Замечательная клиника, отзывчивые администраторы. Врачи - профессионалы своего дела. Отлично!
Show business's response
наталья м.
Level 2 Local Expert
January 13
Были с ребенком у фониатра Трущенковой Юлии Витальевны, остались очень довольные её подходом к ребенку,прфессиональным осмотром и назначением лечения!!!
Ходим от безысходности, когда нет узких специалистов в поликлинике или к ним нет возможности попасть сразу. Уровень врачей не лучше, отношение тоже не особо. 2.5 тыс прием ЛОРа 15 мин, из которых осмотр только 5 мин, остальное время врач диктует помощнице, что надо писать. В других платных клиниках в эту цену войдёт эндоскоп хотя бы. Не советую, цены завышены
1
Show business's response
Муратова Анна
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Отличная клиника. Администраторы всегда очень доброжелательные и приветливые. Все врачи высококлассные специалисты, не раз спасали меня с моим хроническим гайморитом!
1
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
February 20
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал , администраторы грамотно подбирают время .
Клиника отличная, рекомендую. Проблемы решили быстро и качественно.
Show business's response
Егор Орчиков
Level 2 Local Expert
February 19
Всем советую данную клинику, дружелюбная атмосфера, отзывчивый персонал
1
Show business's response
Толкачев Владислав
Level 3 Local Expert
February 27
Отличная клиника.Спасибо большое каждому врачу этого центра,обезательно буду рекомендовать вас!
Show business's response
Татьяна Старкова
Level 4 Local Expert
February 21
Отделение замечательное. Врачи все профессионалы своего дела. Только им доверяю своего ребенка. Хочу отметить Феропонтову Ирину Сергеевну. Ребёнок бежит на приём, не боится и говорит мой любимый доктор. И мне не раз оказывали помощь. Администраторы всегда улыбчивые, вежливые.
Приятно посещать клинику, где оказывают квалифицированных помощь.
Show business's response
Леля Н
Level 15 Local Expert
February 18, 2024
Радом остановка,есть возможность припарковаться. Персонал корректен,приветлив. Обращалась к конкретному доктору! Очень довольна лечением, которое назначил доктор!Стоит хорошее оборудование, которое отвечает всем требованиям при лечении лор заболеваний!
1
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
February 19
Клиника супер! Врачи понравились, знают своё дело. Если понадобится, то точно в следующий раз обратимся сюда!
Show business's response
Элеонора Юденкова
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Записывалась на приём к Болдинову на 04.01 11:20. Приехала из-за снегопада впритык, не могла сориентироваться по карте, где именно вход, дозвониться не смогла, в итоге опоздала на 10 мин. Доктор уже начал приём следующего пациента, мне никто не позвонил ни по опозданию , ни за сутки. Администратор сказала, что ничего страшного, поменяем вас местами с тем, кто зашёл. В итоге его приём длился 35 минут вместо 20 и дальше всех стали принимать по расписанию. Я ждала 1,5 часа, предложили приём у другого доктора, через 2 часа согласилась. Врач меня посмотрела, на словах озвучила диагноз, не дали никаких заключений, все на словах.... Планировала делать операцию, но уровень ответственности данной клиники у меня под сомнением.
3
2
Show business's response
Георгий
Level 8 Local Expert
February 17
Вежливый персонал, квалифицированные специалисты, хорошее отношение к клиентам
Show business's response
Александр Рымарев
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Отличная клиника для тех, кто ищет качественную помощь.
Профессиональные врачи, внимательное отношение к пациентам.
Рекомендую эту клинику на 100 процентов
2
Show business's response
Света Солодченко
Level 2 Local Expert
February 18
обращалась в клинику, назначили лечение , все помогло , очень грамотные специалисты
Единственный грамотный врач, от который назначает действенное лечение, внимательно и бережно относится к пациенту - Феропонтова Ирина Сергеевна. Только из-за нее мы останемся клиентами этого заведения. В остальном какой-то кошмар. Валентина Николаевна на процедуре промывания решила скорректировать назначенное решение и назначила подростку 40! капель Тонзилгона. При этом в инструкции максимальная разовая доза для взрослого - 25 капель. Некий молодой человек, имени которого я не помню, вообще заявил, что промывать миндалины раз полгода вредно. Конечно, пробки намного полезнее! Доктор Трущенкова сожгла сыну миндалины аппаратом фонофореза. Во время процедуры сын побагровел, пытался отстраниться, но доктор продолжала процедуру, видимо, чтобы получше запеклось. Сегодня выяснилось, что пропала наша запись, причем в колл-центре отвечали сразу, а администраторы клиники трубку не брали. Только после третьего звонка в колл-центр с нами связалась администратор и пригласила прийти без записи. Мы пришли. Доктор Алёна Юрьевна, узнав, что у нас 4 промывание, сказала, что у сына уже никаких пробок нет, и потратила на процедуру ровно одну минуту, впрыснув одним ловким и быстрым движением раствор в каждую миндалину. Очень качественно оказанная услуга. Я не конфликтный человек, но вы меня просто вывели из себя. От всей души желаю всему персоналу такого же к ним отношения, какое они выказали нам!
1
Show business's response
Инкогнито 0644
Level 3 Local Expert
February 20
Спасибо большое этой клинике за помощь и отзывчивость. Рекомендую данную клинику
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Хочу выразить слова благодарности Толкалиной Татьяне Вячеславовне! Несомненно грамотный доктор! Очень отзывчивая и человечная! Побольше бы таких специалистов,которым доверяешь! Спасибо Вам огромное за здоровье моей семьи!
1
Show business's response
Юрий Дощечников
Level 5 Local Expert
February 27
Замечательная клиника! Вежливые и приветливые администраторы, опытные врачи. Однозначно буду рекомендовать эту клинику друзьям и коллегам!
Show business's response
Людмила Лихачёва
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Очень хорошая, хоть и не большая клиника. Все нужное оборудование есть. Врачи хорошо знают свое дело. Я осталась довольна!
1
Show business's response
Марта Пуляева
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Прекрасная клиника, грамотные врачи! С детства страдаю гайморитами, всегда, чуть что, обращают сюда и получаю помощь, кстати ещё и психологическую! После приёма врач на связи, всегда отвечает. Также лечила ребёнку отит в этой клинике, обошлось всё одним приёмом, всё потому, что работают, повторюсь, специалисты своего дела. Всем знакомым советую эту клинику🥰
Show business's response
Олеся П.
Level 2 Local Expert
February 20
Отличная клиника. Спасибо всему персоналу в решение моего вопроса!!
Show business's response
Aнна Вишнякова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня посетила врача.Трущенкова Юлия Витальевна очень приятный специалист, вежливая,грамотно осмотрела,назначила лечение.Было комфортно.Выражаю огромную Благодарность. Специалист с большой Буквы!
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Добрый день.
По отзывам на каком-то сайте выбрала именно Исаева, к сожалению. Положительные отзывы, видимо, были оставлены особо приближенными к Императору. Две недели лечения после первого приема не дали положительных результатов, а только усугубили ситуацию. На повторном приеме были назначены препараты вообще не в тему болезни. Спасибо, что я обратилась к другому специалисту и мне не пришлось после горе-доктора Исаева еще и печень лечить ребенку. Ничего не объясняет, всю информацию у него приходилось «вытягивать» самостоятельно. Диагноз в выписке некорректный, про план лечения вообще молчу. В другой клинике у лора глаза на лоб вылезли, в прямом смысле, от увиденного назначения Исаева. На ветер потраченные деньги и самое главное - время, которое я упустила, доверившись этому абсолютно некомпетентному врачу. Кроме этого я крайне удивлена всей организацией данной клиники,врачи как в мезозое пишут на бумажке под копирку, компьютеров нет. Казалось бы, какая разница, да? Если врач хороший. Но мне, как видите, не повезло вдвойне. Не пожелаю ни одному родителю столкнуться с таким «врачом».
На первичном приеме я заплатила 2000 за консультацию отоларинголога + 500р за эндоскоп. На повторном приеме администратор (конкретно на визите, а не на записи по телефону) сказала, что в клинике появился новый «современный» эндоскоп с камерой, само исследование будет видно на экране и цена его возросла до 1200. По факту смотрели тем же эндоскопом, что и в первый раз за 500р. На мой вопрос доктору про новый эндоскоп, он ответил: «Мы только планируем его приобрести». Я с трудом подобрала приличные слова, честно. И сейчас подбираю. Вы, простите, каким образом обновляете оборудование в клинике? Путем сбора денег обманным путем со своих пациентов?? Дно. Осталось впечатление, что я побывала в бедной зашарпанной государственной поликлинике, с врачом-бедолагой, который только два курса мед.академии прошел, вот только кучу денег отвезла 🤦🏼♀️ не по адресу, как оказалось. Недоумеваю.
4
1
Show business's response
Оксана Подуст
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Прекрасно организованное простраство: новое здание, очень стильное, опрятное, с внятной навигацией. В клинике "Доктор-лор" хорошие диагностические и оперативные возможности. Вежливые администраторы, быстрое грамотное оформление документов.
А главное, здесь работает (оперирует, консультирует и руководит) лучший воронежский оториноларинголог, грамотный, добрый и порядочный человек Иван Александрович Болдинов. Лично мне он не раз оказывал эффективную врачебную помощь и просто человеческую поддержку, когда светила модных московских институтов отправляли "полоскать горло" и "отвлечься от проблемы".
Однозначно рекомендую этого врача и клинику.
Оксана Подуст.
5
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Записался на прием к Трущенковой Ю.В на 12.40. Приехал к зданию вовремя, но не мог понять как попасть в "Доктор Лор" так как ни одной вывески или указателя ни на здании, ни на этаже нет. Пришел около 12.50. В это время уже начали принимать пациентов, записанных на 13.20. На вопрос почему так никаких пояснений не дали. Ждал до 13.20 (то есть пол часа), меня так и не приняли.
Спасибо вам за потраченное рабочее время, нервы и деньги. Желаю вам того же.
1
Show business's response
~Натали
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Нужен был срочный приём ЛОРа, почитав отзывы и расписание записались к Феропонтовой. Пришли, врач собрала анамнез, провела стандартный осмотр, посмотрела анализ крови - и тут понеслось.... у вас и аллергия, и паразиты, и аденоиды 2ой степени...
Окей, гугл - как смотрят аденоиды - зеркалами или риноскопией! Тогда на каком основании был выставлен диагноз??? Кровь вообще без комментариев...
Видимо, все положительные отзывы написаны родственниками и подругами. К слову, мы сделали риноскопию в другом месте и аденоидов там НЕТ!!! А теперь вопрос к руководству - вы мне деньги за липовый диагноз вернёте по хорошему или через суд?
1
Show business's response
Утин Тимофей
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Кавллифицированные врачи. Быстро помогли ребенку. Большой спектр услуг. Удобно записаться. Отзывчивый персонал. Большое спасибо за все. Будем обращаться снова.
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
February 28
Квалифицированные специалисты. Есть онлайн-запись без очередей.
Show business's response
Сергей Василенко
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Чеботарёв Александр Сергеевич, отличный специалист! Теперь на приём только к нему. Спасибо за внимание и оказанную помощь!
Show business's response
Наталия З.
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Добрый день, ни первый раз приходим в клинику.
к врачам вопросов нет, молодцы!
Но вот девушки на ресепшене предпочитают общение в телефоне, однажды пришли, чуть раньше, пошли ни к тому кабинету, они это видели, "молчат", затем мы сами понели, что нам не сюда, подошли к нужному кабинету, " Сидим", я постучала, ни кто не ответил, сидим дальше, причём возле ресепшена, решила зайти, ни кого нет, девушка "я незнаю, кем она работает, наверно медсестра", »там ни кого нет"
мы вышли,
все молчат, каждый был занят делом,(телефонным)
доктор опоздала на пять минут, вообщем-то было не очень приятно, хотелось уйти
Ребёнку заняться нечем, телевизор с мультиками не работает, раскрасок нет, карандашей соответственно тоже, я понимаю, что это не развлекательный центр для ребёнка , но иногда приходится ждать
Мы всё здесь платим деньги, можно не много внимания и уважения?
5
4
Show business's response
Светлана Ляпина
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Отличный центр, квалифицированные специалисты. Делала операцию, всё отлично. До обращения в клинику обошла очень много ЛОРов и платных и бесплатных, мою проблему решили только в Доктор Лор. Рекомендую
Show business's response
Анастасия Юкина
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Классная клиника с лучшим доктором, Пономаревым Яковом Васильевичем. Всегда хожу только к нему.
Show business's response
1234
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Огромное спасибо медсёстрам, администраторам клиники за оказанную помощь и отдельное спасибо Татьяне Вячеславовне за проведенную операцию тонзиллоэктомии. Очень волновалась, но все прошло отлично!
Show business's response
Лена Н.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Болдинов Иван Александрович поставил меня на ноги после неудачного самолечения гнойной ангины. Очень благодарна. Рекомендую. Клиника приятная, чисто, светло, вежливо, а главное - лечат.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Очень грамотный внимательный врач. Понравился больше всех посещаемых Лоров именно по профессиональному подходу к лечению Лор- заболеваний.
Show business's response
Виктория Б.
Level 2 Local Expert
February 27
Опытные врачи, приветливые администраторы. 👍
Show business's response
МАРИНА
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Хочу сказать огромное СПАСИБО людям работающим в этом центре. Сегодня моей дочери стало плохо после сдачи крови, она упала в обморок.Мы не были пациентами этого центра, но сотрудники нам помогли. Просто вышли и помогли. В то время когда рядом стояло человек 15 около лифта. И никто не подошёл. Я к сожалению не знаю имён и фамилий сотрудников, но я им очень признательна. Пусть их добро им вернётся. Люди с Большой буквы. Спасибо🙏
1
Show business's response
Madarian
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Удобное месторасположение, прием всегда вовремя, внимательные и грамотные врачи
Show business's response
Alena Ш.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Лор-клиника, в которой нет инструментов, чтобы достать инородное тело «бумажку» из носа ребенка. Стыд!