Расположение - супер! Сняла "звезду" за то, что при заселении, не смотря на подтверждение брони через сайт, моего бронирования не увидели. Показала в телефоне подтверждение - заселили. Девушка при оформлении объявила мне о стоимости завтраков, которые я с ее слов, могла оплатить непосредственно в ресторане. Это было бы нормально, если бы при бронировании я уже не использовала тариф ВВ (завтрак включен), на что я этой милой девушке обратила внимание. И да, она потом подтвердила, что мой тариф уже включает завтраки. Что это было - для меня осталось загадкой. Номер нам дали на последнем этаже с видом на незавершенный строительством какой-то объект, который стоит вплотную к гостинице и высотой такой же. Через пустые глазницы оконных проемов было видно, какой вид закрыло это безобразие. Сам по себе номер очень хороший, есть все, все в рабочем состоянии. Уборка так себе. Пыль на горизонтальных поверхностях лежала себе спокойно от уборки к уборке. Завтраки выше всяких похвал.
Людмила Грицай
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Комфортные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, приятный комплимент от отеля в виде теплого печенья. Расположен в центре города.
3
Максим
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Самый уровневый отель Тюмени, всегда заселяю к вам вип гостей фирмы, завтрак лучший в городе))) парковка хотелось бы лучше, но учитывая расположение отеля вы взяли максимум от географии) короче рекомендую вы крутые
utah19
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Обслуживание без вопросов, завтраки очень хороши, хамон и шампанское утром не часто встретишь в 4*.
Номер без вопросов, соответствует уровню отеля.
Подземная парковка правда 1000 р. (при цене номера с завтраком в 9000). В Казани в отеле аналогичного класса за такой же номер бесплатно парковали. Ну да ладно)
Андрей Просоедов
Level 19 Local Expert
June 22, 2023
Хорошая гостиница, чистенько, уютненько. Для комфортного проживания все условия. Завтраки хороши, есть из чего повыбирать
Инкогнито 2669
Level 14 Local Expert
July 24
Очень хорошая гостиница, звезду снял за зажатые капсулы для кофемашины
Елена Шишова
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Месторасположение удобное, чисто, приветливый персонал...У нас вид из окна был на музей. Но номера небольшие, маловато места.
Александр Баранов
Level 20 Local Expert
July 2
Все хорошо, все стандартно, ожидаемо для Хилтона.
ирина киселева
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Превосходный отель с прекрасными номерами. Завтраки вообще выше всяких похвал! Есть возможность выбрать номера с посещением лаунж-зоны в вечернее время с приличным выбором закусок и напитков. Есть отличный бассейн, там можно отдохнуть, перекусить, очень красивая отделка. Для авто есть подземная и наземная стоянки. Прекрасный отель для работы и отдыха!
4
Юлия Францева
Level 10 Local Expert
September 9
Оставались на 1 ночь. Всё хорошо. Завтрак понравился
Show business's response
Татьяна Малявко
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Отличный отель! Изумительно вкусные завтраки, отличный номер со всем необходимым . Удобное расположение в центре города. Спасибо за гостеприимство!
3
Максим
Level 21 Local Expert
November 15, 2022
Все чисто, приятно. Спа зона понравилась, в Римской бане лежишь под паром, а снаружи зима 👍🏻 Стоит 2000 руб.
В ресторане на 2-м этаже вечером долго ждали меню и наш заказ.
А в целом гостиница уютная 👍🏻
Евгения Дяченко
Level 6 Local Expert
May 25
Отличный отель!всегда все на высшем уровне
Олег Гончаров
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасное место,отличные и неповторимые завтраки,ооооочень доброжелательные сотрудники!
Максим Акшинцев
Level 10 Local Expert
July 1
Хороший отель. Обслуживание, питание, спортзал.
Федосова Анастасия
Level 6 Local Expert
August 15
Отличное место и для отдыха и для рабочих поездок
Владимир
Level 8 Local Expert
June 3
вежливый персонал, уютно и чисто внутри
Денис Ерогов
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отель зашёл)
Персоонал всегда улыбается и готов помочь в любой ситуации
На раннюю просьбу по раннему приезду и возможности заселить в номер- отреагировали весьма благополучно.
Его местоположение просто порадовало)
Я вернусь в это отель обязательно.
Рекомендую 100%)
Нина М
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Номер отличный, банно-мыльные принадлежности есть , завтрак впечатлил, авто на парковке при отеле под присмотром.
4
Татьяна Кириллова
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Очень достойный отель, все на уровне.
Завтраки и спа вообще достойны отельного упоминания ибо они отличные!
Натали
Level 18 Local Expert
September 2
Дорого, завтрак -шведский стол 2100, ковры в номерах не первой свежести, тапочек нет
revisor
Level 18 Local Expert
September 19, 2023
Отличный отель. Завтраки просто прелесть. Уборка в номерах на высоте. Короче всё устроило. Буду останавливаться здесь теперь.
Мария Фомина
Level 7 Local Expert
March 5
Очень вкусные и разнообразные завтраки, хорошие номера, которые выходят на улицу.
Сергей П
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Хорошее расположение. Отличный завтрак с разнообразным выбором. СПА посетить надо обязательно, особенно мыльный турецкий массаж хорош. Хороший спортзал. Обслуживание в номерах - неплохо и ненавязчиво, персонал дружелюбный.
Елена Калинина
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Хорошие номера, сервис на уровне, мягкие одеяла и подушки и отличный завтрак( с шампанским и шоколадным фантаном), рекомендую
Тепловые насосы БРОСК
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Великолепный сервис! Дали возможность задержаться на 2 часа! Оставил багаж в специальной комнате с номерком. Идеально чисто. Завтраки просто бомбические!
3
Станислав Владимиров
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Хороший сетевой отель.
Отличные завтраки. В целом кухня на высоте. По обслуживанию недостатков не было. Однозначно рекомендую
3
наталья попович
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Безупречный отель! Качественные, комфортные номера, великолепный сервис(вода с лимоном и мятой на респшн++!), хорошие завтра(особое спасибо за хамон с дыней).
Смутило, что не входит спа-зона, которая уже стала такой привычной в отелях этого уровня (оплачивается отдельно 2000р). И вид из окна стандартов выходит впритык на стену строящегося здания. Но в целом пребывание было очень комфортным, благодарю!
Влада Садирова
Level 12 Local Expert
March 9, 2022
Номер чистый, тесноват и вид на стройку, но это неважно, останавливались ненадолго. При регистрации угощают печеньем. На стойках регистрации есть вода с лимоном. Завтрак очень разнообразный, все было вкусно. Персонал на завтраке очень приветливый, помогают, если нужно.
Впечатление омрачило обслуживание в баре на первом этаже. С турецким кофе подаётся конфета, которая выглядела и пахла очень старо. Кофе вкусный. Заказали цезарь, прождали его более 50 минут, да так и не увидели салат. На вопросы «сколько ещё ждать?» официант говорил, что сейчас уточнит, а после этого просто исчезал из зала, так и не сообщил, сколько же ждать. Спросили раза 4. Не дождавшись салата попросили вернуть деньги за салат, времени и желания ждать уже не было. На слова о том, что мы ждём уже более 50 минут, официант начинал спорить, что не прошло и 40 минут. Пытался отстоять свою позицию, но мы отследили время потому, что во время заказа был совершён звонок. Соотвественно, время мы запомнили. Предложили нам десерт в качестве комплимента, но мы отказались.
3
Дарья Косарева
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Все просто замечательно! Отдельное спасибо за завтраки! Они - превосходны. Спасибо за теплый прием.
1
Татьяна Иваненко
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Моя любимая гостиница в Тюмени и не только, такого насыщенного и разнообразного завтрака не встречала больше нигде, начиная от хамона и заканчивая мороженым, очень вкусные закуски и десерты, отзывчивый персонал. В Тюмени - только Дабл Три 🔥👍
2
MUI
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Отличный отель, впрочем название говорит само за себя! Номера разного плана обслуживания, мы жили в улучшенном номере. Особенно хочется отметить завтраки, разнообразно, сытно, сладко, пьяно😀
2
Евгений Суздалева
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Ресторан шикарный! Отель уютный! Понравится всем без исключения! Удавлетворит любого и всякого!
1
Алексей З.
Level 7 Local Expert
January 6
Как всегда Хилтон держит марку! Отличный отель! Все на уровне. Хочется пожелать - так держать!
3
Наталья Казаринова
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Всегда любила останавливаться в этом отеле в командировках.
Уютно, комфортно, персонал очень клиентоориентированный, кухня прекрасная, лобби, пусть и с искусственным камином, но помогал расслабиться после напряжённого дня.
Молодцы, держите марку.
3
Владимир Л
Level 19 Local Expert
May 8
Отличная гостиница, с уютными номерами и вкусными завтраками
Евгений Поморцев
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Хороший отель. Но всё впечатление испортило посещение ресторана.
Официантка с надменным видом сообщила, что кухня уже закрыта. И отправила за фруктовой тарелкой в бар. Бар сообщил, что им готовит кухня ресторана. А она (кухня) "Закрыта". Официантка не знала этого? Или просто решила побыстрее отправить гостя из ресторана? Ситуацию спас бармен Антон. Этот человек не зря работает в сфере гостеприимства. Завтраки замечательные. Бизнес ланч не рекомендую.
Павел Павел
Level 16 Local Expert
September 18
Отличный отель с великолепным завтраком
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
March 22
Плохая Служба поддержки Careline. По какой то странной мне причине в номер положили только один комплект для чистки зубов, звоню на ресепшен, никто трубки не берет на протяжении 15 минут
Маргарита
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Очень странная система света в номерах. Ночью сходить в ванную, не разбудив соседа по комнате - тот ещё квест. Ванной меньше нигде не видела, вдвоем не вариант протолкнуться.
Но! Завтраки - полный улёт. Какие молодцы! За завтраки 5+. За номера 4-.
3
Юрий Марискин
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Топовый отель. Кровать в номере просто огонь, удобная и большая. Завтраки тоже отличные. Я не искушенный конечно, но мне супер зашло.
1
Татьяна Бородатая
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Отличный отель. Наилучший завтрак, вежливый клиентоориентированный персонал, чистые и комфортные номера
3
Марина Головчанская
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Хорошая звукоизоляция, вкусный завтрак, чисто, приветливый персонал. Не понравился санузел, если бы дверь была раздвижная, было бы удобнее.
Andolini
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Завтрак и спа очень хорошие, номера уютные.
Не удобное для гостей время заезда и выезда, чтобы прожить сутки, платишь за двое суток.
Приехали в час ночи, в 12.00 попросили освободить номер. Стоимость номера составила 12 000 (спа включён)
1
1
Burton
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Отличный брендовый отель. Стабильно вежливо, чисто и уютно. Завтраки богатые и вкусные. Локация очень выгодная: до всех прогулочных мест - пешком. Бывая в Тюмени, стараюсь останавливаться здесь.
Ольга Ершова
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Отличный уровень сервиса. Чисто. Достойно. Отличные завтраки, не удалось попробовать даже половины.
Раннее заселение, достойная косметика в ванной, тропический душ.
Рекомендую.
Спасибо отелю за чуткое отношение к гостям
Анна Яковлева
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Отличное расположение. Прекрасный внимательный персонал. Великолепные завтраки. Стандартные номера небольшие, но уютные. Хорошая шумоизоляция
3
Кирилл Кауфман
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Отдыхали 25.12- 26.12.21 здесь вдвоем с супругой, по программе Spa- weekend, в который входит естественно сам Спа (разовое посещение), и обалденный номер с огромной кроватью. В Спа также сделали подарок, в виде двух бокалов шампанского и 6 штук огромных суши 🍣 🤠‼️
На ресепшене всегда помогут во всех вопросах (было пару неожиданных моментов), девочки все просьбы и пожелания учли и все решили- огромное им спасибо за это 🤓))
НОМЕР: все выполнено очень качественно и стильно. Огромная двухспальная кровать, красивая подсветка всех возможных шкафчиков и уголков комнаты . Огромная, ванная в которой также располагаются, все удобства (единственное , хотелось бы гигиенический душ еще). Обалденное постельное белье, шикарные полотенца !! А какой шикарный вид ночью из огромных окон на центральную улицу😋😋)) это просто сказка ))
СПА: придя в спа, ты попадаешь в отдельный мир смеси Японии, Индии, китая и Турции. Там просто своя феерическая атмосфера, )) На выбор 4 парных, 2 хамама, финская баня с паром, и римская с большим окном и видом на ночной город. Также большой бассейн с различными гидромассажами . На диванчиках СПА очень приятно расположиться и расслабиться . В СПА есть бар, цена за пиво от 250₽. Цены умеренные.
Очень чисто и все продумано до мелочей.
ЗАВТРАК: королевское меню и обстановка.,,
море разной рыбы, сыры, овощи, соусы,
закуски , мороженое в автомате, нутелла, много
выпечки и сладостей, йогурты, колбасы , мясо,
курица, сосиски,, (это так все хочется
попробовать - и оно это все о-о-о-о-о очень
вк сно !! Также на завтрак подают
шампанское -брют. Шампанское очень
приятное и легкое, как раз после бурного
вечера втему)). Официанты постоянно
убирают, что то приносят, наливают напитки и
шампанское, интересуются что ещё надо и что
хотелось бы . Было немного хладно и нам
принесли плед. Спасибо официанке Галине !!! Она сделала наш завтрак и обслуживание просто волшебным!!
4
Marisha Sobol
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Хорошая, чистая и уже в новогоднем оформлении)) В номере есть все необходимое, в т.ч. утюг и доска, для меня важно то, что не приходится просить или долго ждать. Персонал приветливый и вежливый, очень вкусные завтраки с микро зеленью, местной рыбкой и потрясающими десертами 😁 любой гость сможет найти что-то по вкусу, даже с ограничениями в еде.
3
Надежда П.
Level 18 Local Expert
July 8, 2023
Очень милый отель в Тюмени, прекрасная летняя веранда. Расположение удобное. В лобби вода в жару, это приятно