Очень понравилось отношение мастера Нарека , мою проблему с часами решил за пару минут и по очень адекватной цене . Говорю так , потому что не раз обращался в другие мастерские , где за такую же работу с меня брали очень неадекватную цену . Но тут мне все очень понравилось, самое главное это человеческое отношение которое в этом Мастере присутствует . Теперь по ремонту часов буду ходить именно сюда и всем также советую , не пожалеете!

Show business's response

Нарек Сергеевич

Level 4 Local Expert

Всем не угодишь. Современная молодёжь стала диванным экспертом. Слышали про Закон о защите прав потребителей — и думают, что им всё позволено. Пример: обслуживаю бабушку — замена батарейки. Подходит молодой человек и через бабушку спрашивает, делаю ли я ключи. Я рукой показываю на стенд, где лежат ключи, и говорю: «Да». Он меня спрашивает, почему я показываю «зиг». Я сначала не понял. Спрашивает второй раз, а я в это время ещё меняю батарейки. Снова показываю на стенд рукой — и он опять спрашивает, почему я показываю «ЗИГ». Я понял, что он прикалывается с немецким жестом. Я его спрашиваю: «Вы хоть знаете, что такое война, немцы, Родина? Мой дед воевал», — сказал я ему. Как понимаете, слово за слово — и стоящие клиенты просто насильно его увели. И тут началось: «Где ваши данные? Я жалобу напишу!» В Законе о защите прав потребителей есть норма, где я могу, не объясняя причины, отказаться обслуживать клиента за хамство, наглость и некультурное обращение. Через 10 минут он подошёл к окну и ехидным голосом сказал, что на меня написал жалобу и меня скоро уволят. Второй пример: Екатерина П. Обувь в таком низком качестве, что, как только она её надела, оторвалась подошва. Когда клеишь, надо нагреть. И как я только хотел нагреть — подошва просто сплавилась, как пластилин. Я ей предложил возврат денег. Но она всё равно написала отзыв. Этот клиент, как и Екатерина П., — «знатоки города 5 уровня». Можно вас, всех малолеток, кого я упомянул, спросить: откуда у вас iPhone 14 Pro? Хоть один рубль сами заработали? Разговаривают с тобой как с равным, но оскорбляют словесно так, что хочется ударить, а нельзя — и это они тоже знают, и специально выводят тебя. Я фото этого человека опубликую, чтобы вы были очень внимательны при общении с ним. Он всё‑таки на меня написал жалобу. Для него не имеет значения возраст. Даже бабушка, которая стояла рядом, его успокаивала — вместо того чтобы попросить его дождаться своей очереди.

Света Николаева

Level 11 Local Expert

Добрый вечер. Прежде чем обраться, конечно промониторила ближайшие дома быта. Очень удобно, что есть предварительная консультация по вацапп. Нашла время приашла и отдала любимую кожанную сумку 16 ноября. 21 ноября забрала. Радости моей не было предела. Как новая! Огромное спасибо!!! Я теперь к Вам. И всем знакомым рекомендую. Цена дешевое на 40% , чем мне объявили в соседних домах быта. Учитывая , что я предоставила кожу от этой же сумки , для замены петельки, оторвалась. Я в восторге! Смотрите фото, как было , как стало! Мастер своего дела! Всем советую! Проверено.

Show business's response

Dom Byta

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

87 reviews