Приехали в магазин из соседнего города, надеясь совершить покупку холодильника. Важна была срочность, поэтому уточнив о возможности скорой доставки, выбрали холодильник и полностью оплатили товар и доставку до квартиры, уехали ждать наш заказ. Но через час перезвонили, и сказали сначала, что доставят только до подъезда(что конечно нас не устроило) а по приезду в магазин сказали что вообще не повезут. Офомили возврат, но деньги вернут не сразу. По факту остались и без денег и без холодидьника. Вот вам и срочность. Никаких вариантов предложено не было, сказали что это не их вина, а перевозчика. Извинений тоже не услышали.

Елена

Level 2 Local Expert

Пришли забрать заказ, примерно в 13:30. Один молодой человек отпускает на кассе покупателя и больше никого. В зале нашли ещё одного молодого человека разговаривающего по телефону. Попрасили подойти к кассе, а он, я занят( Следом подошло ещё пару покупателей, скопилась очеред в итоге...

Show business's response

Ксения Сергеева

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Два консультанта, ни один из которых не пояснил разницу в товарах, разница в цене и так видна, чек на кассе не отдали, товар на исправность не проверили, сказали самим проверять, вопросы о товару перекидывают друг другу. Качество обслуживания "0"

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews