Тюменский и Казанский хилтон на много голов выше, хотя даблтрии Марина ничем не должен уступать, а то и выше быть.
Видно что московский даблтри вертел правила которые соблюдаются в сети. У персонала либо текучка большая, либо суперпотребительское отношение к гостям.
Номер участника при заселении не привязывают;
апгрейд если дадут, то очень повезет;
завтрак зачастую открывается не готовым и догоняются еще минут 30;
почти во всех номерах загнуто заземление в розетках годами.
Бывает интересно, когда на ресепшене с полной уверенностью рассказывают, что-то что на самом деле не так, как мне кажется. Хотя в хилтонах провожу по несколько месяцев в году и понимаю как это работает.
В целом тут классно, цена/качество - дорого, персонал - плохо (относительно сети).
P.S. на завтраке один раз поставили мне на стол табличку "Gold member", и всё. Я поел один за столом с табличкой "золотой член" и ушел. Что за издевательство. Налицо, что люди не понимают что и зачем делают.
2
Cветлана Сидорова
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Отличный отель. Есть спа услуги. Все необходимое есть в номере. Вежливый персонал. Местоположение лучше не придумать.
Kate Kobyzeva
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Это место хорошо подходит для проведения небольших мероприятий (хакатоны, презентации и т.д.). Рекомендую коллегам в качестве отела на время командировок.
Ольга
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Все понравилось! Конференц залы большие, удобные! А ещё в ресторане кухня на высшем уровне! Особенно мини пирожные. Безумно вкусные!
Вадим Польевтов
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Проживал с группой с 10 по 17 апреля 2023 года. В номерах все довольно неплохо, но постельное белье менялось точно реже, чем раз в три дня
По еде — на мой взгляд, ценник завышен, раза в полтора. А на завтрак — во все два. Плюс питались по системе шведский стол. Впервые в жизни мне не хватило мяса на обеде🤷🏿♂️
Пришлось добиваться сливочным маслом, которое последний раз в армии ел)
В общем, нормальный отель, но не за такую цену👌🏿
2
Сергей Лавров
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Хороший отель. Все понравилось. Проживали в двух двухместных номерах, соединенных между собой. Очень удобно. Порадовал комплекс SPA. Входит в стоимость. Парковка
Сергей Р.
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Отдыхали вдвоём несколько дней, понравилось абсолютно всё, комфортный king size, хорошая и чистая аква-зона, очень разнообразный шведский стол на завтрак, единственное что хотелось бы: работа бассейна до 1:00 ночи хотя бы) Хилтон до новых встреч, обязательно приедем ещё!
Николаевич
Level 30 Local Expert
August 12, 2023
Номера не плохие. Но очень сложные переходы ,по коридорам,бесконечно длинные .
Проблемы с парковкой наземной ,мест нет даже за 300 р , а на подземной парковке ,неудобно парковаться -тесно. Неудобно выезжать ,неясна навигация.
Аппараты оплаты на -2 этаже и на выезде не работают , не работают. ,вообще.
Выплёвывают деньги любые. А карточки не
берут. Поднялся наверх, оплатил на ресепшене ,так забрали всю сдачу и документов не дали .. ни каких
Из приличного картины Шорина ,перед туалетами ....женским и мужским ,и газета коммерсант ,года 3 не читал ее ...
Выезд на ленинградку и дальнейшая езда в обе стороны ,удобна ..
2
Сергей Искандаров
Level 10 Local Expert
August 27
Персонал хитрый, с натянутой улыбкой ,за парковку взяли по полной . Другая смена удивилась, на второй день. Парковка ничего не стоила.
1
Александр Зуев
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Отличный отель, с компетентным персоналом и высоким уровнем сервиса. Уютные номера, с качественной отделкой и грамотно организованной эргономикой. В номерах убирают ежедневно, чисто, на мой взгляд отель полностью соответствует своим звездочкам!Питание достаточно вкусное и разнообразное, континентальной завтрак включает множество блюд. В отеле есть спортзал, хамам, спа-процедуры-т. е. представлены, как активный, так и пассивный виды релакса. Ну и фасад отеля, выполненный в стиле "неоклассики" непременно притянет к себе ваш взгляд.Это отличное место, чтобы перевести дух, после городской динамики и суеты!
5
Show business's response
Карлен Погосян
Level 15 Local Expert
August 5
Отличный отель, но сотрудники на ресепшен не очень приветливые, не похоже на Хилтон.
Умаров Тимур
Level 9 Local Expert
March 8
Комфортный номер. Что для меня важно, удобный матрас и подушки. В общем все, что нужно жля комфортного отдыха.
Андрей Архипенков
Level 6 Local Expert
July 8
Интересное место. Необычный дизайн! Хилтон как всегда на высоте!
Алина Феофанова
Level 5 Local Expert
March 17
Отличная гостиница, новая. Отличная еда. Сервис отличный. Рядом остановка можно доехать до метро за 5 мин.
Татьяна Кудрявцева
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Прекрасный отель! Высочайший уровень сервиса! Идеальная чистота! СПА, номера, завтраки - все шикарно! Спасибо!
Виктор Т.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Проживал в данном отеле 19 суток!!! На завтраке ел только грейпфрут и иогурт. Кофемашины никогда не работают. Вода для чая в самоваре всегда еле теплая. В яичнице с беконом столько бекона, что лучше бы его не предлагали. В ресторане всегда морозилка. Номер тесный. Тысячу раз ударился мизинцем об столик, который втиснут около кровати. Лучше бы убрали его совсем. Ванная комната ужасная. Душевая кабина отсутствует. В ванную корячиться то еще удовольствие. Вся вода льется на пол. Напор очень слабый. Спа тесный. Бассейн маленький. В темном, холодном подвале. Окна номера выходят на ленинградку либо в окна соседнего жк город яхт. Шторы не двигаются. Раздвигать/задвигать их каждый день тот еще квест. Персоналу все безразлично. Попросил что нибудь сделать с неисправной кофемашиной, ответили конечно, и с невозмутимым видом ушли по своим делам. Такого «сервиса» за такие деньги я еще не встречал. Просто хамство за ваши деньги.
2
Человек Молекула
Level 2 Local Expert
March 20
Сняли люкс за полную стоимость с завтраками, как было указано на сайте, на утро за завтрак потребовали 2000 за человека, менеджер сказал, что видите ли, цена «плавающая» и 28600, если я не ошибаюсь, сегодня цена без завтрака, хотя на сайте без завтрака 26000 или около того, неприятно
4
1
Тетюшин Максим
Level 9 Local Expert
January 5
Постоянно бывают тут на выездных мероприятиях. Все организовывают супер. Еда всегда вкусная. На проживание пока не оставался.
Инкогнито 0894
Level 4 Local Expert
May 31
Прекрасный отель и для работы и для отдыха,вежливый персонал.
1
Павел Потапов
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Думаю, один из лучших отелей Москвы! Если не лучший. Прекрасное расположение. Ухоженная территория. Из номеров видны яхточка и кораблики. Прекрасная зона СПА. Отзывчивый персонал. Есть услуга позднего выезда. Очень вкусные суши внизу. Прекрасные интерьеры! Из минусов - парковка оплачивается отдельно. Вообщем рекомендую брать номера, которые не выходят на Ленинградку и будет вам счастье!
1
Олег Гринев
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Очень понравился отель. Останавливаюсь в нём уже не в первый раз. Стильное лобби, красивые и чистые номера. Отличные завтраки. Хороший спортзал. Заеду ещё не раз, это точно. 5 из 5ти !) Персонал приветлив и заботлив.
Николай Чугунов
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Давно останавливаюсь в этой гостинице, нареканий нет, отличные завтраки, хороший сервис, приятная атмосфера, нет посторонних шимув, в номерах есть все необходимое, обслуживание на уровне
Дмитрий Клоков
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Отличный отель, все есть! Спа зона шикарная, шведский стол на уровне, при въезде дают вкусные овсяные печенья с шоколадом в качестве комплимента. В номере есть чайник, гладильная доска, холодильник, телевизор. Уровень Соответствует количеству звёзд.
3
Vitali Kharlamau
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отличный отель. Понравился сервис, персонал внимательный. Хороший завтрак. Спа зона. Недалеко метро и парк где можно погулять.
3
Elena Parfenova
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
доброжелательный персонал, очень комфортные номера, нет шума от дороги особенно если номер с видом во внутренний двор, отличное кондиционирование, завтрак - нужно улучшить качество проодуктов, лучше меньше Ассортимент, но посвежее, Спа - отличное, чисто, приятно, со вкусом, расположение очень удобно как для выезда в центр , так и на МКАД
kami v
Level 4 Local Expert
February 25
Ждала уикенд в этом отеле, в итоге он не оправда ожиданий — за указанную стоимость качество номера и его чистота оставляют желать лучшего. Также удивительно, что сюда не вошел завтрак. Накинула звезду за акватермальную зону, хотя к ней тоже есть вопросы в плане чистоты и количества посетителей
1
Аристократка
Level 14 Local Expert
February 24
Отличный отель, удобное расположение, чистые номера, приветливый и отзывчивый персонал, есть все для комфортного проживания, цена и качество 5/5, одобрено мною😉
Евгения Горбунова
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Расположение не очень удобное, достаточно далеко от центра. Персонал вежлив и приветлив. Очень хороший, уютный СПА-комплекс, в марте 2022 нужна была предварительная запись. Номер светлый, уютный, очень чисто, в ванной комнате все необходимые косметические принадлежности.
1
1
Алексей Кудинов
Level 19 Local Expert
January 19
Отличный отель! Нереально вкусный ресторан! Завтрак выше всех похвал. Стоимость немного завышена, но можно смириться)
софия носкова
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Обалденный отель. Всё на высшем уровне-чисто, красиво, кухня разнообразна и вкусная, обслуживание на 5*.есть спа зона
Olga K
Level 18 Local Expert
September 20, 2022
Обслуживание на все 5 баллов из 5. Одни из лучших залов для проведения семинаров. Очень рекомендую! Организация великолепная. Гостиничные номера хорошие. Спа замечательное. Мои гости получили удовольствие. Прекрасно поработали и отдохнули. Чисто и уютно.
Уютный, комфортный, чистый отель. Все идеально, в проживание включён бассейн, хамам, сауна. Островок спокойствия в шумной Москве.
Татьяна Антонова
Level 8 Local Expert
August 18
Отличная спа зона👍 можно заказать программы ухода и расслабления.
Екатерина Потапенко
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
В целом всё понравилось, уборка номера хорошая. Звезду сняла за нарушение правил пожарной безопасности. Так как выход с этажей на лестницу закрыт на замок, подняться и спуститься можно только на лифте. Задала вопрос на ресепшен, что будет в случае пожара, люди не смогут эвакуироваться, мне ответили, что ключи от этажей у охранника… ну такое себе. В случае паники это охранник первый убежит из отеля.
3
SKY B.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Очень достойный отель. Была не первый раз и снова очень довольна. Хорошие номера. В номере есть все необходимое, а если чего то нет, то сотрудники отеля с радостью предложат.
Алексей Р.
Level 16 Local Expert
November 9, 2023
Обалденный отель. Каждый год сюда приезжаем на неделю на конференцию. Все устраивает, номера чистые уютные. Молодцы
Оксана Тихомирова
Level 6 Local Expert
March 16
Очень люблю этот отель. Сервис,номера и спа прекрасен. Еда не очень вкусная. Это единственный минус.
3
Владимир П.
Level 6 Local Expert
March 17
Отличный отель, хорошие завтраки. Нет вопросов к обслуживанию и к номерам. Однако спа совсем небольшое.
Анна Л.
Level 3 Local Expert
February 25
С каких пор хамам и бассейн при заселении платный? Раньше такого не было. Еще и платить нужно за каждый вход, а не просто за номер. Но больше поразило, то что теперь там посуда платная. Попросила принести бокалы для шампанского и льда…Оказалось это тоже денег стоит.
4
Юлия Ро
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Хороший отель с просторными номерами, вкусным завтраком, лобби-баром, есть несколько конференц-залов для бизнес-мероприятий. Непонятна задумка в номерах с зеркалами и очень дешевят восприятие отеля напечатанные картины. А в остальном пять с плюсом.
Лусине Товмасян
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Очень уютный отель. Чистые и хорошие номера. Завтраки разнообразные. Особенно понравился СПА комплекс в бассейне. Обязательно вернусь в этот отель.
3
Eka Kudinova
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Удобная, комфортная гостиница.
Проводили конференцию. Из минусов, неудобное расположение уборных комнат рядом с конференц- залом. Одна- неудобно мала, вторая находится глубоко под землей
Юлия Платонова
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Потрясающее место, комфортно было тут находиться на бизнес мероприятии, все продумано, конференц-залы, места для коворкингов, номера очень уютные.
Igario 777
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Очень красивый отель! Безумно необычный приятный интерьер! Вежливый персонал и высокой сервис обслуживание
Александра Бобышева
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Обслуживание номера на троечку , все надо просить . Завтраки не супер разнообразные, мало рыбы. Удобный лобби, в котором предложат кофе
Классное месторасположение, рядом яхт-клуб
2
Stanislav Z.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Шикарный отель, шикарный персонал, шикарные номера. Останавливались там на пару дней, все очень понравилось (администратору Александре огромный привет, она супер профессионал). При отеле есть крутейший ресторан и бар, очень вкусно.
Так же побывали в Спа при этом отеле, остались недовольны. Но к отелю вопросов вообще нет. Всем добра.
3
Алена Хабарова
Level 14 Local Expert
February 21, 2023
Прекрасный отель. Удобно расположен. Чисто, гостеприимно, вкусные завтраки. В номерах чисто, есть все необходимое, спа включено. Всем довольны, рекомендую.
слава румянцев
Level 4 Local Expert
March 23
Очень приличное место. Подземный паркинг, улыбчиаый и предупредительный персонал,все удобства.
Сухроб Ёкубов
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Всегда чистые и уютные номера. Вежливый персонал. Рум сервис на уровне. Богатый шведский стол. Для корпоративных митингов есть отдельное здание с оборудованными просторными помещениями.