Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Все работы были выполнены качественно и в срок. Персонал профессиональный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Цены на услуги также приятно удивили, доступные и адекватные. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, и сам обязательно вернусь сюда в следующий раз. Спасибо за отличный сервис!
38
14
Mehr Ulfat
Level 4 Local Expert
September 23
Don-Sto известен тем, что предоставляет надежный и высококачественный автосервис, что делает его популярным выбором среди владельцев автомобилей. Клиенты часто хвалят профессионализм и опыт механиков, отмечая, что они уделяют время объяснению необходимого ремонта и обслуживания. Сервис также ценится за его эффективность, поскольку многие сообщают о быстром времени выполнения заказа без ущерба для качества работы. Кроме того, цены считаются справедливыми, без скрытых затрат, и клиенты ценят прозрачность и честность в отношениях. В целом, Don-Sto создал себе репутацию надежного и отличного обслуживания клиентов, гарантируя, что автомобили будут в хорошем состоянии и будут работать бесперебойно.
1
1
Дима Швецов
Level 2 Local Expert
June 14
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Работа выполнена в срок, все проблемы были решены качественно и профессионально,сделали все быстро. Цены также оказались приемлемыми. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей! 5 Звёзд!
6
13
Игорь
Level 6 Local Expert
May 20
Добрый день.Пользуюсь услугами данного СТО второй раз, 1-замена ГРМ. 2- замена трубки подачи масла на турбокомпрессор. В обоих случаях остался доволен. мастер Александр-выполнил все работы качественно и довольно быстро, и особо отметить хочу, что через пару дней звонит и интересуется состоянием ремонтируемого узла! это не могло не порадовать!Молодец! Администратор Дмитрий, к подбору запчастей подошел разумно, и т.к. у меня в запасе было пару дней, он предложил заказать запчасти на пару дней позже, но не по конскому ценнику.Вообщем я остался доволен, спасибо СТО за ремонт моего авто!
25
12
Александр Сергеевич
Level 2 Local Expert
May 5
Персонал был вежливым и профессиональным, они внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем и предложили оптимальные решения. Работы были выполнены быстро и аккуратно, с использованием качественных запчастей. Цены на услуги вполне разумные
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
29
12
Артем Кирилов
Level 13 Local Expert
August 25
Отличный сервис! Надежные ребята. Всю работу выполняют качественно. Лично я всем благодарен. Время ожидания ззанимает буквально день-два. На них точно можно положится. Буду еще обращаться к ребятам из "Дон - СТО" и другим советовать!🥰
2
Антон Куликов
Level 5 Local Expert
June 14
Мне очень понравился этот автосервис, мало того что сделали все быстро и аккуратно, так ещё и за приемлемую цену. Персонал был внимателен и отзывчив, если возникал какой либо вопрос, то они с радостью на всё отвечали. Я остался доволен, всем рекомендую!
5
12
Ооо Оооо
Level 2 Local Expert
July 17
Автосервис «ДОН-СТО» порадовал высоким качеством услуг и профессионализмом персонала. Сотрудники быстро и грамотно провели диагностику и ремонт моего автомобиля, устранив все неполадки. Рекомендую!
9
Павел Пельменёв
Level 16 Local Expert
May 19
Недавно столкнулся с проблемой с машиной, пришлось ехать в автомастерскую. Повезло, что попал в «Дон-СТО»! Ребята быстро и качественно устранили неисправность. Цены адекватные, а главное - чувствуется профессионализм мастеров. Теперь только к ним буду обращаться!
21
8
Карина Бабий
Level 5 Local Expert
July 17
Хуже сервиса я не видела!!!!!! Проблемы уже на уровне диагностики!!! Диагностика у них -это пальцем в небо!!! Поменяют всё подряд, при чем стоимость на всё это дело оооочень высокая. Итог: никто ничего не знает, все друг на друга ссылаются, крайних не найдешь!!! Ответ один, я не знаю, мастер не знал, это не я, это мы не трогали. При чем профессионализм на том уровне, что они даже не знают что именно делалось в машине и что они трогали.
Если вы всё таки оказались к сожалению на этом сервисе, обратите внимание чтоб вам все комплектующие в машине прикрутили!! Мне например вернули без защиты двигателя и крышки блока управления, так же не подключили ABS и т. д.
Тут вы можете услышать кучу сказочных историй, например что после замены подшибника первичного вала (из-за которого по их диагностики был стук) стук в машине это подшибника первичногл вала хана и всё в этом роде
Ставлю 1 звезду потому что минус 10 звёзд к сожалению не ставится
12
2
Ксения
Level 6 Local Expert
August 6
Наставление для заблудших ночью клиентов: снимите отель, ждите утра и идите в другие мастерские, потому что за ночную диагностику (5000₽) вам просто посветят фонариком под капот через три часа после заезда. Без «диагностики» вот такого плана ремонт не производится. Далее: запчастей в наличии нет, закажут их только после 12 утра и везти будут не час, как озвучивают, а «как курьер привезет, мы на них не влияем». Цены х3. Как на детали, так и на ремонт. По истечении длительного времени, о завершении ремонта вам не сообщат, вы будете долго звонить, висеть на линии и уточнять, а они ответят, что через час, да еще час. Вишенка на торте: вам не отдадут ключи, потому что откажется, что нужно доплатить еще денег, ведь предоплату за ремонт вы внесете ранее. Далее: вызов полиции, ожидание приезда, и, вуаля, сотрудники СТО идут на компромисс, готовы уже отдать ключи за полцены от названной ранее.
К слову, в автомастерской прямо напротив, цены вдвое ниже, некоторые детали есть в наличии и починиться можно ЗА ЧАС! Но работает она только днем. Не совершайте наших ошибок, просто снимите номер, сходите в кафе, отдохните, и у вас еще останутся деньги и время на ремонт Вашего авто.
5
ЭтоЯ23022032
Level 11 Local Expert
July 8
Советую обращаться только если крайне припрёт. Работа 24/7 - пожалуй единственный плюс.
В остальном- или средне или никак.
Сломалась машина на трассе. Вынужден был её оставить в Ростове на СТО, потому что надо было срочно уехать.
Эвакуатор предложил по его словам хорошее СТО.
Диагностика. Сказали- по нашему прайсу диагностика гибрида 5000. Ок отдал, думал подключат диагност, посмотрим, вдруг что кроме очевидной поломки есть, потому что еще до этой поломки небольшое дтп было. Размечтался!Диагностика производилась методом осмотра. В чем тогда разница между гибридом и обычным авто?! А только в цене. Обычное авто диагностируется в два раза дешевле.
Далее, обсудили перечень работ. Потом в ходе их выполнения начали всплывать новые проблемы. Ну это еще понятно. Но почему об этих проблемах я должен упрашивать мне рассказать, почему в ходе "диагностики" они не выявлены и сразу не обговорены? А узнаю я о них только когда сам приеду или позвоню и спрошу что да как.
Неисправный радиатор заменили, спасибо.
Телевизор выпрямили. (За качество выправления говорить не буду, но мастер- кузовщик в другом сервисе схватился за голову).
Зазоры не выставили, потому как оказывается нужны стапельные работы. А сказать об этом сразу- не вариант ?! Ну чтоб я не ждал, а сразу машину в другой сервис отправил, как только ее на ход поставили.
Просишь посчитать во сколько обойдутся услуги сервиса- начинают считать и пропадают со связи.
В общем потратил месяц на этом СТО, и 40 тысяч. За это мне поменяли радиатор и криво установили бампер и капот. Занимаются только выжиманием денег.
Не трудитесь мой отзыв удалять, я его по всем площадкам обновлять буду, чтоб люди знали как вы работаете.
14
2
Андрей Осипенко
Level 3 Local Expert
August 13
Не верьте хорошим отзывам, мы тоже на них попались. Сломались на платном участке 1045 км трасса Дон в 21.30, стали звонить в ближайшие сервисы по ремонту генератора, наткнулись на данный сервис, сказали работают круглосуточно, как заявлено на сайте, по факту вызвали эвакуатор, который ждали 3 часа, привёз нас туда в 2.30 ночи, составили нам бумажку на 4500 руб - только диагностика, оплата только наличной или переводом прямо сейчас, а электрик придёт возможно к 10.00, т к Воскресенье, в ИТОГЕ: к 6.00 утра в данном сервисе было привезено эвакуаторами 6 машин(видимо есть договорённости), с помощью таких же пострадавших и не равнодушных людей, за это им отдельное спасибо, переправились в др автосервис, где нас починили за 1.5 часа
7
1
Дмитрий Дмитров
Level 8 Local Expert
August 15
Здравствуйте! Опишу историю. По дороге на С-Пб генератор накрылся. Вызвал эвакуатор, который посоветовал ехать сюда. Ночь, приехали. Говорю, что именно мне надо, уверенно. Так как сам могу перебрать авто в гараже. Могу работать мастером по ремонту авто. Я знал, что у меня с машиной. Именно мне надо снять и перебрать генератор. В общем итог - сделали то, на что указал. Поставили диагностику 7500 рублей ( ночь смена) в общем, если не знаешь, что с машиной и в течение часа они находят поломку, то с ценой соглашусь. В моём случае - деньги в воздух. А теперь самое интересное! Снять - поставить генератор!!! 12000 рублей!!! Машина Лачетти! Там всё рядом. В самом дорогом центе С-Пб это стоит максимум 4000 рублей. Итог! Перебрали генератор. 32000 рублей ремонт с запчастями. А теперь я посчитаю. Снять - поставить 4000 рублей и новый генератор 18000 рублей на эту машину. 22000 рублей. Не приезжайте в этот центр. К машине и мастеру не попасть, вы не знаете,что происходит с вашей машиной, нет не камер,нет ничего. Полное неведение. И не цены такие, а ***.
3
Денис Василевский
Level 4 Local Expert
June 29
Я впервые сталкиваюсь с автосервисом который в выходной день поднимает цены только потому что ему так захотелось так как другие эту услугу просто в данное время не окажут это просто маразм. Приехал в субботу в 18:00 сделать сход развал. Мне сказали подождать до 9 вечера так как сказали что подъёмник занят. Хотя я был в боксе и видел что подъёмник свободен и полупустой бокс. Мастера были некоторые свободны. Ладно думаю подожду. Сидел в машине через дорогу ждал до 9. Не одной машины не заехало на ремонт. Я подъехал к автосервису ближе к 8:30. Зашёл в приёмку. Мне сказали подождать опять. Тут я просто спросил стоимость услуги по сход развала. И тут меня просто удивили по полной, мне сказали 7500 в то аремя как это стоит максимум 2500 а вообще от 1300 по городу. Я думал пошутили. Но нет. На ответ почему такая цена мне ответили потому что автосервис круглосуточный и вам больше никто кроме нас это не сделает в данное врем. И это называется сервис. Я в жизни больше никогда к ним не приеду. И никому не советую. Так как цены они регулируют просто как хотят. Просто им так захотелось в выходной день субботы чтоб содрать больше бабла. Это не сервис это обдираловка. Либо же менеджер приёмщик решил нажиться. Желаю чтоб этот менеджер если это дело в нем больше там не работал. Иначе не будет у них клиентов. Нечего вобщем делать в жтом автосервисе.
16
1
Ярослав Торгунов
Level 4 Local Expert
May 27
Я очень доволен работой автосервиса, который помыл мою машину. Машина выглядит как новая после их работы. Они очень внимательно отнеслись к каждой детали, даже самые труднодоступные участки были тщательно очищены. Видно, что сотрудники профессионалы своего дела и заботятся о своей репутации. Я обязательно буду обращаться к ним снова и рекомендовать своим друзьям этот автосервис. Спасибо за качественную работу!
10
6
Максим Сухомлинов
Level 11 Local Expert
July 18
Попал в этот автосервис от безвыходности - за 100 км до Ростова со стороны Воронежа (вез семью на юга) на АЗС Лукойл заправщик вместо дизеля залил бензин. Автомобиль справлялся с получившимся компотом до самого Ростова, выдавая периодически рекомендацию проверить выхлопную систему. Понял, что произошло и остановился у гостинице Родина (на объездной). Там заглушил автомобиль и больше он не завелся (электроника не дала больше мучить движитель). Пятница, 18-00. Обзвонил всех местных дилеров - кто то не работает, кто то загружен до осени. Позвонил первому в яндексе эвакуатору - посоветовали этот сервис. Почитал отзывы - страшно стало, но, вариантов не осталось - работают круглые сутки. Позвонил, сказали, что топливо сменить и вернуть электронике прежние настройки - справятся. Эвакуатор привез на станцию - 34 км, предъявил за услугу 38200 рублей. Водитель эвакуатора - здоровый, не бритый, не опрятный, без извилин в глазах мужичище. Ограничился угрозами. Спорить не стал, здоровье еще требуется (заработаю еще, остались бы мозги в порядке). На сто приняли брутально. Вот бумага, цена 40000 руб. Предоплата. В ремзону нельзя - смотри с улицы. Или походи по рынку, поищи другое предложение. 4 часа ожидания и топливо сменили, машина работает. Все исправно. Путь продолжили. Очень боялся, что чегото не докрутили, откуда то будет капать и тд. Доехал до Абхазии. Вопросов к работе пока нет.
Вывод: в экстремальном случае - наверное хороший выбор. Но, сам туда не вернусь. Подход к клиенту весьма сомнительный, но, видимо, экономически целесообразный. За работу я очень благодарен, они меня выручили. Поэтому, за содержание - 5, за форму - 2.
Эвакуаторщики - однозначно ***, но, профессиональные - понимают момент, когда водитель устал, попал в неприятность, везет детей, а следовательно, он уже не в состоянии быть «на стороже». Настоятельно рекомендую четко, еще по телефону, обговаривать цену услуги. Заранее.
Так что, ехать сюда или нет - принимайте решение сами.
2
Даниил Дмитриев
Level 7 Local Expert
June 18
Я обратился в компанию Дон-СТО для проведения технического обслуживания моего автомобиля, и могу сказать, что остался полностью доволен качеством предоставленных услуг. Сотрудники компании проявили профессионализм и внимательность к деталям, выполнив все работы быстро и качественно. К тому же, цены на услуги оказались очень приемлемыми, что также приятно удивило.
1
6
Эд
Level 12 Local Expert
August 12
Был случай ремонта авто в этом сервисе,сломался на трассе,притащили эвакуатором в этот сервис,при чем водитель эвакуатор а сам предложил именно этот сервис,по телефону договорились о цене ремонта с одним человеком,ремонтировал другой,выдавал авто третий и по другой цене,на вопрос о том,что цена обговаривалось с мастером приёмщиком,получил ответ,звоните ему,соответственно тот человек с кем обговаривали цену не поднимал трубку.При проверке авто заметил неприятные детали:датчик температуры висел не подключён,вентилятор при запуске молотил на полную,пришлось подключать самому,благо интернет в помощь.Охлаждающую жидкость залили под самую пробку.Защиту и вовсе не прикрутили,лежала в багажнике.Короче мастер есть у них,но по ходу один,и когда он отдыхает работу делают безрукие.Не советую обращаться в этот сервис!
3
Карина Шевко
Level 4 Local Expert
August 4
Крайне не рекомендую. Цены на устанавливаемые ими запчасти завышены минимум в три раза. Качество работ не соответствует стоимости работ за них. Рабочий персонал не имеет навыков работ с элементарными инструментами и не знает как и что делать. Администрация психически неуравновешенная и некультурная, грубят, конфликтуют, не признают ошибок допущенных работниками в процессе ремонта авто и делят людей на национальности. На фото: сорванную резьбу в дюрали приварили к черному металлу, АКБ не отключали, сгорел блок комфорта.Крайне не рекомендую, СТО ДНО!
6
1
Женя Сисягин
Level 2 Local Expert
May 7
Я бы хотел выразить благодарность авто сервису за отличное обслуживание и профессионализм. Мастера были очень внимательны и дружелюбны, оперативно выполнили весь необходимый ремонт. Цены также приятно удивили, особенно при таком качестве работы. Я остался доволен всеми услугами и определенно буду обращаться сюда снова. Рекомендую этот авто сервис всем, кто ценит хорошее обслуживание и качественный ремонт автомобиля. 5 звезд!
9
7
Алина Паращенко
Level 3 Local Expert
August 16
Ночью застряла на трассе, позвонила в эту контору, заплатила 50!тысяч только за проезд до автосервиса
Когда я позвонила диспетчеру уточнить почему такая стоимость, меня облили грязью с ног до головы! по приезду нас встретил пьяный мужчина который бросался камнями, он был без футболки и оказался сотрудником!
Мужчины не разрешили присутствовать во время осмотра автомобиля, у меня была проблема только с трубой, после осмотра они вышли и сказали что сломано почти всё, я свою машину не узнала! То есть, они специально сломали мне пол автомобиля! Даже педаль газа!
Видео с камер отказались предоставить, так же отказали дать контакты руководства! В завершении, эти работники послали меня матом и плюнули (в прямом смысле этого слова) мне на штанину!
5
Алексей Черников
Level 4 Local Expert
July 31
Двоякое впечатление от данного сервиса. Такое ощущение что все эвакуаторы Ростова на Дону везут машины только туда и всех не местных с трассы. Дефектовку не сделали, заказали запчасти с моих слов (а я далеко не механик) Утром оказалось поломка совсем в другом и предложили заказать срочно другую деталь. Разница в цене колоссальная. То что в Москве стоит 15. Там это стоит 65. В итоге машину забрал в обед. Мастер не прикрутил 3 болта и не правильно одел ремень, что привело разрыву ремня через 180 км. Итог опять сервис, разбило шкив гура, натяжной ролик и обводной ролик.
5
Никита Коптев
Level 3 Local Expert
April 29
Сломалась машина на дороге не так давно. Я был в ужасе, не зная, что делать в этой ситуации. Однако благодаря телефону автосервиса Дон-СТО мне удалось вызвать эвакуатор, который оперативно прибыл и загрузил машину на платформу.
После этого мы отправились в автосервис, где меня радушно встретили и оперативно выявили причину поломки. Механики предложили свою помощь, и в итоге машину починили быстро и качественно. Я был приятно удивлен профессионализмом и скоростью обслуживания.
12
7
Зинаида Смоленцева
Level 3 Local Expert
July 17
Не советую никому, попали по незнанию, эвакуатор привёз сюда. Заходить где ремонт делают не разрешают, такое вижу впервые, муж зашёл туда, рабочие сняли хорошую запчасть с машины, я сидела возле двери, где у них за скрытым забором машины которые ждут очередного клиента, мимо меня пронеслись друг друга чуть с ног не збили, думали никто не видит. Задали вопрос, как так можно поступать без разрешения снимать запчасть которая никакого отношения не имеет к ремонту. Прошу обратить внимание хозяина автосервиса на такое поведение рабочих. Цены за облачные, ладно на это уже закрываю глаза, снимать хорошую запчасть, и ставить не понятно какую. Осадок остался, никому не рекомендую.
10
Евгений Кудасов
Level 3 Local Expert
July 10
Хотел бы предостеречь всех - то что написано время работы 24/7 - не верьте! Если вы думаете, что ночью машину сделают, а утром вы дальше поедете на море - вы будете очень разочарованы! Нет, на телефонный звонок вам ответят, и эвакуатор пришлют (не забудьте только сразу договориться о цене, иначе потом ооочень удивитесь), потому что эвакуация - это и есть их главный бизнес! Посмотрите на спутниковый снимок - видите площадка рядом с СТО? Там этих эвакуаторов штук 20 стоит, жертву поджидают. Потом вы подпишите договор на диагностику с неприличной суммой за услугу, на ваше недоумение пояснят, что люди же ночью работают, а ночные надо оплачивать! Однако ночью никто ничего делать не будет, все спокойно лягут досыпать. Дня через три вам скажут, что поломка обнаружена, и назовут уже просто сумасшедший ценник! Когда вы откажетесь от ремонта, вам покажут в договоре, который вы, обалдев от нервов и усталости, неглядя подписали ночью, пункт, согласно которого при отказе от ремонта каждый день стоянки стоит 1500 руб.
4
Никита Савченко
Level 2 Local Expert
June 12
Заглохла машина на трассе(около 23:00) , вызвали эвакуатор(ехать нужно было в сторону Краснодара)по дороге водитель предложил «не дорогого» мастера ,якобы зачем вам щас столько денег отдавать ,там быстро и не дорого сделают. По итогу нам уже деваться некуда было до 3 утра они ходили вокруг да около машины(честное слово,не мастера а кирпичи🙆♂️)за диагностику содрали 5тыс. (Хотя мы сами сказали причину , и никто ДИАГНОСТИКУ НЕ ДЕЛАЛ) в общем нам деваться некуда было и пришлось быть частью этой схемы «эвакуаторщик-сто» и отдать в 10 раз больше денег(нежели на другом сто) за выполненную работу
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ,НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
ЭТО ТОГО НЕ СТОИТ.
12
3
Инна Биткина
Level 4 Local Expert
September 25
Ужаснее сервиса я ещё не встречала. 5000 за диагностику, такого нет ни где. Приехала на эвакуаторе, два часа ставили причину поломки, хотя сразу было понятно даже мне, что лопнул патрубок в системе охлаждения. За запчасти посчитали более 22000 плюс ещё 10000 ремонт это не считая 5000 за диагностику. Ночью еле еле забрала свою машину, в бокс не разрешали заходить, администратор демонстративно уехал, не выдав машину. В итоге запчасть вышла с охлаждающей жидкостью на 7500 и 2500 ремонт. Ещё оказывается не поставили защиту обратно на машину и вернуть отказались, сначало сказали, что мастер в отпуске, просили перезвонить через несколько дней, а потом сказали, сто сервис продали.
1
Алиса К.
Level 3 Local Expert
September 2
Ужасный сервис. Цены очень завышают. Не клиентоориентированные, сервису не интересны новые клиенты , они сами об этом говорят: « не нравится , можете ехать в другой сервис, у нас и без вас хватает клиентов» . Машину не чинят , а ломают, чтобы больше заработать денег с одного человека. Персонал очень грубый . Диагностику ( 5000 рублей) вышли 3 рабочих просто осмотрели машину со всех сторон , акт диагностики не предоставили.Даже если это будет единственный сервис, я туда больше не приеду.
Андрей
Level 2 Local Expert
August 7
Заменили масло , на 3 день подхожу к машине там масленная лужа все масло выбежала , позвонил сюда сказала ничем помочь не можешь мы же просто масло поменяли , заехал в ближайший посмотри по итогу оказалось перетянули пробку и лопнул поддон еще и резьбу на пробке скрутили , замазали герметиком зажил масло , поехал в Дон авто , оторвали герметик уведели что крышка не та что была съезди на то что в другом серые и поменял крышку и мол они затянули так , я объясняю что как мне к вам доехать было и пробка была не пригодная чтобы обратно закрутить , говорит надо было ехать к нам короче говоря на тяп ляп накидали мне герметика и отправили 👍
2
Настя Шурукина
Level 3 Local Expert
July 13
Уважаемые водители! Искренне не рекомендую Вам данное место! Занимаются лишь вытягивание денег и времени! Ехали домой в Беларусь. Сломались в 50км от Ростова, вызвали эвакуатор, который ооочень рекомендовал данное СТО. За перевозку зарядил нам просто КОСМИЧЕСКУЮ СУММУ! Приехали туда, машина не на ходу практически, а они её перевозят туда сюда с места на место, чудом не доломали окончательно. Чтобы они посмотрели машину—4000. Искали запчасти сутки—не нашли. Сделали из подручных средств и сказали до РБ доедем. Заплатили им ещё 22 000.
Итог
Заехали 30 км от Ростова, такая же поломка, вытекшее масло, эвакуатор за наш счет.
Приехали. Сказали посмотрят спустя 6 часов. В итоге не смотрели машину вообще. Вдруг нашли нужную деталь(22000) и сразу зарядили цену за следующий ремонт. Мы отказались и нашли более адекватных работников. Деньги возвращать отказались!
После полсуток ссор сумели вырвать 13 500.
На нормальном СТО оказалось, что защиту доломали, шланг их прорвало и залили абсолютно не то масло.
Расчет только наличными или переводом. Терминал до последнего доставать отказывались.
ЛЮДИ! ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!
Если бы можно было поставить 0, стоял бы он
9
Елена Куленко
Level 3 Local Expert
August 17
Возникла проблема со сцеплением. Нашли этот сервис по интернету, созвонились, нам сказали приезжайте, запчасти если что в наличии. С горем пополам, на первой скорости доехали. Принимать машину в ремонт отказались, мотивируя тем, что сотрудников нет, запчастей нет и вообще менеджер тут уже вторые сутки. На мой резонный вопрос зачем обнадеживать людей, если не готовы помочь получили ответ, что мы Вам вообще ничего делать не будем. Да, работаем круглосуточно, а Вам делать не будем. Заявку оформлять отказались. Это понятно, как раз в это время эвакуатор привез битый Мерседес... Естественно на ремонте мерса заработать можно несравненно больше чем на ремонте семерки...
3
Даллари Р.
Level 3 Local Expert
June 12
Спасибо автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Данное место сделало все работы быстро и качественно
Спасибо за отличный сервис! Всем советую
7
Инкогнито 9882
Level 3 Local Expert
May 11
Хотел бы поделится своими впечатлениями об Дон СТО и так
1)хорошие и вежливые сотрудники
2) доступность ведь в мало сто работающих круглосуточно
3) работа была выполнена быстро и качественно
6
6
Петр Крюков
Level 5 Local Expert
June 19
Обслуживаю автомобиль, на протяжении 7 месяцев. Ребята предоставляют качественное и самое БЫСТРОЕ обслуживание, удобство в том, что ребята мастера своего дела и работают круглосуточно. В общем и целом, советую
2
4
Юлиан Шулика
Level 3 Local Expert
July 14
Обломались на трассе, потек антифриз вызвали эвакуатор, спросили водителя, кого он может посоветовать, он повез нас на это сто. Как приехал, торопился нас поскорее выгрузить. Я попросил не торопиться, чтобы я мог подойти для начала поговорить со специалистами. Мне ничего конкретного не ответили, сказали брать СТС и идти к ним. Я пытался выяснить приблизительную стоимость ремонта с моих слов, приёмщик мне ответил, что ремонт может стоить и 10к. Параллельно начать гуглить отзывы, вроде неплохие, нужно было сначала смотреть отрицательные отзывы! Я вернулся к водителю и ещё раз спросил, что он знает про данное сто. Он ответил, что ничего не знает, хотя потом выяснилось, что по дороге звонил им, чтобы сказать,что тянет клиента. И вообще забирайте быстрее авто, у меня новый клиент. Выгрузили авто, пошел с СТС, мне распечатали бланк, где было указано, что я должен заплатить 3500₽ за диагностику. На мой вопрос, с какой кстати мне платить, вы даже фамилию не смогли правильно перепечатать и мне нужно заменить один патрубок, загляните на авто на яме, приёмщик с явно одурманенными глазами отказывался это делать, все пытался у меня узнать артикул этого патрубка. В итоге он согласился и сказал, что идите к авто, к вам подойдет мастер и загоните на яму. Но в итоге, вышел сам и опять начал нас склонять к оплате 3500₽ за диагностику. Мы отказались и забегая вперёд, авто получилось вернуть в строй за 250₽
6
sergey Anatolievich
Level 3 Local Expert
September 13
Проблему нашли, но цены космические, качество выполнения работ так же сомнительно, поломку можно было определить на слух( если ты конечно понимаешь чем ты занимаешься) эвакуаторщик с трассы притащил в данное заведение, зарядил кучу денег за услугу, в итоге проблема в развалившемся компрессоре кондиционера, за который выставили чек на 85тыс. Благо Авито в помощь и цена вопроса 18к. Перед тем как соглашаться на конский ценник лучше стоит открыть Авито и понять что всё х3
Никита Филатов
Level 5 Local Expert
May 26
Хочу сказать спасибо Дон-Сто. У меня сломалась машина, так я позвонил в этот автосервис. Мне предложили хороший вариант решение, а главное недорого. Всё прошло успешно. Так что рекомендую.
3
2
Алисия
Level 2 Local Expert
June 15
Спасибо большое всегда качественное быстрое обслуживание работники вежливые понимающие не обманывают и всегда делают свою работу быстро и качественно
2
Алексей Шевердов
Level 2 Local Expert
July 28
Дон-сто отвротительный автосервис не каму не посаветую, цены завышены качество ноль вообще и безлаберность на форде диск сцепления поменяли за 72000 рублей, и не хотят делоть нечего, бегоеш подгоняеш, а они ходят в развалочку. выехола машина из сервиса хрустит, скрежит, трет гдето что то как так, эвокуаторы у них тоже завышены цены за 17 километров запросили 28000.еще сломали датчик на каробке и говорят он у вас сломан был, нада новый за космическую цену. Я не кому не советую, попадете туда сами пожилеете.
3
Александр Виноградов
Level 11 Local Expert
August 24
В этом СТО быстрого ремонта не бывает! Полтора суток шла замена подшипника на промежуточном валу!!! Постоянно какие-то разборки с клиентами, многие плюются и уходят... Постоянно чего-то у них нет, доставка запчастей днями исчисляется. В комнате для поситителей не работает кондиционер! Кофе-автомат сломан. Словом, если нервов и времени у Вас лишнего много - добро пожаловать в Дон-СТО!)))
1
Ирина Игоревна
Level 13 Local Expert
September 11
Хороший автосервис с квалифицированными сотрудниками. Очень быстро определили причину поломки и так же быстро устранили. Цена приятно удивила.
1
Николай Болгов
Level 3 Local Expert
July 10
Эвакуатор доставил в данный сервис, т.к. описывал, что они и сами там делаются, что и запчасти у них качественные и работу делают хорошо, по факту приемщик заключил со мной договор и сказал спускайтесь к машине сейчас к Вам подойдет мастер, в итоге простоял 3 часа прождал мастера и так не кто ко мне не подошёл, не кому не советую данный сервис, если б можно было поставить оценку ниже я бы поставил
6
1
Кирилл Ш
Level 17 Local Expert
July 21
В принципе, сервис не плохой. Но, берут за диагностику 5000руб. Если бы не безвыходная ситуация, то не связывался. Электрик не плохой, но знаний не хватает. Пришлось звонить в Москву и люди дистанционно объясняли, что надо делать. Исходя из суммы, которую с меня содрали, норма час 1400. Хотя, если бы электрик так часто не курил, было бы меньше. Слава богу, что уехал.
1
1
Дмитрий Батищев
Level 5 Local Expert
May 7
Отличный автосервис, всё отлично сделали,и кстати не дорого и качественно,приезжал делал ТО на машине,всё офигенно, спасибо большое ребятам, рекомендую 👍
3
4
Osman
Level 4 Local Expert
August 28
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам) Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис. Благодарю))
Антон Петров
Level 4 Local Expert
August 7
Крайне не рекомендую в ночное время ремонтировал Тигуан, со слов слесарей замкнул аккумулятор и за собой потянул генератор, к контролю работ не допустили, после диагностики за 5000 покупки аккумулятора за 14000 и оплаты 8000 за снятие и установку генератора ещё потом прилетело 34000 за ремонт генератора, который за такие деньги можно было новый купить, при этом сгоревшие запчасти и старый аккумулятор не вернули, в генераторе скорее всего заменили щёточный узел который не стоит цену всего генератора и при этом украли дешёвый набор инструментов заказ наряд 3965 30.07.24
2
Эмилия Денк
Level 2 Local Expert
May 6
Рекомендую!Сервис на уровне,заглохла на пол пути на работу, но эвакуатор приехал быстро. Приятный водитель, очень вежливый и пунктуальный. Спасибо большое!
3
3
Viktor Nikolaev
Level 6 Local Expert
June 13
Посещаю данный сервис регулярно , всегда можно без записи , всегда могут сразу принять , директор вообще золотой человек , всегда предложит чай , кофе . Одним словом приезжаю в сервис с большим наслаждением . Лучше сервиса не видел , всегда можно приехать в час или два ночи поменять масло и колодки .
1
Наталья Булатова
Level 3 Local Expert
October 11
починили отвратительно!!! мало того, что цены лютые, думала качеством работы возьмут, а нет.... еле доехали после "починки" до пункта нахгачения!!! остатки ремня недочистили, датчик при заметьте насоса оторвали, врут, пытаясь ввести в заблуждение клиента о наличии деталей, да и при заказе время поставки оттягивается на часы!!! в общем так себе заведение!!! не ломайте ь лучше по дороге, а если вдруг случилось, то лучше не к ним