Заказывали доставку пиццы вечером 29.07.2024. номер заказа 202407291146. Пицца приехала быстро, но мокрая настолько, что коробка с угла уже разваливалась. Половина пиццы мокрая, а другая половина нормальная. На вопрос с фото в техподдержку, обещали вот прям сейчас связаться.. на вопрос через 20 минут, когда свяжутся, снова продублировали заявку и вот сейчас вот-вот свяжутся (вот-вот длится уже часов 6). Как итог, половину пиццы пришлось выбросить, из-за того, что она мерзкая даже на ощущение. Другая половина оказалась невкусной, даже вместо красного болгарского перчика положили бесвкусный зелёный для фарширования. Разочарование и только. UPD Со мной, всё-таки связались утром следующего дня, предложили сразу же привезти такую же пиццу. Попросил отложить вопрос на вечер, чтобы привезли хотя бы после 8. Так и договорились, что в 8 часов мне поступит звонок. В 21:00 решил подёргать техподдержку, потому что ни звонка, ни пиццы нет. Сказали, что оставили обращение и опять же, скоро мне позвонят.. через полчаса спросил, работает ли у них техподдержка вообще в это время и ровно через 5 минут мне звонит курьер явно торопясь, спрашивая адрес, куда везти пиццу. Жаль бедолагу, надеюсь, ему за это премию хоть какую дадут) В этот раз вышло намного лучше, но всё же, по вкусовым предпочтениям, та же четыре сезона вкуснее) P.S. очень рекомендую пересмотреть рецепт фирменной пиццы, сделать её чуть более сухой и добавить вкуса, например, заменив грибы на лук и зелёный болгарский перец на красный. Отсюда же можно и помидорные мякиши эти убрать.. ибо, в совокупности от этого всего, пицца всё равно пропитывается водой, пусть в этот раз и немного. А такие казусы могут случаться довольно часто.

Show business's response

Елена Ш.

Level 4 Local Expert

Ждали заказ (пицца, 2 ролла, паста и ланч) полчаса. Пицца испортилась на вкус, сыра стало меньше, а паста это просто разогретые отварные макароны с сыром и парой кубиков помидора, ланч по-боварски это картофель с сыром, роллы вообще еле теплыми дали, сыр совсем не расплавился. Сидения ободранные, персонал совсем не соблюдает гигиену, руки не обрабатывают после работы с кассой и с наличными сразу берут тесто и работают с ним.

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Очень долго готовят на вынос, персонал вообще не слышал такого понятия, как скорость обслуживания. Горячий бутерброд делали 20 минут и пока не задали вопрос сколько еще ждать, процесс приготовления не начинался. В итоге к бутерброду приклеилась фольга и изначальный план взять быстро на вынос и поесть на ходу просто был испорчен. Один словом обслуживание оставляет желать лучшего.

Domino picca

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

173 reviews