Ожидали хорошего отдыха, в итоге впечатления об отеле плохое. Считаю что за 6000, должно быть все для комфортного проживания. В чайнике был жук, в номер не положили даже зубные щетки.
Бассейн уличный холодный, все позамерзали, едем простуженные домой.
В столовой в еде повсюду волосы. Они без шапочек выходят из кухни и несут блюда.
Персонал весь некомпетентный и не довольный. Больше сюда не приедем!
2
1
Наталья
Level 10 Local Expert
March 21
Мое любимое место❤️ Приезжаю в Добрыню весной летом осенью и зимой . Территория прекрасна в любое время года . Кухня огонь 🔥
4
Евгений
Level 27 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее место для отдыха.
Понравилось: открытый и закрытый бассейны, сауна, беседки для компании, мангальные зоны, приветливый персонал, красивая и ухоженная территория.
Не понравилось: качество еды в кафе (да это не ресторан, а кафе!) оставляет желать лучшего. Голодным не останешься, но ожидаешь большего. Вода в ванной переключается с холодной а горячую по своему усмотрению.
Необоснованная (на мой взгляд) стоимость за номер - 5,5 тыс.
1
nikolai Kosenko
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Место отличное, приятный теплый бассейн, клёвая сауна, ресепшн и обслуживание на высоте! Все чисто и ухоженно) невероятно красивые места вокруге!
4
Show business's response
Татьяна М
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Теплый, чудесный, большой!
Охрана не дремлет😁 ребята всегда рядом смотрят за порядкам, подают мячи, если выскакивают и для деток маленький примыкает бассейн ❤️
3
Анна Бальян
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Красивая и достаточно большая территория, хороший бассейн и рядом банька. Тяжело забронировать жильё, очень популярен комплекс, все номера быстро выкупают. Обедали в их ресторане, вообще не понравилась еда
Игорь Чердинцев
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Были тут два года назад, все понравилось.
Приехали в этот раз, в кафе готовят вкусно и порции большие. Бассейн показался не таких тёплым как в прошлый раз. Но может тут так и должно быть по СанПин. А вот завтрак нам не понравился, точнее работу официантов. Заказали кофе с молоком, и поднесли холодным, как можно кофе пить холодным?!
А про чай даже не уточнили что принесут чёрный, я бы отказался.
В таких случаях нужно хотя бы, чтобы не отпускать клиентов, извиниться и сказать что молоко бесплатно, тогда мы бы не писали этот отзыв. Но за молоко пришлось заплатить 40 руб.
Прошу руководство наладить работу официантов и обслуживание!
Мы пока больше сюда не приедем!
5
Алексей Зотов
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Оазис!
Два бассейна, один большой открытый с температурой воды +32, второй поменьше в помещении. Приятно удивило, что бассейн работает до 23.00.
Свое кафе с очень умеренными ценами и хорошим ассортиментом, правда обслуживание не всегда быстрое и могут забыть принести блюдо.
Свой лимонад, рекомендую Саперави и несколько видов свежайшего пива собственного производства. Сауна и кафе возле открытого бассейна. Беседки возле номеров.
Чистая красивая и ухоженная территория, персонал отзывчивый старается вовсю. Все продумано до мелочей и делается с душой.
Контингент приличный, в основном пары с детьми.
Здесь же рядом- узкоколейная дорога в Гуамке и орлиная полка в Мезмае.
Приятно впечатлён качеством и уровнем обслуживания, можно смело рекомендовать!
4
1
Лидия Гойдина
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Гостиница понравилась. Все очень продумано для отдыха в любое время года. Зимой приятно согреться в сауне после купания в бассейне на улице или просто купаться в закрытом бассейне. Летом отлично проводить время в беседке с шашлыком. Территория большая, зелёная, оборудована всем необходимым.
3
Надежда
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Замечательное место. Очень всё продумано для отдыха с детками. Кафе и еда в нем заслуживают отдельного внимания! Очень вкусно ! Одну звезду снимаю за плохую изоляцию дверей - щели огромные с просветом и шум весь у тебя. А также в номере на 3м этаже нет штор затемняющих, очень светло даже ночью ) может, замените?) Номер 310
2
Юрий Циков
Level 3 Local Expert
August 16
Виды красивые,еда хорошая, управляющая вообще никакая портит всё положительное на корню . Срочно поменять. Теряется рейтинг и посещаемость
Алексей
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Отличное место для отдыха как в узком семейном кругу, так и в большой и дружной компании! Цены приемлемые, есть всë, что нужно для хорошего отдыха. Езжу в "Добрыню" несколько лет подряд. Рекомендую!
3
Марина Спица
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Отдыхали семьей-отмечали день рожденье. Отличный отель.
Номера светлые, территория ухоженная
Бассейны чистые, сауна с утра топиться
Персонал вежливый отзывчивый
Кафе -отличное! Еда вкусная ,свежая
Поздравили с днем рожденья-подарили презент -было очень приятно )
Всем рекомендую
3
Анна О.
Level 4 Local Expert
February 24
Все очень хорошо 👍 место очень понравилось рекомендую для отдыха . Весна, лето, осень. В зимний период очень холодный бассейн.
Светлана Балуева
Level 6 Local Expert
March 25
Все хорошо, но вода в бассейне открытом не по сезону холодная. Люди в основном сидели и грелись в бане. Наверное там летом комфортно.
Вера Браташова
Level 18 Local Expert
November 28, 2022
Очень хорошая , ухоженная территория , чистота . Персонал вежливый . В Домике Усадьба Добрыни мы отдыхали . Всем очень понравилось домик чистый . Единственный минус жуки вонючки на 2 этаже . Но там рядом лес мы отдыхалиив ноябре видимо они прятались в тепло . Всё остальное замечательно .
3
амангельды тулешкалиев
Level 12 Local Expert
January 13
Хорошее место хорошии отель хорошее обслуживание.Питание отличное нам понравилось.В номерех уютно и просторно.Парковка для машин хорошая
Андрей П
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Готовят очень вкусно и быстро, порции большие. Начиная с салатов и выпечки, заканчивая супами и горячими блюдами. Это точно одно из лучших мест по соотношению цена-качество в районе Мезмай-Лаго-Наки.
Наталья Аксёнова
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Очень понравилось в Добрыне. Горячий бассейн на улице с сауной просто сказка. Номера обычные, чисто. Персонал приветлив. В честь 8 марта девушкам дарили тюльпаны, приятно😊 В кафе неплохо кормят. Сложно попасть в отель в выходные дни, всегда занято. Были в будни, людей немного. До паровозика 10мин на машине.
3
Ростовчанин
Level 23 Local Expert
November 2, 2023
Если не придираться то хорошая гостиница,уютно ,приветливый персонал,территория ухоженная беседки и тд и детям было где побегать поиграться.
А
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Потрясающее место. Расположен удобно, отель большой и красивый, имеются крытый и открытый бассейн. В открытом температура воды +33,5, купаться в морозные - 4 очень классно. Есть сауна. У открытого бассейна - лежаки, кафе, туалет, раздевалки и душевые.
В номере идеальная чистота! Как и на всей территории! За это отдельные пять баллов.
Персонал вежливый, в кафе вкусные и сытные завтраки, которые включены в стоимость проживания.
Также есть беседки, которые закрыты от ветра или дождя. У каждой беседки свой мангал.
Спасибо за вашу работу!
3
Show business's response
Евгений Анатольевич
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Один из лучших отелей в Гуамке. Чисто, вкусно кормят. Цена за проживание как и везде в поселке. Для нас огромный минус, что к ним нельзя даже с маленькими собачками. Поэтому как правило большой компанией останавливаемся в соседнем отеле, а сюда ездим кушать.
1
1
Анастасия Докучаева
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Прекрасное место, отличный персонал , лбли как на подбор красивые и вежливые, спасибо вам большое, мы приедем ещё не раз, всем рекомендую
3
Софья Черноколпакова
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Ездили всей семьёй на отдых в горы, данный отель превзошёл все ожидания)))
Добродушные сотрудники, вкусная еда в ресторане ( завтрак включён и есть 4 варианта на выбор) и приятная атмосфера.
Бассейн подогревают до 32,5 градусов( для взрослых жарковато, но для детей в самый раз).
Для семей с маленькими детьми предоставляют манежки)
3
Инкогнито 1415
Level 5 Local Expert
May 28
Добрыня, пять баллов... супер отдых,баня, территория отличная, беседки
Светлана Арефьева
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Если кратко - 5 баллов по всем статьям. Особенно хочется отметить чтстоту и ухоженность территории, адекватность и доброжелательность всего персонала, наличие полотенец в зоне бассейна, более чем демократичные ценники кафе и бара.
5
Наталья Котова
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
В отеле Добрыня отдыхать одно удовольствие,еда вкусная,персонал приветливый,официанты улыбчивые,номера уютные,везде чистота,сауна шикарная,бассейн классный, вечером приходит енот из лесу проверить как вы отдыхаете. Особо хочу отметить приятное обслуживание в кафе официанта Артура. Спасибо большое.
1
Елена Крюкова
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Прекрасная территория. Замечательные номера. Вкусные завтраки. Нам понравилось все.! Персонал внимательный. Бассейн и сауна чистые, замечательеые. Очень удобно, что полотенца берутся при входе в бассейн и сдаются при выходе. Рекомендую👍👍👍
3
Оксана
Level 4 Local Expert
February 7
Были в феврале 2024 года,чисто,ухоженно, вкусно кормят в кафе.Один минус отдыха-дороговато))и еще совет,с сауной поработать, вообще парит так себе.
Алексей Макаров
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Находимся в отеле на данный момент - с 18/7 по 24/7 2023г. Снимаем номер "Комфорт+". Номер чистый, без замечаний! В номере : вода в бутылках, чай, кофе, чайник, холодильник, кондиционер. Халаты, тапочки. В стоимость проживания входят завтраки на выбор(4 вида) - вкусные. На территории есть открытый бассейн с тёплой водой, приятно плавать в такой, также всё чисто! В стоимость проживания также входит общая сауна у бассейна. Отель находится у самого входа в Гуамское ущелье, чистый горный воздух! Приезжайте, не пожалеете!
Олег Пряников
Level 11 Local Expert
January 27
Отель «Добрыня», пос. Гуамка, Краснодарский край.
Это уже 6 или 7 отель по счету в этих красивейших местах нашей необъятной страны.
Отель очень понравился, большая и ухоженная территория, куча беседок с мануальными зонами, 2 подогреваемых бассейна, один крытый, воду честно говоря в них хотелось бы потеплее, прохладная для такого времени года +32,5 градуса всего, было бы 36-37, было бы просто отлично! Но зато есть сауна входящая в стоимость, в нее можно бегать греться.
Довольно средняя кухня, хотя есть что выбрать.
В целом отличный отель для семейного отдыха. Уже сейчас в нем многие номера забиты до самого лета.
Однозначно рекомендую к посещению 🔥
Ирина Демьяненко
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Понравился бассейн с подогревом и сауна. Чистота везде. Комфортная раздевалка. В кафе вкусно и недорого. Персонал вежливый.
3
Александр Бояринцев
Level 7 Local Expert
February 24
Из напитков только Соки концентрированые и лимонады ...нет ни морсов ни компотов собственного приготовления ,что на гаш взгляд является обязательным условием , ни всё пьют химию , либо газировку ...
И побольше бы национальной колоритной кухни
1
Вероника Маланичева
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Отличное место,ходили просто купаться в бассейн и кафе, можно это сделать за отдельную плату при это не жить в отделе,что очень удобно+посещение сауны
Место отличное,спокойное да еще и с видами на горы 🏔️
3
Маруся
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Красивая ухоженная территория, беседки.. открытые, закрытые на любой вкус и цвет. В вечернее время сказочная подсветка комплекса. Рядом с уличным бассейном баня, что очень удобно, есть крытый бассейн с тёплой водой. Вкусные завтраки на выбор. Всем рекомендую., вернёмся ещё.
3
Мария Андреевна
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Были в кафе, в самом бассейне не удалось побывать. Еда вкусная, народу было мало, тихо, спокойно, хорошо посидели. Борщ и горячая сковородка были замечательными.
4
Юлия Павлова
Level 7 Local Expert
July 25
Очень вкусно , чудесная атмосфера . Чисто , красиво, уютно
Бобкова Юлия
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Все прекрасно! Красивая территория, отличные бассейны, и в помещении и подозреваемый на улице. Проживали в 1 корпусе (основном), номер обычный отельный, но чистый и большой санузел, не хватило тёплого полотенцесушитедя, так как купальники не высыхали от слова совсем. Отдельно хочется отметить кафе, оно великолепное. Очень вкусно готовят, большие порции по адекватной цене. Завтраки входили в стоимость, на выбор 4 варианта. Нормальные.
3
Олеся Кузьменко
Level 4 Local Expert
July 20
Чисто и красиво. Очень понравилось. Рекомендую семейный отдых
1
Show business's response
Андрей Орлов
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Отличный отель, номер чистый ухоженный, два бассейна, кафе при отеле бомба, чистая красивая территория, много беседок, есть мангальная зона.
5
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
June 20
Мы с мужем остались в восторге!
Лучшее место для романтического отдыха!
Александр
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Теплый бассейн на улице, ухоженная территория, удобная локация между «орлиной полкой» и «гуамским ущельем». Рекомендую.
4
Evgeny
Level 6 Local Expert
January 31
Отличное место для семейного отдыха!
Сервис на высоком уровне!
Бассейн с с чистой и горячей водой!
Плотный бесплатный завтрак!
1
Людмила Добринова
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
В июле 2022 года мы отдыхали в отеле Добрыня. В отеле чистота, всё исправно работает. Персонал вежливый. Номера комфортные, удобные кровати. Бассейны чистые, вода приятной температуры. Около бассейнов всегда находятся спасатели. Работает бар. Великолепная территория, всё красиво, ухоженно. Большое количество беседок и мангалов. Для проживающих в отеле бесплатная сауна. Завтрак не очень разнообразный, но всегда можно что-то заказать дополнительно, цена приемлемая. Нам очень понравилось. Однозначно рекомендую!
4
Алексей Титов
Level 7 Local Expert
March 27
Всё отлично ,единственный минус уличного бассейна при плюс 6 в нём холодно плюс 15 тогда отлично .
1
2
Александр Блужин
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Отдыхали с супругой. Забронировали номер комфорт+ с видом на бассейн. Хороший сервис, хорошая кухня, мангальные зоны с беседка и, чисто, комфортно, бассейн крытый и на улице, рядом банька. Мы рекомендуем для любителей и ценителей отдыха вне шумных городов.
4
Сергей Гэу
Level 5 Local Expert
January 8
Были там не долго, всего сутки, номер достойный, басейн и сауна очень понравились. Свежий горный воздух,ущелье, Гуамка, в пяти минутах езды
1
Александра Ким
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Хороший отель, отдыхали семьей. Комфортный и тёплый бассейн особенно на улице в осенний холодный день. Заказывали баню, ожидали лучшего. Веник рассыпался не попарив одного ребёнка) топится по ходу не дровами, а поддерживают углём. Потому что баня не жарит при 100 градусах, хотелось большего.
Номер уютный, останавливались на 3м этаже основного корпуса. Все чисто. Есть халаты, тапочки, полотенца. Даже чайник, чай и кофе.
Единственное было очень много жуков(вонючек)
Залетали с окна, и на улице их было очень много. Видимо какой-то сезон вонючек.
Кафе на территории- пойдёт, но слабенько. Завтрак хороший, каша похода по вкусу на больничную)
Территория красивая, ухоженная, большая. Можно прогуляться.
Персонал отличный! Приветливые и добродушные!
Спасибо!
3
Валентин Артамонов
Level 14 Local Expert
January 5
Хороший отель, кафе на 100%!!! Номера супер! Главное есть бассейн круглогодичный))) Советую приезжайте!
Делаю рекламу может скидку дадут)))
1
Елена Мирошниченко
Level 21 Local Expert
October 2, 2023
Приятное место,грамотные сотрудники хорошие люди,большой выбор услуг,бассейн, сауна,номера и усадьбы,очень вкусно готовят в ресторане))