Персонал на рецепшн - грубый. Номера старые, посуда грязная, треснутая. В номерах вонь канализации, бассейн отсутствует (хоть и заявлен!). Нам сделали бронь на 4 человека, а спальных мест предоставили 3! Мотивировали тем, что они не представляют отдельные спальные места детям до 10 лет. На вопрос какими нормами это предусмотрено и где об этом официальная информация - пожали плечами. Из плюсов - дельфинарий, пингвинарий и океанариум.

Альбина Ибрагимова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте приезжаем с дочкой на дельфинотерапию 3 Раз!) Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу!) Особенно горничной Алене!!! Человек с доброй душой и красивой улыбкой!) Оказала первую помощь моей дочке) номера очень просторные, работает отопление в мае что очень радует нас!) Тренер Александр наилучший !) Также огромное спасибо Евгении, Шанту!) Спасибо директору Екатерине за ответственность, добросовестное отношение к своей работе!) Вернемся еще не раз💋 С уважением 307 номер Ибрагимовы! Алина вас очееееень любит!)

Show business's response

ирина починина

Level 5 Local Expert

Отель чистый, персонал приветливый. Завтраки вкусные, хоть и не большой ассортимент. Пастельное белье чистое и белоснежное. Мы были в феврале по спец предложению, с плаваниями с дельфинами. Рекомендую.

Show business's response

Dolphin Hotel

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

318 reviews