DNS

4.4

100 ratings

Rate this place

Антон Гусейнов

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, заказал через приложение доставку (999р доставка) Геймпада. Товар приехал в потрепанной коробке. Таксист сказал , что именно такую получил. Через приложение не рекомендую писать в поддержку , потому что просто не получите ответа в короткий срок. На пятую попытку через звонок по горячее линии меня всё-таки соединили с DNS, откуда отправили геймпад , ответ консультанта убил : «нужно явиться лично». Хорошо, что не в Кудрово , а можно было прийти в любой ближайший DNS (на этом спасибо). Спасибо за потраченное время и нервы. Персоналу плевать в каком виде отправлять покупку. В другом DNS нужного цвета геймпада не было (хотя в приложении было указано , что геймпад есть в наличии у этого магазина). В итоге поменяли на другой цвет (красный) , ибо уже не было сил и времени искать нужный (фиолетовый) .

Show business's response

Polina L.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую! Заказали стиральную машину, заплатили за короткий интервал доставки, специально с мужем приехали на квартиру, ждали доставку. Нам никто не позвонил. Хамское отношение коллцентра - на все вопросы отвечают : Вы уже задавали этот вопрос. Пишите жалобу. Нам все равно. В Вайлдберис возят бесплатно и звонят за час. А тут за 2тр даже не позвонили вообще, как потом выяснилось, товар даже не погрузили в машину. Это была моя первая и последняя покупка техники в этом магазине.

Елена Рябинина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось . Вчера покупала пароварку. Девушка на кассе мне все обьяснила показала терпеливо и вежливо по доброму ответила на все мои вопросы. Молодец.💝💎 Чтобы вещь служила дольше и не ломалась ею нужно правильно пользоваться. А сама пока разберешься .....😊... Девушка мне помогла быстро и просто все понять и запомнить. Как пользоваться. Что можно ? Что нет? Все. Безмерно благодарна ДНС за таких прекрасных сотрудников! Приятно поиходить снова и снова где к тебе тепло по доброму с вниманием и участливо относятся. Благодарю безмерно девушку и ДНС💞

Александр Н.

Level 5 Local Expert

Нет связи и интернета. Пришел забирать заказ, смс нет связи. Хотел выбрать чайник, интернета нет поо него прочитать. Выбрал хочу оплатить, нет связи, чтобы попасть в приложение банка. ДНС сделайте гостевой WiFi как это делают в таких условиях ваши конкуренты, если вам важны ваши клиенты

Show business's response

комсорг

Level 7 Local Expert

Вот что могут вам продать в днс. Царапанно, что-то написано шариковой ручкой, упаковка шут с ней, я спросил у продавца - нормально внутри - ДА! Я очень торопился и поверил на слово а на работе когда открыл, выпал в осадок. Может они где-то скрутили её, не узнает ни кто? Ужас!!! Однозначно возврат вечером. Не будьте такими беспечным как я , проверяете что вам передают. Берегите себя. ДНС однозначно жирный минус.

Show business's response

anton.chvala2006

Level 3 Local Expert

Посетил магазин с целью забрать заранее оформленный заказ, но столкнулся с рядом неудобств. В магазине полностью отсутствует связь, из-за чего не приходит SMS для подтверждения получения заказа. Это создает значительные трудности, особенно если вы рассчитываете на быстрый и удобный процесс. Кроме того, попытка оплатить через QR-код превратилась в настоящую задачу. Из-за отсутствия связи процесс занял гораздо больше времени, чем ожидалось. Хочется надеяться, что магазин обратит внимание на эти проблемы и улучшит условия для клиентов. Пока что впечатление оставляет желать лучшего.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Менеджер магазина Анастасия решила мою проблему с халатным отношением сервисного центра. Помогла выбрать и заменить телефон. Большое ей спасибо за проявленную человечность и неравнодушное отношение!

Show business's response

Vanill

Level 7 Local Expert

Имел неосторожность заказать в данном магазине кофемашину. Доставка ее не осуществлена. Не соблюдаются заявленные дата и время доставки. Предложение от магазина - доставить в другой день. Т. Е. Ваше личное время магазин не интересует. Сидите и ждите с 10:00 до 23:00. Клиентоориентированность равна нулю.

Show business's response

Solnce B.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кириллу, за то что помог сделать мне выбор, побольше таких консультантов

Show business's response

Михаил Грицун

Level 6 Local Expert

Изначально хотели купить игровой руль именно для ПС 5. Подошли, выбрали руль. Спросили у консультанта:„подходит он для плейстейшн 5?“ он ответил что да. Сказал что новый руль находится в «Мега Дыбенко». Зашли начали оплачивать. И спросили" подходит для пс 5?» -Нет, не подходит. В итоге просто потеряли время, а консультат сказал не правду

Show business's response

Василий Бармалеев

Level 5 Local Expert

Оч долго все и жарко и связи нет. Днс усильте связь внутри уже. Клиентам приходится бегать на вверх поймать смс .

Show business's response

Wade R.

Level 8 Local Expert

Настолько наплевательского отношения со стороны продавцов еще не встречали. Продавец во время «консультации» играл на телефоне, а когда ему сделали замечания, сказал, что игра ему никак не мешает. На вопросы по товару ничего разумного не получил. Это ужас!

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

Все бы ничего, и выбор есть, и сотрудники знают свое дело, все портит связь в вашем магазине, которой НЕТ совсем!? чтобы оплатить qr кодом мне нужно отсканировать его, выйти туда где ловит, зайти обратно и так несколько раз. Теряете из-за этого клиентов .

Show business's response

Альберт Уаисов

Level 7 Local Expert

Планировали телевизор купить Но в течении получаса тыкали сами собой Никого не нашел, чтоб попросить упаковать или проконсультироваться Хотелось уже вечером посмотреть, но придется ждать доставки Пойду на маркетплейс((((

Show business's response

Александр Почкан

Level 9 Local Expert

Работники хорошие, но с каждым месяцем их работы они всё больше и больше деградируют из-за политики самого днс. Работников загоняют в рамки что если ты принял с заводским браком товар на возврат, то с тебя вычтем часть суммы потому что ты плохой работник раз допускаешь возврат. Тех сервис: боже мой, лучше переплатить и купить у нормального Ситилинк, днс это лотерея без права ошибки

Show business's response

Елизавета Комиссарова

Level 4 Local Expert

сотрудник Назар помог прояснить проблему со сборкой компьютера. объяснил и решил

Мерсоводов

Level 5 Local Expert

Если определенный товар находится на центральном складе, то будьте готовы, что товар может придти б/у, после самих работников склада судя по всему, после оплаты, проверил по приходу уже в магазине, выяснил, что на товаре выбит некий инвентарный номер, неизвестно чем, пришлось вернуть товар и показать очень вялому продавцу, что товар уже использовался, а наличие вручную вырезанного инвентарного номера, вообще ни в какие рамки не лезет, оплачивайте товар только после проверки

Show business's response

Вильсон Манделла

Level 30 Local Expert

Большой выбор и быстрая доставка. С другой стороны альтернативы нет. Если бы ещё не требовали постоянно паспорт, было бу супер. В каком веке то живем

варя

Level 6 Local Expert

Все супер, только достаточно маленький магазин, людей в нем нет вообще, мало товара со склада , все отдают с полок

Show business's response

Роман Белов

Level 5 Local Expert

Купил материнскую плату а в неё не положили винты

Show business's response

Странная женщина 👵

Level 8 Local Expert

Купили телевизор! Недорогой, но очень навороченный! Очень большой выбор товаров, хорошие продавцы, очень вежливый парень обслуживал!

Show business's response

Pritulin Konstantin

Level 12 Local Expert

Быстро оформили. Получил с задержкой в сутки. В целом все ок

Show business's response

Ольга Гайдай

Level 13 Local Expert

Не понравился ни магазин, ни люди, которые туда ходят,

Евгений Пасынков

Level 9 Local Expert

Редкий днс где спокойно. С удовольствием посещаю. Менеджеры всегда помогают.

Show business's response

Юлия Сергеевна

Level 6 Local Expert

Уже не раз приобретала технику, всё работает 👍

Show business's response

Алина Зубкова

Level 8 Local Expert

Туго открывается дверь. Если бы не другие посетители, я бы подумала, что закрыто, и стала бы звонить в поддержку. Других минусов не заметила

Show business's response

Иван

Level 18 Local Expert

Очень нужный магазин в районе, и пусть ерунду не пишут, вот не будет его, все в Мегу будите бегать

Show business's response

Андрей Артюхин

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин

Show business's response

Станислав Царев

Level 7 Local Expert

Отлично

Show business's response

Владимир Богатенков

Level 14 Local Expert

Четко!

Show business's response

Павел Л

Level 11 Local Expert

Всегда покупаю у них электронику!!

Show business's response

Алексей Елагин

Level 8 Local Expert

Есть все, что нужно.

Show business's response

DNS

33 reviews