Dpd

3.8

112 ratings

Rate this place

Натали Холодилина

Level 6 Local Expert

Очень много услуг в компании, есть доставка до двери, курьер привозит посылку и если выберешь соответствующие опции, ждет, пока ты проверишь все ли на месте или даже примеряешь вещи. Очень хорошо придумали, можно с любого интернет-магазина заказывать, все привезут вовремя.

Елена

Level 6 Local Expert

Давно сотрудничаю с этой доставкой и раньше нареканий не было. Были переносы на другой день, но всегда предупреждали и согласовывали новую дату. В основном приезжал курьер Михаил, очень вежливый и пунктуальный. Сегодня сообщили, что груз принял курьер Марат. Просто вопрос: зачем вы берете таких пафосно-непрофессиональных курьеров? Не умеет пользоваться навигатором, спросил адрес по комплексу, уехал не туда, не знает, что такое доставка до двери и еще пытается выяснять отношения. Мне эмоций и так хватает, ушла от не нужных дискуссий, просто сообщила, что квартира указана, домофон работает. В итоге, доставку заказа отменили по причине отказа клиента помогать в разгрузке. Это как? То есть доставка до двнри предполагает, что клиент сам разгрузит, а курьер его до двери проводит взглядом из автомобиля? Где, подскажите пожалуйста все эти условия оговорены? Обратилась на горячую линию, помощи тоже 0, курьер просто не вышел на связь с оператором.

Show business's response

Ранис З.

Level 3 Local Expert

Нужно было срочно отправить документы в другой город, поэтому выбрал тариф DPD express. Заплатил чуть больше, но не пожалел, документы добрались до места назначения всего за один рабочий день! Курьер приехал точно в назначенное время, все оформили быстро. Очень понравилось что при нем были упаковочные материалы, я видел, что документы будут упакованы не только надежно, но и с полным сохранением конфиденциальности. Отличный вариант для срочных дел.

Петя Афанасьев

Level 5 Local Expert

По скорости доставки, так и по качеству услуг для меня эта самая лучша транспортная компания. Не буду перечислять конкурентов, но с ними всеми у меня были всегда проблемы по срокам. А здесь нет, отправляешь что-то и можно быть уверенным что получатель сможет забрать посылку в срок. Держу свой интернет-магазин, так что для меня это важно. Особенно радует экспресс доставка, максимально быстро

Алла Корнилова

Level 5 Local Expert

Я переезжала сюда из Питера, а все мои вещи доставляла ДПД. Все учли, предоставили мне полную смету по стоимости услуг, расписали все до мелочей. Я заказывала и разгрузку, и хрупкие вещи там у меня были. Доставили все вовремя и очень акуратно. Разгрузили быстро, но опять же очень акуратно. Так что все профессионалы. Большое спасибо!

Tank

Level 3 Local Expert

Понадобилось изменить адрес доставки в последний момент. Через приложение все это делается за пару минут, никаких доплат не понадобилось. Посылка пришла на новый адрес без задержек, в тот же самый день, который и указывался изначально, при первом оформлении заказа.

Анна Борисова

Level 2 Local Expert

У вас в доставке работает очень классный курьер! Очень отзывчивый, всегда договариваемся с ним о времени доставки. Его Номер заканчивается на 19-46! Цените такого классного сотрудника! 👍🏼

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Как в кошмарном сне! Доставку задержали, назначили на следующий день. На другой день курьер не привез. Звонили ему, сказал, что не успевает, но в компанию сообщил, не ответили на звонок! Пришлось отменять заказ. Дозвониться очень сложно. Ужас.

Show business's response

Яна Абрамова

Level 4 Local Expert

Привезли подарок родителям действительно очень быстро, даже за 3 дня до праздника. Я заказывала доставку с курьером до двери, так что им даже не пришлось никуда ходить. Большое спасибо компании DPD что помогли порадовать родителей и не сорвали праздник!

МедСервис

Level 4 Local Expert

Неделю не могу забрать свой заказ, не дозвониться отвечает автоответчик и бот, ужасная компания.

Лерои

Level 7 Local Expert

Филиал не работает, никого нет, ни курьеров, не руководителя нормального, никого. Не доставят в срок и груз потом не найдете. Обходите за 100км

Арго Принт Типография

Level 4 Local Expert

3 дня посылка ехала из Москвы в Набережные Челны и третий день она не может доехать до пвз внутри Набережных Челнов

Сергей Савин

Level 3 Local Expert

Про доставку предупредили заранее, за сутки пришло оповещение. На следующий день мне позвонил курьер, сказал что к двум часам дня будет и не подвел, приехал вовремя. У меня было время чтобы проверить посылку, чем я и воспользовался, потому что с интернет-магазином, в котором заказывал, раньше не сталкивался в принципе. С посылкой оказалось все в порядке и я расплатился с курьером, только когда убедился в этом.

Show business's response

Татьяна Гуркина

Level 3 Local Expert

Это просто ужас, а не транспортная компания!!! Заказала товар через интернет-магазин. О доставке в период с 9 утра (!) меня предупредили в 11.24 дня доставки, о котором тоже не предупредили. Доставка продавцом была заявлена до двери, а в итоге заказ весом 30 кг пришлось поднимать по ступенькам самой, оставив маленького ребёнка в квартире одного. Хуже я просто не видела доставки

Алия М.

Level 9 Local Expert

Можно было бы поставить 0,повтавила бы!!! Офис в Набережных Челнах работать не хочет!!! Три дня лежит посылка, не могут привезти . Обманывают что не дозвонились до меня. Назначили доставку 12 марта с 9-18, в итоге написали в !озоне! что не привезут!!! Номеров офиса нет, только горячая линия. Бедные операторы... Ни звонка ни смс ни ватсап. Не связывайтесь с ними.

Анна Шт

Level 4 Local Expert

Вообще недорого доставка обошлась. Я даже не рассчитывала, что до Москвы коробка формата XL доедет за 1.5 тысячи и по времени 3 дня потребуется. Принимали у меня посылку к отправке в воскресенье, никаких проблем, что это выходной не было и ничего не доплачивала

Show business's response

Кейт И.

Level 6 Local Expert

Уже месяц не могу доставить посылку, пытаемся отменить заказ а они все равно кормят завтраками. Самая плохая Транспортная… это ужас …

KYLE R.

Level 4 Local Expert

Ужасно долго оформляют в офисе. Все разы что был , как минимум 20 минут занимало ,даже если заказ готов

Эльвира Самигулина

Level 10 Local Expert

Какой то хаус на складе, на пвз неделю не могут довести посылку... Благо работаю рядом дошла, спасибо менеджеру помогла решить вопрос с забором посылки... Но склад это отдельный вид искусства, часть посылок на улице в свободном доступе, на складе бардак, свою посылку отдала около 20 минут

Рустем Ганиев KZN

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка, приемлемый ценник, отзывчивые сотрудники

Show business's response

Evgeniy Vladimirovich Gornostaev

Level 6 Local Expert

самая худшая транспортная компания на текущий момент неудобное местоположение для физлиц, неудобное время работы - в рабочие дни 10-18 , после работы по пробкам не успеть, по выходным не работают. трубки не берут,

Динар Губайдуллин

Level 12 Local Expert

Наверное самая худшая из магистральных транспортных компаний в городе. Отправляли 3 раза. Все три раза был бой груза. Компенсацию не получили. Из других минусов: - на сайте делаешь предварительный расчёт стоимости доставки, она одна, по факту сумма на 30-40% дороже выходит. - не прозрачная система приёмки груза. Вначале оформляют и выводят стоимость, только потом замер и взвешивание - окно у оператора находится на уровне паха человека, приходится общаться с оператором стоя "раком". Не рекомендую.

Руслан Г.

Level 4 Local Expert

Потеряли посылку и не могут найти. Заказ жду 20 дней Моё мнение : худшая транспортная компания

Элана Эннарис

Level 2 Local Expert

Удобно что посылку может оплатить получатель. Я вещи иногда через Авито продаю и для меня такой вариант как раз подходит. Никто из покупателей еще не жаловался.

Show business's response

Юлиана Охлопкова

Level 2 Local Expert

В эту компанию я обращаюсь регулярно уже больше года. Всегда привозят товар вовремя и без повреждений, меня все устраивает.

Дмитрий Я.

Level 5 Local Expert

Компания отстой! Заказывали доставку кресла качалки, на подарок, было оговорена дата, не привезли, даже не уведомили что не привезут.

Анастасия Максимова

Level 4 Local Expert

Заказ от Леруа поступил 27.01 в дпд, дата доставки была обозначена 31.01. В итоге доставку товара каждый день переносят на следующий день. Когда в итоге до меня дойдёт оплаченный заказ неизвестно.

Руслан Шарифуллин

Level 8 Local Expert

Взяли оплату за отсутсвующую доставку, а на претензии ссылаются на выдуманные форс мажорные обстоятельства. Совет выбирайте другую компанию.

Юрий Будь

Level 17 Local Expert

Везли заказ с 6 по ~15 число . Сначала тупо позвонил за пять минут курьер , дома не оказалось никого . После была тишина , через дней пять САМ набрал , договорился что заберу с какого нибудь пункта выдачи . Опять ждал неделю . Снова САМ звонил , сказали что не могут доставить на пункт выдачи выбранный . Хотя выбирал менеджер ,а не я . В итоге ехал за город самостоятельно за посылкой .

Инкогнито 4413

Level 3 Local Expert

С13 мая жду посылку, каждый день, как на привези, вечером отписываются, что завтра.

Замалеев Ленар

Level 6 Local Expert

Сначала происходит оформление документов, а потом приём груза. Оформление "на глаз, т. е. Габариты и масса с ваших слов. Хамоватые и ленивые грузчики!

Рамис Курмашов

Level 6 Local Expert

Не доставляют отправления до подъезда даже за деньги.Что бы привести габаритный груз надо нанимать транспорт в этой конторе даже грузчика нет.

Другое

Level 6 Local Expert

Четыре звёзды поставил из за цен космических на перевозку, но сами девчонки менеджеры вежливые, приветливые, даже чай кофе предлагали, это единственное, что нравиться в этой компании .

Лиля Шакур

Level 13 Local Expert

Дебильная компания. При заказе написала в комментариях " привезти 1.03.21 с 16.00 до 17.00. Нет они 28.02 звонят и звонят, думаю мошенники реклама. Никаких смс. Вечером пришёл смс якобы не дозвонились, измените дату поставила 1.03.21 с 13.00 до 18.00, хотя в комментариях указано когда и во сколько. 1.03.21 звонок с незнакомого номера, я на работе, не могу взять трубку. Пришла домой жду с 16.00-17.00 никого. Смотрю смс "изменили доставку на 2.03.21!!!! Пипец! Зачем меняете, дату, ведь человек конкретно написал вам когда будет дома???? Не могу получить какую то помадку. Работают так как удобно курьеру а не клиенту

Тимур Рахимов

Level 3 Local Expert

самая нормальная компания. их щас много. как говорится здоровая конкуренция. но конкретно к этой компании у меня доверия поболее будет чем к остальным. эти не подводили ни разу.

Show business's response

Ирина Г.

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная доставка! Хуже компании, просто не существует! Каждый день, один ответ, "Завтра доставим". Вопрос , когда наступит Завтра????? По 2 недели посылки лежат на складе. У них машин нет, курьеров нет! Не понятно, кто там вообще работает!!!!!!!

татьяна к.

Level 9 Local Expert

Доставка долгая, курьер вообще к вам не приедет как не звони,им наплевать.

Арам Хачатрян

Level 9 Local Expert

Самые лучшые.

Show business's response

Anonymous review

Не удобно время работы с 10:00, выходные не работают

Show business's response

Резеда Гараева

Level 5 Local Expert

Ни кто не отвечает на звонки!Или обрывают звонок.Посылка все не может дойти до места назначения!

Игорь Бабуркин

Level 7 Local Expert

Хорошая организация

petrovuno

Level 21 Local Expert

Работают хорошие люди, у самой компании не особо удобный график доставки

Azat F.

Level 6 Local Expert

Приехал за 5 минут до закрытия Никого не было. Все оформили и отдали посылку за минуту

Полыгалов А.

Level 2 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией. 200 км везут 4 дня. И не факт что довезут.

Тик Финик

Level 7 Local Expert

Началась моя история с заказа. 1) Не правильно записали объём (отсюда цена увеличилась). 2) Не на тот адрес отправили. 3) Возврат теперь платен туда и обратно. 4) Первая посылка от ни - загадили. 5) Ничего не хотят делать без угроз. И МНЕ НАДО ПРИХОДИТЬ ЕЩЁ??? Спасибо, обойдусь. Пусть почта России и не так быстро, за то ТУДА КУДА НАДО И ЗА СКОЛЬКО НАДО. Этих менеджеров всех надо сменить. Им платят только за количество слов в диалоге. Заболтали и на 1000 рублей доставка. "А если не приедете, то платно лежать будет"!!!

Радмир Аксенов

Level 15 Local Expert

Отвратительно, 5 дней везли из ростова, и уже более 3х суток не могут развести по челнам, закройтесь лучше и не начинайте работать

125557 Герасимов

Level 12 Local Expert

Работают оперативно

Галия Алалыкина

Level 13 Local Expert

работает как по часам

Людмила К

Level 7 Local Expert

Доставка на высоте. Мне всё понравилось, за неделю приехал груз из Владивостока.

Show business's response

Айронмэн

Level 14 Local Expert

Доставка быстро.... Жаль только от города далековато..

Dpd

50 reviews