Всё всегда прекрасно, а вчера напутали заказ и привезли вместо абрикосовых рулетиков смородиновые(
Дарья Фомина
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Первый раз заказали тут пиццу, пока ждала заказ, начиталась отзывов, стало не по себе. Привезли пиццу ровно в срок, заказала в 18:35, а 19:05 пицца уже была у нас, тёплая, в меру соленая. Нам понравилось🥳
1
Алексей Тихонов
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Знаковое место
Нужное
Всегда акции
Всегда по времени и по делу
Есть доставка
Serhio Serhiovich
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Такую тонкую, худую пиццу я никогда не ел ещё..
Всегда беру на тонком тесте, но на этот раз видимо из за акции, а может по другим причинам, мне решили в два-три раза меньше положить начинки и если посмотреть на свет сквозь пиццу, то пицца аж просвечивается. В принципе, если у вас дома есть яркая лампа и вы не знаете как креативно сделать свет не таким ярким, то можно использовать эту пиццу в качестве софтбокса.
7
Руслан М.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Пицца не плохая. Посетителей внутри не много, места есть всегда.
3
Яна Фирсова
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Заказала пиццу , в приложении доставку перенесли на час позже, звоню отменить заказ, мне говорят курьер выехал, через час пиццы нет, звоню ,курьер будет ещё через 30 мин. Ужасный сервис!!!! В итоге после заказа пиццы прошло 2 часа, а пиццы так и нет
treon0n
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Уютное местечко, часто заходим с сыном. Вкусно, быстро, недорого
1
Эльмира Андержанова
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Заказали пиццу. Ждали доставку 2 часа. Привезли холодную, твердую. К тому же, раньше времени отметили, что заказ доставлен, а по факту ждали еще 15 минут. На вопрос, почему отметили «заказ получен» Курьер ответил «это отмечают менеджеры».
Прошу Вас, сотрудники Доминос Пицца, относитесь к своим обязанностям добросовестно!
4
1
Дмитрий Черников
Level 17 Local Expert
August 6, 2023
Вкуснейшая пицца карбонара, так же брали сэндвич из печи очень понравились.
Nastya Y.
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Вчера на посиделках с подругами заказала пиццу Доминос. Я стараюсь готовить сама, но не успевала. Девочки довольны, а я как рада. Что посидели без проблем, и кучу времени на себя осталось. Пицца теплая, много начинки. Заказывали пепперони, очень крутая.
3
4
Андрей dsf
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Отличное обслуживание, прекрасный туалет с датчиками движения, мало посетителей, абсолютно все только что приготовленное, ну может выбор остального маловат. Остального в смысле всего остального кроме питц. Заведение очень и очень приятное во всех отношениях. 4 ну может добавить в меню ещё что то по более
кроме питц.
1
5
Иван Егоров
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Сегодня 12.11.21 заказали по акции две пиццы 599₽, за одну из пицц доплатил 159₽. В итоге заказ был принят в 17:52 доставлен в 19:24. Ожидал более 1,5 часа.
Пицца холодная и на вид как будто от неё кто-то отказался и ее привезли мне.
На вопрос почему так долго, ответ стандартный, « много заказов»
Ребят это пятница заказов в этот день всегда много, решайте проблему. Клиентам это не нравится, остывшая пицца это отстой.
Люди платят деньги большие или маленький, это не важно, а получают не вкусную и холодную еду. С таким же успехом можно купить замороженные полуфабрикаты и самому приготовить.
P.S. До этого момента 4 года покупал пиццу у другого ресторана, сегодня решил попробовать что-то новое. Мне не понравилось (
Рекомендую Вам поработать над улучшение качества продукта и времени его доставки клиенту. Мне не жалко заплатить денег за вкусную и быструю еду.
А сегодня получилось «типо быстро и типо вкусно»(((((
6
Show business's response
Светлана Б.
Level 17 Local Expert
February 4, 2022
Понравилась пиццерия. Большая, просторная, доброжелательный персонал. Чистый туалет. Много посадочных мест.
3
3
Андрей Гуманев
Level 14 Local Expert
February 20
Пицца сухая, через час уже есть не возможно, Рецепт теста сделайте лучше
Invis
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Доминос Долгопрудный, это та пиццерия, в которой можно сделать заказ и ждать его 2+ часа. При этом никто не позвонит и не предупредит о задержках. Пиццу просто сделают за 20 минут и она будет стоять и сохнуть. Дозвониться невозможно. Если трубку и снимают, то её тутже кладут.
Однажды общался с менеджером, сказал ему прямо: «позвоните, сообщите что с доставкой проблемы, я могу сам прийти и забрать, 800 метров по прямой. И я останусь доволен и курьерам на один заказ меньше доставлять, и по итогу аврала меньше». И я думаю что не один готов понять ситуацию. Но менеджерам видимо плевать.
С сыном была традиция, каждую пятницу заказывать пиццу в Доминосе. Но очередной ужин сухой и остывшей пиццей в 21 час, при том что заказ был сделан в 19 часов, ставит крест на этой традиции. По крайней мере Доминос теперь будет последним местом, откуда я закажу пиццу в Долгопрудном.
11
1
Дмитрий Стулов
Level 3 Local Expert
January 15
Заказывали не однократно но так и не привезли и не дозвониться до них ни как
2
fckuufckinfck
Level 6 Local Expert
March 19
Афигенная пиццерия! Жаль там народу мало, все было довольно вкусно)
1
Константин
Level 14 Local Expert
June 3, 2021
Пицца посредственная, как по качеству так и по цене. Очень сильно переоценённая сеть. Самому месту ставлю кол и никогда туда больше не пойду. Были там ровно два раза и оба раза трешак - на всех столах куча мусора, никто зал не убирает, дети бегают резвятся в этом мусоре, туалеты не лучше- не советую туда вообще заходить, а то может не оказаться туалетной бумаги или мыла или учитывая их " уборку" ещё что похуже. Администратору сделали замечание, а он даже ухом не повёл и продолжил трепаться с кассиром. Кроме этого, пока стоишь в очереди тебя могут толкнуть курьеры, при том их собственные, неужели нельзя было сделать им помещение или отдельное окно выдачи, это же ваши сотрудники а "берибараклуб" и не "яндексиндбек еда". В общем если вы любите есть невкусную пиццу, вытирать руки(хорошо если только их) после туалета салфетками и чтобы дети ваши лазили играли в горе мусора то вам сюда.
9
1
Марина Ананьева
Level 3 Local Expert
March 12
Пицца за последнее время становится все хуже и хуже..
1
Анна Ушакова
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Очень понравилось есть где зарядится всë было отлично
1
Павел Б.
Level 4 Local Expert
January 7
Думаю, что технология телефонной связи до данного заведения еще не дошла..
Настя К.
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Быстрая доставка, вкусная еда. Любим туда ходить с друзьями, приятная атм6. Доброжелательные люди работают
3
2
Максим Л.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Кушать можно, но лучше заказывать доставку, если Вы не любите бесконечные толпы орущих детей. Их реально ОЧЕНЬ много. Видимо, ввиду наличия детской зоны
3
Елена Атькова
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Нам с мужем очень нравиться инной раз там посидеть, перекусить.
А сколько мы домой заказывали🙃😋 даже не перечесть!
Спасибо!
Цезарь Близнец
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
всё вкусно приготовлено! мне понравилось как там готовят! советую всем там попробовать еду ! а вдруг вам понравится! СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!
2
4
Михаил
Level 22 Local Expert
February 2
Приятное помещение.
Рядом с парком
Егор Спешнев
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Сильно упала в моих глазах, раньше считал одной из лучших доменос, сегодня уговорил семью вместо макдака заехать в доминос. Взяли две половинки, Маргариту и Диабло, кофе не было, вся пица сухая и пережаренная, сырная и пепперони с чёрной корочкой, вкус пустой, теперь даже нет желания мониторить это место, больше сюда ни ногой.
5
Андрей Евро
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
На вынос все быстро делается, но там сидеть бы не стал, мебель уже уставшая
S K
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Заказал пиццу. Привезли через 2.5 часа. Холодную. До ресторана в Долгопрудном дозвониться нельзя. Не берут трубки. Головной офис тупо переводит на ресторан и связь обрывается. Уже второй раз на теже грабли. Никогда больше не буду заказывать и вам не советую.
1
Алексей Митрофанов
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Рекомендую проверять в приложении время доставки если вам нужно с отсрочкой, потому как что то в приложении работает не так. И ещё именно с этого ресторана пиццу привезли еле тёплую, в приложении отметка о доставке стояла уже в 13-40 а реально привезли в 13-53.
Я честно говоря прям расстроился, так как заказать из Доминос рекомендовал именно я. На фото, вот так выглядит фирменная пицца доминос на доставке
5
Сергей -
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Заказал 6 пицц на день рождение дочери на танцы к определенному времени за целых 3 часа!! В итоге что? Конечно - ничего… И это компания, которая заявляет, что среднее время доставки 24 минуты. Ребенок плачет. Спасибо за испорченное настроение.. Просто позор!
1
Минура М.
Level 3 Local Expert
January 13
Работники котором работает там очень хорошошие 👍👍👍👍
2
Егор Бабаков
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Худший из худших в сети Доминос... Заказал 3 пиццы, 2 полноценные и 3 привезли барбекю без барбекю... доставка 2 часа и конечно ХОЛОДНАЯ!
2
2
Ольга Х.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Ужасное обслуживание!!!! Ожидали заказ 3 часа!!!!!!! Никто не позвонил, не предупредил о долгом ожидании. На звонки пол часа не отвечали, списали кучу денег за звонки, а когда наконец-то ответили, нахамили!!!!!!! В итоге пиццу перевезли ХОЛОДНУЮ!!!!!!!!!!! Что за кошмар?! Можно было Позвонить и предупредить об ожидании, можно было принести извинения?!?!?!?
Что за ужасное отношение к клиентам? Кошмар!!!! Не достойны и одной звёзды.
5
Show business's response
Жаров Иван
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Заказали заранее в 16-00 на 20-00, в 21-00 дозвонились и нам сказали что к 22-00 смогут привезти (потому что ещё не начали готовить). Короче кринж. Был в других доминос пиццах в Москве, там и готовят быстро и доставка норм. А Эта худшая. Похоже у них директору рестика пофигу чиста. В итоге заказ пришлось отменить
8
Колокольчик
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Были в воскресенье, думали что будет много народу, особенно с детьми, но к нашему удивлению народу не было,потому что в меню много нет,увы.
Дарьюшка
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Пицца, конечно, вкусная...
Но столы все грязные, в крошках, уже пол года нету кофе, половины продукции так же нкту в наличии.
1
Алина Зимарина
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Готовят не плохо, есть детский уголок . В зале чисто
Кирилл Р.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Абсолютно наплевательское отношение к заказчикам. Обещанные 30 минут доставки обернулись часом ожидания курьера, который, по словам менеджера, уже должен был быть уже около моего дома. «Курьер будет через 10 мину» тянулось и тянется до сих пор уже а течении двадцати минут. И если в самом зале обслуживание достаточно быстрое. То, как Доставку пиццы Доминос я не выберу никогда.
И если курьер был максимально вежлив и культурен, то само заведение иначе как забегаловкой не назвать.
4
Фёдор Королёв
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Отвратительное завершения! Заказала их хваленую жульен! Ни кто не предупридила что маленькие пиццы у них на толстом тесте, сыра вообще нету, грибы горелые, ужасно!!! В итоге осталась голодная. Управляющий, место того чтобы извиниться огрызался
3
1
Max Gar
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Доминос пицца Долгопрудный. отзыв крайне отрицательный. заказал сегодня 11.12.2021 пиццу в 15-50. до сих пор не привезли.. сейчас 21-30. пиццу не привезли, деньги не вернули. Заказ №: 16781255 1348р. звонки на горячую линию не проходят. полный игнор клиента. Буду судиться с ними. буду требовать возмещение убытков и моральный ущерб.
5
Show business's response
Евгения Косарева
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Мама все время приходит угощать внучку пиццей пеперони:) ребенок счастлив.
Bair Muchkaev
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Коллектив доброжелательный, подскажут и обьяснят . А пицца самая вкусная и плюс доставка радует, по времени всегда точно и в срок!!!!!
3
4
Анастасия Рр
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Сложно поставить даже 1 звезду за это заведение !!
Заказала пиццу 29.12 в 12 часов дня специально заранее для корпоратива на 19:00.
Время 19:30, пиццы все нет, статус в заказе , что пицца готовится !!!! Дозвониться до Доминос я так и не смогла, просто не берут трубку!! Я приехала в заведение, выяснить как так получилось. Кассир говорит , дословно: « ну так бывает»!! Я спрашиваю почему так бывает, если я заказала специально заранее и в приоритете эти заказ. На что кассир объяснил, что для Доминос в приоритете заказы в ресторане! Между прочим в ресторане не было неоднородна человека !!! Отношение отвратительное! Никогда не сталкивалась с таким неуважением к своим клиентам! Раньше очень часто заказывала у вас, все было хорошо , но теперь никогда не буду.
9
1
Александр Сверинов
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Ждали их Пицца ланч почти 40 минут -это сидя в пиццерии. Когда приготовили, даже не сказали. Пока сами не пришли в очередной раз, тишина. Пицца - ну не отправишься, конечно, но не фонтан. Почему-то в пицце чикен BBQ было сало вместо курицы. Да и картошка , и нагетсы - тоска. И отдельного упоминания достойны соусы - вот прям интересно из чего ж они их готовят, это наименее съедобная часть обеда. Доводилось видеть ещё более грустные заведения, но как-то давно с таким не сталкивался. Уровень еды как на провинциальной заправке, когда ценник московский, а вот уровень... Разве что кофе оказался вполне вменяемый, на удивление
5
2
Qumach Harqovich
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Быстрая доставка,вкусная еда,горячая
1
Ольга Карелина
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Хорошее место .
Частенько заказываем пиццу с собой и на вынос.
Особенно удобно когда есть акции.
Рекомендую 👍
2
4
Светлана
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Заказывали вчера пиццы от Доминос. Вкусные👍. Правда, не могу сказать, что горячие (люблю все из духовки). Хотя муж сказал, так даже лучше, не обжегся. Заказывать еще будем, открыли для себя новую доставку.
3
3
Алексей Степанов
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
По сравнению с другими пиццериями качество обслуживания желает лучшего
1
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
October 18, 2020
Позвонила в час дня и заказала две пиццы на 21:30
Думаю,что заранее позвонив, все все успеют.
Но! В 21:30 никого нет!
Звоню, а мне отвечают «загруженность большая, не успеваем, через 15 минут будет пицца»
На вопрос «я зачем заранее заказывала, чтобы опоздали? И как там ваша акция «не успеваем привезти, пицца бесплатна»
Говорят «следущая пицца 50% но только если заказ через телефон делать»
По итогу пицца приехала не в 21:30 а в 22.40
Когда уже и не надо.
На другой день звоню уже по номеру, чтобы заказать
1 звонок долго не брали трубку , а потом взяли , слышно было , как мужчина сплюнул и сбросил.
Остальные 27 звонков тупо не брали трубку!
Отвратительно! Как они с таким отношением вообще работают? Почему их не закрывают?