Понравилось. неплохой отель, вкусно кормят на завтраках. все вкусно. на веранде можно посидеть во дворе под навесом, попить, поесть, кальянчик пыхнуть
1
Артём Киселев
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Много писать смысла нет, напишу коротко- вернулся бы еще раз. Приятный ресторан, небольшой , но уютный spa комплекс
4
Елена Снежанова
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Посещаю Шавана Спа в этом отеле уже не первый год. Обожаю! Ароматы, атмосфера, персонал - все на высшем уровне!
Марина Кобякова
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Сервис значительно ухудшился с 2021г. Спа работает до 22.00, после рабочего буднего дня успелось только полчаса поплавать🤷♀️ Халатов не было, пришлось в полотенце топать обратно до номера. На просьбу принести халат ответили, что принесут уже в номер, потому что в спа будут нести долго (видимо за полчаса не уложились бы))) в номер принесли только после повторной просьбы. После 23.00 room service становится не то что золотым, а платиновым, поскольку даже лёд стоит принести 500р🤯 не знаю что происходит с ногами у обслуживания после 23.00, но точно знаю что в отелях данной категории обычно это не составляет труда. Показалось странным, что в номере не было мешков для мусора, как будто на них экономили либо просто забыли🤷♀️ Одним словом подрасстроилась, а хотелось качественно отдохнуть😔
Екатерина В
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Отличный отель, хорошие чистые номера в классическом стиле, небольшой, но уютный спа. В ресторане небольшой выбор блюд по достаточно высоким ценам, но всё вкусно.
Услужливый персонал, есть своя парковка по приемлемой цене.
Приезжаю иногда на выходные отдохнуть от суеты, выспаться, посидеть в джакузи и прекрасном хамаме.
1
2
Show business's response
Мурзин Валерий
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Поспорили с коллегами, стоят ли номера тех денег, что стоят. Честно - нет. Уборка редкая и так себе, на ресэпшн поздоровались один раз при заезде, компановка санузла неудачная (унитаз за дверью, экран на ванне только мешает и течет), для верхней одежды нет даже крючка при входе, подушки очень жесткие. Понимаю, что есть общие стандарты комплектации и т.д., но мелочи портят быт.
P.S. Лишний раз подтвердилось: отзывы отелю не интересны, даже из вежливости не прокомментировали. Еще одну звездочку убрать?)))
1
Наталья Лысенко
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Очень люблю это место! По всем десяти пунктам 10 баллов из 10. Тихо, спокойно, чисто, вкусно, удобно добираться.
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 8
Хороший отель, в целом комфортное место для непродолжительного проживания. Из минусов : телевизор в номере был старый, нет возможности подключить air play, это грустно.
По еде все было вкусно, кроме роллов с лососем. Как будто лосось был не первой свежести.
Дмитрий Хрущев
Level 22 Local Expert
August 20, 2022
Очень удобное расположение и несмотря на Ленинградское шоссе, очень уютное место. Рядом яхт клуб и отличный ресторан водный. Также можно бегать по утрам!
eduard kad
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Хилтон как всегда на высоте. Все очень качественно , чистота приятно.
Сергей Пышненко
Level 25 Local Expert
February 24, 2022
Был 14-го февраля с девушкой. Быстро заселили, с сюрпризом для девушки помогли. :) Ужин и завтрак оценю на отлично - большой выбор блюд, очень вкусно! Халаты по запросу, потому что из-за Ковида их не вешают в номер. В остальном - Hilton уровень держит.
3
Show business's response
Филипп Данилов
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Ну это Хилтон, что можно сказать. Все на уровне, чистые номера, вкусный разнообразный завтрак, шампанское бесплатно. Жаль что не сервируют номера сразу, что то придется просить, хотя принесут незамедлительно
Маргарита
Level 6 Local Expert
February 14, 2021
Отель очень понравился!!! Номер почти новый. Все достойно, качественно и чисто!!!
Когда понадобились сливки для кофе вечером. Оперативно принесли.
Предоставили щетки зубные.
Персонал очень приятный.
Прекрасная Релакс зона. Хамам и финская сауна 👍бассейн.
Массаж подарил массу удовольствия ☀️
Единственное ресторан. Он показался нам очень скудным в меню. Качество блюд с ценами не соотносится ...
Смело ставлю 4+, особенно после того, когда мне вернули дорогие серьги после нашего уезда, оставленные в халате...
7
Анна Бондарь
Level 4 Local Expert
June 6
Хорошая гостиница. Останавливаемся тут уже 2 раз
Олег Алексеев
Level 25 Local Expert
July 10, 2022
Один их моих любимых Хилтонов. Ужасное расположение, 20 мин от Шереметьево. Есть отличный спа, бассейн, хамам и финская баня. Естественно и спорт зал. Номера просторные, отличные, все чисто и аккуратно. Завтраки вкусные и очень разнообразные. Говорят рядом парки и арогулочные зоны, но честно скажу, сам туда не ходил. Точно рекомендую!
Show business's response
Лариса Балашова
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Отличный городской отель, вкусный ресторан Артишок, очень нравится СПА зона, в хамаме лежит настоящая ветка эвкалипта, запах волшебный😇… забыла купальник в СПА, вернули быстро, оказалось чужой🤷♀️, видимо не я одна в релаксе )))
3
B_B
Level 29 Local Expert
October 16, 2022
Удобно расположенный отель, с чистыми номерами и вкусными завтраками. Если удастся свести к минимуму общение с персоналом, то визит пройдет на отлично. Но мне так не повезло, заселение проходило очень долго, явно уставшая девушка делал все медленно и ошибалась, в номер заказал одно вино - принесли абсолютно другое, повесил дорхенгер с просьбой не беспокоить - в 11:45 начала ломиться горничная, так как выехать нужно в 12 часов и она не в курсе об оплаченном позднем выезде.
Неструева Ирина
Level 2 Local Expert
April 26
Замечательный отель,останавливаемся не первый раз.
1
Людмила Симонетти
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Отель супер!!! Шикарные завтраки! СПА на высоте. Приветливый персонал. Спасибо за ваш труд. Пожелание: не снижать качество обслуживания!
1
Svetlana M.
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Красивый, чистый, уютный отель с приятным персоналом. Впрочем, как и во всех отелях этой сети.
Александр Голяшев
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Ужасный заезд в этот раз получился. Клиентоориентированность на нуле. Сначала отменили бронь без предупреждения. Просил связать с руководством, игнор. Халатов в номере нет. В спа в 21:43 не хотели пускать со словами ну мы скоро закрываемся. Заказал в номер нарезку и овощной салат - несли 65 минут! Я в ресторан быстрее бы сходил, а тут +15% за рум-сервис. Вкусно, не спорю, но я уже есть перехотел.. Стыдоба, а не хилтон
2
Елена Кахно
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Как всегда, все прекрасно
Уютно, чисто, удобные матрас и подушки. Хорошая косметика.
Alex Frontier
Level 9 Local Expert
July 4
Уютно, комфортно, вежливый персонал.
Andrei Papusha
Level 12 Local Expert
May 20
Хороший отель. Комфортно. Приятный и внимательный персонал. Суперские завтраки
Завтрак очень вкусный, чистые великолепные номера, приятная постель, в номере есть все принадлежности для гигиены, при входе вас угостят фирменным печеньем, в реальности отель лучше чем на фото и оправдывает ожидания во всем, включая и SPA
3
Show business's response
Екатерина Гуликова
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Оооочень крутой отель. Рекомендую. Спа,сауна , бассейн,номера очень хорошие и чистые
Наталья Африканова
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Хороший отель, особенно удобно было для нас: не далеко от Шереметьево и рядом с Северным речным вокзалом
3
Александр Козловский
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Всё так, как и должно быть в хорошем отеле. Особенно хочется отметить удобную и большую парковку. Великолепная транспортная доступность (на своей машине точно).
Igor U.
Level 9 Local Expert
March 14
Хороший и уютный отель + ресторан. Вежливый персонал.
Инна Богомолова
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Отель на удивление очень понравился! В летнее время шикарные зоны отдыха есть. Классный спа и массаж!! Официанты немного недовольные всё время , и кухня однотипная. Но остальное норм!
3
Show business's response
Мария Лебедева
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Отличный отель.
Очень удобная кровать и подушки. Везде чисто. Дружелюбный персонал. Хорошие завтраки.
Зона спа не очень большая
3
Hanna Zharabtsova
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Посещала чудесный спа в этой гостинице ,ему 5 за массажистку могу поставить.
Рест-бар в гостинице посредственный ,готовят не вкусно ,долго и дорого
1
Александра
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Отличные просторные и чистые номера. Паркинг для гостей. Есть СПА но посетить к сожалению не удалось, в следующий раз обязательно заглянем!
3
1
Андрей Агам
Level 22 Local Expert
January 16, 2023
Отличный отель, отличный сервис, отличная кухня, отличный spa центр. Был там несколько раз, очталься доволен всем, обязательно приеду еще.
Critic Critic
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Номера современные, завтаки разнообразные. Придраться не к чему. Внутри ухоженная территория.
1
Ольга Новикова
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Очень понравилась внутренняя территория отеля, есть корпуса, где тихо и спокойно, можно уединиться и отдохнуть.
варвара барбара
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Мой любимый спа отель ! Приезжаю туда наполняться - спа, фитнес и уютные номера
1
Денис Ненароков
Level 24 Local Expert
February 27, 2023
Прекрасный отель на берегу водохранилища, с заездом с Ленинградского шоссе. Хилтон - это конечно не придорожный мотель - цена на проживание не маленькая. Ну оно того стоит - качество высочайшее.
6
Илья Костерин
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Отель красивый, номера уютные, персонал очень вежливый, отзывчивый, приятный.
Ира Семченко
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Хороший отель, вкусные завтраки,останавливаемся не первый раз с ребенком ,очень довольны
1
1
vika18881
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Один из любимых отелей города!!! Останавливаюсь каждый месяц и всегда довольна сервисом и качеством проживания
3
Анастасия Богачева
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Находится вдали от цента, стоимость 9+ к. за сутки, рэдиссон намного лучше.
В ресторане еда отвратительная, все сырое…
Попросили бокалы и лёд в номер, нам озвучили стоимость в 500р за это, несли около 40 минут.
Была оплачена парковка, хорошо, что оставили чек, так как попытались взять деньги ещё раз, после когда уже они как-будто обнулили карту, все равно еле выехали, не хотели выпускать, пришлось звонить!
corp-boehringer74139
Level 10 Local Expert
February 2
Ранее был любимым отелем, в последнее время, номера оставляют желать лучшего , рваное постельное белье, у коллеги были клопы
3
Наталья Скворцова
Level 7 Local Expert
July 9, 2021
Останавливались семьей на ночь в совмещённых двух двухместных номерах с приятным дизацном. Очень понравилось всё. Приятный персонал, комфортная инфраструктура, чистота, замечательный завтрак и огромная кровать с удобнейшим матрасом). Поплавали утром в уютном бассейне в зоне спа. Довольны )), спасибо Отелю за приятный отдых.
5
Show business's response
Виктор Гурко
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Отлично, хилтон как всегда на высоте. Очень приятно, что спа включено в стоимость
3
Dmitry
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Хороший отель с достойными ресторанами, большой территорией, идеально для проведения корпоративных мероприятий, тренингов
Yana E
Level 17 Local Expert
January 17, 2022
Чудесный отель!
Красивые, просторные, чистые номера.
Вкусные, разнообразные завтраки.
Есть спа, бассейн и сауна, Хамам.
Был опыт посещения конференц залов, их много, они разные, для любых поводов)
Алексей Власов
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Отель чистый ухоженный, номер в отеле приличный, но были мелкие недостатки, такие как: мягкие шторы, мелкие пятна на стенах, побитые уголки на стенах ( сверху ). Приехали в отель сходить в спа, записаться можно было на вечер в 18:00. Открыл значит я в 18:00-18:01 записи не было, появилась она в 18:03, и сразу все забронировано ( слишком странно все выглядело ). На ресепшене девушки сказали, что ничем помочь не могут, посоветовали только подождать, мало ли кто-то выйдет раньше, и вы сможете сходить ( получается не заказать еды, не сходить покушать, сидеть ждать ).
После этого, собрали свои вещи, так как вечер был испорчен и выехали с отеля, деньги уже вернуть не смогли, но бесплатно разрешили выехать с парковки - хоть за это спасибо!
Если вы хотите провести со своей дамой вечер в спа, то вас не сюда, вам либо повезёт, либо подождёте пока кто-нибудь уйдёт пораньше…
2
1
Show business's response
Иван Шишков
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Я в шоке. Настолько испортился сервис в стране, что даже в Хилтоне хамство - уже норма. Ксения просто не имеет понятия о стандартах обслуживания. Номера убитые. Отменил бронь, не стал останавливаться. Отель требует обновления