Очень доброжелательный и вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Само помещение небольшое, расположено не очень удобно: от остановок общественного транспорта далековато, место для парковки транспорта довольно небольшое ( хотя с учётом приема по времени, больших очередей не бывает); в клинику ведет лестница, пандус отсутствует, что затрудняет посещение людьми с ОВЗ.
Однако все компенсируется грамотным и доброжелательным персоналом.
Кроме ветеринарных услуг в клинике можно приобрести необходимые аксессуары для шерстяных любимцев.
3
2
Show business's response
Ульяна Терина
Level 3 Local Expert
August 24
Персонал добрый и приветливый,сразу начинают действовать.График работы удобный и гибкий.Нет очереди,всё делают быстро и качественно.В клинике очень чисто и уютно.Есть такие услуги как:стерилицазия,кастрация и вакцинация кошек и собак,стрижки,узи,анализы,рентген,операции.Хочу выразить огромную благодарность Головину Ивану Александровичу, Ситникову Дмитрию Валерьевичу,Кривошееве Анне Сергеевне,администраторам и грумерам!Вы спасли мою кошечку!Рекомендую ветеринарную клинику Доктор Зоо!
1
Show business's response
лиза суворова
Level 6 Local Expert
September 2
Как ответственный владелец домашнего животного, я чрезвычайно доволен широким спектром ветеринарных услуг, предоставляемых название ветеринарной клиники. От простых процедур, таких как вакцинация и стрижка, до сложных операций и диагностики, таких как УЗИ и рентген, они обеспечивают всестороннюю помощь для наших любимых компаньонов.
Особого упоминания заслуживают профессиональные ветеринары клиники, в частности доктор Иван Головин и Анна Кривошеева. Их сострадание и тщательный подход к каждому пациенту ставят благополучие животных на первое место. Кроме того, грумер Анжелика Дзюба обладает исключительными навыками, превращая каждую стрижку в приятное и комфортное занятие для моего питомца.
Клиника также предлагает выгодную программу лояльности для постоянных клиентов, что позволяет экономить средства и получать доступное и качественное обслуживание для наших четвероногих друзей.
В целом, я настоятельно рекомендую название ветеринарной клиники всем владельцам домашних животных, стремящимся обеспечить оптимальный уход и лечение своим компаньонам. Их приверженность к ветеринарному благополучию и исключительное обслуживание клиентов делают их нашим надежным партнером в области здоровья и счастья наших домашних любимцев.
1
Show business's response
Анастасия Баринова
Level 3 Local Expert
June 22
Хочется выразить огромную благодарность врачу Ивану Александровичу Головину. Это доктор с большой буквы. Уже не раз помогал и спасал двух питомцев в нашей семье - собаку мамы и мою кошку. Собака очень долгое время с определенной периодичностью страдала болями, когда даже прилечь пёс не мог, просто стоял и скулил. В других клиниках разводили руками и просто кололи ношпу, мол проблемы с жкт и спазмы. Иван Александрович же назначил обширные анализы и на протяжении двух недель регулярно наблюдал за животным, в итоге поставив диагноз - нестабильность шейного отдела + небольшие отклонения в печени. С получением верного диагноза, лечения и рекомендаций по уходу животное стало чувствовать себя лучше и приступы сократились до минимума. Что касается моей кошки - в прошлом месяце животное проглотило инородное тело, которое вызвало непроходимость и ужасное самочувствие питомца. По итогу двух рентгенов была назначена операция. Иван Александрович взялся за неё в свой выходной, после ночного дежурства, иначе говоря пошел навстречу, потому что другому врачу довериться было очень трудно в этой ситуации. Прошло всё успешно, ИТ было извлечено. Доктор осветил все варианты развития событий по ходу восстановления животного, дал рекомендации по пересмотру питания. Сейчас кошечка хорошо себя чувствует, страшно даже вспоминать в каком состоянии она была до того, как попала в руки Ивану Александровичу. Врач всегда спокоен, вежлив и доносит информацию очень доступно, чувствуется уверенность в его словах и истинная преданность своему делу. Очень рады, что однажды обратились в клинику и нашли этого доктора! Такие специалисты на вес золота.
1
Show business's response
Валентин Кузнецов
Level 9 Local Expert
October 18
Недавно решил посетить данную клинику. Требовалось кастрировать моего кота. Ветеринары вежливые и отзывчивые. Процедуру провели довольно быстро. Везде все чисто и уютно. Всем советую посетить данную клинику!
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 25
В этой клинике очень отзывчивый и душевный персонал. Хочу выразить благодарность Ситникову Дмитрию Валерьевичу за оказанную помощь моему питомцу.
В этой клинике есть все ,что нужно для оказания экстренной помощи.
Есть акции и скидки 5 % постоянным клиентам
Рекомендую
Show business's response
Диана Юдина
Level 8 Local Expert
August 27
Очень порадовало быстрое обслуживание и доброжелательный персонал. Помогли мне быстро и профессионально разобраться с проблемой моего питомца. Услугой довольна, цена приемлемая. Рекомендую!
Show business's response
Кира Стрельцова
Level 2 Local Expert
October 18
Как владелец любящий своего животного и тщательно подходящий к выбору ветеринарной клиники, скажу что "Доктор Зоо" очень ответственная и комфортная клиника в которую я отвела своего животного.От туда остались только положительные эмоции,очень приветливый администратор,добрый персонал,доступные цены.Прекрасно отнеслись к животному и хорошо выполнили процедуру кастрации. Обязательно теперь буду обращаться только к ним при возникшим проблемам.
Show business's response
Геннадий Алемайкин
Level 5 Local Expert
July 7
Очень внимательные, грамотные и отзывчивые доктора! Всегда готовы помочь нашему питомцу. Ни разу не было никаких трудностей. Особенно хочу отметить Доктора Ситникова, но и весь коллектив заслуживает большого уважения. Огромное всем Спасибо! Таких людей не часто встретишь. Но нам повезло!!!
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 6 Local Expert
August 23
Я привозила кота на кастрацию. Персонал вежливый и доброжелательный. Внутри стерильно, чисто, что очень меня обрадовало. Кастрация прошла успешно и это самое главное. Очередей почти нету. Рекомендую эту клинику!
Show business's response
Арина
Level 7 Local Expert
October 14
Хорошая клиника, сделали все быстро и качественно, по-настоящему помогли с проблемой. Вежливый, а главное профессиональный персонал. Понравилось, реккомендую!
Show business's response
Марина Косенок
Level 2 Local Expert
June 10
Хочется написать отзыв , как крик души!
Всегда были от этой клинике с уважением!
Лечили своих питомцев в этом месте
Очень благодарны врачу Ситникову Д.!
Помощь была оказана качественно!
Но!
Этот конкретный случай
Я не знаю, что происходит между ветеринарными клиниками, но нас встретили негативно как только мы сказали , что раз были в другой клинике! Услышав это, персонал сразу сказал, что после клиники конкурентов они не возьмут на осмотр нашего питомца ( в клинике первого приема после оказания помощи нас записали на повторный прием на следующий день, но сказали, что в случае ухудшения состояния животного, мы можем обратиться в клинику ЗОО
3
3
Show business's response
Павел Балакин
Level 2 Local Expert
August 27
Совсем недавно приходил в клинику чтоб стилизовать свою кошку Мия. Сотрудники очень вежливые отнесли Мию в палату. Хочется выразить большое спасибо доктору Ивану Александровичу Головину. Сделал это очень быстро и качественно. Мия уже отходит от наркоза. Ставлю вам 5 звёзд!
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
August 28
Побывал в этой клинике первый раз и хочу сказать, что мало где видел такое хорошее отношение к посетителям.
Внутри все чисто и уютно.
Врач сразу позвал на прием и назначил лечение моей кошке, у нее были камни в желчном пузыре.
Show business's response
Даня Фролов
Level 7 Local Expert
November 6
Врачи здесь очень внимательные, умные и отзывчивые! Они всегда готовы помочь нашему питомцу, и у нас никогда не возникало проблем. Особенно хочу выделить Доктора Ситникова, но весь коллектив тоже заслуживает похвалы. Большое спасибо всем! Таких людей не часто встретишь, и нам повезло!
Татьяна Терина
Level 6 Local Expert
August 23
Хотелось бы оставить отзыв о лучшей ветеринарной клинике нашего города. Наш питомец Чарли, недавно появился у нас в семье и конечно же мы начали выбирать вет. клинику. Попали мы в офис на ул. Ладожская. Администраторы вежливые, а доктора- это люди своего дела! Причем, постоянным клиентам -5%. И каждая 5-тая стрижка бесплатно (это именно на ул. Ладожская). Так что приводите своих питомцев, не пожалеете!
Show business's response
Даша М.
Level 3 Local Expert
July 3
В данной клинике очень отзывчивый персонал! Хочется отдельно поблагодарить Головина Ивана Александровича! Замечательный доктор, внимательный, отзывчивый, специалист своего дела!
Show business's response
Яна Истюнина
Level 4 Local Expert
September 29
Хочу поблагодарить врача Анну Сергеевну за спасение нашей собаки от пироплазмоза, была оперативно оказана помощь и Герду поставили на лапы. Весь персонал, ставивший уколы и капельницы также были добродушными и очень хорошо относились к ней, отвечали на все волнующие вопросы. Испортила впечатление только хамоватая администратор, которая не могла внятно ответить по телефону на вопрос о наличии услуг по анализу крови🙂
Show business's response
Илья Балабанов
Level 6 Local Expert
August 26
Обращался в данную ветеринарную клинику, когда заболела моя кошка. Я сразу же ознакомился со всеми предоставляемыми услугами, среди которых была вакцинация для кошек. Данная клиника выделяется среди своих конкурентов, в ней также работает доброжелательный персонал, с которым приятно вести диалог. Я остался удивлен, клиника также предоставляет услуги грумерства, а также акции, например: каждая 5 стрижка бесплатна. Я остался доволен, спасибо что помогли моей кошке)!
Show business's response
Злата Маслова
Level 8 Local Expert
August 30
Впервые обратилась в Доктор Зоо и не пожалела. Хочу сказать огромное спасибо грумеру Анжелике Дзюбе за быструю и шикарную стрижку для моей собачки. Также хочу упомянуть про администратора Елену , которая подобрала под нас время. Я всем очень довольна . Всем рекомендую данное место!
Show business's response
Мария Ерошкина
Level 8 Local Expert
August 28
Здравствуйте,хочу выразить огромное спасибо ветеринару Головину Ивану Александровичу!Ведь он вылечил моего кота!
Я стала замечать что мой кот стал каким-то грустным а потом ещё начал кашлять,я конечно же не смогла не обратится в ветеринарную клинику!Как только я зашла в само здание меня очень вежливо встретили!Я подошла к регистратуре и сказала им свою ситуацию с моим котом!Они всё поняли и направили меня на осмотр моего питомца!Врач осмотрел моего кота и сказал что он просто болен обычной инфекцией,и в этом нет чего нечего страшного!Он выписал нам лекарства и сказал прийти к нему через неделю.Потом через неделю кот уже был совсем здоров!
В Общем хочу сказать ещё раз спасибо всей клинике за помощь мне и моему питомцу!
Show business's response
Юля Ерошкина
Level 8 Local Expert
October 21
Здравствуйте! Вчера у моей кошечки Муси заболел живот,она не могла есть и её рвало. Я не знала что с этим делать и решила записаться в клинику к специалисту Анжелике Дзюба(повезло что запись была прям на тот день когда надо)Я приехала в клинику,мою кошку осмотрели и сказали что она отравилась! У меня спросили какой корм я ей давала и что она кушала,я сказала что давала ей корм феликс,и тут врачам стало ясно почему она отравилась,они сказали давать корм вискас! Я очень благодарна врачам что спасли мою кошечку от острой боли! Анжелике Дзюба отдельное уважение!!!
Show business's response
Света
Level 5 Local Expert
September 8
Благодарю персоналу! Приехала только купить таблетки. На приёме был Иван Александрович. Он проявил сам желание посмотреть животное, помочь скорректировать лечение (до этого были в другой клинике). Привезли. И не пожалели. Благодарю Ивана Александровича за рекомендации и за желание помочь. В нужное время привезли. Кот пошёл на поправку. Все довольны. Это шикарно!
Show business's response
Анна О.
Level 3 Local Expert
June 28
Огромна благодарность за спасение нашей собаки, врачу Анне Сергеевне и мед персоналу (к сожалению не знаю имён) . Оперативно, внимательно, профессионально.
Show business's response
Соня
Level 3 Local Expert
October 1
Хочу поблагодарить весь коллектив клиники, ребята- такие молодцы! С любовью и профессионализмом исполняют свой нелегкий труд! Уже 10 лет ваша постоянная клиентка! От цезаря большой привет!
Show business's response
Александра Степанова
Level 2 Local Expert
August 30
Ужасный опыт! Обратилась в эту клинику для лечения своего питомца, и осталась в шоке от уровня безответственности и некомпетентности персонала. Врачи проявили полное равнодушие к состоянию животного, не проявили никакого интереса к его истории заболевания. Лечение, которое они назначили, было неэффективным.В итоге у нас внутреннее воспаление, которое выявили при осмотре в ДРУГОЙ КЛИНИКЕ при первом же обращение (взяли кровь на анализ, сделали рентген). Здесь же собачку просто прощупали, не назначив никакого обследования!!!
Кроме того, это не государственная клиника, а платная, при этом качество обслуживания оставляло желать лучшего.
Никому не советую обращаться в эту клинику, лучше поискать другие варианты для лечения своих питомцев, где персонал будет заботиться о здоровье животного, а не только о своей выгоде.
1
Show business's response
Рузаль Гарипзянов
Level 4 Local Expert
August 28
Я очень доволен услугами этой ветеринарной клиники. Мой кот заболел, и я сразу же обратился сюда. Врачи провели тщательный осмотр моего питомца, поставили точный диагноз и назначили эффективное лечение. Я был приятно удивлен тем, насколько профессионально и внимательно они отнеслись к моему коту. Кроме того, персонал клиники очень дружелюбный и всегда готов помочь. Я рекомендую эту клинику всем владельцам животных!»
Show business's response
ox ves
Level 5 Local Expert
August 15
Обратились по экстренному случаю ( вскрылся непонятно откуда взявшийся абсцесс у котенка). Были приятно удивлены высокой компетенции ветеринара. Смогли купить все препараты в клинике. И прием стоит совершенно приемлемых денег при том, что клиника работает на экстренный прием до 1.00 ночи. Для информации - рентгена нет и большую операцию экстренно нет возмодности сделать. Но по всем остальным поводам можно смело обращаться. Очень достойная клиника.
Show business's response
Есений Соколовский
Level 7 Local Expert
October 19
Мне очень понравилась эта ветеринарная клиника. Когда мой кот заболел, я сразу пришёл сюда. Врачи хорошо его осмотрели, правильно поставили диагноз и назначили лечение. Я был приятно удивлён их профессионализмом и вниманием к моему питомцу. Персонал тоже очень дружелюбный и всегда готов помочь. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
Show business's response
Лаврентий Никифоров
Level 5 Local Expert
November 8
Пришлось срочно вести собаку к ветеринару из-за её плохого самочувствия. В клинике нас сразу же приняли, несмотря на поздний час. Врач был внимателен и терпелив, тщательно осмотрел питомца, объяснил возможные причины недомогания и назначил лечение. Благодарен персоналу за профессионализм и чуткость. Моя собака уже лучше, и мы довольны тем, как нас здесь помогли.
Максим Дрогушин
Level 2 Local Expert
October 18
Очень хорошая клиника. Мой кот выглядел плохо и я привел его туда. В самой клинике к моему животному относились очень даже хорошо. Рекомендую. Также присутствуют весь спектр услуг такие как: груминг и так далее
Show business's response
Даниил Жуков
Level 6 Local Expert
August 30
Водил своего кота на стерелизацию.Все сделали отлично.Там работают профессионалы.Также присутствуют постоянные акции и программа лояльности.Есть скидка постоянным клиентам 5 процентов.Всем советую!
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
September 25
Позвонили в клинику в 23:13, адмиристоатор скзал, что врач работает до 00:00, и что нас не примут. Помощь нужна была собаке экстренно. На сайте написано, что клиника работает до 01:00. Вопрос, до скольки работает клиника? Почему режии работы меняется по звонку?! Почему администраторы сами решают до скольки работать? И что собаке нужно просто умирать дома, потому что администратор домой хочет?
2
Show business's response
Из-за Воскрееасееео
Level 2 Local Expert
October 17
Приезжала со шпицом началась послеродовая. Эклпамсия. Девочки приняли экстренно без очереди врач и медсестра очень вежливые очень отзывчивые поставили капельницу сделали быстро укол собаки стало легче спасибо большое за такое внимание
Show business's response
Анастасия Ящук
Level 5 Local Expert
August 28
Стерилизовали кошку, всё удачно! Кошечка чувствует себя хорошо, без плохих последствий. Персонал вежливый, спасибо!
Show business's response
Виктория Яяя
Level 4 Local Expert
October 2
Хотим выразить благодарность и сказать огромное спасибо ,дежурившему доктору-ветеринару и девушке -администратору 1 октября 2024 года в 21-00 за облегчение состояния нашего той-пуделя,который укусил жабу.
Show business's response
Алексей Алексей
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Удобная своим графиком работы клиника. Приятный персонал на ресепшене. Компетентные врачи ветеринары. Чисто. Недавно обращались с кошкой. Доктор осмотрел животное, и выполнил необходимые прививки и выдал дальнейшие рекомендации. Ранее, около 7 лет назад, обращался в клинику с найденным хомяком сирийским ( я подумал что это была морская свинка, так как не был знаком с ними) и после множества отказов в других клиниках под предлогом что они не занимаются мелкими грызунами, меня с удовольствием приняли в данной клинике. Где мы вместе с персоналом посмеялись над моими познаниями грызунов. Рекомендую к посещению.
8
4
Show business's response
Валентина Легошина
Level 4 Local Expert
June 18
Хорошая клиника,очень удобно что круглосуточно, персонал вежливый, отзывчивый. Рекомендую
Show business's response
Наиля Хисматуллина
Level 5 Local Expert
August 24
Очень хорошая Вет клиника. Врачи добрые, отзывчивые. Кот доволен. Находиться недалеко от дома. Всем советую!
Show business's response
Светлана Кадыкова
Level 3 Local Expert
March 26
Выражает огромную благодарность врачу Анне Сергеевне, и всему персоналу, работавшему 25 марта 2024 за спасение жизни нашему коту! Ситуация была очень серьезная, оказали помощь быстро, отнеслись с большим вниманием и поддержкой. Спасибо вам! Будем поправляться и следить за здоровьем!
3
Show business's response
Татьяна Зубаткина
Level 3 Local Expert
April 28
Спасибо огромное всему персоналу клиники. Это очень добрые и отзывчивые люди. 26.04.2024 г ночью мы попали на приём, всё сделали грамотно, оперативно и профессионально!!!
1
Show business's response
Егор Жигалов
Level 8 Local Expert
September 5
Здравствуйте, очень понравилась клиника водил туда кота болела лапа сказали выличим не беспокойтесь сказали подождите в коридоре около одного часа подождал я час выносят мне кота он был вылечен я не слышал что кот двже кричал мне очень понравилось что кота не мучили о провели отличную и спокойную процедуру мне понравилась клиника советую приходить сюда
Show business's response
Елена Лябина
Level 3 Local Expert
May 12
5 мая наш любимец Маск (лабрадор 1.3 месяца) подхватил пироплазмоз!В панике и страхе стали искать клинику,которых было очень мало мне все могли помочь в праздник.Позвонили в Данную клинику,где девушка нас сразу записала на 18:20,даже сказала приезжать раньше.По приезду мы попали к доктору Ситникову,который сразу взял анализ и поставил диагноз,немедля сделал укол Пиростоп и димедрол.Назначил правильное лечение!Хочу сказать огромное спасибо,наш Маск первый «шерстяной»☺️ член семьи,с данным заболеванием мы столкнулись первый раз!Врач прекрасный,очень рекомендую!Теперь только к нему!
Show business's response
Андрей Т.
Level 6 Local Expert
August 29
Хочу поблагодарить специлистов ветеринарной клиники Доктор Зоо за их работу привозил к ним йоршика на вакцинацию мой тосик даже ничего не почувствовал, а потом сделали стрижку огромная блогадарность грумеру Анджелики он стал такой красивый и очень меня порадовали цены. Ставлю пять звëздочек!!!!
Show business's response
Александр Федоров
Level 8 Local Expert
July 22
Молодцы!! Приехали очень поздно,клиника работала,осмотрели котика, сразу поставили правильный диагноз. Врач профессионал,видно что опытный,назначили лечение, идём на поправку. Рекомендую
Show business's response
Екатерина Гаврюшина
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отличная клиника, с демократичными ценами и замечательными врачами! Отдельная огромная благодарность Головину Ивану Александровичу, он подобрал нашему пёселю лечение (проблемы с кожей, из за сбоя в иммунной системе), теперь шерстка обросла и больше таких проблем не возникает при соблюдении рекомендаций.
3
1
Show business's response
Дарья Соловьёва
Level 2 Local Expert
July 12
Ужасно, записались на приём к специалисту сказали с каким животным, нам указали точное время, мы приехали нам сказали что для такого животного специалиста нет, вопрос вы нахрена тогда записали, с одного конца города вообще не в кайф ездить просто так
2
2
Show business's response
Сергей Сомов
Level 5 Local Expert
June 4
Хорошая ветеринарная больница.
С ситомцем случилась беда а время было 22:30
Позвонили именно туда. Сказали что работают и помогут. Всё так и получилось! В итоге питомец - здоров! А хозяин доволен! Спасибо! 🥳
Show business's response
Это я
Level 5 Local Expert
March 22
Попали в эту клинику со сложным переломом. Выбирать не пришлось, тк только эта клиника была открыта в позднее время и здесь был рентген аппарат. Врач показался вполне компетентным, поэтому решили лечиться здесь. Не прогадали. Собака чишка, перелом задней ноги со смещением. Делали операцию с вставлением спицы. Потом еще делали рентген в другой клинике, там врач сказал, что все хорошо сделано. Прошло десять лет, собачка бегает, как буд-то ничего и не ломала. Отдельное спасибо врачу Головину Ивану Александровичу!!!
1
Show business's response
Кристина Гусарова
Level 3 Local Expert
September 23
Не помогли. У собаки был пироплазмоз , а поставили почему-то противорвотный укол. В другой клинике сразу же поставили несколько уколов и капельниц. В общем, не советую данную клинику.