Cifrovoj supermarket DNS
414 reviews
October 6, 2024
Нас с женой в магазине встретили директор Никита и его заместитель Даниил.
Оба приветливы, вежливы и терпеливы. Отнеслись с пониманием к нашим пожеланиям и профессионально помогли с выбором. Мы ушли с покупками, в замечательном настроении.
Светлана рассказывает своим подругам о Никите и Данииле как об очень обаятельных и притягательных мужчинах. И, главное, девчонки, они ещё НЕЖЕНАТЫ!
Прямо сейчас бегите в DNS навстречу своей судьбе!!!
😉
3
1
April 2
Женщина оформляющая в данном магазине кредиты, Якушева Наталья, является по своей сути, мошенницей. Она не кредитный специалист, а представитель Совкомбанка.
Конечно же, она будет лгать вам, что кредит одобрил только один банк, и конечно же, это Совкомбанк.
При этом, для вас, она будет представляться довольным клиентом данного банка, и даже покажет вам браслетик с его символикой. Как это мило)))
Оформляя у нее кредит будьте осторожны, ведь называя коды из смс, сами того не ведая, вы даёте свое согласие, на включение страховки за 10000 тысяч рублей, на подключение дополнительных услуг и смс-оповещение.
Все эти ненужные услуги, прибавят лишние 12-15 тысяч к сумме кредита и существенно увеличат сумму ежемесячного платежа, что конечно же, выгодно для Якушевой Натальи, но не для нас.
Мы оформляли у нее кредит в декабре, и предупреждали ее, что у нас, на данный момент затруднительное положение. Кредит оформлялся на пенсионера и лишних средств у нас нет. Но Якушева Наталья зная эти обстоятельства, специально подключила дорогую и не нужную страховку, дополнительные услуги и смс-оповещение, без нашего на то согласия.
Видимо, она считает для себя приемлимым обманывать пожилого человека.
Она сделает все, чтобы получить бонусы и прибавку к зарплате. Мораль у нее отсутствует.
В конце, после оформления кредита, она начала впаривать нам карту "Халва" от Совкомбанка, придумывая, что и сама много лет пользуется ее услугами. Она будет рассказывать про ее преимущества и про выгодные покупки оплаченные этой картой, но не забудет, в который раз, солгать,например о том, что карта ещё не активирована и что для ее активации нужно положить на карту, в течении пару дней, две тысячи. Но на самом же деле, карта становится активной с момента передачи ее клиенту банка и деньги будут списываться даже если вы не будете пользоваться ею.
Это явный обман и нарушение законодательства.
Важно отказаться от карты в течении месяца с момента ее передачи, иначе, отказаться от ее услуг будет невозможно.
Об этом естественно, она не предупредит.
Что ещё, весьма, интересно, это то, что в процессе оформления кредита она фотографирует заёмщика тысячу раз.
Обычно одного раза, вполне, достаточно. Кредит она оформляет очень долго.
Нам она оформляла кредит полтора часа. После оформления кредита она даже не выдала нам кредитный договор, ссылаясь на то, что бумажный вариант кредитного договора уже давно не выдается, но это ложь. Электронный вариант в приложении, к слову, также, отсутствует.
Якушева Наталья очень неприятный человек с циничным нутром, повернутая на зарабатывании бонусов.
Пейдж она не носит, но если увидите женщину маленького роста, с челкой и нарощенными ресницами, не оформляйте у нее кредит. Столкнетесь с обманом.
Продавцы здесь работают аналогичные, хамовитые, с явным провинциальным налетом. На работу приходят, чтобы поболтать и посидеть в телефоне.
Приходят на работу, словно, делая кому-то одолжение.
Если просишь продавца проконсультировать об интересующем товаре, то слышишь лишь пустые комментарии, ничем не подкрепленные, на подобии:" У меня такой же телевизор, ну или такой, но другой модели. Точно не помню".
Зам. директора Даниил, считает, что может хамить покупателю, затрагивая его интеллектуальные способности, будучи, крайне непрофессиональным и невоспитанным человеком.
Хамство в данном магазине, считается нормой и здесь процветает наплевательское отношение к своей работе и к покупателям, и если директор спокойно смотрит на это, то пускай не рассчитывает на хороший статус своей компании. В моих глазах, этот магазин давно уже упал.
Как и у многих, кто не терпит к себе унизительного и нечестного отношения.
January 17
Купил здесь телефон Сяоми за 9 тысяч. Ранее никогда не было проблем с аппаратами данного производителя. Но тут, вы только вдумайтесь, через месяц с ним серьёзные проблемы начались, из-за чего я пользоваться им не мог и вынужден был сдать в гарантийный ремонт, где он месяц находился. А перед этим я пришёл в этот магазин и хотел сдать обратно, аргументируя тем что телефон временами невероятно глючит, что я даже использовать его не могу. На что гений-консультант сказал чтобы я показал ему эти глюки (которые очевидно происходят не по моему волшебному желанию). А тогда день оставался гарантии, и он это говорил чтобы я деньги не получил обратно. Идиотскую лазейку нашёл
1
October 21, 2024
Отличный магазин, главное нашёл то что надо и по адекватной цене. Оплатил и на следующий день забрал хорошо упакованный для транспортировки самовывозом товар.
January 21
Хороший магазин, но, по-моему, не хватает продавцов- консультантов. Они что-то рассказывают одному покупателю,( как правило, - квалифицированно), а в это время к ним обращаются с вопросами другие. Из-за этого покупатели, не успев получить консультацию, уходят.
1
April 10
Прерасный консультант Карина! Помогла бысро определиться с выбором нужного товара! Благодарю!
November 20, 2024
Пришли с женой надо три телевизора купить. С начало консультанта ждали минут 10 потом подошёл на отвались за минуту рассказал ещё и нахамил. Крайне негативное место. Руководство DNS не экономьте на консультантах
4
2
November 26, 2023
Очень нравится, этот магазин. Всегда светло, чисто , уютно. Стараюсь приходить сюда уже за четко выбранным товаром, всегда быстро приносят. Очень грамотные консультации, продавцы вежливые.
July 30, 2024
Отвратительный сервис. Пришли купить кофемашину. Всё присмотрели и выбрали. Казалось бы, самое тяжёлое позади, а нееет. Самым тяжёлым оказалось её купить. Подошли к первому консультанту. Который в грубой форме сказал, что не может нам помочь.
И второй, и третий ответили то же самое. Да, я понимаю, что люди заняты, но отвечали настолько грубо, что аж невозможно. Удалось выцепить одного консультанта, который наконец-то принёс наш товар. Пришлось просить, чтобы дал проверить, а не пробивал сразу, да и по наполнению толком ничего не знает.Купили кофемашину, блендер и кофемолку. Была ли радость от покупки? Нет, всё настроение было испорчено.
2
2
July 1, 2024
Из плюсов: близко к дому.
Минусы: качество товаров и невозможность вернуть брак. купленный в декабре после 21 часа, дату точную не помню, Электрочайник Vitek VT-7031 W белый отказываются ремонтировать или принимать обратно, поскольку чеки выцветают, и я не могу определить, какой чек от чайника.
При этом при продаже товара меня уговаривали не заполнять гарантийный талон, чтобы я могла вернутьл товар "без проблем", если что-то пойдет не так.
Что-то пошло не так, и я не могу даже сдать по гарантии этот чайник до тех пор, пока не вспомню точную дату покупки.
При том, что я точно помню довольно узкий временной интервал, и не верю, что ДНС на Пятилеток торговал этими чайниками вагонами, то я понимаю, что меня банально развели, продав заведомо сомнительный товар так, чтобы я не смогла потом его починить или обменять.
Представитель фирмы, с которым я общалась, сделал вид, что не существует возможности поднять копию чека, пусть и с неуточненной датой, но во временном диапазоне с 21:15 до 22: 00. Что в этой фирме нет камер видеонаблюдения, которые, подняв даже пару чеков в этом временном интервале на эти чайники, позволят идентифицировать покупателя.
Это все укладывается в канву к "давайте мы не будем заполнять гарантийный талон, а то у вас в случае брака будут неприятности".
Что ж, буду иметь ввиду эту ситуацию, чтобы воздержаться от покупок в этой фирме.
3
March 14, 2024
Очень понравился, купила там два чайника весьма бюджетно и хорошего качества. Продавцы вежливые и внимательныые, всё объясняют, помогают с выбором. Рекомендую всём. 👍
2
1
May 2, 2024
заказывали на юр. лицо. несколько дней переписывался с менеджером, присылал необходимые реквизиты, в итоге сказала что все сделано, прихожу получать товар, в документах стоит не то что необходимо, вообщем провел 2 часа в магазине, перезванивались с менеджером, делали переделывали, ничего не получается или не может, в итоге она ушла как мне сказали на обед, никто другой не может... вообщем тихий финиш... В итоге, управляющий магазином Никита, все смог сделать за 5 минут, на месте. Нет слов что бы описать как я ему был благодарен!!! +100 ему в карму!!
3
January 2
Великолепные, веселые консультанты, подсказали наушники, спасибо 👍
3
1
August 25, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Удобное расположение. Советую к посещению.
July 15, 2024
Консультант Виталий быстро сориентировал меня по моему вопросу и быстро без лишней воды и попыток продать что-то, лишь бы продать, подобрал то, что было нужно. Почаще бы встречать таких продавцов
3
December 18, 2024
Очень часто продавцы бывают заняты, чуть было не ушли без телевизора, но кредитный специалист иван помог нам. Грамотно ответил на наши вопросы и мы ушли с покупкой, самый компетентный сотрудник.
Только ради него и ходим в ДНС.
3
1
February 25
Очень доброжелательный персонал, помогут и расскажут)
1
March 13
Продавец очень хороший был все показал и рассказала про память
3
September 11, 2022
Персонал отличный. Выбор есть. Расположен удобно. Скидки бывают интересные. Кажесто работы самой сети днс - отвратительное. Ни один раз происходили случаи, когда днс пишет что товар пришёл, а по факту ничего нет. Так же последний опыт был вообще отличный: заказал робот пылесос и колонку, на сайте поставил галочку товар со склада, доставили написали, приезжаю колонка новая а робот пылесос выставлен на витрину, отправили в другой магазин, ибо там два и один новый опреденно. Итог оба вскрыты, один грязный второй с механическим повреждениями корпуса. В итоге пришлось заказывать в другом месте, где за 15 минут подтвердили наличие и одобрили заказ, а ещё чере 15 я приехал и забрал новый товар
5
1
July 12, 2024
Сервис ужасный. Никто не может подойти, а никому и не надо. Меньше людей, больше времени свободного… Я мог купить тот товар, который изначально хотел, но из-за такого сервиса я куплю в другом месте. Читайте книгу «Клиенты на всю жизнь.»
3
1
October 27, 2023
Покупала здесь телевизор покупкой довольна всё устраивает рекомендую данный магазин вежливые сотрудники.
Устраивают акции при желании можно найти то что необходимо 👌
3
July 2, 2024
Неплохой магазин торговый сети DNS, хороший ассортимент товаров, цены приемлемые
3
May 26, 2024
Магазин топ всегда захожу сюда по пути с работы. Вот вчера хотел купить телевизор , пришёл посмотрел цены и ушёл без телевизора. До этого также с пылесосом и микроволновкой было.
3
July 9, 2023
Очень большой выбор техники от мелкой до крупной, но работа консультантов магазина оставляет желать лучшего, впрочем как во всех оставшихся магазинах электроники
3
May 23, 2024
Хороший магазин, можно всё потрогать, повертеть в руках, спросить у консультантов, в последнее время, когда яндекс-маркет испортился, (привезли товар не из известного магазина, в котором купил, а непойми-откуда) сплит - испортился, теперь обманом завлекают схемой 0-0-6, а по факту снимают или всю сумму, или первый платёж, и переплату за кредит, который они назвали "рассрочка", реальный товар и прозрачные финансовые условия становятся на первое место!
1
January 31, 2024
Не знаю сколько раз посещал этот магазин, за 5 лет, думаю, раз 20 точно. Нужные провода нахожу, нужную технику покупаю, нужные чернила и картриджи для принтера тоже на месте. Техники много, консультанты нормальные. Доволен.
3
December 5, 2023
Неплохой магазин, вежливый персонал вежливое обслуживание и руководство на высоте. Товаров хотелось бы побольше по себестоимости. А так всех благ компании 👍
3
March 14, 2024
Консультантам отдельное спасибо. Четко, грамотно, быстро помогли с выбором смартфона.
3
September 3, 2023
Все меняется, когда то был хорошим магазином , но это все в прошлом. Хотел сделать покупки и требовался консультант. 1,5 сотрудника на весть огромный магазин , все якобы заняты , хамят на просьбу помочь с выбором. Пока не рявкнул в зале сразу появились три доп сотрудника , которые просто сидели в подсобке . Стажерка вообще не понимает ничего в товаре .
7
1
December 22, 2024
Очень радуют кассы быстрого обслуживания.
3
1
November 5, 2023
Купил телефон для бабушки 04/11. Телефон с витрины, поэтому смирился, что не целая упаковка. Подарок на ДР. Подарил. Настраиваю. В телефоне полно смс за 2 месяца до даты покупки. Т.е. телефон не просто б/у, а сильно б/у. Рука/лицо, товарищи. И телефон не забирать же у бабушки и деньги не те. Но бомбит просто неимоверно. Фото смс старой даты и чека 04/11/23 почему-то не дали прикрепить.
3
November 29, 2023
Место просто для души и траты денег лучше не придумаешь... Быстро выбрал товар за три рубля и получил сразу в руки и не ждать пока доставка доставит... Очень рад что они ещё есть на этом электронном свете
February 15, 2022
Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Покупал посудомоечную машину. Обслужили быстро, деловито, доброжелательно. Машина была с витрины, без заводской упаковки. Сотрудники всё тщательно осмотрели и протёрли, проверили комплектность, заботливо упаковали в гофрокартон и пупырчатую плёнку, помогли оформить все документы и донесли её мне до машины. Большое спасибо персоналу за качественное обслуживание! Особо отмечу продавца-консультанта Анастасию за её усердие, участие и чувство юмора. Магазин красиво оформлен и ухожен. Отличный выбор бытовой и цифровой техники по хорошей цене. Купленная машина работает классно уже целый год! 👍😄
4
July 25, 2023
Решили купить технику в квартиру, все оплатили, договорились о доставке. В итоге доставку нам перенесли уже по факту на другой день. Потом ещё раз перенесли, в итоге мы отказались от техники и вернули свои ₽.
А весь негатив создала компания которая занимается доставкой техники с магазина.
Я бы на месте владельцев компании отказался бы от такого партнера и нашёл бы другую компанию по доставке. Тк их слова были такие… не хотите ждать, делайте возврат. Я представляю какие убытки вы несёте за 1 мес и боюсь представить какие за 1 год.
А так магазин хороший. Но доставка дно!
5
December 20, 2024
Покупал телевизор и пылесос всем доволен
3
1
August 8, 2023
Один сплошной минус, купила холодильник Индезит, через неделю перестал морозить, поимела большой геморрой.....магазин делает заявку в сервисный центр, вернее сделал заявку после того как я наехала, а так предлагали мне позвонить, далее со мной связался сервисный центр и сообщил следующее, фирму Индезит они не обслуживают, звоните на горячую линию, горочая линия находиться боюсь даже предполажить где, так как оператор уточняя от куда я звоню, не знал что Санкт Петербург это только город и что область называется Ленинградская....приняли очередную заявку и сообщили, что мастер свяжется со мной в течении 3-5 дней и назначит день приезда, а также предупредили, что если мастер посчитает что холодильник сломался по моей вине, я должна оплатить вызов и работу мастера, как вам такой расклад??? Не покупайте технику Индезит, не советую, да и магазин отстой....
4
May 11, 2024
Продавцам на покупателей плевать. На просьбу проконсультировать футболят от одного к другому, "ну, вон там, к ребятам подойдите". Что сказать, лишили себя 5-7k прибыли.
3
2
November 5, 2023
Очень быстро обрабатывают заказы, довольно большой ассортимент, удачно расположен этот магазин
3
March 7, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент техники, вежливые сотрудники, рекомендую.
3
March 30
В магазине только два сотрудника, пришлось ждать
1
February 17
Большой выбор. Персонал помог с отгрузкой. Хорошая дрступность
1
January 23, 2023
Хотя я у них за последние время ничего не покупал, хотелось бы отметить отличное качество сервиса. Консультант не только не пытался мне что-то впарить, но даже отговорил от покупки товара с неверно указанными в чеке характеристиками. Очень жаль что после этого я пошёл к конкурентам, а не подобрал что-то здесь.
Обязательно вернусь в этот магазин.
3
March 29, 2024
Все есть,что мне нужно,персонал приветливый,может показать и объяснить по вашей просьбе интересующий вас товар.
3
September 28, 2023
Давно делаю покупки в этом магазине, ещё со времен "Км". Правда, сейчас, он по площади в 2 раза меньше, но товаров хватает и консультант подойдёт,если необходимо.
July 17, 2023
Работники магазина ребята хорошие, вежливые подскажут. Всегда. Поэтому иногда покупаю у них товары.
3
1
September 9, 2023
Нормальная точка. Часто там покупаю. Персонал отзывчивый, всегда помогут с возникшим вопросом.
2
2
June 27, 2023
Очень чистенько. Консультантов достаточно. Информацию подскажут быстро и охотно. Это приятно)
3
1
August 24, 2023
Ассортимент вроде неплохой. Персонал нормальный. Но кроме расположения особо ничего сверхестественного. DNS как DNS.
1
1
October 19, 2023
Магазин отгрузил под видом нового б/у телефон. Заказ забирал корпоративный водитель, который не посмотрел на целостность коробки. Внутри коробки - затертый и активированный телефон. Дозвониться до магазина не получается, трубку не берут.
4
3
April 22, 2024
Хороший магазин всегда можно заказать в интернете и вам привезут сюда.
3