Всем привет. Приходил с подругой, только заблаговременно позвонил, записал её, а по приезду приняли, как-будто ждали. Ирина всё объяснила, ей в кабинет, мне кофе и мягкий диван, был бы ещё бесплатный WI-FI.
3
1
Show business's response
Ekaterina S.
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Поразительно не клиентоориентированный персонал. Сотрудники на ресепшн не считают тебя за человека и болтают друг с другом, оформляя документы. Когда перезванивают по телефону, говорят по-хамски ("Вы записаны на завтра в клинику. Подтверждаем?" И после "да" бросили трубку). А врач, делавшая прививку, не видит разницы между "не мыть место укола" (мыть-то можно) и "не тереть". И так далее. Я делала прививку, а вот лечиться сюда не хотела бы возвращаться.
5
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
February 12
Уже давно хожу в эту клинику !!! Все нравиться !
2
Наталья Кононова
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Прекрасная клиника, квалифицированные врачи. В одном месте можно пройти сразу обследование и получить консультацию врача. Рекомендую.
1
Азат
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Чисто, скромно, хороший лор. Демократичные цены. Рядом с домом. Очень удобно
1
Дарья Сидоренко
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Отличный сервис, современные аппараты для ктг.
Tagir Bektimirov
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Делали ковивак сыну. Пустышка, но нужна для учебы. Приятная клиника, доброжелательный персонал и цены на эту услугу одни из самых низких в Москве.
Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
1
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Обращались к детскому дерматологу, остались очень довольны! Спасибо за такого чуткого доктора!
1
Show business's response
Элнура К.
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Делали вакцинацию в этой клинике, не внесли данные в емиас по первой вакцине,в связи с чем не могла скачать сертификат из госуслуг. Написала письмо на почту, звонила в клинику, чтобы внесли данные-безрезультатно. Администратор постоянно кормит завтраками, говорит что передала информацию и больше ничем помочь не может.
3
Show business's response
Ануш Сухарева
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Уже несколько лет хожу сюда к косметологу Оксане Зиминой, спасибо большое!
Наталья
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Хожу туда сама и дочь к различным специалистам . Довольны всем
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Неоднократно посещали данную клинику на Миклухо-Маклая. Неоднократно посещали данную клинику на Миклухо-Маклая. Приятное впечатление возникает сразу же, как только попадаешь на ресепшн. Врачи дают подробные ответы на все порой сильно неординарные вопросы, а их профессионализм и компетентность подтверждены неоднократно, а вежливость и добрая улыбка заряжает хорошим настроение на весь день. Особая благодарность педиатру Юлии Александровне, офтальмологу Храйстину Хусаму, а Зимина Оксана помогла исполнить давнюю мечту дочки проколоть уши, причем безболезненно и главное без последствий.
3
Show business's response
Михаил П.
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Некогда завели на меня вторую карту по какому-то техническому недоразумению и теперь все постоянно в них путаются, то просят паспорт для оформления, будто я в первый раз пришёл - какие-то "детские" проблемы с оформлением с технической точки зрения. Мелочь, вроде, но повторяется неоднократно, приходится ждать пока менеджер разберется (а они и без того очень занятые) и ничего не меняется. Разобрались бы уже один раз в своей электронной системе. Знаете, в другой клинике таких косячков пока не было - есть с чем сравнить.
Но врачу доверяю, лечение адекватное, внимательное и чуткое, а это самое главное. Администраторы вежливые. Поэтому моя оценка высокая.
4
Hojiali Nuraliev
Level 4 Local Expert
May 9
Спасибо за доктора
Ольга -
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Проходила курс лечения у гинеколога Титковой Ирины Александровны. Очень компетентный и вежливый врач, профессионал в своей области. Благодаря предложенному курсу лечения мне удалось избежать операции. Кроме того, врач очень аккуратно осматривает, поддерживает и помогает (убедилась в этом за несколько месяцев лечения). Рекомендую Ирину Александровну!
1
Борис Грагянц
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Просто отвратительное место. Пришел в субботу продлить медкнижку - "ой, у нас сейчас нет администратора, который умеет это оформлять, приходите в понедельник, вы успеете". Пришел в понедельник - клиника не оплатила что-то, из-за этого она не имеет права вносить медкнижки в реестр или что-то такое, позвоним до вечера и скажем, сколько времени займет оплата счетов. Не перезвонили, само собой, звоню сам -" временно не делаем медкнижки, когда все наладится, неизвестно". Больше сюда ни ногой.
1
Show business's response
Dmitriy
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Это самая ужасная клиника которую я знаю, некомпетентный персонал, постоянная текучка, руководство ужасное.
3
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Некомпетентный врач офтальмолог. Не совсем адекватно себя начал вести при осмотре и выписал неподходящее лечение. За минуту приёма, кроме стоимости приёма, которая была указана изначально, сказали платить за осмотр, так и не поняла, что тогда входит в приём врача, раз за осмотр надо платить отдельно. Короче говоря, мошенники и вымогатели денег, раз не указывают реальную стоимость приёма. В итоге пошла в поликлинику по омс, врач назначила лекарства, которые мне подходили при ГВ и которые в кратчайшие сроки помогли. Больше в эту клинику ни ногой.
4
2
Дина Аааа
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
систематически неуважительное уважение к клиентам. длительное ожидание даже по подтвержденной предварительной записи, причем без элементарных извинений! персонал без конца публично ругается между собой, в том числе матом!!! громко разговаривая при открытых дверях сотрудники обсуждают как им плевать на клиентов (лежащих в это вреся под капельницей, в частности). деятельность администраторов и персонала хаотична, не скоординирована.
6
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Хорошая клиника, несколько лет время от времени обращаемся сами и водим детей. Все чисто, цены адекватные, доктора доброжелательные и профессиональные.
1
Людмила Власова
Level 12 Local Expert
February 5
Клиника дорогая, не соответствует требованиям.
Светлана Павлова
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Хорошее обслуживание. Квалифицированные врачи. Очень приятные цены.
2
Даниэль
Level 8 Local Expert
February 4
Развод на деньги!Не советую тратить время!!!!
Людмила Царева
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Я стараюсь следить за своим внешним видом и регулярно посещаю косметолога. Прoблема только в том, что крайне редко удается найти хорошего специалиста с медицинским образoванием, поэтому я решила больше не рисковать своей кожей и обратилась к косметологу в частную клинику. Мне наконец-то повезло! Здесь действительно работает хoроший специалист, который полноценно осмотрел мою кожу, обозначил существующие проблемы и пoдсказал, на какие прoцедуры стоит записаться. С этим специалистом мы вместе работаем уже 3 месяца и я полнoстью довольна тем результатом, который уже сейчас виден. Теперь буду ходить только сюда.
4
1
Show business's response
Kirill M
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Неадекватность в последний год- поражает. 6 лет носил им деньги, контракты детей, жена кучу процедур делала. На 7 год без объяснения причин отказываются подписывать годовой контракт. При чем то меняют условия, то просто отказывают. За последний год- отношение к клиенту упало ниже плиниуса.
2
1
Валентина Л.
Level 3 Local Expert
September 9
Мне понравилось
Alena Rybak
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Очень хорошая клиника. Наблюдалась там при беременности. Потом ребёнка уже там у педиатров наблюдала. Вкжлый персонал, отличные врачи. Анна Ивановна просто суперский врач! Буду только к ней ходить
1
Show business's response
Дарья Мерзлякова
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Года 3 посещаю клинику, в последние 3 раза попадала на прием к Титковой Ирине Александровне (гинекологу). Очень приятный врач, не грубая, спокойная, все выслушает внимательно, даст рекомендации, осмотр проходит без какого-либо стресса, все делает аккуратно, на приеме чувствуешь себя максимально расслабленно, на сколько это возможно у гинеколога. Очень рекомендую.
3
Show business's response
Олеся Фирсова
Level 2 Local Expert
November 7, 2020
Мои дети пoсещают школу и детский сад. Из-за этого я каждый год вынуждена осенью и весной лечить себя и всю семью от разных прoстудных болячек, причем даже в поликлинике врачи точно не могут сказать ГРИПП это или что-то другое. Вакцина, которую им делают в садиках и школах сoвершенно не помогает. В этом году я решила обратиться в частную клинику “доктор Анна”. Здесь нам предлoжили вакцину, которая пoдходит для детей и взрослых и за одно пoсещение нам всем сделали прививки. Никаких особенных реакций от прививки ни у кого не было. Даже я и муж вполне спoкойно ее перенесли. Уже месяц как у нас в школах и садах дети начали массово болеть. Мои дети пока здоровы.
1
1
Show business's response
Мария В.
Level 17 Local Expert
January 25, 2022
Посещали педиатра, персонал весь показался приветливым. Анализы у ребёнка взяли с мультиками и без слез! Выдали ещё татуировки, ребёнок счастлив)))
Около ты есть парковка.
1
Show business's response
ddd
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Персонал достаточно не плохой, отношение к клиентам , скажем, по денежной заинтересованности , специалисты средние, очереди не наблюдались, чисто
Show business's response
Критик-аналитик
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Прошла 1й этап вакцинации в клинике вчера. Только положительные впечатления как от администраторов, так и врача (которая осматривала до прививки) и медбрата (проводившего вакцинацию). Все четко, быстро, при этом все отзывчивы и внимательны.
4
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Хотела выразить благодарность коллективу клиники за проявленное терпение и эмпатию. Так получилось, что в этом году из-за дифицита иностранных вакцин от гриппа, нам пришлось ехать на прививку в эту клинику с другого конца Москвы. В дороге провели более полутора часов, для моей трехлетки это было критично. И на приём мы пришли уже с рыдаюшим ребёнком, который голосил на всю клинику. Спасибо, врачу, которая быстро отреагировала и помогла нам оформить карту, ибо душераздирающие вопли в фойе никому удовольствия не доставляли. Педиатр быстро нашла подход к дочери, успокоила, осмотрела. На саму прививку мы пошли уже со спокойным ребёнком, и благодаря мастерству медсестры, так же перенесли процедуру достаточно спокойно. В итоге остались очень довольны посещением клиники, хотя конечно в выходной день персонала не достаточно, люди в запаре, но стараются их-за всех сил. Ещё раз большое спасибо.
3
Show business's response
Петр Х.
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Спасибо Доктору Анне Ивановне! Вылечили. УЗИ, осмотр, капельницы …
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
После Турции сдавали анализы, нужно было в течение 3 дней предоставить результаты. Пошли в Доктор Анну, находится рядом с домом, не было сумасшедших очередей. Да, анализ вышел чуть дороже, чем например в гемотесте, но зато нам прислали результаты не через 3 дня, а вечером следующего дня. Получается, что платили за трехдневный тест, а сделали как экспресс. Хорошая экономия получилась. Спасибо!
4
Show business's response
Maruf Nutfullaev
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Хорошый персонал. Все вежливые. Но цены немножко дорогие.
Константин Леонтьев
Level 2 Local Expert
November 10, 2020
У меня появилась довольно деликатная прoблема из категории венерологии. Куда обращаться я совершенно не понимал! В поликлинику идти точно не хoтелось, поэтому искал в интернете клинику поближе к дому. Увидел ссылку на клинику “доктор Анна”, записался к венерологу через сайт. При пoсещении администраторы вели себя довольно деликатно. Никаких лишних вoпросов. При посещении врача мне был задан ряд существенных вопросов, я все подробно рассказал. Врач меня осмoтрел, назначил анализы, которые я сдал здесь же практически сразу. Мне назначили лечение, которое дoвольно быстро мне помогло. Посещение этой клиники оставило у меня очень хорошее впечатление. Я остался полнoстью доволен врачом, медицинским персоналом и администратoрами.
2
2
Show business's response
Ирина Д
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Была 26.01.22. Девушка, которая принимает перед прививкой ковивак, настоятельно советует при осложнении к ним не приходить, начинаешь что-то уточнять, начинает кричать. После этого удивляется: " А что Вы уходите?"
3
Show business's response
Ellinor
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Одна звезда за то что врач гастроэнтеролог прописала ребёнку 8 месяцев с кишечной инфекцией лекарство Мотилиум (1000 руб), которое останавливает рвоту, хотя рвоты у ребенка не было, только понос 8 раз в сутки. После этого лекарства у ребёнка начался понос 20 раз в сутки, мы вызвали скорую, на что врач сказала срочно прекратить использование Мотилиума. После такого случая доверия к клинике Доктор Анна нет!
4
2
Денис У.
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Отвратительное обслуживание. Были на узи с ребёнком. Ждали приема 30 минут, и ещё 30 минут торчали на рецепшн после.
Записывались по страховой, в итоге работник рецепшн направил наши документы по неправильному адресу. Однозначно не рекомендую.
3
1
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Спасали раз шесть за три года, виртуозы!
1
Анна Рысина
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Прокалывали ушки дочке в 8 месяцев. Все быстро оформили. В кабинете быстро приняли. Очереди не было. Очень внимательный доктор. Все прошло быстро. Советую прокалывать ушки тут
Show business's response
Dana Mona
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Чисто, уютно. Хороший администратор
Анетта
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Ужасное отношение к пациентам. Была записана к врачу в филиал на Миклухо-Маклая. По просьбе администратора специально приехала раньше , чтобы заполнить документы и не опоздать на запись. В Вестибюле сразу попала в какой то Хаус. На ресепшене куча народа, но толку нет. Врачи бегуют по коридору. Договор заполняли 10 мин, потому что на ресепшене неразбериха полная. После провели к пустому кабинету врача сказали подождать. Опоздание по записи уже было 7 мин, это с учетом , что пришла раньше. Прождав у двери почти 20 мин, поняла что про меня просто забыли, что и подтвердила девушка на ресепшене. На мое возмущение об их Обслуживание, так искренни удивилась, а что вас никто не принял. После этого даже говорить было нечего. Не советую никому этот центр.
3
1
Show business's response
Баранова Елизавета
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Это просто кошмар, ждала вакцинации час, и это платно!!!! Всем все равно, что ты стоишь и ждёшь, работает один человек + на приеме звонков и пациентов тоже один человек. Куда смотрит руководство и каких клиентов хочет получить вообще не знаю. Персонал в целом добрый и вежливый , насчёт остального не знаю, наверное проблема в руководителе.
2
3
Элла Усманова
Level 2 Local Expert
March 18
Прекрасная клиника!
2
Лёля Николаева
Level 12 Local Expert
August 17, 2021
Хорошая клиника, прекрасные доктора - сдавали кровь и проверяли зрение. Зрение проверял доктор Айхам, чуткий и очень грамотный специалист!
3
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Отвратительное обслуживание! Хамство начиная от телефонного звонка и заканчивая самим приемом. Девушка (кажется Христина) просто базарная баба, разве что матом не разговаривает. Пришлось идти туда только ради ковивака((
2
1
Show business's response
Алена Касьянова
Level 2 Local Expert
November 5, 2020
Искала клинику, куда могу прийти с ребенком, т.к. в обычнoй поликлинике нам не помогли с лечением кашля у ребенка. Данная клиника находится недалеко от нашего района. Когда пришли на прием педиатра назначили нескoлько анализов, по результатам которых выяснилось, что у ребенка коклюш. Здесь нам назначили лечение, которое помогло смягчить приступы у ребенка, и он накoнец-то начал спать хотя бы немного. От посещения клиники мы вместе с ребенком остались полнoстью дoвольны: вежливый персонал, подробно все рассказывают, объясняют, не прихoдится сидеть в очередях.
1
2
Show business's response
YYYUONGGG
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
На приёмной работает очень красивая добрая девушка)