Отель хорош. Номера уютные, завтраки представлены в большом разнообразии и стоят своих денег. Расположение особенно порадовало - рядом парк и северный речной вокзал. Рекомендую к посещению
1
Вера
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
Классный отель для командировок и встреч, неплохой ресторан. Понравился интерьер в лобби. Номера обычные, ничего особенного, чисто, приятно. Номер по заселению был накуренным электронными сигаретами. Попросили заменить, заменили тут же. Ночью было немного душно. Номер маленький, топят хорошо.
4
Luftgonzo
Level 4 Local Expert
July 7
Оставил машину на парковке. Охранник сказал, что 30 мин бесплатно, а далее - 300 рублей в час. В итоге стоял около часа, паркомат не работал - оплачивал на ресепшен. Парень на ресепшен почему-то сказал, что 500 рублей фикс за парковку. Некрасиво.
2
1
MD Ekaterina Morozova
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Очень достойный отель. Новый, свежий. Персонал очень приятный.
Отличный спа, правда маленький и довольно много народу в выходные. Но красиво
Рядом отличный парк и марина.
Отдельная благодарность за зеркала напротив кровати и освещение в номере. Нам с мужчиной очень зашло.;)
Глеб Трудов
Level 17 Local Expert
September 4
Понравилась чистота и тишина в гостинице. Единственное удивлён заказом еды ночью. Согласен с сервисным сбором за ночное обслуживание, но 500р за приборы это слишком)
Владимир Л.
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Отличный современный комфортный отель. Спасибо команде, которая делает все возможное чтобы гостю было комфортно. Не очень близко от центра, но это не мешает отелю полностью соответствовать стандартам и звездности.
j-di
Level 4 Local Expert
February 16
В этом отеле чувствуешь себя нежеланным гостем.
Персонал постоянно недовольный, первыми не здороваются. Отсутствует внимания к гостям, проводят время в личных телефонах в общественных зонах (стойка при входе на завтрак, ресепшен). В лобби баре пока не подойдёшь к стойке и сам не закажешь, никто не подойдёт. Персонал бара с недовольным лицом и нехотя отдают грязные, ненатёртые бокалы, акцентируя внимание на то, что они не могут нам отдать хорошие бокалы, будто мы какие-то недостойные гости.
В номерах постельное бельё в неэстетичных заштампованных дырках, а где-то и незаделанные, халаты грязные.
Отдельно хочется похвалить и выразить своё восхищение чуткому персоналу спа. Всегда рады видеть гостей, предоставить всё необходимое для комфортного отдыха.
4
г и
Level 4 Local Expert
August 14
Отличные номера. Хорошее расположение. Вкусные и разнообразные завтраки.
1
Alexey Selin
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Отличный отель. Хорошее обслуживание, классные номера, хорошие завтраки. При поездках в Мск постоянно останавливаюсь тут. Близко до офиса, станции метро и до аэропорта.
Vitaliy Alexandrov
Level 18 Local Expert
August 21, 2023
Отличный отель. Проводили практическую конференцию. Залы трансформируются и относительно быстро. Остались очень довольны. Локация очень удобная в части добираться.
Оксана Соболева
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Две звезды это максимум ;
Была по работе, моя организация проводила конференцию в этом отеле, заявленно было 5 звёзд.
Первое : меня поселили в номер сказав что со мной в комнате будет ещё другая девушка я отнеслась к этому спокойно до того момента пока не поднялась в номер , оказалось что одна двуспальная кровать на двоих , я спустилась на ресепшен что бы сказать что они видимо ошиблись и не тот номер дали. А оказалось что не ошиблись и сказали что да я должна спать в одной кровати с чужим человеком и что помочь они мне ни в чем не могут. Номер был очень грязный на кровате волосы и пыль такое ощущение что его очень долго никто не убирал , обои отклеяны , мебель видно что очень старая и требует обновления, халата не было, оказалось что его надо отдельно заказывать. Слва богу решила ситуацию с кроватью через свое начальство. Девушку поселили в другой номер. Но отношение персонала меня очень шокировало.воду в номер приходилось все время просить и то приносили часа через три. 5 баллов это столовой готовили вкусно. Большая очередь в лифты ,приходилось долго ждать , а лестницей воспользоваться было нельзя , не разрешили . В этом отеле я никогда больше останавливаться не буду.
1
1
Ксения Е.
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Остались тут на ночь, мероприятие «утро невесты» , не пожалели , остались только положительные эмоции. В самый стандартный номер автоматом входит помещение бассейна и спа. Везде очень красиво , атмосфера что надо 😍
Юлия Малявка
Level 18 Local Expert
September 14, 2023
Классный отель! Хорошие номера, прекрасный завтрак! Хорошое расположение отеля. Можно рядом погулять по Водному стадиону, рядом яхт-клуб с выходом к реке
3
Yury Kolas
Level 7 Local Expert
March 12
Необоснованно дорого! В ресторане было очень жарко. Из плюсов - чистые номера, приятный персонал, хороший завтрак, хорошая парковка. Жаль не удалось опробовать SPA.
3
Эльвира Царевская
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Прекрасный отель с разнообразным завтраком и приятной spa-зоной. В отеле можно позагорать в солярии, сделать маникюр , укладку , массажи- это очень удобно. Нареканий нет, все понравилось.
Герман С.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Снимал номер на 2 ночи с 13 по 15 ноября. Первое впечатление было довольно приятным, просторный лобби, довольно быстро заселили. Но потом картинка стала катиться по наклонной вниз. Тёмные лифты, такие же коридоры. И вот он, номер.. Обшарпанная мебель, мятые занавески, пыльные полки в шкафу. Провода торчат из тв. Розетка выпадает из подрозетника.. Единственное, конечно, удобный матрац стоит признать.
Завтрак стандартный для сетевых отелей.
WiFi общий без авторизации - 97 фз видимо не действует на территории отеля..
Тв каналы в разноброс.
При выезде ресепшн максимально не многословен, ни как прошло ваше проживание, ни предложить камеру хранения, ни вызвать такси..
Прошу обратить внимание румс дивижн на работу служб.
1
Маргарита Леденева
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Все супер! Номер чистенький , небольшой . Снимали номер из 2х комнат на 5х человек (одно доп место). Спа неплохой , посетили вечером и с утра (утром посещение с детьми). Завтрак дороговат - 2100₽/человека. Поужинали в ресторане La Veranda , все вкусно, все понравилось.
4
1
drJabber
Level 11 Local Expert
July 21
Прекрасный отель, был на конференции, все очень здорово -дорого,чисто, вкусно
Михаил Волков
Level 8 Local Expert
June 28
отель полностью оправдывает свой статус и класс! не первый раз останавливался и каждый раз оставался довольным, качеством данного отеля
3
Зоя Мусаева
Level 27 Local Expert
August 27, 2023
В этой гостинице уже не первый раз , по этому и время от времени сюда возвращаемся , все всегда отлично 👍🏿
Хочу написать ✍️ одно но , но это не касается самой гостиницы 🏨 а скорей гостей
Спустились вечером в spa 🧖♀️ люди ( человеки )
Ну можно вести себя как люди
, все мы знаем что spa это зона Отдыха
И надо уважать окружающий
Вести себя тихо 🤫 наслаждаться отдыхом
Шум это пол беды были те кто курили
Давайте будем уважать друг друга 🙏🏼
Жили в новогодние праздники, 2 ночи
Плюсы:
- красивый интерьер
- вкусный и очень разнообразный завтрак, приятные официанты, и в целом персонал
- бассейн и сауны хорошие, но не большие, если приходить в правильное время, то будет мало людей
- тренажёрный зал - есть все необходимое для поддержаний формы, людей почти никогда не было.
Некоторые моменты нас все же огорчили во время пребывания:
- мятые шторы, которые белые, сильно видны складки по середине, пусть это номер стандарт, все же стоит недёшево
- В номере не работает система обогревания, пытались увеличить температуру, чтобы шло тепло, звонили администратору, в итоге нам просто принесли обогреватель
- В туалете бумага не смывается нормально, слабый напор - не очень приятный момент
- В спа не предлагают номерки, ничего не рассказывают как и что, только когда сам все расспросишь
- принесли рваный халат в номер
- Когда заехали, один пакетик кофе был открытый, на второй день после уборки не положили сахар, звонили администратору, чтобы принесли
- Столик у кровати весь поцарапанный, лучше его накрыть чем-то.
После всего этого думаешь, точно ли это отель 4 звезды.
3
9
Show business's response
Gagiev Vladimir
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Ну не знаю, что народ так нахваливает этот отель. Обычный отель. В Москве есть и много лучших отелей в эту ценовую категорию.
Завтрак средненький. Выбор на троечку...
Хорошее местоположение. Парковка есть, но платная!
Короче, отель, как отель... Печеньки вкусные дают при заселении, но на этом все значимые плюсы и заканчиваются... Да и персонал вежливый, что есть, то есть....
1
by-daria-andreeva
Level 4 Local Expert
September 6
В номере грязно на полу (было изначально), течёт чайник, неисправен кондиционер. Персонал доброжелательный, завтраки обалденные.
P. S. Спасибо, за вкусное приветственное 🍪печенье
Илья Ф.
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Шикарный отель. Отличный дизайн и интерьер, вежливый и приятный персонал, удобная кровать, стильный и уютный номер, очень вкусный завтрак! Нам с женой очень понравилось. Единственный минус, высокая цена, но она абсолютно оправдана.
5
Дмитрий Бандурин
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Очень хороший отель. Классная спа зона.
Ресторан с очень вкусной кухней.
Причём работает24/7 Голодным не останешься.
не стоит брать номера с окнами на ленинградку. Для меня шумновато. В целом понравилось
1
Мария
Level 13 Local Expert
August 25
Номера просто жаждут ремонта. В душевых плесень, треснутые плитки, отваливающаяся штукатурка. Полотенца, которые прошли афганскую войну и простынь с пятном..
Хотели посидеть на веранде в ресторане, кальяна нет "у нас кальянщик не пришёл".
Шведка хорошая, разнообразно, вкусно. Единственное, что понравилось в отеле.
Ренат Габитов
Level 9 Local Expert
June 10
Хорошая гостиница, с шикарными завтраками и белоснежными хрустящим постельным бельём.
1
Павел Лыгин
Level 14 Local Expert
May 12
Еда так себе. Цены космос. Подземная парковка платная и места очень тесные. Для такого класса отеля скудновато
1
Дмитрий Смирнов
Level 9 Local Expert
August 31
Отличный отель. Сервис высокий, номера просторные, в ресторане отлично готовят.
Kari V
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Общие впечатления: отель понравился!
• Была welcome тёплая печенька
• Уютная зона Spa с тёплым бассейном, есть вместительное джакузи человек на 7-8 . хамам и сауна на 5 человек, не больше. Также маловато крючков, чтоб повесить полотенца: людей больше чем Крючков..Читала, что кто-то бронировал место чтоб попасть : такого у нас не было - инфо на 9 мая 2022
• обновляемый бесплатно мини- бар в холодильнике : 2 Минеральные Воды, апельсиновый сок, сливки , кола с сахаром и без.Есть чай, кофе, сливки, сахар обычный и тростниковый
• Очень ароматный гель для душа
Как и во многих отелях кладут минимум, если надо- по запросу донесут косметический- бритвенный набор и тд
• Можно взять зонт в аренду на номер бесплатно
• Тихо, но можно можно услышать если соседи в коридоре громко разговаривают
• Местоположение не сильно приятное если идти от парка Речной Возкал т.к. дорога вдоль Ленинградского, шум да гул
• Хотели пройтись в парк Покровско- Стрешнево- он на реконструкции :(
Итого: в округе погулять в пешей доступности на данный момент негде, возможно уже открылось что-то в яхт - клубе.
На выходные расслабиться в спа- самое то
3
Show business's response
Вера Ю.
Level 6 Local Expert
July 11
Один из моих самых любимых отелей!
Давно не была и вот вернулась:)
Было очень приятно😉
Алексей Шигарев
Level 6 Local Expert
July 3
Хилтон есть Хилтон, даже в данное время. Марка и сервис на уровне, в любой стране получаешь ожидаемое качество.
ALEKSANDR
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Отличный отель с очень удобным расположением в 30 минутах езды от Шереметьево и в 5 от метро Водный стадион.
Чистые номера, вкусные завтраки и классный спа-центр!
Степанова Ирина Олеговна
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Хорошая звукоизоляция в номерах. Чисто. Вкусный, разнообразный завтрак. Возможность сходить в бассейн. Внимательный персонал.
Матвей Плюхин
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Один из самых достойных в этой ценовой категории отелей. Завтраки 5+, обслуживание 5+, транспортная доступность 4+, инфраструктура 4. Сотрудники на ресепшен молодцы. Лобби, наверное на 3+, по соотношению цена/качество. Пиво, думаю дороговато, даже для вашего уровня. В целом твердая пятерка. Так держать. Молодцы.
Валерия Ильницкая
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Проживала в гостинице 8 дней.
Обслуживание: просторный номер, местами поехали обои, но не так заметно, уборка каждый день, всегда чистые полотенца, постельное белье меняли раз в 3 дня, также не раз делали заказ еды в номер, все оперативно, удобно на 5 из 5.
Было приятно получить презент от отеля в день рождения - оставили кусок торта.
Еда - к сожалению, за свою цену средне, оценили бы на 3 из 5.
Персонал вежливый.
Завтраки не брали.
Спа - красиво оформленное пространство, тёплый бассейн, хаммам, баня.
Была на 2 программах: спа и массаж.
Спа: не помню название, было включено: апельсиновая ванночка, флоатинг и массаж, указано было, что процедура 1 час 55 минут, но по факту 1 час 40.
Я бы не рекомендовала брать спа: специалиста попросила рассказать про процедуру - в ответ недоуменный взгляд и тишина, апельсиновая ванночка заняла 1,5 минуты, флоатинг по ощущениям минут 30, массаж был посредственный, не проработаны все зоны, по интенсивности - сначала делали очень больно, потом сказали « ну что ж вы так, вроде сказали что ходите на массаж» и просто проглаживали, хотя мы проговорили интенсивность.
Ходила после на массаж - 55 минут. Все прекрасно, никаких нареканий по интенсивности массажа и подработке мышц.
4
Александр Алимов
Level 12 Local Expert
June 5
Красиво, вкусно, прекрасное обслуживание, из минусов, цена выше среднего.
Инкогнито 4956
Level 11 Local Expert
March 16
Хорошее обслуживание
Питание с утра не очень понравилось
Персонал хорошо
Номера хорошо
Спа не было времени посетить
В остальном все хорошо
Екатерина Попова
Level 11 Local Expert
May 25
Удобное расположение, хорошие номера, вкусные завтраки. Всегда чисто
виктор смирнов
Level 19 Local Expert
January 14
Отличный отель, всё на уровне. Высший комфорт в номерах, отличный завтрак и сервис, есть фитнес зал. На рецепции помогут по любым вопросам.
Инна С.
Level 4 Local Expert
August 10
Просто ужас, второй раз в отеле, был день рождения, ноль внимания, обещали сладкий приз- напомнили, ничего! Были троем в номере 1 гель и шампунь за троих. С плесенью ванная! И еда в ресторане - салаты гнилые
Алексей Рябчиков
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Это очень хороший отель, хотя они скромно называются отелем. По факту это отличный гостиничный комплекс. Чистые и красивые номера. Прекрасная зона СПА (не страшно заходить в парилки и купаться в бассейне или джакузи) везде чисто. Вежливый и участливый персонал. Для них желание клиента это закон (даже если клиент бесявый).На завтрак очень большой выбор. Ужин очень вкусный. В следующий раз остановлюсь здесь. Дети будут очень рады бассейну.
3
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Великолепный отель. Спа неплохой, маленький и уютный. Все чисто, качественное обслуживание! Завтрак вне всяких похвал! Рекомендую.
Олеся Сычева
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Останавливались здесь на сутки, хотели отдохнуть , прочитав отличные отзывы о местном спа . Очень понравился отель!!! Подходит тем, кто устал от городской суеты! Здесь все располагает к отдыху , везде тихая музыка, приглушенный свет, отличная звукоизоляция !!! В номере есть шикарная кровать 2*2 и как приятный бонус зеркало во всю стену сбоку от кровати😉!!! Спа зона вообще бесподобная, часть ее доступна всем отдыхающим, а часть для ожидания процедур!!! Две сауны (хамам и финская ) … шум воды и полумрак, полный релакс❤️
4
Кристина Ганичева
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Очень часто бываю. В номерах всегда безупречно Чисто, уютно! Прекрасный спа. Массажи супер! Ресторан замечательный и по интерьеру и по еде. Особенно паштет из печени, объедение! Очень нравится!
5
Кирилл Губин
Level 8 Local Expert
August 24
Отличный отель с вкусной кухней и удобными номерами. Рекомендую для посещения!
Станислав Сафиуллин
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Хороший пример в соотношении цена качество. Спа зона хорошая ,номера тоже . Единственный минус это кухня, выбор не большой и так себе готовят в ресторане. Но это было раньше, может сейчас что то поменялось .
Галя К.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хороший отель. Отличные завтраки. Ме не первый раз в нем останавливаемся и могу честно сказать, что персонал, отель, чистота, обстановка - все очень нравится.
3
Татьяна Штырева-Мельник
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Здесь продумано все до мелочей. И все на очень высоком уровне, 10 из 10.
Кухня - блеск и восторг. Завтраки потрясающие и каждый раз новые. Можно остаться завтракать и после 11, набрав все нужное, тебя никого не выгонит.
По запросу приносят в номер моментально, не нужно ждать часами.
В номере достаточно чисто, но я бы рекомендовала делать генуборки коврового покрытия , ибо пыли от них кошмар сколько уже на второй день после заселения. И это от коврового покрытия, рассадника бактерий и аллергенов. В будущем лучше вообще ковровое покрытие убрать, чтобы дышалось легче постояльцам и не скапливалась мелкая грязь. Ковры - прошлый век.
Спа - чисто, красиво, по записи, сауны добротно работают. Возможно, постояльцам следует делать скидки на спа услуги, чтобы был хоть какой-то спрос …. Просто как бонус лояльности.