли ошибки и вашей машинки нет, но к 10 октября мы доставим. Хорошо мы уже пошли на уступки. Наступил день и опять мы звонил ответ вашего работника , а какая вам разница когда машика придёт мы привезём!? Это что за наглость деньги уже давно заплачены , а ваш персонал так ещё разговаривает. Прошу вышее начальство разобраться в этой ситуации. Брали в вашем магазине не один товар, но после такого отношения ни кому не советую туда идти.

Show business's response

Ирина Кроль

Level 11 Local Expert

Покупаем технику только в этом магазине, не навязывают дополнительные страховки и тому подобное! Консультанты квалифицированные !

Show business's response

Владимир Г

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, всю бытовую технику покупаем только здесь. В этот раз купили мясорубку Polaris и очень довольны. Рекомендую.

Show business's response

DNS

236 reviews