Dodo Pizza
640 reviews
July 11
Пиццу часто там заказываю. Одна смена хорошо делает, другая так себе. Но утром немного людей. Работают быстро. Внутри чисто, приятный интерьер. Очень нравится специалист Альбина. Очень вежливая и приятная сотрудница. В целом хорошая пиццерия и недорогая
2
August 24
Всегда заказываю в Додо. потому что нравится что компания работает по принципу открытости.
Но в этот раз что то пошло нет так.
1. на кухне очень грязно. Я понимаю если бы там была запара, но там запары нет но стол никто не убирает. Хочу отметить что я всегда смотрю как готовится пицца и такой бардак я вижу впервые.
2. Сотрудница не мыла руки при приступлении к готовки пиццы. Если бы это был мой заказ-я бы отменил его
3. Очень небрежная готовка "на весу". Сотрудница при укладки ингридиентов держит пиццу на весу, в связи с чем половина(утрирую) ингридиентов оказывается на полу.
4. Сотрудников слишком много, станция расчитана на готовку 2мя людьми, на кухне(наверное от скуки) стояло 3 человека и явно они друг другу мешали.
3
1
September 9
дружелюбно, вкусно готовят, очень доброжелательные сотрудники, и хорошие повора. очень хорошая детская комната, а так же очень чисты зал и туалеты
всем советую посетить
1
July 7
Из плюсов: пицца вкусная, часто ходим всей семьёй.
Из минусов: в зале очень душно и пахнет едой, надо что-то делать с вентиляцией! Часто наблюдаю такую картину : столики занимают подростки, ничего не заказывают, просто сидят. Как итог, столы заняты, прибыли у заведения нет.
Сотрудников не хватает, один кассир, принимает заказы, и он же прибирает столики. Ну нельзя же так...
1
August 17
Был 11.08.24, не буду перечислять весь спектр негативных эмоций, которые остались после посещения данного заведения, хочу лишь обратить внимание на 2 аспекта
1. Если вы пришли в это заведение, надеясь на быстрое обслуживание, подумайте трижды, а лучше вообще не заходите в этом случае
2. Почему то в это заведение посетители заходят не для того чтобы перекусить, а чтобы провести время. В результате чего все столы заняты подростками, которые просто занимают места, покуривая втихую свои электронки.
+1 балл, спасибо что не отравили
2
November 11, 2023
Заведение достаточно хорошее расположено в центре города. Из минусов: в туалетах очень холодно и не всегда есть мыло, в зале часто не работают кондиционеры, отчего из-за кухни в зале становится невыносимо душно и жарко, вся одежда пропахивает едой. Также очень часто в меню отсутствуют молочные коктейли, из-за того, что сотрудники кухни не успевают готовить заказы: заведению категорически не хватает сотрудников. Из плюсов: качество еды всегда на высоком уровне, за 5 лет ни разу не попадалось плохо приготовленной еды. Сотрудники торгового зала очень отзывчивые, работают хорошо.
4
June 22
Качество еды хорошее и зал большой. Есть огромный минус - это ассортимент. Иногда может отсутствовать половина закусок. Часто не бывает некоторых напитков, а кусочки почему-то всегда одни и те же
July 17
Пишу этот отзыв, так как я устал от безалаберности сотрудников данного заведения. Ещё нигде я не видел такого ужасного обслуживания. Ожидание заказов по полчаса, а то и больше — классика. Мусорные баки, в основе, забиты.
У этого заведения есть ещё одна болезнь: сотрудники любят отмечать, что заказ готов, но потом ты ждёшь ещё минут 15, пока его приготовят. Не брезгуют, также, сотрудники касс иметь неслужебные отношения с посетителями, которые очень сильно влияют на обслуживание.
Сегодня мне пришлось ждать 10 минут, чтобы сотрудница на кассе провела приятную беседу со своей приятельницей, а потом сообщила мне, что с моим заказом и почему его задерживают.
Кратко и чётко: я разочарован.
2
June 10
Столкнулась с вопросом доставки и ответ просто убил.
1 звезда за пиццу, -4 за отношение.
Часто стали заказывать пиццу доставкой, но буквально несколько раз привезли домой, а остальные разы - ходили сами к курьеру на ближайший доступный адрес доставки.
Курьеры говорят - проблем с доставкой нет.
Сама «Додо Пицца» - понятия не имеет в чем дело, почему так и как вообще должно работать.
В итоге ответ пиццерии максимально неадекватный - обосновав свой вопрос адресом и километражом - выяснили, что у них радиус доставки, видимо, километр
Открыть еще пиццерии? Чтобы что? Плодить проблемы с доставкой?
Может стоит подумать над своим сервисом? Может проблема с курьерами связана с з/п, а не с адресами?
«Виноваты все, но у нас нет проблем».
2
August 20
Были в заведении дважды и этого хватило , чтобы сделать вывод : больше сюда ни ногой ..
В первый раз заказали 2 кофе , которые ждали минут 25 . Что ж, случается всякое , человеческий фактор никто не отменял , списали такой "сервис" именно на это . Вчера дали заведению второй шанс , заказали одну пиццу и два кофе . Ожидание составило более получаса , ссылаясь на то ,что пицца еще в печи. На минутку , кофе был сделан сразу ( как ни странно ) и все это время стоял в зоне раздачи и остывал . Когда мы всё же получили свою пиццу , разрезанную на 8 абсолютно разных частей , с растекающейся по коробке начинкой , выяснили ... Она совершенно бесвкусная ! Что такое соль - в этом заведении ,видимо , никто не в курсе . Впервые столкнулись с ситуацией, где самая вкусная часть пиццы -это тесто, оно хотя бы привкус имело .. как итог , очень долгое ожидание ,холодный кофе , пицца без вкуса . Всё это при остутсвии большого скопления людей . Разочарование .
1
May 31
Быстрое обслуживание, вежливый и лояльный персонал, удобное расположение и зал! Отличное место. Спасибо !
1
September 29, 2023
Как любитель домашней свежей еды, очень приятно было открыть для себя эту пиццерию. На удивление, приятные цены, хорошие ингредиенты, вкусное тесто и соусы. Приготовили быстро, хотя была пятница и хорошая погода - народу было много. Сотрудники помогли разобраться с меню и рассказали, какая пицца неострая. Очень вкусно накормили, чего никто не ожидал. Друзья хвалили, но теперь и я лично в этом убедилась. Спасибо!!
3
October 3
Добрый день! Заказала два додстера в г.Зеденогде, Совелковский проезд 2. Долго ждала заказ, 30 минут . На табло готовность заказа появилась спустя примерно 10 минут. когда я подошла на стойку выдачи, работник сказал , что нужно немного подождать. Это немного растянулось на 20 минут! Пока ожидала у стойки выдачи свой заказ. Стала свидетелем следующего диалога сотрудников, дословно: девушка за кассой:"где ЕЁ додстер?!", на что девушка с кухни в крайне хамской форме ответила ей нецензурной бранью. Когда наконец-то заказ был получен, я увидела что додстеры были сильно подгоревшие и сыпались (тк пересушили), что очень испортило вкус — сильно горчили. Но помимо данной проблемы, сами додстеры оказались сухими и в одном из них ПОПАЛАСЬ КОСТЬ,при том кость была не в кусочке мяса, а просто лежала в качестве начинки! Очень расстроили... Ни вкусного обеда, ни настроения. Спасибо сотрудникам, которые совершенно не держут марку Додо.
Осталась крайне не удовлетворена обслуживанием и покупкой!
December 17, 2023
Спасибо этому дому, что приютил. Всё на высшем уровне. Благодаря слаженной и командной работе пицца даже самая простая, которую я взял, получилась вкусная. Насладился цитрусовым чаем и самое главное атмосферой заведения.
Но больше всего хочу отметить оперативную работу кассира Влада, который выдал скидку 1+1 кусочек. Как приятно сэкономить копеечку! Настроение прекрасное! Спасибо До-До…. Люблю Вас
3
October 19
очень чисто и красиво, заказали два додстера, но из-за того что вечер субботы была загруженность, но нам дали бесплатный кофе бонусом! очень приятно!❤️
June 12
Как доставка -- просто отвратительно. Вечно "трудности с доставкой", поэтому нельзя оформить заказ. В самих заказах очень часто ошибки. Когда пишешь в поддержку Додо по поводу заказов, они пытаются связаться с менеджером и постоянно читаю от них один и тот же ответ: "нам не удалось связаться с менеджером ресторана". А зачем тогда эта должность вообще нужна? За что ему платят? Разве не за решение подобных проблем?
К качеству блюд претензий нет. Лишь к организации доставки, работе менеджера и комплектации доставки.
August 28
Хорошая пицца и вкусные напитки. Дочке очень нравится это место, заходим постоянно по выходным, чтобы поднять себе настроение и вкусно покушать.
1
July 11
Были 11 июля в Додопицце. Додо с детьми любим, всегда было вкусно. Но не по этому адресу и не в этот раз. Пиццу принесли горелую, бортики горькие. Дети скушали по кусочку и отказались больше есть. Ждали долго коробку, сами запаковывали. Сотрудников в пиццерии много, а толку мало.
September 29
Не раз заказывали тут пиццу, все нравилось. Но 28.09.24 заказали 4 пиццы и были разочарованы((. На столах у повара было грязно, когда поехали забирать заказ 3 пиццы было готово ко времени, а 4ю делали еще 40 минут. И вкус тоже не порадовал. Сыр, огурцы маринованные не вкусные. По верху пицц раскиданы сухие грибы, не присыпаные сыром , которые просто не жуются. Жалко, что придется менять пиццерию, додо испортилась.
1
October 19
Пришла сюда впервые и уже разочарована
1. На нашей коробке с пиццей была какая-то жвачка
2. Очень долго ждали заказ, казалось что на кухне работало 2-3 человека
3. Пицца была не очень вкусной
4. Многовато подростков которые просто приходят посидеть ничего не заказывая.
У меня друзья часто заходили сюда друзья после тренировки и я уже думала что это классное место, но когда пришла очень расстроилась. Надеюсь на лучшее. Больше я сюда не приду
April 12
Посетили сегодня, 12.04.24, это заведение с целью купить пиццу с картошкой с собой. Народу было очень много, на часах примерно 21:00. Спросили у девушки на кассе- сколько ждать заказ? Минут 15-ответ. . Пошли подышать, погулять, вернулись, заказ не готов. Сидим. Ждём. Жутко уставшие и голодные. Прошло 45 минут. Уже на эмоциях подошли к кассе выяснить, очень молодой человек ничего внятного не сказал. Попросили старшего менеджера подойти. Она проигнорировала. Вышла в зал и прошла мимо раза четыре туда сюда. Вынуждены были уже на повышенных тонах требовать пояснения почему не предупреждают о времени ожидания. В итоге никто не извинился!! Ни слова сожаления!!! Что то типа мы тут вам десерт... Который нам не нужен. А заказ на поднос выставили без упаковки, мол хоть в зубах несите. Только после напоминания упаковали. Никаго удовольствия от холодных пиццы и картошки. Разочарование от вашего персонала некомпетентного. Никакой заботы о клиентах.
8
1
October 28
Добрый день.Очень хорошая пиццерия. Вкусная пицца и хорошее кофе, хоть и не ватт бариста)! Персонал, знает свое дело.
October 1
1 октября 20:11: на кассе лежали кусочки пиццы, которые нельзя было заказать, не работал кассовый аппарат, не работала кофемашина (по словам кассира она не работает уже три дня), сделали заказ, ожидали 25 минут, по итогу вышел менеджер и сказал, что не могут приготовить часть заказа ввиду отсутствия чиабатты. Не выдали часть заказа. Грязные столы.
May 19
Дата: 19.05 17:00
Ждали заказ 40 минут. В заказе было 2 пиццы
Отсутствие второго соуса
Второй косяк
Вообще другая вторая пицца!!
Итоги: нам без очереди всë быстро и оперативно поменяли
Косяк этой пиццерии мы простили ☺
October 30
Ужасное отношение к клиентам. Один раз заказали пиццу на дом, привезли через час с лишним вместо обещанных 40 минут. Второй раз так пришли в районе 18 вечера, посетителей не много было, так мы так и не дождались своего заказа, за 45 минут не успели приготовить, а дальше уже ждать некогда было, заказ отменили с возвратом средств и ушли.
October 1
Пришли какие-то девушки и выпрашивали бесплатную пиццу у сотрудника, может их коллеги, может друзья... Встали в зоне выдачи заказа и отвлекали сотрудника от своей работы. В итоге он отдал им пару кусочков пицц, девушки ушли и сказали что завтра тоже зайдут за бесплатной пиццей. Странное зрелище.
А пицца и чай были вкусные, за это спасибо!
September 8
Каждый заказ надом - отдельный цирк с конями. каждый божий день. то кофе разольют по пакету, то в трех соснах заблудятся, то в квартиру щемятся всем телом. отменяют заказы и деньги не возвращают!!!! в итоге мы сидим без заказа и без денег. а додо пицца в шоколаде 👍🏻 невменько
May 26
Очень грязный зал, помимо грязных полов (фото прикрепляю), что даже ноги прилипают. все свободные столы грязные после предыдущих посетителей (подносы и крошки) и пришлось самим убирать. Маленький ассортимент и многих товаров нет в наличии. Взяли 2 пиццы, одна вкусная, а вторую есть неприятно, невкусная и подгоревшие колбаски. Больше в данное место не приедем.
October 14
По какой то причине убрали доставку в 11 и 10 районы, без объяснения. То доставляют , то не доставляют в эти районы. Хотелось бы узнать причину , ибо эти районы находятся не настолько далеко от кафе
1
November 27, 2022
Первое посещение заведения додо пицца оставило весьма приятные впечатления
Чисто. Приятные и вежливые сотрудники. Приемлимые цены. Заказ был сырные палочки ( как мини пицца, рулет с грибами в сливочном соусе напитки колла и сорбет) на двоих более чем сытно . Кофе не вечерний напиток и сотрудники порекомендовали попробовать сорбет горячий- очень достойный выбор если нет желания пить пакетированеый сок или нечто подобное. Очень шумные молодые ребята сидели за одним из столиков, но вели себя очень адекватно ( день рождения отмечали) в целом это не испортило впечатление, однако открыло новое место в списке посещений повторно))) отлично так держать! Единственная рекомендация чуть больше ассортимента для тех кто не кушает мясные продукты 😜
3
May 25
Выдавать заказы вовремя- это не про додо. Каждый раз опаздывают и кормят промокодами на скидку за опоздание, но в следующий раз ничего не меняется. Ну а еда вкусная, почаще бы новые блюда
1
November 25, 2023
Хорошая и свежая пицца по приемлемой цене.
Есть акции на пиццу и другие мучные изделия.
Особенно вкусна пицца с колбасками и перцем.
Доставку курьеры осуществляют быстро.
Спасибо большое всем!
1
July 5
В целях экономии видимо, в зале не работает кондиционер. Соответственно и пусто.
Пицца вкусная, но ждать долго. Хочется чтобы в готовой лежала не только салями. А и например Маргарита.
супы ужас )
Коктейли сказка
Кофе вкусный, морской классные.
Цезарь такое себе. Картошка фри тож не очень
October 27, 2023
Пицца неплохая, но доставка - это отдельный вид прекрасного.
Постоянные проблемы с доставкой в 9, 10 и 11й районы, поддержка рассказывает сказки, как в связи с большой нагрузкой доставляют только внутри города.
Вероятно проблема в некомпетентном руководстве, неспособном выстроить рабочий процесс не то, что в рамках компании, а в рамках заведения на 15-20 человек персонала максимум.
Компания рассказывает, что при невозможности доставить в течении часа - пицца бесплатно, в итоге, чтобы уйти от заявленных обязательств, ограничивают зону доставки до +- 1км.
2
September 7
После того, как заказ отобразится в поле "готов", это вообще ни разу не значит что он готов. Нужно ещё немного подождать. И это немного может длится просто бесконечное количество времени. У меня вот острый додстер упаковыается целую вечность.
1
June 1
Зашли перекусить, персонал вежливый, но
Первый день лета, суббота, мороженого нету, милкшейков нету, сырного соуса нету, ребёнку взять нечего
June 30
Заказ не дождешься. Когда бы не пришел. Это настоящее издевательство. Зачем мне нужен купон на скидку если я ее так и не дождалась и ушла голодная? А деньги за заказ вам никто не вернет, именно так.
Подойдет людям у которых нет дел, кроме как сидеть тут в ожидании заказа.
October 7
07.10.24 отравился дэнвичем и не смог из-за этого попасть на мероприятие и смог отзыв написать только сейчас в 17:28 т.к только сейчас отпустило живот, а мой друг который ел додстер, он был нормальным. Прошу провести проверку по данному инциденту (77 заказ)
July 11
имба просто. мы бухие после того как поплескались в местном лягушатнике, пришли в это чудозаведение и щас едим эту чудо пиццу, которая на вкус как золото. всем советую
1
October 19
Ужасное обслуживание, полтора часа ждали, вместо того чтоб ложить на поднос кидают с психами, отдают не то что заказывали, разговаривают грубо, когда просишь поменять орут, туалет очень грязный, уборщиц вообще нету, не советую туда ходить.
October 12
Убрали доставку до 10 и 11 микрорайона Зеленограда, хотя до этого она была. При этом доставка до более удалённых промзон осталась. И нигде информации про это с объяснениями нет. В общем это прямо минус, просто взяли и обделили немалую часть города.
August 18
Очень часто заказываем здесь молочные коктейли, но последние два раза они были ужасные, было налито молоко и больше ничего, в блендере ничего не взбивают, а просто льют холодное молоко.
October 11
Спасибо продавцам согласились взять мою тупую чихую *** для новой мясной пиццы на тест в городе закрылись все приюты для собак и кошек мясная пицца теперь в нашем городе дешевле.
1
January 19
Спасибо за вкусную пиццу! Пришли всей семьей, на выбор много вкусов, сочетаний . Напитки на любой вкус, холодные горячие ! Вежливые опрятные сотрудники !
1
June 13, 2023
Мне очень нравится пицца в Додо. Да и не только пицца, у них всё вкусное. Только паста мясная мне не очень зашла. Работники очень старательные. Уютный интерьер. Посетители, правда, иногда ведут себя как настоящие свиньи, не ценят чужой труд. Вот на это грустно смотреть. А заведение лучшее из пиццерий в Зеленограде. Это моё субъективное мнение.
3
February 22
22 февраля 2024 года я специально заранее, в 7:00 утра, оформила заказ через приложение на этот же день на 12:00 (предзаказать сделать нельзя было), так как понимала, что в этот день загруженность может быть, либо проблемы с доставкой.
Из способов оплаты был выбор: либо картой в приложении, либо наличкой при получении. К сожалению, я выбрала оплату картой и сразу оплатила заказ.
Первые часы заказ проверяла, всё было хорошо, тут время подходит уже к доставке (ориентировочно час оставался) захожу в приложение посмотреть статус, а заказ ОТМЕНЁН.
Удивилась, думаю проблемы с приложение может какие-то, проверяю деньги, возврата д/с -нет. Звоню на горячую линию, мне подтверждают, что заказ отменил филиал, который закреплены за адресом доставки на заказ более крупный.
Т.е. филиал отменил заказ, меня в известность заранее не поставил, потому что звонков не было, уведомлений в приложений не было. Деньги не вернули и думаю не вернули бы, если бы я не начала разбираться что произошло.
Не советую заказывать в данной пиццерии еду, особенно если у вас какое-то важное мероприятие! Отменят заказ, а вас даже не поставят в известность.
Додо Пицца г. Зеленоград ТЦ Савёлки, Савёлкинский проезд, 2 - худшего отношения к своим клиентам я еще не видела!!!
July 27, 2023
Вкусная еда, как и во всей сети. Остальное плохо. Были несколько раз. И место лучше не становится. Однажды про наш заказ до столика просто забыли. В результате забрали сами через час холодную картошку из духовки. Благо, её погрели. Спасибо и на том. Но был какой-то праздник, вечер, в зале было много народа (в основном подростки), поэтому подумали: "Ладно, с кем не бывает". Но почитала комментарии, это системная проблема данной точки.
Что касается подростков. Да, их много. И ведут они себя часто некорректно. В ответ организация предлагает жаловаться на них сотрудникам, чтобы те делали замечания. Ну серьезно? Может не нужно трудоустраивать посетителей? Следить за порядком в заведении должны сотрудники, а не посетители. Наймите админа, прибавьте за функцию админа сотрудникам, если ставки жалко. И да, убирайтесь в санузлах почаще, раз уж у вас такой аншлаг с молодежью.
4
June 18
Чисто, делают быстро, удобно расположен, есть маленькая детская комната.
September 23
Ужасное место,которое позорит сеть кафе ДОДО
Постоянно половины позиций нет
23.10.24- нет достеров,нет никакой пасты,нет денвичев,нет стартеров,салатов … позор. Ещё и отношение сотрудников хамское (Аяна)
1
August 7
Раньше любили Додо, пока не произошло такое (в денвиче чоризо барбекю оказался посторонний металлический предмет). Дочка чуть не сломала зуб, а вечером у неё разболелся живот ((( Сколько такого подобного съели наши дети - непонятно(( По иронии нам предложили бонус на следующую покупку (очень смешно).
