DNS Технопоинт

4.7

1259 ratings

Rate this place

Сергей Четвериков

Level 5 Local Expert

Терминалы не работают, консультант на кассе не выполняет свою работу, постоянно сидит в телефоне и собирает очереди покупателей. Последний раз забирал заказ (две позиции) больше 30 минут. Одну из позиций принесли вскрытую и с повреждениями, отправили ждать ещё минут 15, пока заменят позицию.

Show business's response

Сергей Юхневич

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание,расположение не очень, но практически никогда нет очереди. Выбор товаров больше чем в обычном магазине. Нет товаров с витрины.

Show business's response

Тимофей Тимофеев

Level 4 Local Expert

Склад в котором почти все всегда есть, но и бывают моменты когда товар заканчивается. Это бывает только в очень редких случаях. Персонал хороший и подскажет и расскажет

Darkula

Level 2 Local Expert

Не знаю, ужас какой то сделал заказ процессор для ПК 06.09 с доставкой с этого склада в постомат на 07.09, 7 сентября заказ не пришел,8 сентября в пути, 9 сентября в пути, звоню в ответ заказ в пути помочь не можем, от склада до постомата пара км. Я искать, где же он так долго в пути. С этого склада он ушел в Рамонь, оттуда в Московскую область на другой РЦ, не знаю кто там что напутал сам ДНС или служба доставки, но сотрудники этого филиала никак не хотят помогать в решении проблемы.

Show business's response

Igor Dmitrieff

Level 27 Local Expert

Удобный заезд и большая площадь для парковки автомобиля. Заказ забрал быстро и без очереди. Очень понравилось. Удобно, быстро и культурно

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 11 Local Expert

Покупал товар в этом пункте несколько раз, если хотите прям со склада и не распакованный. Персонал адекватный, есть постомат для онлайн заказа прям на месте, всё очень удобно. Единственное находится далековато, но на машине не проблема, также есть где припарковаться даже на грузовике))

Show business's response

King Kong

Level 4 Local Expert

Большой плюс что это склад и нет навязчивых продавцов, выбрал, оплатил, получил, проверил на месте, если все хорошо забираешь и все, если вдруг что то не так, на месте сразу решается ситуация и никаких проблем, ребята помогут, подскажут, все отлично, все понравилось, постоянно забираю тут заказы

Show business's response

Ирина Жерлыкина

Level 16 Local Expert

Такое ощущение сложилось, что из всех сотрудников и консультантов работает только управляющий и его помощник по тестированию. Консультант на кассе ничего не знает, постоянно направляя на тех. Поддержку, а они направляют на этот днс. Товар последнее время выдают консультанты не надлежащего качество и пытается впарить его. Граждани приходя сюда только зная свой права, иначе будет тяжело вернуть заводской брак. 2 балла из-за того, что есть один управляющий, который решил ситуацию со своим помощником. 💁

Show business's response

Светлана Svetlana

Level 8 Local Expert

Отличное место, всегда большое количество товаров на складе, но вот обслуживание стало прям на 3 балла, о вежливости персонал совсем ничего не знает, все стало очень очень очень медленно, в общем ставлю 3 звезды только за огромный выбор товаров

Show business's response

Илья Розман

Level 3 Local Expert

DNS - это пожалуй самый большая сеть магазинов со своими плюсами и минусами....... Но, чего не отнять? Это очень гибкая ценовая политика и лояльность к покупателям в совокупности с огромным выбором!

ag a.

Level 5 Local Expert

Минус только один- месторасположение. Сложно добираться, нет местами явных пешеходных переходов и тротуаров. Указатели появляются лишь в зоне ответственности магазина, на территории расположения. Плюсы - это быстрая сборка и выдача, все под руками- а также удобный выбор товара и процесс приобретения.

Show business's response

по Информационным технологиям О.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хотим поделиться с вами впечатлением от сегодняшнего визита, 08.09.2025, в ваш магазин на просп. Патриотов, 57А. Наша цель была проста: приобрести для нужд юридического лица (по доверенности) за наличный расчёт два МФУ и комплектующие для ПК. Каково же было наше изумление, когда вежливая и обаятельная менеджер сообщила, что совершить такую операцию теперь «невозможно». Это заявление прозвучало особенно парадоксально на фоне нашего позитивного опыта: в течение 2025 года мы неоднократно и без малейших затруднений совершали абсолютно идентичные покупки. Данная ситуация вызывает, мягко говоря, искреннее недоумение. Мы вынуждены констатировать вопиющее противоречие между уже ставшей привычной практикой и внезапно возникшим новым правилом. Если это действительно новая политика компании, которая ставит крест на удобстве для её клиентов, то это глубоко разочаровывает. Нам искренне жаль, но в таком случае нам придётся пересмотреть наши варианты и перенести наш лояльный и объёмный спрос в другое русло. С нетерпением ждём ваших разъяснений по этому поводу. Мы верим, что наш многолетний партнёрский диалог заслуживает честного и исчерпывающего ответа.

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Давно не заказывал в днс. Пару месяцев назад решил заказать чайник в днс, приехал за чайником, а мне выдают исцарапанный витринный образец, других не было, пришлось отказаться. Сейчас заказал вакууматор (заказ 4Е-009441688). Увидел фильтр "в заводской упаковке". В заводской упаковке вариант оказался только в данном филиале. Ехать далеко, но все же решил съездить. Приехал, прождал 40 минут и получил ответ что "по инвентаризации товар не нашелся, сейчас сделаем возврат". Резюме: потраченного времени жаль

Show business's response

N K

Level 6 Local Expert

Заказывала через интернет, приехали на склад оплатила, буквально через три минуты товар отдали на руки. Быстро, удобно. Зал чистый и светлый, приятно находиться в нём.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Вероятность получить не замученный витринный образец, практически 100% Несколько терминалов оплаты. Коробки с крупным товаром будут с большим слоем пыли. Испачкался. В моём случае монитор на 31. Другой раз очиститель воздуха, уже был на опыте, взял с собой салфетки. И лучше не приходить туда с 13до14.00 предполагаю, что часть сотрудников уходит на обед. Очередь стабильно. Не смотря на эти минусы. ДНС лучший по гарантийному сервису, это перекрывает весь негатив.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Крайне дружелюбный персонал, для меня не самое лучшее расположение, но для близлежащих домов - отлично. Обширный выбор товаров, т.к. это магазин-склад. Проверить товар можно прямо у выдачи, для этого есть широкий стенд. Очереди зачастую очень малы, т.к. обрабатывают выдачу быстро. Доставку не использовал. Парковка удобная и для газелей с грузовиками и для легковых авто.

Show business's response

Илья Фролов

Level 8 Local Expert

Оформил в вашем магазине. Срок доставки товара был заявлен — 7 календарных дней. Срок истёк, товар не доставлен, а в личном кабинете статус «Сроки уточняются» висит уже четвёртый день, и никакой информации от магазина не поступает. Выбить или узнать что-то от бота или оператора поддержки просто не возможно, ответы: "ну и что, мы ничего не знаем, уточняем и т.д." Одним словом - "а нас рать". На лицо нарушение Ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — нарушение установленного срока передачи оплаченного товара. За подобные нарушения предусмотрена административная ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ («Нарушение иных прав потребителей»), включая штрафы для должностных и юридических лиц. Ваши действия (а точнее — полное бездействие) являются примером крайне непрофессионального отношения к покупателю и демонстрируют полное пренебрежение к своим обязанностям и к закону!

Show business's response

Денис Денисович

Level 9 Local Expert

Рядом с домом. Единственный магазин техники, с большим выбором , на 3 района. Опытный персонал, всегда подскажут, и помогут с выбором. Техника которую там покупал, работает уже долгое время👍

Show business's response

Галина Клепикова

Level 6 Local Expert

Подъезд удобный, где припарковаться всегда есть. Обслуживание мега быстрое. Люблю эту торговую точку. Дома спокойно выбрал, прочитал отзывы, сделал заказ, буквально в два клика, приехал, быстро получил и все довольны. Брак принимают быстро, без вопросов. В самом пункте выдачи стоят компьютеры можно сделать заказ на месте. Тем, кто затрудняется, сотрудники в помощи никогда не отказывают. Всю технику, все гаддиты последние несколько лет только здесь и покупаю.

Show business's response

Александр Б.

Level 15 Local Expert

Был тут не раз. Для тех у кого есть авто и живёт в ЮЗ. По наличию сдесь почти всегда есть то что надо. Парковка само собой есть. Территория пром зоны. В нутри опрятно, чисто, есть где посидеть(мягкий диван). Стоят кофейные автоматы. Купили с дочкой по стаканчику горячего шоколада и капусино что ли. Не понравились напиьки вылели. А в остальном, еще раз повторюсь, если есть машина, то можно отсюда товар забирать. Пешим ходом конечно это уже маленькое путешествие. С другой стороны неподалёку есть продуктовый магазин. И я так понимаю, остановка тоже недалеко.

Show business's response

Владимир Евгеньевич

Level 6 Local Expert

Расположение для жителя Юго-зпадного района удобное (если ехать на автомобиле). Небольшое количество людей. Приходится ждать некоторое количество времени, пока вынесут приобретённый товар. Можно как оплатить и получить оформленный на сайте товар, так и выбрать покупку терминалах, расположенных в зале. Места для парковки достаточно. Главный плюс - весь товар в упаковке. В отличие от остальных магазинов DNS, где зачастую товар в единственном экземпляре, вскрыт, находится на полке или витрине.

Show business's response

Гусаров Евгений

Level 8 Local Expert

Единственный и самый очевидный минус - это расположение. Во всем остальном, отличный магазин - склад. Внутри чистенько, аккуратно. Есть зона ожидания, выбора и оплаты товара. Просторная и удобная зона проверки товаров. В общем, все отлично!

Анна Игумнова

Level 8 Local Expert

К данному магазину претензий нет,кроме работы сотрудника которая на ресепшене Товар был оплачен заранее пришло уведомление о том что товар можно забрать,приехала подошла на ресепшен оформила выдачу и попросила если можно ускорить выдачу так как ребёнок в машине 4х месячный один,на что мне было отвечено что все в порядке очереди, хорошо ждём. Ждала 25 минут передомной было 4 человека, за 25 минут обслужить 2х чел Я опять спросила у данной девушки про свой товар на что она опять сказала что все в порядке очереди, я попросила и объяснила что у меня маленький ребёнок мало того что один в машине так ещё и кормление по часам,но она сделала вид что не слышит ,я сказала что выдавать товар минимум по 12 минут на человека это перебор,и сказала что позвоню на горячую линию,на что она мне ответила, звоните куда хотите!!! Услышав данную ситуацию подошёл молодой человек спросил код из смс и отдал мне товар, А теперь самое интересное, оказалось что мой товар даже не на складе был а на ресепшене!!!!тоесть я ждала его со склада когда принесут ,а его даже нести не надо было,хамское отношение у данного сотрудника, прошу принять меры!!!

Show business's response

TreTrek

Level 4 Local Expert

прекрасный персонал и уютная атмосфера . Во-первых, есть диванчики, чтобы сидеть + кондиционер . Во-вторых , чудесный персонал , который чётко и вежливо разговаривает .

Show business's response

Илья Замбржицкий

Level 11 Local Expert

Не магазин, а скорее склад, есть всё и почти всегда, но если сами знаете что хотите (не розница, консультацию не ждите) и немного нужно подождать (опять же, склад, который выдаёт не только мелочь, но и крупную бытовую технику)

Show business's response

Владимир Яковлев

Level 7 Local Expert

Много есть товара в наличии так как это склад всё таки, там покупал и бытовую технику и электронные устройства, проблем не было.

Show business's response

Павел

Level 27 Local Expert

Безликое место. К клиентам внимание на троичку с принебрежением. Товар хоть и со склада, а уже все равно кем-то распаковывался. Клиент сам по себе, сотрудники днс тоже. Подъезд до двери магазина свободный. Место для парковки есть. Без машины не добраться. Приобретал микроволновку Eiger. Вынесли со склада. Поставили на стол и ничего не сказали мне с супругой. Сижу, жду, пока терпение не кончилось. Подошёл спросил. Ответили, что коробка полчаса стоит, ждёт меня. Проверил комплектность, забрал.

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Отвратительный персонал, не обслуживают на обычной кассе, утверждая, что терминал не работает и отправляют на кассы самообслуживания. На просьбу помочь с терминалом последовал отказ. К тому же за кассой стоят работники склада. Был там 22 и 23 августа.

Show business's response

Лора

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Много товара по хорошей цене. Не очень удобное местоположение, но можно заказать товар в магазин. Товар не ветринный и это плюс.

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Центральный склад. Весь товар, что покупался - новый. Парковка есть для авто. Очереди почти нет на выдачу.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Обслуживание оставляет делать лучшего, очередь электронная, но только она не делает лучше обслуживание, как толпился народ так и толпился, так как в очереди 6 человек, а работает с ними только один сотрудник, отвратительное обслуживание

Show business's response

Alex Dronov

Level 9 Local Expert

90% заказов забираю здесь, т.к. рядом с домом. Последнее время заказы выдаются НУ ОЧЕНЬ ДОЛГО! Стоит одна девочка, которая зашивается с "безнальщиками", зато " какой-то важный чувак" вальяжно расхаживает туда-сюда, при этом очередь за заказами человек пятнадцать. Организуйтесь, пожалуйста! Сит**инк тоже не далеко...

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Грубые сотрудники. Возврат и обмен некачественного товара - огромная проблема и стресс. Говорят: не нравится - покупайте в другом магазине. Техподдержка отвечает, что так и должно быть. От ДНС осталось только название.

Show business's response

Людмила Владимировна

Level 15 Local Expert

Сын мечтал об удобном игровом кресле. Выбрали наиболее подходящую модель по соотношению цены и качества. А ранее друзья подсказали про наличие в ДНС интересных моделей. Чтобы не забирать витринный экземпляр решили доехать в магазин-склад. Персонал очень вежливый! Помогли вскрыть коробку, посмотреть состояние, в машину помогли отнести! Спасибо огромное сотрудникам! Кресло отличное!

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Покупал тяжелый товар - около 40кг, попросил тележку у оператора (полноватая, длинные темные волосы, средний рост) - "Тележек нет", - А кто нибудь мог бы мне помочь? Как я его доволоку до машины? -"Ну наш грузчик как-то доволок". Давно не слышал такого в российских магазинах, лет 20 наверное. В общем, сервис на нуле, если не ниже. Подумаю, приезжать сюда еще когда -нибудь или нет ...

Show business's response

Alex

Level 19 Local Expert

Работники на полном расслабоне . Более хамского отношения не встречал в магазинах. И самое ужасное что только в этой точке многие техника в наличии есть. Прежде чем ехать сюда 100 раз подумайте готовы ли вы встретиться с настоящей некомпетентностью и полным отсутсвием заинтересованности вам помочь в выборе

Show business's response

Был Труд Май

Level 30 Local Expert

Работает по расписанию ! Культура обслуживания на высоте ! Качество товара - выбирает покупатель , по отзывам в свободном доступе ! Оплата наличными и картой ! Чтобы остаться довольным - нужно читать внимательно отзывы ! Желаю дальнейшего развития этой компании !

Show business's response

Евгений Куницин

Level 5 Local Expert

Точка выдачи находится в удобном месте со своей парковкой. Заказал через интернет, приехалина месте оплатил и забрал покупку. Рекомендую.

Show business's response

Влад Ершов

Level 6 Local Expert

Плюсы: -Вежливый персонал -Один из самых больших ассортиментов среди магазинов города -Есть стенд для проверки техники с розетками -Очередей как правило нет Минусы: -расположение, удобно для людей с авто, на автобусе очень неудобно

Show business's response

Владислав

Level 14 Local Expert

плохой филиал с длительным ожидаем, тесным и душным помещением для выдачи товара((( сотрудники Вам не рады... в других филиалах обслуживание в разы лучше!!!

Show business's response

Евгения Мальцева

Level 6 Local Expert

Преобрела пылесос , вынесли в открытой упаковке, проверять товар отказали на месте. Вернула обратно через два часа т.к. он не работает попросив вернуть средства, отказали!!! Сказали ждать 21 день. Хотя по закону 10. Обменять тоже отказались, продавец Анастасия общаться вообще не умеет с покупателями, ни на один вопрос ответить не может. Ужасный магазин!!!!

Show business's response

Дмитрий Стельмахов

Level 18 Local Expert

Ну как повезет... Брал память две пластинки, одна бракованная, отдал по гарантии, сказали , что скол элемента сам типа виноват, уверен что никто и не тестировал. Для себя сборку делал, чтобы сколоть или механически повредить надо было молотком бить! Потом посоветовали, нужно просто сдать как будто не подошла, мне потом знающие ребята подсказали, но поздно. А микроволновку LG покупал цена самая дешёвая оказалась. Хотя подождите, еще не сломалась, друзья познаются в беде...

Show business's response

djkurazh

Level 16 Local Expert

Самый крупный центр с шикарным наличие в в городе! Есть всё самое популярное и мире электроники! Удобно, если нужно срочно, можно спокойно доехать и забрать самому!

Show business's response

Евгений Самбулов

Level 11 Local Expert

Конечно были проблемки сей объект отыскать, близость аэродрома влияет на навигатор. Но это единственный негативный момент. Неожиданно быстро, удобно и с большим ассортиментом. Мне нужна была сущая мелочь, но консультант с улыбкой и энтузиазмом мне помог .

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Одни звезды работают. Не понятно, зачем туда приезжают покупатели, которые просто раздражают и мешают заниматься своими делами. У меня вопрос, для чего оформляется заказ на сайте??? Если нужно ждать полчаса, когда соберут заказ. И никто не торопится, у них рабочий день. Вышла звезда Наташа, с недовольным лицом и ушла. Шесть человек просто так ходят туда-сюда. Размышляют покурить или нет. А я стой и ,,ожидайте,, Это что за скотское отношение к людям? ??? Я такого свинства уже не встречала давно.

Show business's response

Александр Владимирович

Level 8 Local Expert

Очень радует наличием всего и всегда, в 99% случаев можно заказать и в том же день забрать. Удобная парковка. Иногда приходится ждать по 10-15 минут пока соберут и принесут ваш заказ, но как говорят сотрудники - склад большой, а человек один.

Show business's response

garikvoroneg86

Level 3 Local Expert

Ку магазину и ассортименту нет вопросов, но вот сотрудники которые работают , из той серии кажды сам за себя. Никто не подскажет , самообслуживание одним словом

Show business's response

Мария Сафонова

Level 6 Local Expert

Не клиентоориентированный управляющий. Не помог решить мою проблему, из-за чего пришлось ехать обратно в магазин, оформлять другой товар и возвращаться на склад снова.

Show business's response

Лида Веселова

Level 2 Local Expert

Меня радует этот магазин. Много всякой техники. Ни разу не попадался брак. У меня телефон отсюда. Недавно сыну компьютер здесь приобрели. Все работает хорошо.

Show business's response

Елена Сухочева

Level 15 Local Expert

Магазин наверное с самым большим ассортиментом! Не очень хорошее расположение, но удобные часы работы и отличное обслуживание!

Show business's response

DNS Технопоинт

442 reviews