Отдыхали в конце ноября 2024 года,обслуживание нет вопросов,чистота номеров и территории все чисто,в кафе вкусно готовят…..НО……ВОДА НА УЛИЦЕ В БАССЕЙНЕ ХОЛОДНАЯ ЖО БЕЗУМИЯ это первое….ВТОРОЕ ЗАХОЧЕШЬ В 22.00 ПОЕСТЬ ТЕБЕ ОТКАЖУТ ЗА ТВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ🤣с каждым годом все проходит не в лучшую сторону!ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ТЕРЯЕТ СВОИ ДОСТОИНСТВА 4 из 10
1
1
Ирина Бельдиева
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Всё понравилось. Территория красивая, ухоженная. Бассейны чистые. Кухня вкусная, порции большие. Персонал приветливый. Номерной фонд оставля ет желать лучшего, также как «белые» полотенца и халаты.
Яна Чимирина
Level 5 Local Expert
January 10
Очень понравилось отдыхать в усадьбе , все продумано, номера комфортные, бассейн с теплой водой шикарен. Особо хочется отметить кафе, так как там отменная кухня 👍 Персонал вежл ивый. Обязательно еще вернемся.
1
вася пупкин
Level 7 Local Expert
February 9
Отличная кухня, красивая ухоженная территория, аккуратные чистые бассейны, наличие крытого бассейна, приятный персонал. Из минусов только размер номера, хотелось бы чуток побольше за эти деньги.
Андрей Саковец
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Были в конце сентября, погода была хорошая, дождик был, но под вечер. Для пеших маршрутов уже грязновато. Сам Добрыня очень хорошее место, людей всегда много и всё хотят хорошо отдохнуть.
Про основной корпус, ничего сказать не могу, жили в корпусе 2,на первом этаже. Комната маловата конечно, кровать , стол, телевизор ББК старенький (смотреть всё равно нечего.) Душ, умывальник, санузел нормального размера. Одним словом для недолгого пребывания сойдёт. Завтрак включён в стоимость, единственное его 4 вида и каждый раз нужно выбирать на ресепшене. Готовят средне, почему то всегда блюда тёплые (за редким исключением) На территории Парковая зона и 2 бассейна. Мы купались в открытом он с подогревом 32,4 градусов тепла, рядом сауна (всё входит в проживание). Были 3 дня нас всё устроило. Речка рядом можно гулять, до ущелья 2,7 км.
Инкогнито 9542
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
2 подогреваемых бассейна, один под открытым небом. Обслуживание великолепное, персонал дружелюбный. В номерах чистота. Рядом река, можно погулять вдоль берега. Кормят вкусно. Рекомендую))
2
1
Диана Вуккерт
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Никогда не думала, что поставлю этому замечательному месту 4 звезды
Но! Что произошло с сервисом..
Я у вас бываю 3-5 раз в год стабильно
Всегда приглашаю друзей и знакомых
Но тут, я в начале месяца пыталась связаться, в ватс апп игнор, ок, если вы отвечаете только на телефон, допускаю, но можно было написать, что для брони стоит позвонить и тд, смс мое прочитано
Я ждала, раньше спокойно общались в ватс апп, поэтому возник вопрос
Через время позвонила, ответила максимально странная девушка, я уточняла достаточно большой период, на сайте пыталась выбрать, но все даты были заняты, попросила уточнить, на что мне ответили, на сайте нет, значит номеров нет, еще раз объяснила, что период большой, и может я что-то пропустила, ок, посмотрела, оказался один день свободный, я хочу спросить есть ли один номер или несколько, меня перебивают и начинают рассказывать условия, с которыми я итак знакома, плюс такие механические фразы, как будто разговаривает робот, я пытаюсь сказать, что меня интересует несколько номеров, плюс доп места в номере, ноль реакции, пришлось выслушать всю речь, включая стоимость номера… потом меня наконец услышали, почему то только про то, что мне нужно будет доп.место, и опять же, не дав сказать что либо (хотела уточнить еще даты и еще номер), а мне уже снова перечисляют условия и стоимость с +1 человеком, завершив фразой, вам прийдет смс на ватс апп всего доброго…
Отлично 👌🏻
Ладно, останемся с одним номером
Через два часа прислали форму для оплаты, я оплатила и прислала чек, никакого подтверждения (как раньше) в ответ не получила
В общем неприятное впечатление об общении осталось
Надеюсь, это был разовый случай, ибо если бы я первый раз к вам собиралась, я после того как меня перебивали и сказали номеров нет, даже не стала бы продолжать диалог
Закончу общим впечатлением:
живописное место, хороший сервис (чисто, до этого случая всегда были приветливые сотрудники), парковка, крытый и открытый бассейн с комфортной температурой, небольшая сауна, немного староватый дизайн комнат и мрачненькая столовая, при этом вкусная еда и большие порции, прекрасное расположение, уютные беседки, староватые детские качели, в общем приезжаем сюда покупаться и полюбоваться природой, за это 5звезд однозначно
Татьяна Олефиренко
Level 3 Local Expert
March 25
Огромное спасибо вам за вашу работу, прекрасное место, очень комфортно. Прекрасный бассейн, финская баня, территория очень красивая.Номера хорошие, чистые. Всё супер. Реко мендую 👍
1
КОЛЯН
Level 13 Local Expert
February 17
Отличное место. Ездили на январские праздники в четыре семьи, все в восторге. Прекрасная природа, тихо. Открытый бассейн и парная великолепно заходит в купе со свежим и чистым воздухо м.
1
светлана будыльская
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Отель шикарный, только заселение очень медленно и долгое оформление, номера отличные, всё в номере есть, чистота и порядок. Бассейн открытый большой и есть бассейн з акрытый, территория красивая, ухоженная, природа сказочная: птицы поют, горная река протекает за отелем.
Дарья Донская
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Отличный отель, отдыхали 4-ро суток, все очень уютно, чистенько, два бассейна, на улице и крытый, вода очень комфортная, 32.5, считаю, что это прям оптимальная температура, и не сильно жарко, и не холодно. В основном ходили только на улицу, в самом бассейне очень чисто, он охраняется. Рядом кафе прям возле бассейна, можно и перекусить и напитки заказать. Так же на территории есть кафе-ресторан, готовят очень вкусно, что не брали - все блюда огонь! И порции большие,и цены приятные! Бесплатные завтраки тоже очень вкусные и сытные
Территория для прогулок тоже понравилась, много зелени, лавочек, беседок) Еще очень классное месторасположение, рядом речка в шаговой доступности, Гуамское ущелье, Орлиная полка, водопады, все это очень рядом🤍Приедем еще))
4
1
Яна Федотова
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Обнажаем этот отель. Чисто, уютно и всегда комфортно. Теплый бассейн как на улице, так и внутри, что выручает в холодное время года. Ценник в кафе очень приемлемый, все свежее, деток накормить точно получится. И отдельное восхищение самой локацией, свежий воздух, лес, река и горы, всегда наполняют энергией и силой. Гуамка, отличное местечко и прекрасно в там есть такой классный отель 😊
1
Ирина Кравченко
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Здесь одни плюсы, всё продумано до мелочей, красиво, чисто, все удобства. Предоставляют полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены, кофе, чай. Всё беленькое, в кафе вкусно, сытно кормят, советую всем побывать!
1
Evgeniy Gorbatuk
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Все просто отлично!
Отель супер! Территория большая ухоженная, везде идеальная чистота. Бассейн идеальный теплый, вода чистейшая. Номера также хорошо убраны чистые. Персонал очен ь вежливый внимательный отказа ни в чем нет.
Завтракали обедали ужинали в кафе, выбор хороший, все блюда были на высоте . Поварам отдельное большое спасибо! Офианты очень внимательные вежливые. Остались под большим впечатлением, забронировали сразу же на сентябрь.
4
Виктория
Level 9 Local Expert
January 20
Прекрасный отель, шикарное месторасположение ,есть как открытый , так и закрытый бассейны с термальными водами, температура обоих бассейнов очень приятная
Шикарные завтраки на выбор, обеды и ужины вы можете дозаказывать сами
Очень приятный обслуживающий персонал.
Очень удобные двухместные номера.
2
Ирина Гапонова
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Отдыхали впервые в этом отеле. Были во многих местах в Адыгее. Есть с чем сравнить. В целом все понравилось. Территория супер, красивая и ухоженная, много зелени, беседок . Бассейн теплый, чистый! Полотенца можно брать чистые сколько угодно. В этом плане остались в восторге прям👌Номер неплохой. Кровать удобная, белье чистое. Минус - дополнительное место ужасно неудобное. А именно диван, спать невозможно на нем. Подкладывали полотенца в двух местах, где было провалено (номер 313) Самый главный минус, который не может остаться без внимания - это завтраки. Честно сказать, есть невозможно. Смените повара((( Каша на воде ужас, манная пересолена. И разнообразие конечно оставляет желать лучшего. На выбор чай или кофе. При выборе чая, лимон за плату, к кофе молоко тоже соответственно. Купили конечно молоко. Это вроде мелочь, но заметная. Отдыхали с друзьями. Им завтраки тоже не понравились. Большая часть осталась нетронута. В первый день на баре возле бассейна была оооочень приятная девушка, отзывчивая и с улыбкой. Но вот второй день удивил конечно. На баре недовольная, психованная сотрудница , отвечает так, как будто мы ей должны были что-то, стаканы швыряет. Вообщем было неприятно! А так все понравилось, дети в восторге!)
Руслан Вороновский
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
В тёплое время года комфортно. В холодное на открытом бассейне стоит баня с постоянной температурой 85градусов.комфортно и детям и взрослым. Можно и парнуться и поплавать в теплом открытом бассейне. Можно в закрытом. Минус передвижения по улице из одного бассейна в другой. Бериье тапочки. Полотенца выдают. Кто приезжает на день. Стоимость 4 часа 800р.есть гостиница , столовая. Ценники средние. Но не низкие.
P_olya
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Приезжаем сюда практически каждый год, были и зимой, и весной, и летом! В целом-все очень нравится, чистая территория, бассейн, но есть небольшие пожелания:
- разнообразьте завтраки пожалуйста, добавьте туда овощей - пару кусочков огурца, перчика, помидора и зелени только украсит тарелку и будет вкуснее! Пока там были очень не хватало овощей к завтраку, а заказать отдельно салат до 11:00 нельзя..
- замените диваны в номерах или обшивку, уде все страшные, в пятнах
- сделайте прачечную комнату, куда гости могут прийти, постирать вещи. Когда едешл с детьми на 3-4 дня, не наберешь с собой стоько вещей.. а постирать негде..
- смените мыло и шампунь, которое выдаете гостям. Особенно мыло..руки мыть им невозможно
3
1
Виктория А.
Level 5 Local Expert
January 28
Отдыхали с 19.01 по 25.01,семьёй. Т.к. отель без звезды обслуживание на высоте, по требованию поменяли постельное и полотенце, так же как и мусор, номер чист ый уютный, тёплый вернее жаркий мы даже отключали батарею, минус один это диван😭!бассейны чистые полотенце везде чистые нам даже тёплые после сушки попадались. Кафе на территории но за него поставлю 4( для нас не такого чтобы хотелось вернутся ещё покушать). А так все 👍
3
максим к.
Level 14 Local Expert
May 23, 2024
Если вы хотите тихо семейной отдохнуть Вам сюда, если весело провести время веселой компанией Вам так же сюда. Территория позволяет все! Теплый бассейн, русская баня, удобные беседки с мангальными зонами. Комфортабельные номера, вкуснейшая кухня в местном кафе с самыми демократичными ценами, вкуснейшие завтраки. То не раздумывайте и бронируйте заранее, мест всегда мало, но при полной загрузке не ощущается столпотворения народа, повторюсь территория большая и места очень много. Вежливый и отзывчивый персонал приятно дополняет сервис отличного отеля. Рекомендую!
3
Анна Судникова
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Обалденное место. Персонал вежливый, внимательный. Территория чистейшая, большая, много беседок, две детские площадки. Крытый бассейн, открытый бассейн. Сауна бесплатная и баня уже платная. Завтраки включены в проживание. Но и так в кафе цены приемлимые. Всё очень вкусное, и салаты, и супы, и горячее. В кафе есть детская комната бесплатная, дети с удовольствием играют. Полотенца для бассейна выдают отдельно, в номере халаты и полотенца, и средства гигиены имеются. В общем, красота! С собой только отличное настроение надо брать😃👍
2
1
Мария Петрова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Отдыхали в Добрыне, очень понравилось! Вежливый персонал, ухоженная живописная территория(большое количество уличных беседок), чистые тёплые бассейны,чистые номера с туалетными принадлежностями( только не было зубных наборов, но по нашей просьбе, персонал нам их предоставил бесплатно на все дни проживания)превосходная и что очень порадовало доступная кухня(единственное не хватало овощей на завтрак, прошу руководство обратить на это внимание, пару кусочков помидор и огурцов к яичнице не помешало бы!😊Теперь в планах вернуться в Добрыню летом, т.к. очень понравилась территория, в летнее время по ней гулять будет одно удовольствие! Всей красоты и не передать в отзыве!Спасибо огромное всему персоналу за тёплый приём! До новыхвстреч!!!Обязательно будем советовать Вас друзьям!!!
4
1
Сергей Рубцов
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Отличное место! Обзвонили несколько мест и уже с начала общения приятно бронировать. В номерах чисто, у нас были на втором этаже комфорт +, завтраки тоже вкусные. С территории есть выход к реке Курджипс с тропинкой и скамейками, но к берегу спуска нет. Еще бы тротуаров и освещения всему поселку для прогулок с колясками, но это не к отелю
Чего хотелось бы пожелать/добавить
1. Возможность делать миксы блюд завтраков из меню. Сейчас только 4 варианта с четким составом
2. Сауна/баня у бассейна внутри помещения. Нам с детьми этого не хватало, а на улицу не набегаешься. Зимой было бы еще актуальнее
3. Организация экскурсий от отеля (по договорам с безопасностью), а не просто на улице
Спасибо, все понравилось
ps отдельная благодарность девчатам с ресепшн, помогли распечатать документ для работы
2
2
Евгения Матвеева
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
С этого места началась любовь с Адыгеей!
В Добрыню едем , как к себе домой , столько раз были и всегда довольны , едем семьей с удовольствием!
Красиво , чисто , вкусно! ♥️
Номера отличные , есть все необходимое , отдыхали в обоих корпусах , и там и там хорошо .
Беседочки , мангалы , детские площадки , парковка , бассейн на улице , банька , бассейн внутри 👍🏻👍🏻👍🏻
Всегда выдают чистые полотенца у бассейнов , ребята молодцы спасатели! Всегда на чеку , один раз спасли девочку , которая плавала на матрасе , неудачно повернулась , нырнула в воду и начала тонуть, спасатели не просто сидят для вида , ковыряются в телефонах , а внимательно следят , реакция 100 из 100 , вытащили мгновенно 🙌🏼💪🏻
Еда очень вкусная и приятная цена на нее . Атмосфера очень дружелюбная , замечательный персонал!
Место для семейного отдыха , рекомендуем
3
Ольга Сухомлинова
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
От проживания в отеле мы в восторге. Большая чистая территория, два бассейна, Плюсы во всем: парковка, завтрак включен в стоимость, зоны отдыха оборудованы мангалами. В номере чисто, есть халаты, полотенца, сплит, телевизор (правда в нашем номере он не работал, но мы не расстроились сильно, его то и смотреть некогда)😁 Очень вкумно готовят. Отель расположен в двух ки от Гуамского ущелья.
Валерия Ясакова
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Потрясающее место для отдыха с друзьями или семьей. Все продумано до мелочей.
Номера с просторной ванной комнатой, в номере есть все необходимое, беседки двух типов: открытые без электричества и частично крытые с электричеством.
Два бассейна: крытый и открытый с комфортной температурой, полотенца выдают, спасатели следят за безопасностью и порядком, есть пляжные надувные круги, мячи и нарукавники. Можно заказать еду в кафе и в специально отведённых местах перекусить.
Кафе большое, готовят вкусно и ценник доступный.
Ещё много можно написать об этом отеле, но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Езжайте и не пожалеете. Сервис на уровне.
1
С
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Отдыхали с 19 по 21 октября. Весьма неоднозначные впечатления.
Очарование территорией, кухней и местоположением было полностью омрачено полнейшим отсутствием сервиса. Такое ощущение, что в этом посёлке проживает всего несколько человек и они все работают в Добрыне и абсолютно не держатся за свои места, понимая, что альтернативы им попросту нет.
На ресепшен дозвониться невозможно, когда позвонили спросить насчёт отсутствующей туалетной бумаги, нам с издёвкой ответили, что это вам не 5-звездочный отель, у нас вообще звёзд нет. В бассейне крытом не поздоровались даже в ответ на наше приветствие, а когда выходили и поблагодарили, мужчина даже внимания не обратил, не говоря уже о каком-то ответе.
Что касается кафе - тут потрясающая кухня, остались очень довольны поварами, придраться невозможно, но даже в этом пункте умудрились загадить впечатление официанты, которые просто игнорировали, даже когда сидели уже с поднятой рукой - смотрели и не подходили.
Впервые в жизни мы не оставляли чаевые, ибо такое поведение возмутительно.
Территория - отлично.
Расположение - потрясающе.
Отель - замечательно.
Кухня - превосходно.
Персонал - полный шок, отвратительно.
Если владелец не хочет нести убытки - задумайтесь, кто портит впечатления о вас у ваших гостей.
Пусть у вас нет звёзд, но за более, чем 6000 в сутки хочется, чтоб хотя бы на "здравствуйте" отвечали и не хамили.
Хотели на майские бронировать на несколько дней усадьбу, но после проживания у вас оставили бронь в другом месте. На сегодняшний день, увы, не рекомендую.
2
Good
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Отличное место как для отдыха с детьми, так и без них) хорошие завтраки и прекрасное кафе на территории. Сама территория очень ухоженная, крытый и открытый подогреваемые бассейны, сауна, детские площадки! Для тюленьего отдыха подойдёт на 5! Также крутая мангальная зона с беседками, мы не пользовались, но народ там отдыхал активно)) единственный минус это слабая шумоизоляция, но если честно я уже не помню гостиниц с нормальной ШИ) Вежливые работники. Если будем в тех краях, то обязательно вернёмся!
2
Дарья
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Хотелось бы озвучить одну из важнейших проблем для отеля, в котором всегда забронированы все номера и люди очень любят отдыхать. Вам уже ниже писали об этой проблеме, но вижу ничего не поменялось.
Я отправила своих родителей отдохнуть к вам, а у них в номере спокойно разгуливали тараканы. Потравите вы уже их наконец, это же антисанитария! Да еще и перед родителями теперь неудобно, ведь в вашем отеле была уверена(
2
1
Александр Паладий
Level 6 Local Expert
February 18
Супер место❤️❤️❤️ гостили в «Добрыне»
с 16.02.2025 по 18.02.2025. Попали в снегопад. Цены на любой карман, вся инфраструктура присутствует!
Вкусно, тепло, незабываемо!
Вернёмся 1000%.
Если думаете, не думайте! Смело бронируйте❤️
Очень понравилось, персонал добрый и вежливый, порции в кафе большие и довольно вкусно. Для меня было важно,чтобы бассейн был теплым и ребенок не заболел, все здорово) Вернусь еще)
1
Михаил Белозеров
Level 2 Local Expert
January 23
Ухоженная красивая территория, везде чистота, вежливый и приветливый персонал, вкусная еда, сауна, бассейн все супер, отличное место для отдыха, рекомендую 👍.
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 4
Всё вроде замечательно. Приветливый персонал, чистые номера, ухоженная территория. Но есть одно НО. Пришли в столовую-ресторан (она находится на территории) сделали заказ, а еду нам принесли не горячую, а тёплую. Это относится как к первым, так и ко вторым блюдам.
Петр Ракитин
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Чудесное место для отдыха. Бассейны, беседки, баня, номера, территория и персонал - всё отлично. Так-же замечательная окружающая природа данного населённого пункта.
2
1
Лилия Сергеевна
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Отличное место для семейного и индивидуального отдыха круглый год. Большая облагороженная территория. На территории и в помещениях очень чисто. Весь комплекс удобств для комфортного времяпрепровождения: открытый и закрытый бассейн, сауна, беседки, халаты, полотенца, раздевалки. Есть крутое помещение, где можно удобно расположиться в холодное время года. Персонал очень вежливый, возле бассейнов спасатели.
5
Елена Е.
Level 3 Local Expert
March 3
Постоянные клиенты из года в год! Лучше места нет! Бассейн супер-всегда чистый, кухня-всегда все вкусно и доступные цены. Природа, лес, речка-и банька.Хочется возвращаться снова и снова!
Михаил Ф.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Минусы: -в номерах много клапов вонючек (черепашек).
- по еде не понравились салат Цезарь с креветками(на 3 бала из пяти), фирменное блюдо Добрыня( на 2 бала ,мясо как подошва, овощи гриль сожгли в хлам, картошка никакая).
- вода в бассейне была еле теплая (если активно не двигаться замерзаешь)
Из плюсов:- персонал приветливый -
-цены относительно других отелей во круге более лояльные
- номера хорошие
- по еде понравились колбаски с пюре, пельмени, жаркое со свининой. Очень вкусное местное пиво Иваныч. Предлагают на выбор четыре вида завтраков. Все хорошие. Но мне предпочтительнее был четвёртый вариант яичница и три блинчика с джемом.
1
Анна Пушенко
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Любимое место отдыха всей семьи. Чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Очень вкусная еда. Бассейн тёплый, чистый. Б еседки прекрасно подходят для отдыха.
4
Дмитрий Перминов
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Номера хорошие, уютные.
Персонал приветливый.
Но есть одно но.
Сервис в кафе-отвратительный.
Официанты просто не умеют работать.
Ждали блюдо 1.5 часа, думаю что это связано с тем, что официант просто забыл передать на кухню
Но мало того, что ждали долго, так ещё и нпринесли не то блюдо. Заказывали семгку, а принесли форель.
Блюдо не заменили.
На следующий день, так же обедали в кафе.
И девушка перепутала, и кинула салфетку в блюдо девушки, которое она не доела.
Официант подумала что она закончила приём.
Но даже не спросила и не уточнила.
Когда поняла что совершила ошибку, предложила заменить блюдо, но мы уже отказались, так как не распологали временем ждать.
Это о сервисе.
Но кухня сама по себе отличная, порции большие, все вкусно, все понравилось, ценник адекватный.
Из рекомендаций - наймите пожалуйста адекватного администратора, который обучить официантов работать согласно стандартам.
Купите разносы, ибо когда официант несёт тарелку в руке, причём даже держа её не снизу - немного не приятно.
В общем - номера 4 бала. Бассейн 4 бала (здорово что есть крытый так же). Сервис на ресепшине 5 баллов. Кухня 4 балла. Сервис официантов 0 баллов.
В любом случае, это моё личное мнение.
Может быть вам все понравится.
В целом отдых прошёл не плохо, рядом и Гумка, и ущелье, и орлинная полка, и водопады, куда съездить точно найдёте.
1
Джошуа Петергоф
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Добрый день, отель "Добрыня" сразу плюсы: хороший теплый большой бассейн, много открытых беседок, красивый ландшафт.
Минусы; отдыхал с сем ьей три года назад , как был сервис так и остался на прежнем уровне. Администрация отеля, пересмотрите " Континентальные завтраки " в пользу "Шведского стола". Уборка в номерах отеля плохая, проживали 5 дней из них один раз просто поменяли полотенца. Номерной фонд изношен, и требует косметического ремонта. Просто привлечь постояльцев отеля красивым названием это уже "Утопия" надо работать над новой концепцией.
4
Максим Сачко
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Минусов больше чем плюсов.
+ Вкусное кафе
+ хорошая ухоженная тереторрия
+ хороший ухоженный бассейн.
- Рэсэпшн ничего не решает и ничем не поможет. Бесполезный в общем
- во время проживания номера не убирают. Просили элементарно поменять полотенца на 2 ой день проживания , так никто и не поменял.
- в комплекте с проживанием дополнительно подселяют жуков вонючек.
- во время проживания у них в норме делать ремонт. Сверлить перфоратором когда гости отдыхают.
- отношение персонала сквозь зубы.
- завтрак можно было сделать и разнообразнее, и кофе не растворимое.
- в коридорах холодно и в бассейне тоже.
- в номерах жарко и душно.
3
1
Александр Литвинов
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Все что понравилось уже написали ,а вот что лично мне не хватило :
Нет прачечной , после нескольких прогулок в лес в октябре одежда марается и сам допустим вспотел , комплектов одежды не напасёшься, хотелось бы за деньги постирать , не думаю что это большая проблема.
В номере в туалете не начем сушить вещи после бассейна , на что повесить вещи то есть ,но они не просыхают и на следующий день остаются влажными , отопление включили 17 октября , сушить было не на чем .
Ну и чего бы хотелось , что бы около бассейна можно было купить мощнейший облепиховый или имбирный чай , искупался в бассейне , прогрелся в сауне, вышел и выпил чая на фоне этой природы и чистого горного воздуха 👍 лепота
3
2
Анастасия Евгеньевна Б.
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Хорошее место для отдыха с семьей,пожилыми родителями,маленькими детками.Место тихое,воздух великолепный,рядом река,ее слышно из беседок и в номерах из окон.На территории много беседок,насчитали 27,красивые,ухоженные,большие,всем хватит,бесплатные.В проживание включены завтраки[выбираешь сам из 4х вариантов каждый день].Есть кафе,большое,цены очень приемлимые,жаркое на сковродочке 470 руб,суп лапша 130,блюда вкусные,порции большие,нигде такого не видела,есть бар,можно купить бутылочку,можно бокальчик,удобно.Цены не в 3 дорога как везде.Номера и душевые чистые,территория ухожена.Есть 2 бассейна-один в помещении крытый,другой на улице,оба большие,чистые,над каждым дежурят спасатели.Бассейны хотелось бы потеплее,градусов на 5,но это я мерзляк,моим было комфортно.Спасает сауна рядом с бассейном на улице,бесплатная,чистая,небольшая,рядом комната отдыха,раздевалка.Возле каждого бассейна выдаются полотенца,очень удобно.Персонал вежливый,приятный и в кафе и в отеле.Были 22-25 января,хотим приехать летом,посетить много экскурсий.
4
2
Илона Федорова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Бассейн с подогревом,сауна , бассейн крытый.
В ресторане отличный сытный завтрак, в целом еда вкусная и доступная по цене . Пицца 4 сыра очень вку сная .
Очень красивая ухоженная территория, есть беседки с мангалами. Детские площадки.
Номера за свою стоимость нормальные.
Гуамское ущелье на машине в 10 минутах .
Посещаем данный отель уже второй год
2
Лиса
Level 8 Local Expert
February 18
Прекрасное место отдыха 🚩🚩🚩
Бассейн 5+
Номера чистые, красивые
Беседки удобные
Детские площадки 5+
Обслуживание хорошее
Обязательно приеду к вам вновь 😘 😘😘
Ольга Абанина
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Были 30 ноября. Номер чистый, уютный. В кафе блюда вкусные, по домашнему. Погода была сырая, туманная. Очень холодно. В сауне было всего 75 градусов, поэтому в бассейне купаться не возможно. Природа серая, аттракционы не работают. На паровозике прокатиться интересно, но холодно. Советую всем приезжать в теплое время года.
2
Татьяна Хохуля
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Потрясающий отель. Заехали в мой день рождения. Сделали презентация и открытку. Было очень приятно!!! Спасибо. Бассейны понравились. Кафе очень достойное. Цены приемлимые. В номере чисто. Есть чайно кофейный набор с чайником. Что мне прям понравилось. Территория отеля большая, есть, где погулять. Много скамеек. Единственный минус- планировать отдых нужно заранее.
Tatiana Lapko
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Отдыхали в конце октября.Все на хорошем уровне,минус только за холодные бассейны при температуре на улице+10,вода была 32°.Чисто ,красивое оформление во дворе.Кафе на территории с доступными ценами.
Яна Н.
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Отдыхали в "Добрыне" всего лишь сутки (6 - 7 октября), но нам хватило.
Красный флаг показался ещё на этапе бронирования. Оплатила номер примерно за месяц. А за 4 дня до заезда мне звонит и сбрасывает (!) администратор. После нескольких таких "звонков" и неответа в Whatsapp, перезваниваю сама. Администратор решила меня уведомить о мансардных окнах в номере. Номера с нормальными окнами оказывается уже закончились, а до нас только очередь дошла.
Вывод: бронируйте не на сайте, а по звонку в этот отель. Чтобы без таких вот сюрпризов.
По приезде нас встретили рои жуков-вонючек. Больше аномалия, чем сезон. Но по телефону никто не посчитал нужным об этом упомянуть. К вечеру стало их поменьше, но осадочек остался.
Номер небольшой (308), требует хотя бы косметического ремонта.
Территория ухоженная, везде беседки. Но очень многолюдно. Совсем нет ощущения уединения и свежего горного воздуха.
Бассейн с тёплой водой, но, опять же, много людей. Я так поняла, что там и проживающие и те, кто просто приехал искупаться.
Кафе. Никакого сервиса здесь не ждите. Официанты совсем неприветливые и нерасторопные. На обед мы брали пиццу 4 сыра (у бортиков не прожарена) пельмени, и американо. Вышло около 1500р. Ужин был вкуснее: жаркое, горячее Добрыня, салат и чай. По цене примерно так же.
Завтраки, которые входят в стоимость, очень посредственные. Можно выбрать из 4 вариантов.
В общем и целом, показалось, что сервис и современность - это не про Добрыню. Как будто здесь время остановилось лет 15 назад. Ну а что, гости едут, а значит и так сойдёт.