DPD

3.2

2706 ratings

Rate this place

Василий

Level 18 Local Expert

Сдача посылки заняла больше часа, и это было очень медленно. Кажется, что это худшая транспортная компания на свете. Чтобы сдать посылку, нужно стоять в очереди больше часа. Кроме того, въезд на территорию платный, поэтому за время стоянки начисляются дополнительные деньги. Получается, что из-за нерасторопности сотрудников приходится платить дважды. Если есть возможность, лучше отправляйте посылки через другие транспортные компании. Эта компания совершенно не заботится о своих клиентах. Это худшее, что я встречал в Москве.

Show business's response

Пользователь L.

Level 3 Local Expert

Компания с ужасным клиентским сервисом. Вызывали курьера на забор груза в Москве. 2 дня подряд приходила отмена. С пометкой о том что курьер не дозвонился. Отгружаем в день по 15 отправлений. Все курьеры дозваниваются и доезжают. Так же в заявке указан дополнительный номер грузополучателя, которому естественно никто даже не пытался звонить. Отгружаем порядка 450 отгрузок с Другой Курьерской службой. с разных адресов. Никаких проблем. Если вам важен сервис, крайне не реккомендую обращаться в данную организацию.

Show business's response

Marusya

Level 20 Local Expert

Два месяца назад груз из Чебоксар доставили в испорченном виде и с опозданием в 2 дня! Писала претензии звонила, было длительное изнуряющее общение. В итоге в крайнем письме предложили прикрепить все фото и видео испорченного груза, якобы для возврата средств за доставку. Письмо ушло 1,5 месяца назад, в течении 30 дней должен был поступить ответ - ответа не поступило, деньги не возвращены. Никому не советую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Анна Павлович

Level 2 Local Expert

Заказала товар , мне магазин прислал сообщение что товар выслан данной транспортной компанией, ранее я не заказывала через DPD , скачала приложение , в пользовании приложение легкое , все понятно и доступно даже для тех будет кто не особо разбирается в приложениях. Товар заказала 13.11.25 , должен был приехать 27.11.25, но товар пришел 20.11.25 😊, что меня приятно порадовало. Связалась с курьером 🚚 чтобы поменять адрес доставки, все без проблем 👌 договорились., посылка пришла целой 👍 ни чего не разбито. Рекомендую данное приложение 👍 для пользования доставок 🚚 на все 100%

Show business's response

мих м.

Level 5 Local Expert

Отвратительная служба доставки. В пятницу курьер должен был доставить заказ, прислали смс что свяжется за 30 минут. По итогу не позвонил, отметил неудачную попытку вручения, при этом даже не доехал до дома, так как на входе охрана фиксирует все обращения. Звоню в субботу, курьер - хамски отвечает я выходной - ничего не помню! Другого прислать не могут и переносят на понедельник. Если есть альтернативы, лучше избегать эту контору!

Show business's response

Елена Барангулова

Level 2 Local Expert

Взаимодействовала с DPD когда заказала дверь с Озона. Срок доставки был с 7 по 14 ноября, привезло дверь уже 7 ноября (тоесть в первый день). За день до доставки прислали всю информацию,телефон курьера. В день доставки курьер позвонил за 30 минут до приезда. Взаимодействие было легким,проблем не возникло. Курьер вежливый,не торопливый. Даже не много помог,хотя услуги грузчика не было. Это кстати маленький минус,габаритные товары не поднимают.

Show business's response

Оля хз

Level 10 Local Expert

заказ 23700005468. был курьер до двери, но до двери он так и не дошел, уехал. дозвониться невозможно, в чатах отвечает бот. если вам повезло попасть на оператора через несколько часов ожидания, он вам отпишет 1 строчку и пропадет в туман. самостоятельно управлять доставкой вы не сможете, т.к. у них сломана отправка смс. сорвали мне сборку мебели. что с моим заказом сейчас неизвестно, вернется он или нет. ни в коем случае не пользуйтесь их услугами!

Show business's response

Алексей С

Level 10 Local Expert

Отвратительная контора. Доставят заказ или нет - лотерея. Обратная связь не работает, дозвонится не реально, телеграмм бот абсолютно бесполезный. Достучаться можно только по телефонам для юр. лиц и все равно результат 0 (ждите , может привезут, а может после праздников). Обещают доставку до 3 дней, но не меньше месяца.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

1 звезда очень высокая оценка для данной компании. Не выполняют сроки доставки. Доставку переносили 5 раз, о чем сообщается в день планируемой доставки после 18-00. Если учесть, что доставка только в будние дни в рабочие часы, то такие переносы недопустимы. Доставка была осуществлена только после многократных звонков в компанию. За пару часов до доставки позвонил курьер и сказал, что самостоятельно выгрузку осуществить не сможет, и надо найти кого-то, кто поможет, хотя была оплачена доставка до подъезда, что подразумевает под собой то, что товар будет оставлен у подъезда. Не рекомендую данную транспортную компанию, потеря времени и нервы.

Show business's response

Anna

Level 3 Local Expert

Ожидали груз 18.07. Приехал 14.07 в город выдачи. Доставку оформляли от двери до двери. 18.07 не дождались доставки. Dpd перенес на 21.07. Преупредили, что это последний ень хранения, дальше отправят обратно в город отправления. Попытки связаться через бот были не слишком успешны. Отвечают часами. Дозвониться крайне сложно, время ожидания оператора всё растет и растёт. В результате долгих переписок выяснили, где находится груз и что курьеров нет. Пришлось срываться с работы, ехать забирать самим. Даже дописаться и дозвониться до них, когда они сами попросили скоординировать их действия - сложно очень. Три звезды за то, что груз доехал очень хорошо, хрупкие вещи целы. Но доставка - это ад какой то. Наверное, проще было сразу с терминала самим забрать.

Show business's response

Ирина Коломейцева

Level 2 Local Expert

Хочется поделиться опытом и других уберечь чтобы никогда не пользовались данной тк, попадете на деньги и в итоге придется либо очень долго ждать либо нанимать транспорт за свой счёт и нести дополнительные расходы. Могут просто забыть привезти заказ и потом будете ещё неделю ждать тк развозка межгород раз в неделю, отвратительное общение и обращение с клиентом, вобщем если заказываете товар то сразу уточняйте у продавца какой тк будут отправлять и бегите если это dpd

Show business's response

ВВ

Level 8 Local Expert

Кто-то писал, что и одной звезды мало. Согласен на все 100%. Была бы возможность минус звезду поставить- указал бы минус бесконечность! Все претирания, звонки и переговоры уже описывать не буду. Но всем настоятельно рекомендую- миллион раз подумать прежде чем связываться с этой службой доставки. Успокаивает в этой ситуации, что не я так оплошал заказав у них доставку, а компания у которой был приобретен товар.

Show business's response

Татьяна Н.

Level 4 Local Expert

Заказывала 27.12.25 в он-лайн магазине в Москве подарок на новый год с доставкой в пункт выдачи также в Москве, доставка была заявлена за 2 дня. Сегодня 1 января. Человек остался без подарка. Последняя запись в треке - принят на транзитный пункт 29.12.2025. Дальше судьба подарка неизвестна. Просто отвратительный сервис. Испортили людям праздник. И теперь неизвестно, получим ли мы вообще или нет вещь, которая стоит совсем не 3 копейки.

Show business's response

Координационный С.

Level 3 Local Expert

примерно с 2008 года имею опыт сотрудничества с DPD. могу отметить высокий стандарт качества работы компании в целом. для примера, у меня была сложная отгрузка ещё тогда в 2008 году - сетевая компания заказала доставку ПК в 82 места по вcей России от Сахалина до Белгорода и две точки Армения и Молдавия (тогда мы не смогли туда доставить). уже тогда была возможность групповой загрузки всех заказов одновременно в базу DPD (представляете, сколько времени ушло бы только на формирование заявок?). По некоторым доставкам были сложности - нет указанного получателя в месте доставки. Мы оперативно решали эти вопросы, курьер на точке ждал решения. Пока на данные момент не могу назвать другую такую же компанию с таким высоким стандартом качества и контроля качества. еще помню историю: в качестве рекламной акции DPD доставляло из точки А в точку В рояль, по-моему это был антиквариат. Это было примерно в это же время, в году 2007 или в 2008.

Show business's response

Арнэла Арнэла

Level 3 Local Expert

Я в ужасе от работы этой транспортной компании, кучу нервных клеток потеряла. Если дорожите своими вещами, выбирайте другую транспортную компанию! 3 недели морочат голову, переносят сроки доставки, я даже не знаю потеряли ли они мои вещи 🤦🏼‍♀️ Часами звоню на горячую линию, это уже какой то сюр

Show business's response

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Сервисом доставки DPD ранее не пользовалась. Было немного не понятно как отслеживать. Но по тел.горячей линии, вежливо решили все мои вопросы, я скачала приложение и там всё прописано, и сегодня мне пришло сообщение, что курьер доставит посылку сегодня. Курьер мобильный, созвонились и посылка у меня. Благодарю всех!

Show business's response

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

Ждала доставку 14.10 (вторник) должна была быть с 9.00 до 18.00. Никто со мной не связался, курьер не брал трубки , вечером позвонила в магазин, который отправил мне заказ этой курьерской службой, чтобы узнать где мой заказ - они сами не в курсе, сказали будут разбираться, по их информации заказ у курьера. На следующий день они мне перезвонили и сказали что привезут в четверг заказ в течении дня до 18.00. Опять никто не выходил в четверг на связь, пришло письмо что заказ привезут до 18.40. Опять курьер не брал трубку. Пришлось снова звонить вечером и разбираться. Сказала в магазине что если сегодня не доставят, то отменяйте заказ. Так как целыми днями сидеть и ждать я не могу. Сразу же курьер вышел на связь

Show business's response

Инга И.

Level 12 Local Expert

Был бы «ноль», с радостью выставила. Худшая доставка за все время. Курьер был не предоставлен. Никаких попыток вручения заказа не было (не было пропущенных звонков). Переоформление в пункт выдачи потерпело крах. Оформила, захожу через два дня- доставка перенесена на неделю, курьером. Занавес. Не могу получить неделю с момента отгрузки. Номер заказ RU108673299.

Show business's response

Гондурасия Панамкина

Level 14 Local Expert

Уже несколько раз пользовалась услугами доставки через DPD. Очень довольна. Особенно курьерской доставкой. Четко по времени, оповещение через смс и почту, звонок в оговоренное время, курьер отличный. Пунктов получения много, оплата в разных вариантах, как удобно. Если есть доставка DPD, выбираю именно ее. На удивление, еще и на все вопросы отвечают (а не робот со своими рассказами), дату можно изменить, способ доставки. Оценила, потому что имею негативный опыт потери посылки и долгих безуспешных поисков при полной некомпетентности сотрудников, которые меня долго уверяли, что посылка идет и все в порядке, хотя она уже полгода как была утилизирована как невостребованная. После этого ценю людей, которые способны выслушать и все сделать. Изменения видны в ЛК практически сразу. Спасибо всем сотрудникам

Show business's response

Илья Петров

Level 3 Local Expert

Отвратительная доставка! С фирмой договаривались на 27-28 ноября! Перенесли на 01.12, потом без соглосаний, звонков, так как им захотелось на 02.12! Я сам звонил узнавали 1 числа, договорились на 05.12, и что в итоге! Звоню 05.12 в обед узнать по доставке, а курьер не назначен! Они сами не знают почему! Щас смотрю в приложении написано 07.12 доставка! Не спросили могу я 08.12 не могу, им так захотелось!

Show business's response

ЕЛЕНА ШАБУРОВА

Level 8 Local Expert

Меня всё устроило, за 2 дня позвонили и сказали когда ждать доставку, в день доставки, за полчаса позвонил курьер, очень вежливый и пунктуальный молодой человек, всё прошло отлично, заказ хорошо упакован, всё на месте и без повреждений. Спасибо магазину и доставке 🚚.

Show business's response

Olga E.

Level 4 Local Expert

Есть ощущение,что компания уже не работает. Посылку мне так и не доставили, уже несколько дней бот пишет, что доставка запланирована на сегодня, вам придет смс, но ничего не приходит и ее не везут, по всем телефонам автоответчик. Сегодня бот написал,что посылку им не отправляли🥲

Show business's response

Елена П.

Level 2 Local Expert

Меня устраивает полностью получение посылок от DPD, заказываю в детском мире через эту доставку, всегда всё отлично, спасибо🙏💕, курьеры молодцы, всегда звонят и спрашивают дома ли, и в какое время удобно. Сама не отправляла никакие посылки, поэтому могу только получение заказов оценить.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Никогда ими не пользуйтесь. Мне везли вино - мало того, что оно неделю лежало на складе в Москве, так ещё либо промерзло, либо разбилось. Выдают без вскрытия

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Заказала детям стол, из Барнаула в Москву от приехал 27.07.2025г. Доставка переносилась несколько раз без согласования и по сей день товар не доставлен. Стоит теперь дата 5 августа, но уже уверена что завтра дата опять изменится. Чат в VK ни о чем, часами не отвечают, а если и пишут, то пустые слова. Дозвониться вообще нереально, мои деньги капают, а время ожидания лишь увеличивается. Люди так-то работают и не могут ежедневно сидеть дома и ждать у моря погоды. Отвратительная компания, даже 1 звезда для вас слишком много. Жаль что продавец моего товара воспользовался вашими недоуслугами. Бесплатное хранение до 20 августа, вообще ошалели. Привезите уже мой заказ RU108620185

Show business's response

koollook

Level 2 Local Expert

Два раза отменяют доставку, срывается изза того, что окна доставки большие (5-7 часов) при этом в смс обещают звонок за 30 минут, по факту звонят за 10 и ждать отказываются. Мне что теперь сидеть дома? При этом добраться с работы до дома как раз теже 25-30 минут, за которые они якобы предупреждают о доставке. Диз

Show business's response

Татьяна Сокол

Level 3 Local Expert

Первый раз пользовалась доставкой этой компании, осталась довольна. Предупредили о дне и времени доставки, сообщили номер телефона курьера, который перезвонил перед приездом, вежливый. Коробка с заказом без повреждений. Спасибо

Show business's response

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная доставка! Обходите стороной эту организацию! Хотел отправить груз в воскресенье. Колл центр в воскресенье не работает, только чат в телеге. Так как нужна была обрешетка, то сдать можно было только на склад.(написали в чате) Оплатил курьера, чтоб сдал груз. Но по приезду оказалось что у них не работал интернет, и они из-за этого не хотели принимать груз. Очень все логично) вы приезжайте с грузом, но мы его не примем)) И в добавок платная парковка)

Show business's response

komandor333

Level 7 Local Expert

1 звезды много для их сервиса. Не вздумайте заказывать из магазинов их доставкой. Присылают в смс время доставки одно, курьер названивает в другое время. Кроме того, прозвон он делает формально - вы не смогли ответить, далее он либо вообще не перезванивает, либо он повторно он наберет еще раз не через 10-15 мин (что кажется логично, если человек не ответил), а сразу - через 1-2мин. Далее идет ваша головная боль, т.к. посылка в непонятном статусе, отправитель делает запросы, но DPD их в упор не видит, уверяя на горячей линии, что с ними никто ничего не согласовывал.

Show business's response

Вася

Level 8 Local Expert

Не советую данную компанию.Взяли заказ труба 2 метра,довезли до пол пути а дальше везти отказались,габариты не соответствуют.Прежде всего взяли и два метра провезли 300км а после 100км довезти не хотят.Остался я без трубы так как от туда не могу забрать.Подвели сразу двух человек и Авито доставку

Show business's response

Наталья Р.

Level 5 Local Expert

Первый раз пользовалась услугами доставки через DPD из ЦУМ. Очень довольна. Особенно курьерской доставкой. Четко по времени, оповещение через смс и почту, звонок в оговоренное время, курьер привез заказ по моей просьбе на другой адрес. Очень довольна тем, что так легко и комфортно можно согласовать адрес доставки. Однозначно рекомендую

Show business's response

Ирина Е.

Level 7 Local Expert

Отвратительная доставка. Пошла вторая неделя, как я жду, когда мне привезут кровать. 13.07 мне позвонил бот и сказал, что кровать в сортировочном центре в Москве, привезут 14.07. Далее уже в течение недели каждый день меня кормят завтраками. Сегодня 21.07Чтобы связаться с операторами, нужно пройти все круги ада. Но и они не в силах помочь.

Show business's response

Евгения Жуменко

Level 5 Local Expert

Самая ужасная и неклиентоориентированная служба доставки,с которой приходилось сталкиваться. Курьер позвонил за день до назначенного дня доставки. Потребовал заказать ему пропуск на территорию ЖК, где не предусмотрено въезда и парковки. Выйти к нему я не могла,т к приехал в неназначенный день. На просьбу припарковать машину за территорией и оставить заказ консъержу ответил отказом и отметил, что получатель отказался от выдачи. А у меня было 2 оплаченных заказа. В итоге заказы уехали обратно в магазин с отметкой о моем отказе принять. При этом в службе поддержки развели руками,и перенести доставку хотя бы в пвз не смогли. Если есть возможность избежать взаимодействия с dpd- ИЗБЕГАЙТЕ!

Show business's response

FoUlov

Level 13 Local Expert

Отвратительная компания с полнейшим бардаком!! Такого еще ни разу не встречала! Динамят уже 4 раз - не могут довезти несчастный комод с озона - уже все сроки прошли!! Только обещать мастера! Просто вымораживает халатность и беспредел! Закройте их кто-нибудь навсегда и завалите штрафами!

Show business's response

Макарий Ивончик

Level 15 Local Expert

Заказал в риф Гош товар в подарок перед Новым годом родным. Эти ребята забили на доставку мне каждый день приходило сообщение свяжитесь с тех службой о для уточнения. 7 дней я ждал, а потом оказалось что курьер даже не выезжал и не звонил мне. Это УЖАС!!! в итоге когда я попросил самовывоз, мне сказали что оно находится в Москве на это. Адресе и через минуту он уже появился на самовывозе. Складывается впечатление что они специально это делают перед Новым годом. Въезд выезд 350₽, мелочь но деньги, можно ребенку жвачку купить + мне пришлось двигать все дела чтобы в 9 утра у ним приехать, в остальном тут дикая очередь. Понимаю что люди, которые пишут отзывы уже столкнулись как и я с этой проблемой и тут уже по факту остается только забирать товар. Крайне не рекомендую!!!

Show business's response

Vlad Vladov

Level 14 Local Expert

Похоже придётся менять их на другую компанию. Цены существенно выросли, а скорость доставки упала ниже плинтуса. Уже Одиннадцать дней из Питера в Москву до ПВЗ(и пока не получил посылку), да пешком быстрее получится. Если некому возить посылки, то не беритесь за это. Дополнение. Посылку удалось забрать только после личного приезда на терминал в Текстильщики. Её долго искали и оказалась она среди неопознанных с тщательно отодранной этикеткой. А это значит, что мне бы её ещё очень долго бы "везли" и по телефону операторы ссылались на нехватку водителей. И я предполагаю, что кто-то на складе готовил посылку к "потери".

Show business's response

Хельга Сергеева

Level 5 Local Expert

Хуже доставки не встречала, даже в своем крошечном городишке. Взяли на досиавку заказ на OZON, в итоге так и не разобрались кто и что должен оплачивать - отказались от заказа, кровать месяц ждала, вернули деньги за кровать за доставку нет. В итоге пришлось заказывать кровать еще раз с потерей денежных средств и ожиданием почти месяц, и снова переносили доставку. Судя по рейтингу компания не клиентоориентирована. Покатать мой диван первый обошлось мне в 3,5 тысячи рублей. Нормально.

Show business's response

Виктор Тарасенко

Level 7 Local Expert

Меня все устроило. Услугами компании воспользовалась впервые. И не разочаровалась. Сроки практически соблюдены. Правда, вначале указывали дату доставки на день раньше. Но, справедливости ради, нужно сказать, что сразу указывали дате не позднее того дня, когда привезли доставку. Курьер позвонил заранее. Приехал быстро. Все аккуратно упаковано. И очень удобно, что у курьера терминал был с собой. Оплата прошла быстро и комфортно. Компанию рекомендую.

Show business's response

cheloVechek

Level 18 Local Expert

Знаем это место - раньше, когда тут была расположена транспортная компания, был тоже платный въезд за 350 руб. в час, но он обнулялся при оформлении документов. DPD этого для клиентов не делает, поэтому они таскают свои отправки за 500 метров от бесплатной стоянки за территорией. Ещё DPD клиентам не доверяет, и на отправку груза от компании требуют доверенность. Этого сейчас не делает никто. В общем, ни для частных, ни для корпоративных клиентов такое пренебрежительное отношение неприемлемо. Сделаю всё, чтобы к жадному DPD в лапы не попадаться.

Show business's response

Юрий Б.

Level 3 Local Expert

Первый раз доставка из Золотого яблока. Все четко, быстро и доступно. Проблем не было. Постоянно информировали,предупреждали об изменениях. Доставили раньше заявленного срока. В удобное мне время. Заранее связались для доставки. Всё супер!

Show business's response

Галина Алексеевна

Level 8 Local Expert

Замечательная служба! Оформляла доставку комода курьером до квартиры... Курьер был постоянно на связи. Уточнялись детали. Груз был доставлен раньше обозначенного отправителем срока, пришёл на неделю раньше и поэтому связь с вами была особенно ценной СПАСИБО🔥

Show business's response

Марьяна

Level 3 Local Expert

Худшая служба доставки Отправил магазин посылку через нее, должна быть 9 декабря с 18:00-22:00, в итоге мне названивали в 9 утра, когда я не могу принять посылку и перенесли на 11 декабря 18:00-22:00. В итоге звонили опять в 9 утра, когда я к телефону не притрагиваюсь (звонили только один раз) и перенесли снова доставку 🤡 Если у вас есть выбор, то никогда не пользуйтесь услугами данной службы!!! Это не первый опыт, в предыдущий курьеры хамят + говорят что они после 18:00 вообще-то не работают (а как тогда интервал доставки мой собираются использовать?) Если нет выбора службы доставки, то не выбирайте магазин, который ими отпрпаляет

Show business's response

eleedora eleedora

Level 17 Local Expert

Доставка ДПД (DPD АО ДПД РУС). Безответственная компания!!! Мало того, что потеряли груз, так еще и игнорируют претензии, на вопрос «когда ответите на претензию?» отвечают «напишите претензию»! Почти 2 месяца пытаюсь вернуть деньги за отправку товара, а они просто игнорят! Часто ДПД работают с интернет-магазинами, поэтому никому не советую пользоваться их услугами, иначе есть риск остаться и без товара и без денег! Полный отстой!

Show business's response

Anton Gusev

Level 24 Local Expert

Ждал посылку с терминала 2 дня, DPD в одностороннем порядке не назначали курьера и просто переносили дату на следующий, все звонки в поддержку бесполезны, продвижения заказа никакого. Нужно было уезжать в другой город, поехал за посылкой сам на терминал, сотрудницы выдачи во всём помогли, к ним нет претензий, даже как-то поддержали морально и помогли с выдачей, в остальном это не сервис и не логистическая компания, в пиковые дни (конец декабря) ноль курьеров и наплевательское отношение к получателям заказов нет прозрачности статусов доставки, несколько сервисов информирования(ТГ, Сайт, телефон) и во всех просто целый день статус будет доставлен сегодня, 2 дня отменял планы, чтобы что? Крайне не рекомендую данную ТК. Поддержка клиентов на уровне бота с одним и тем же ответом, по итогу даже не знаю как оформить претензию и вернуть деньги за услуги курьера... могу оставить реквизиты карты рассчитаетесь в виде заработанной мной платы за курьерские услуги.

Show business's response

Петр

Level 5 Local Expert

Доставка по времени стоит с 9 до 18 часов ,курьера набираю,говрит« вам не дозвонился,я еду домой»время 2 часа дня Горячая линия отвечает пол дня,так и не дождался,время ожидания постоянно разное называют В приложении код подтверждени,при попытке поменять вид доставки на самовывоз,приходит сразу неправил ный,ошибку выбивает Вот так в ожидании пол дня и провели,в итоге перенесли доставку на 4 дня вперед,и опять нужно под них подстраиваться.

Show business's response

Никита Чикин

Level 4 Local Expert

Доставили товары аккуратно и в срок, бережно запакованные, целые и невредимые. СМС-информирование осуществлялось заблаговременно, курьер также позвонил заранее. А также очень удобное мобильное приложение с возможностью гибко управлять датой и временем доставки. В целом, меня всё устроило! Могу рекомендовать эту фирму!

Show business's response

Дина

Level 5 Local Expert

Заказала подарки для свекрови и подругам. Третий раз переносят доставку. Вначале 29 декабря написали, потом 3 января, потом 6 января. Сейчас 20:00 шестое число, посылка не выдана курьеру. Менеджеры не отвечают Впервые сталкиваюсь с таким «сервисом»

Show business's response

Dimas B.

Level 2 Local Expert

Данной компанией доставки пользуюсь впервые. И не разочарована! Товар был доставлен в строго оговоренный срок, аккуратно упакованный. Очень удобное СМС -информирование. Я осталась всем довольна! Однозначно рекомендую пользоваться услугами этой компании!

Show business's response

Анна Боготопова

Level 4 Local Expert

Воспользовалась данной компанией для доставки товаров из Золотого яблока. Очень довольна. Заранее курьер позвонил и договорились о времени доставки. Всё в целости доставлено. Доставка на 2 дня раньше была осуществлена что очень замечательно.

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Отношение – жесть! Написали: "Доставка в дата.месяц с 9 до 18". Точнее выбрать нельзя. Остался дома, целый день ждал – использовал свой один день в неделю удаленки. В 18:00 СМС: "Доставка перенесена на завтрашний день 9–19". Звоню в поддержку: "Ваш звонок очень важен для вас. Специалист ответит вам в течение 15 минут." А через 3 минуты: "... в течение 20 минут"! У меня больше нет дней удаленки на неделе. Зачем я их выбрал? Я их не выбирал. Поставщик спортивного оборудования пользуется их услугами.

Show business's response

DPD

1561 review